王娛琦 余震坤 羅 宇 陳杰明 蔡華儉

(1中國(guó)科學(xué)院心理研究所人格與社會(huì)實(shí)驗(yàn)室, 北京 100101)(2揭陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院思想政治理論教學(xué)部, 廣東 揭陽(yáng) 522000)

1 前言

“彈指一揮間, 世界皆互聯(lián)?！边@句經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)廣告詞形象地揭示了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)世界產(chǎn)生的巨大影響。在自誕生以來(lái)的短短40余載里, 互聯(lián)網(wǎng)以不可阻擋的勢(shì)頭飛速發(fā)展, 如今已走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),滲透到了我們工作生活的各個(gè)角落, 深刻改變著人們的思維與行為方式。對(duì)于心理學(xué)來(lái)說(shuō), 網(wǎng)絡(luò)不僅是一個(gè)需要研究的對(duì)象, 還是一種可以廣泛利用的工具(Birnbaum, 2000)。早在90年代初, 西方就有一些研究者開(kāi)始嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)開(kāi)展心理學(xué)研究。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及, 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究的方式受到越來(lái)越多研究者的肯定與歡迎, 尤其是在英美等發(fā)達(dá)國(guó)家, 如今基于網(wǎng)絡(luò)的心理學(xué)研究(簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)基研究)已經(jīng)非常普遍(Musch & Reips,2000), 相比之下, 國(guó)內(nèi)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的心理學(xué)研究仍十分有限, 與國(guó)外的迅猛發(fā)展形成鮮明對(duì)比。鑒于大量新成立心理系的簡(jiǎn)陋條件, 在中國(guó)大力宣傳和推廣網(wǎng)基研究, 不僅是大數(shù)據(jù)時(shí)代心理學(xué)研究本身的需要, 更是促進(jìn)中國(guó)心理學(xué)發(fā)展的重要途徑。因此, 本文擬對(duì)網(wǎng)基研究進(jìn)行一個(gè)較為全面的介紹, 包括網(wǎng)基研究的歷史、類(lèi)型、主要優(yōu)缺點(diǎn), 及一些關(guān)鍵的方法與技術(shù)等, 以幫助國(guó)內(nèi)的研究者們更好地了解并利用這一新的方法進(jìn)行研究。

2 網(wǎng)基研究簡(jiǎn)史

上世紀(jì)60年代, 因特網(wǎng)誕生。從最初的BBS、電子郵件到之后盛行的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、搜索引擎, 再到今天的社交網(wǎng)絡(luò), 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以飛快的速度革新與進(jìn)步, 為網(wǎng)基研究的興起與發(fā)展提供了條件。1983年, Kiesler和Sproull (1986)利用電子郵件最早在網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷; 1994年, Foster(1994)通過(guò)電子郵件首次嘗試在網(wǎng)絡(luò)上與病人進(jìn)行交流與訪(fǎng)談; 同年, 第一個(gè)面向全世界開(kāi)放的調(diào)查問(wèn)卷在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布(Pitkow & Kehoe, 1996);1995年, 借助于網(wǎng)絡(luò), 一項(xiàng)關(guān)于聽(tīng)覺(jué)感知的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)在加拿大和德國(guó)的兩所大學(xué)中同時(shí)進(jìn)行(Musch & Reips, 2000); 同年9月, 第一個(gè)具有交互功能的在線(xiàn)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室成立(Reips, Eid, &Diener, 2006); 1996年, 在芝加哥召開(kāi)的計(jì)算機(jī)心理學(xué)大會(huì)首次報(bào)告了若干個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的心理學(xué)研究(http://psych.hanover.edu/SCiP/sciprg96.html);1997年, 第一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的研究在學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表(Krantz, Ballard, & Scher, 1997)。短短十幾年時(shí)間, 網(wǎng)基研究從無(wú)到有, 并開(kāi)始開(kāi)花結(jié)果。

目前, 心理學(xué)界普遍把1995年世界上第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放作為網(wǎng)基研究的開(kāi)端。但由于條件限制, 網(wǎng)基研究在最初幾年的發(fā)展并不是很快。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì), 截至2000年, 全球利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理學(xué)研究的網(wǎng)站只有50多個(gè); 但隨著計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與發(fā)展, 網(wǎng)絡(luò)研究方便、高效等優(yōu)點(diǎn)日趨顯現(xiàn), 越來(lái)越多的研究者開(kāi)始選擇利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理學(xué)研究, 許多心理學(xué)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室也相繼成立, 網(wǎng)基研究的數(shù)目呈爆炸式增長(zhǎng), 所涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛,利用網(wǎng)絡(luò)采集的數(shù)據(jù)發(fā)表的文章也一直處于加速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)(Granello & Wheaton, 2004; Wright, 2005; Hooley,Wellens, & Marriott, 2012; Skitka & Sargis, 2006)。

3 網(wǎng)基研究的主要類(lèi)型

從廣義上來(lái)講, 網(wǎng)基心理研究可以是任何在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展的有關(guān)人類(lèi)心理與行為的研究, 是傳統(tǒng)心理學(xué)研究在網(wǎng)絡(luò)媒介上的延伸。常見(jiàn)的網(wǎng)基研究類(lèi)型包括非反應(yīng)性網(wǎng)基研究、網(wǎng)基調(diào)查、網(wǎng)基心理測(cè)驗(yàn)和網(wǎng)基實(shí)驗(yàn)等(Reips, 2012)。

3.1 非反應(yīng)性網(wǎng)基研究

非反應(yīng)性網(wǎng)基研究(nonreactive web-based methods)是指將網(wǎng)絡(luò)上已有的數(shù)據(jù)庫(kù)或文本庫(kù)作為分析對(duì)象, 通過(guò)對(duì)這些非反應(yīng)性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析繼而探究人們心理和行為規(guī)律的研究(Reips,2012)。它類(lèi)似于傳統(tǒng)研究中的觀察法, 是對(duì)已經(jīng)發(fā)生了的行為或結(jié)果數(shù)據(jù)的分析, 不干涉行為發(fā)生的過(guò)程, 不需要訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)任何設(shè)定的刺激進(jìn)行反應(yīng), 具有良好的生態(tài)性, 因而叫非反應(yīng)性網(wǎng)基研究。

獲取人們上網(wǎng)行為的信息是非反應(yīng)性網(wǎng)基研究的關(guān)鍵。一種常見(jiàn)的方法是分析網(wǎng)站的日志文件(Log file), 因?yàn)樗涗浟擞脩?hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站時(shí)留下的各種信息, 如頁(yè)面停留的時(shí)間、鼠標(biāo)運(yùn)動(dòng)的軌跡等等。通過(guò)對(duì)日志文件的分析, 可以很快得到用戶(hù)在進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽、搜索資料以及網(wǎng)絡(luò)聊天等網(wǎng)絡(luò)行為時(shí)相關(guān)的行為信息, 如反應(yīng)時(shí)間、反應(yīng)方式等, 供進(jìn)一步的分析與處理(Reips et al.,2006)。另一種方法就是分析網(wǎng)絡(luò)文本本身。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘(data mining)和數(shù)據(jù)抓取(data crawling),我們可以對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)文本和行為數(shù)據(jù)進(jìn)行提取與分析, 從而發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)含在其中的心理與行為規(guī)律。比如, 中國(guó)科學(xué)院心理研究所的研究人員通過(guò)對(duì)新浪微博數(shù)據(jù)的挖掘和分析發(fā)現(xiàn), 可以根據(jù)微博用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)行為特征來(lái)推測(cè)他們的個(gè)性(Gao, Hao,Li, Gao, & Zhu, 2013); 清華大學(xué)行為與大數(shù)據(jù)中心利用微博大數(shù)據(jù)分析得出了中國(guó)人的幸福感分布狀況(李沖, 2014), 還得到了中央電視臺(tái)的專(zhuān)門(mén)報(bào)道。

近年來(lái), 隨著手機(jī)、平板等網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端的普及, 可以實(shí)時(shí)抓取和獲得的數(shù)據(jù)空前增長(zhǎng)。理論上講, 幾乎所有的聯(lián)網(wǎng)行為都可以被記錄, 一個(gè)人每天產(chǎn)生和接收的信息比15世紀(jì)一個(gè)人一生所產(chǎn)生和接收的信息量還要多。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)更是風(fēng)起云涌, 其觸角已然延伸到了通信、醫(yī)療、交通、商業(yè)、物流、廣告等現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。近年來(lái)一項(xiàng)基于移動(dòng)終端的全球性大項(xiàng)目是2012年啟動(dòng)的人類(lèi)面孔大數(shù)據(jù)研究(The Human Face of Big Data Project)。該項(xiàng)目推出了一個(gè)免費(fèi)的移動(dòng)應(yīng)用, 用以收集各種非反應(yīng)性信息(如行走的路程、精神狀態(tài)等)和反應(yīng)性信息(涉及夢(mèng)想、興趣、家庭、信任、睡眠等)。利用每天返回的海量信息, 研究者獲得了關(guān)于人類(lèi)心理與行為的許多規(guī)律, 并繪制了一張前所未有的人類(lèi)面孔(http://humanfaceofbigdata.com)。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下, 非反應(yīng)性網(wǎng)基研究具有廣闊的應(yīng)用前景, 但也有局限性。首先, 這種方法獲取的信息類(lèi)型有限, 而且大多是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言等文本信息, 信息噪音多; 其次, 該方法無(wú)法獲得目標(biāo)個(gè)體和人群的即時(shí)信息, 如被觀察者的生理特性指標(biāo)等; 此外, 在保護(hù)個(gè)人隱私與信息安全等方面, 非反應(yīng)性網(wǎng)基研究也需要進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范與完善。

3.2 網(wǎng)基調(diào)查

網(wǎng)基調(diào)查(web-based survey)主要是指基于網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)卷調(diào)查, 是最早在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用的數(shù)據(jù)采集方式(Hooley et al., 2012)。它與傳統(tǒng)的紙筆問(wèn)卷調(diào)查相比, 具有操作簡(jiǎn)單方便, 數(shù)據(jù)收集快捷高效等特點(diǎn), 在操作性、適用范圍及費(fèi)用上都具有明顯的優(yōu)勢(shì)(Couper & Miller, 2008)。

基于上述優(yōu)點(diǎn), 網(wǎng)基調(diào)查自出現(xiàn)以來(lái), 便得到了迅速的發(fā)展與廣泛的應(yīng)用。早在上世紀(jì)90年代末, 國(guó)外就曾有研究者在雅虎網(wǎng)站上以“調(diào)查”作為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索, 結(jié)果找到多達(dá)59種不同類(lèi)型的超過(guò)2000項(xiàng)在線(xiàn)調(diào)查, 涉及的主題包括交通、購(gòu)物、廣告等各個(gè)方面, 形式也五花八門(mén), 足以顯示網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的流行與繁雜(Kaye & Johnson,1999)。但無(wú)論網(wǎng)基調(diào)查的形式多復(fù)雜, 內(nèi)容多豐富, 調(diào)查的質(zhì)量仍是大家最關(guān)心的, 其中網(wǎng)基問(wèn)卷相對(duì)較低的反應(yīng)率一直是研究者們普遍擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn), 許多因素都會(huì)影響到網(wǎng)基問(wèn)卷反應(yīng)率的高低(Couper & Miller, 2008; Frick, B?chtiger,& Reips, 1999)。Fan和Yan (2010)曾對(duì)問(wèn)卷的編制、發(fā)放、填寫(xiě)和回收等整個(gè)調(diào)查過(guò)程進(jìn)行了考察, 結(jié)果發(fā)現(xiàn), 調(diào)查內(nèi)容、問(wèn)卷形式、取樣方式、采用的軟件等是影響問(wèn)卷反應(yīng)率的主要因素。對(duì)于如何提高調(diào)查的反應(yīng)率與質(zhì)量, 研究者進(jìn)行了大量研究, 并提出了許多有效的操作性措施, 比如, 縮短問(wèn)卷的長(zhǎng)度(Galesic & Bosnjak, 2009)、對(duì)訪(fǎng)問(wèn)者給予一定物質(zhì)激勵(lì)(Joinson, Woodley, &Reips, 2007)、對(duì)問(wèn)卷呈現(xiàn)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)(Sánchez-Fernández, Mu?oz-Leiva, & Montoro-Ríos, 2012)等等。近年來(lái), 隨著手機(jī)、平板電腦等網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端的普及, 越來(lái)越多的研究者開(kāi)始關(guān)注利用移動(dòng)設(shè)備開(kāi)展調(diào)查研究的相關(guān)問(wèn)題(de Bruijne &Wijnant, 2013; Mavletova, 2013; Peytchev & Hill,2010)。也許, 日益普及的移動(dòng)設(shè)備所帶來(lái)的便捷性, 也能在一定程度上提高網(wǎng)基調(diào)查的反應(yīng)率。

隨著在線(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷的流行和技術(shù)的進(jìn)步, 進(jìn)行一項(xiàng)在線(xiàn)調(diào)查研究變得越來(lái)越簡(jiǎn)單。許多第三方網(wǎng)絡(luò)調(diào)查網(wǎng)站提供相應(yīng)的服務(wù), 用戶(hù)只要選擇問(wèn)卷的類(lèi)型與模板, 就可以輕松開(kāi)始編輯自己的問(wèn)卷, 操作簡(jiǎn)單, 使用方便, 編輯好問(wèn)卷后只需將鏈接發(fā)布在不同的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、社交平臺(tái)或者通過(guò)電子郵件傳播即可, 如國(guó)外的Survey Monkey、PsychData、Qualtrics以及國(guó)內(nèi)的問(wèn)卷星、調(diào)研寶等都是比較常用的第三方在線(xiàn)調(diào)查工具。這些調(diào)查網(wǎng)站一般還提供樣本收集服務(wù), 可根據(jù)用戶(hù)的需求邀請(qǐng)符合要求的樣本庫(kù)成員參與調(diào)查, 能迅速地收集到質(zhì)量較高的數(shù)據(jù)。但目前這些商業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查網(wǎng)站提供的免費(fèi)服務(wù)一般都是十分有限的,如只能收集有限的樣本數(shù)量, 問(wèn)卷的題項(xiàng)不能超過(guò)一定數(shù)目等, 高級(jí)的服務(wù)需要進(jìn)一步收費(fèi)才能實(shí)現(xiàn)。因而, 這類(lèi)調(diào)查工具主要適合于企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查、組織滿(mǎn)意度調(diào)查以及個(gè)人、學(xué)生等發(fā)起的小型、簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查等。當(dāng)對(duì)問(wèn)卷質(zhì)量要求比較高時(shí), 調(diào)查問(wèn)卷制作軟件可能是更好的選擇。例如Limesurvey是國(guó)外一款功能強(qiáng)大且開(kāi)源的問(wèn)卷管理系統(tǒng), 它集合了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、修改、發(fā)布、回收和統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)功能, 并支持包括中文在內(nèi)的50多種語(yǔ)言, 是許多調(diào)查網(wǎng)站或?qū)W校等研究機(jī)構(gòu)常用的問(wèn)卷管理系統(tǒng)。這類(lèi)軟件在操作性上比第三方調(diào)查工具稍稍復(fù)雜, 但可以滿(mǎn)足研究者更加個(gè)性化、多樣化的要求, 更適合頻繁發(fā)布網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的研究者。

3.3 網(wǎng)基心理測(cè)驗(yàn)

傳統(tǒng)的心理測(cè)驗(yàn)往往是采用紙筆的形式進(jìn)行的。當(dāng)把標(biāo)準(zhǔn)的心理測(cè)驗(yàn)放到網(wǎng)上來(lái)實(shí)施時(shí), 就產(chǎn)生了網(wǎng)基心理測(cè)驗(yàn)。網(wǎng)基測(cè)驗(yàn)在形式上與網(wǎng)基調(diào)查相同, 但后者往往是為了回答某一個(gè)具體問(wèn)題而編制, 沒(méi)有經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化, 相比之下, 前者一般需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化程序, 對(duì)信效度都有一定的要求。

當(dāng)將心理測(cè)驗(yàn)放在網(wǎng)上實(shí)施時(shí), 大家最關(guān)心的問(wèn)題是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)測(cè)驗(yàn)獲得的數(shù)據(jù)是否和通過(guò)紙筆測(cè)驗(yàn)獲得的數(shù)據(jù)同樣可靠。對(duì)此, 國(guó)外已經(jīng)進(jìn)行了大量網(wǎng)基測(cè)驗(yàn)和傳統(tǒng)紙筆測(cè)驗(yàn)的對(duì)比研究(Buchanan et al., 2005; Buchanan, Johnson, &Goldberg, 2005; Gosling, Vazire, Srivastava, & John,2004; Pettit, 2002)。研究結(jié)果總體是樂(lè)觀的：網(wǎng)基測(cè)驗(yàn)和紙筆測(cè)驗(yàn)具有類(lèi)似的信效度, 兩種方法得到的結(jié)果通常也基本一致。這些發(fā)現(xiàn)為網(wǎng)基心理測(cè)驗(yàn)的可靠性提供了證據(jù), 也極大地消除了人們的顧慮, 促進(jìn)了網(wǎng)基心理測(cè)驗(yàn)的健康發(fā)展。國(guó)內(nèi)也有研究者對(duì)網(wǎng)絡(luò)測(cè)驗(yàn)和傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)的對(duì)等性進(jìn)行了研究。有研究發(fā)現(xiàn), 按照測(cè)量學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)基測(cè)驗(yàn)和紙筆測(cè)驗(yàn)具有對(duì)等性, 這為在中國(guó)文化下實(shí)施網(wǎng)基心理測(cè)驗(yàn)的可靠性提供了依據(jù)(蔡華儉, 林永佳, 伍秋萍, 嚴(yán)樂(lè), 黃玄鳳, 2008)。近年來(lái), 我國(guó)也逐漸有一些利用網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)驗(yàn)收集數(shù)據(jù)的研究在國(guó)際雜志或會(huì)議上發(fā)表(Cai, Kwan,& Sedikides, 2012; Gao, Li, & Zhu, 2014), 這些研究成果的發(fā)表進(jìn)一步增強(qiáng)了中國(guó)研究者利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究的信心。除了基本的可靠性之外, 隨著研究的深入, 研究者逐漸開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)基研究的可靠性是否受到其他因素的影響, 如不同的投放網(wǎng)站、研究目的等(Buchanan & Reips, 2001)。

網(wǎng)基心理測(cè)驗(yàn)通常還加入了對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果的計(jì)分與解釋部分。一般的問(wèn)卷調(diào)查工具也都具有這項(xiàng)功能。這樣做簡(jiǎn)化了繁瑣的人工計(jì)分程序, 能利用計(jì)算機(jī)程序迅速計(jì)算測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)并及時(shí)提供反饋。但需要注意的是, 這類(lèi)反饋通常是比較機(jī)械、簡(jiǎn)單的, 如何對(duì)結(jié)果作出科學(xué)的解釋還需要一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí), 故測(cè)驗(yàn)者在給予測(cè)驗(yàn)反饋時(shí)需特別注意、審慎對(duì)待(Barak, & Buchanan, 2004)。

3.4 網(wǎng)基實(shí)驗(yàn)

基于網(wǎng)絡(luò)的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)就是將計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)嫁接到網(wǎng)絡(luò)上, 即在網(wǎng)上進(jìn)行心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。與傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室研究不同的是, 研究者不能對(duì)實(shí)驗(yàn)條件進(jìn)行嚴(yán)格的控制, 或?qū)Ρ辉嚨牟僮髯龀鱿鄳?yīng)的指導(dǎo)(Honing & Reips, 2008), 而是完全依靠被試自主完成實(shí)驗(yàn)。

與其他網(wǎng)基研究類(lèi)型一樣, 網(wǎng)基實(shí)驗(yàn)的有效性也一直是研究者關(guān)注的重要主題。大量研究表明, 確實(shí)有不少因素會(huì)影響網(wǎng)基實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。 比如,實(shí)驗(yàn)任務(wù)的性質(zhì)(Krantz & Dalal, 2000)、電腦的運(yùn)行環(huán)境、網(wǎng)速等(Joinson & Reips, 2007)。盡管如此, 也有研究表明, 這些問(wèn)題很多時(shí)候可以通過(guò)增加樣本容量和多樣性等來(lái)彌補(bǔ)(Birnbaum, 2000; Germine et al., 2012; McGraw, Tew, & Williams, 2000)。最新的一項(xiàng)旨在探討研究可重復(fù)性的研究表明, 實(shí)驗(yàn)環(huán)境對(duì)結(jié)果的影響非常有限, 更重要的是研究問(wèn)題本身的效應(yīng)大小(Klein et al., 2014)。所以, 很多時(shí)候, 只要樣本量足夠大、多樣性足夠高、研究對(duì)象效應(yīng)足夠大, 就容易得到可靠的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

在操作方面, 網(wǎng)基實(shí)驗(yàn)比傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室研究更加簡(jiǎn)便, 早期研究者一般直接用簡(jiǎn)單的HTML、Java或者Javascript語(yǔ)言編寫(xiě)在線(xiàn)實(shí)驗(yàn)程序。還有研究者開(kāi)發(fā)了一些專(zhuān)為心理學(xué)在線(xiàn)實(shí)驗(yàn)量身定做的軟件, 如Wextor、WebExp、Factorwiz等, 這類(lèi)軟件往往內(nèi)含一些常用的實(shí)驗(yàn)類(lèi)型, 可以簡(jiǎn)化程序編寫(xiě)的步驟(Reips & Neuhaus, 2002); 而例如inquisit、psytools、medialab以及psyscope等軟件則能勝任更加復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)程序, 功能也更為強(qiáng)大。參與由這些工具編寫(xiě)而成的實(shí)驗(yàn), 被試無(wú)需在本地安裝程序, 僅安裝相應(yīng)插件便可加載實(shí)驗(yàn)程序, 并將試驗(yàn)程序下載到本地, 離線(xiàn)參與實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)完成后才將數(shù)據(jù)傳回服務(wù)器, 從而保證實(shí)驗(yàn)不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速、瀏覽器等外部因素而受到干擾(Birnbaum, 2004a); 也有一些軟件專(zhuān)門(mén)適用于某一類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn), 如DirectRT特別適用于需要測(cè)量反應(yīng)時(shí)的實(shí)驗(yàn), 可以精確到毫秒級(jí), 又如Cyberball是一個(gè)根據(jù)投球游戲范式編成的實(shí)驗(yàn)程序, 可以通過(guò)操縱玩家的個(gè)人信息、投球速度、頻率等變量來(lái)研究人際接受與疏離等相關(guān)課題(William & Jarvis, 2006)。此外, 將實(shí)驗(yàn)程序編寫(xiě)成小游戲, 讓被試像做游戲一樣完成實(shí)驗(yàn), 也是一種很好的形式。如研究者可以利用Experimental tribe將在線(xiàn)實(shí)驗(yàn)以游戲的形式呈現(xiàn)出來(lái), 使被試身臨其境地進(jìn)行實(shí)驗(yàn), 從而提高實(shí)驗(yàn)的生態(tài)效度。

4 網(wǎng)基研究的優(yōu)點(diǎn)與局限

4.1 網(wǎng)基研究的優(yōu)點(diǎn)

和傳統(tǒng)非網(wǎng)絡(luò)的研究相比, 網(wǎng)基研究具有許多優(yōu)點(diǎn)。

4.1.1 更大的樣本數(shù)目

由于受時(shí)間、空間、經(jīng)濟(jì)等諸多客觀條件的限制, 傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室研究通常只能對(duì)有限數(shù)量的被試進(jìn)行研究, 即使是所謂的“大樣本”, 樣本量也非常有限。相比之下, 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究不會(huì)受到時(shí)間和空間的限制; 如果特意花錢(qián)進(jìn)行招募的話(huà), 通?？梢栽诤芏虝r(shí)間內(nèi)收集到較大樣本的數(shù)據(jù), 因而可以極大地提高實(shí)驗(yàn)效率(Hewson,2003)。例如, Birnbaum (2000)曾同時(shí)利用紙質(zhì)問(wèn)卷與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式對(duì)一個(gè)決策問(wèn)題進(jìn)行研究。在6周時(shí)間里, 紙質(zhì)問(wèn)卷只有124個(gè)人完成, 而同期收集的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷則多達(dá)1961份, 優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。

4.1.2 更多樣化的樣本

樣本同質(zhì)性過(guò)高是傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室研究比較突出的問(wèn)題。通過(guò)傳統(tǒng)的方式收集多樣化樣本往往需要耗費(fèi)較高的研究成本。所以目前, 大多數(shù)的心理學(xué)研究采用的被試都是在校大學(xué)生, 這就大大限制了對(duì)研究結(jié)果的解釋與推廣。而在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天, 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集多樣化的樣本已經(jīng)不再是一件困難的事。比如, 英國(guó)有研究者利用BBC網(wǎng)站進(jìn)行了一項(xiàng)人格調(diào)查, 采集到了來(lái)自53個(gè)國(guó)家的超過(guò)20萬(wàn)被試的數(shù)據(jù), 該研究發(fā)現(xiàn)男女性在個(gè)性方面的差異更多與遺傳有關(guān)(Lippa,2010)。又如, Fischer和Boer (2011)利用網(wǎng)絡(luò)收集了來(lái)自63個(gè)國(guó)家超過(guò)40萬(wàn)被試的數(shù)據(jù), 發(fā)現(xiàn)個(gè)人主義(individualism)與財(cái)富(wealth)對(duì)心理健康具有積極意義。如此大的、多樣化的樣本在過(guò)去幾乎是不可想象的, 可是在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的今天, 這種現(xiàn)象就已經(jīng)很常見(jiàn)了。

能夠收集到多樣化的樣本還意味著網(wǎng)基研究能調(diào)查到占總?cè)丝诒壤^少的某些特殊群體。例如, 最近, Carhart-Harris和Nutt (2013)通過(guò)一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查采訪(fǎng)了93名有多年吸食毒品經(jīng)歷的吸毒者, 并獲得了這部分特殊群體被試對(duì)毒品相關(guān)知識(shí)的了解情況和毒品使用情況等信息; 而這樣的數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)的調(diào)查方式很難獲得的。

4.1.3 更高的外部效度

在傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)中, 研究者一般都可以對(duì)實(shí)驗(yàn)的環(huán)境、操作進(jìn)行嚴(yán)格的控制, 因此被試完成實(shí)驗(yàn)的條件就比較純凈和單一。這樣做有很多好處, 比如排除無(wú)關(guān)因素的干擾; 但是, 這樣獲得的研究結(jié)果很難推廣到實(shí)際環(huán)境中, 生態(tài)效度較低。而對(duì)于網(wǎng)基研究, 所有的實(shí)驗(yàn)過(guò)程全由被試自主完成, 實(shí)驗(yàn)者無(wú)法對(duì)實(shí)驗(yàn)的時(shí)間、地點(diǎn)、硬件設(shè)備與軟件環(huán)境做出選擇, 也無(wú)法對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行控制與干涉, 使得不同被試參與實(shí)驗(yàn)時(shí)的外部環(huán)境與狀態(tài)可能都不盡相同; 然而當(dāng)獲得的樣本足夠多時(shí), 這一缺陷反而能使獲得的結(jié)果更加穩(wěn)健, 在各種環(huán)境條件下均普遍適用, 更具有可推廣性。當(dāng)某些環(huán)境因素可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)性誤差時(shí), 實(shí)驗(yàn)者可以在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中將這些信息作為變量, 單獨(dú)探討環(huán)境因素和實(shí)驗(yàn)處理對(duì)結(jié)果的獨(dú)特影響(Reips, 2000)。

4.1.4 更高的被試動(dòng)機(jī)

網(wǎng)基研究與實(shí)驗(yàn)室研究招募被試的方式不同。大部分實(shí)驗(yàn)室研究的被試都是在校大學(xué)生,而這些大學(xué)生則主要是為了獲得學(xué)分或報(bào)酬來(lái)參加實(shí)驗(yàn), 很少對(duì)研究本身感興趣; 相比之下, 在網(wǎng)基研究中, 被試大多是完全自愿的, 來(lái)參與實(shí)驗(yàn)大多是出于對(duì)研究本身的興趣, 對(duì)待調(diào)查和問(wèn)卷態(tài)度也就更加認(rèn)真。研究發(fā)現(xiàn), 在完全自愿參與的實(shí)驗(yàn)中, 被試更少受到社會(huì)期望的影響(Richman, Kiesler, Weisband, & Drasgow, 1999),問(wèn)卷填寫(xiě)更加完整, 數(shù)據(jù)的質(zhì)量也更高(Pettit,2002)。 從這個(gè)意義上講, 網(wǎng)基研究獲得數(shù)據(jù)可能比實(shí)驗(yàn)室研究具有更高的研究?jī)r(jià)值。

除上述優(yōu)點(diǎn)外, 網(wǎng)基研究還具有可消除實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)、高效經(jīng)濟(jì)、公開(kāi)開(kāi)放等優(yōu)點(diǎn); 特別是高效經(jīng)濟(jì)這一點(diǎn), 對(duì)許多研究者就特別有吸引力,因?yàn)樾睦韺W(xué)研究者擁有的研究經(jīng)費(fèi)通常都很有限。

4.2 網(wǎng)基研究的局限及應(yīng)對(duì)

盡管網(wǎng)基研究有許多優(yōu)點(diǎn), 但是也有其局限性。不過(guò), 隨著20年來(lái)研究者們的不斷試錯(cuò)與摸索, 也總結(jié)出了一些特殊的方法與措施, 以盡可能地減小或避免這些問(wèn)題。

4.2.1 實(shí)驗(yàn)控制不足

與傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室研究精細(xì)嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)條件相比, 網(wǎng)基研究對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程則是零控制的, 實(shí)驗(yàn)環(huán)境與條件也千差萬(wàn)別。一般來(lái)說(shuō), 外部環(huán)境與條件的變化有利于研究結(jié)果的推廣, 但對(duì)于一些對(duì)刺激呈現(xiàn)要求較高的實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)(比如許多知覺(jué)、注意類(lèi)的研究), 外部條件的細(xì)小改變都可能對(duì)結(jié)果產(chǎn)生較大的影響(Schmidt, 2001)。還有一些研究需要對(duì)結(jié)果變量進(jìn)行精確的測(cè)量(比如精確到毫秒的反應(yīng)時(shí)), 若這種實(shí)驗(yàn)在網(wǎng)上收集數(shù)據(jù), 則可能因?yàn)橛布O(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等因素導(dǎo)致不夠精確或準(zhǔn)確的測(cè)量(Eichstaedt, 2001), 最終影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果。還有, 由于網(wǎng)基實(shí)驗(yàn)是在無(wú)人監(jiān)督的情況下完成的, 這時(shí)被試的反應(yīng)可能更加隨意, 可能會(huì)降低數(shù)據(jù)質(zhì)量(Kraut et al., 2004), 甚至有時(shí)出于各種原因, 還會(huì)出現(xiàn)被試重復(fù)參加實(shí)驗(yàn)的情況,給實(shí)驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性造成威脅。針對(duì)這一問(wèn)題,最簡(jiǎn)單直接的辦法就是核查被試的電腦物理地址、IP地址或賬號(hào)等, 如果有相同的, 則不允許被試提交。有些網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站要求訪(fǎng)問(wèn)者只有登陸后才可參與實(shí)驗(yàn), 保證一人一號(hào), 每個(gè)實(shí)驗(yàn)只能參加一次, 從而避免重復(fù)提交的問(wèn)題。此外, 網(wǎng)基研究的實(shí)驗(yàn)者還無(wú)法即時(shí)了解被試參與實(shí)驗(yàn)時(shí)的心理、生理狀態(tài), 如無(wú)法得知哪些數(shù)據(jù)是在被試心理、生理嚴(yán)重不適的情況下產(chǎn)生的等, 當(dāng)然更無(wú)法對(duì)這樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效剔除, 從而在整體上降低了數(shù)據(jù)的可靠性。

4.2.2 樣本偏差

與傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室招募被試的方式不同, 網(wǎng)基研究招募到的被試都是自主自愿參與研究的, 這可能會(huì)帶來(lái)一定的樣本偏差。

首先, 網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)未必能代表整個(gè)人群。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 2013年7月第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果顯示, 我國(guó)目前上網(wǎng)人口中70%以上生活在城鎮(zhèn), 且以學(xué)生、自由職業(yè)者、企業(yè)職員等為主, 與我國(guó)總?cè)丝诘膶傩越Y(jié)構(gòu)并不相符(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心, 2013)。由于網(wǎng)絡(luò)普及的限制, 并不是所有的人群都有同等的機(jī)會(huì)參與到特定的研究中去, 從而造成取樣的誤差(Couper, 2000)。建立被試庫(kù)能在一定程度上緩解樣本偏差的問(wèn)題, 即通過(guò)線(xiàn)上或線(xiàn)下招募的方式提前建立被試庫(kù), 然后每次從被試庫(kù)挑選被試。這樣不僅可以確保穩(wěn)定的被試來(lái)源, 并能了解到被試各方面的信息, 在招募被試時(shí)可以根據(jù)研究的要求挑選合適的被試, 最終減少?gòu)U數(shù)據(jù)量。

其次, 網(wǎng)基研究參與的自主性也可能造成樣本偏差。一般來(lái)說(shuō), 參加網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)或調(diào)查的被試都是出于對(duì)研究本身的興趣, 他們更可能在性格、興趣、經(jīng)歷或教育背景等方面具有較高的相似度, 從而造成取樣的系統(tǒng)性偏差, 不利于結(jié)果的推廣, 甚至可能會(huì)因此得到錯(cuò)誤的結(jié)論(Couper,2000; Wright, 2005)。例如, 有研究者將是否自愿參與實(shí)驗(yàn)作為一個(gè)變量, 根據(jù)被試是否愿意參加后續(xù)的調(diào)查將他們分為兩組, 發(fā)現(xiàn)兩組被試在某些特性上確實(shí)存在顯著的區(qū)別(Hudson, Seah, Hite,& Haab, 2004)。針對(duì)這一問(wèn)題, 可以采用多站點(diǎn)入口技術(shù)(multiple-site entry technique), 即同時(shí)在多個(gè)不同的站點(diǎn)推廣研究。這樣不僅可以分析來(lái)自不同站點(diǎn)的被試是否具有不同的特征, 也可以在一定程度上增加被試的多樣性, 降低自我選擇的負(fù)面效果(Reips, 2000, 2002)。

此外, 被試中途退出實(shí)驗(yàn)也可能對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果產(chǎn)生系統(tǒng)性誤差, 因?yàn)橥顺龅娜丝赡芫哂心承┕餐奶攸c(diǎn), 比如, 不喜歡或不擅長(zhǎng)參加某項(xiàng)實(shí)驗(yàn)等(Reips, 2002)。針對(duì)這一問(wèn)題, 可以在研究開(kāi)始前向來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)明研究的嚴(yán)肅性和獲得有效數(shù)據(jù)的重要性, 并詢(xún)問(wèn)其參與實(shí)驗(yàn)的動(dòng)機(jī)。研究發(fā)現(xiàn), 參與動(dòng)機(jī)對(duì)是否完整完成調(diào)查或?qū)嶒?yàn)有較好的預(yù)測(cè)能力(Reips, 2009)。另外, 應(yīng)用一些心理學(xué)原理設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)流程, 也可以在一定程度上減少中途退出的概率。熱身法(warm-up technique)、高門(mén)檻法(high-hurdle technique)就是典型的例子, 這些方法在正式實(shí)驗(yàn)開(kāi)始之前增加了一些與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的熱身任務(wù)或者故意設(shè)置一些降低參與者動(dòng)機(jī)的障礙, 如不友好的頁(yè)面、減緩頁(yè)面加載速度等, 使那些參與動(dòng)機(jī)不強(qiáng)的被試在正式實(shí)驗(yàn)開(kāi)始之前就主動(dòng)離開(kāi), 從而不至于在正式研究中中途退出, 影響數(shù)據(jù)質(zhì)量(Reips, 2000, 2002)。此外, 還可以通過(guò)向被試提供物質(zhì)報(bào)酬來(lái)降低被試中途退出實(shí)驗(yàn)的可能(Reips, 2012)。

4.2.3 倫理問(wèn)題

確保實(shí)驗(yàn)符合科學(xué)倫理規(guī)范是心理學(xué)研究的基本要求。但是, 在網(wǎng)基研究中, 很多規(guī)范卻難以得到保障。首先, 雖然理論上所有參加研究的被試都有知情權(quán), 但是研究表明, 在參與網(wǎng)基研究時(shí), 很少有人會(huì)認(rèn)真閱讀實(shí)驗(yàn)說(shuō)明和知情同意書(shū)(Birnbaum, 2004b), 很多人是在對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠認(rèn)識(shí)的情況下參與實(shí)驗(yàn)的, 這樣, 被試的權(quán)益實(shí)際上在很多時(shí)候得不到保障。其次,一般情況下, 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)完畢, 被試有權(quán)對(duì)實(shí)驗(yàn)的目的、原理等很多內(nèi)容進(jìn)行咨詢(xún)和了解, 把誤解的可能降至最低; 但是網(wǎng)基研究能提供給被試的反饋通常非常有限, 這樣不僅無(wú)法保證被試已對(duì)研究有足夠的了解, 甚至還有可能產(chǎn)生誤解(Buchanan, Johnson, & Goldberg, 2005)。最后, 在隱私保護(hù)方面, 由于網(wǎng)基研究會(huì)受到許多研究者無(wú)法控制的因素影響, 有時(shí)候?qū)嶒?yàn)數(shù)據(jù)以及被試的個(gè)人信息難以做到完全保密, 從而導(dǎo)致被試?yán)媸軗p(Birnbaum, 2004b)。除上述不足外, 網(wǎng)絡(luò)研究還可能存在的問(wèn)題有無(wú)法實(shí)施復(fù)雜實(shí)驗(yàn)、惡意欺騙等, 這些因素也可能會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響(Reips, 2002)。

總結(jié)起來(lái), 網(wǎng)基研究的優(yōu)點(diǎn)是明顯的, 比如：樣本量大、多樣性高、外部效度高、高效經(jīng)濟(jì)等; 但是, 也確實(shí)存在一些不足, 比如難以對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制、樣本可能有偏, 以及某些倫理問(wèn)題等。不過(guò), 十全十美的方法是沒(méi)有的, 具體采用哪種方法, 還要結(jié)合具體研究的目的和特點(diǎn),進(jìn)行合理的選擇。

5 中國(guó)的網(wǎng)基心理學(xué)研究：必要性、概況與展望

自陳大齊教授于1917年在北京大學(xué)建立第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室至今, 中國(guó)心理學(xué)歷經(jīng)了近百年的滄桑。幾經(jīng)波折, 中國(guó)心理學(xué)在改革開(kāi)放以后才得以重回正常發(fā)展軌道。經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,尤其是近10年來(lái)的快速成長(zhǎng), 中國(guó)心理學(xué)已經(jīng)從80年代初的4個(gè)心理系發(fā)展到如今的200多個(gè),各類(lèi)心理學(xué)機(jī)構(gòu)或研究所更是多達(dá)300多個(gè), 具有碩士學(xué)位授予權(quán)的心理系也已經(jīng)有100多個(gè)。與全國(guó)各地快速發(fā)展的心理系相比, 受時(shí)間、空間、經(jīng)費(fèi)、人力等許多因素的限制, 心理實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)明顯落后：即使是中國(guó)一流的心理系, 大多也都存在實(shí)驗(yàn)室空間不夠、設(shè)備不足等問(wèn)題。作為一門(mén)實(shí)驗(yàn)性學(xué)科, 這些都極大地制約了實(shí)驗(yàn)心理學(xué)等課程的教學(xué)、學(xué)生的培養(yǎng)乃至心理學(xué)研究的進(jìn)步。在這種情況下, 利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì), 建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)中國(guó)心理學(xué)跨越式發(fā)展的有效途徑, 更是在全球網(wǎng)絡(luò)心理實(shí)驗(yàn)室遍地開(kāi)花的情況下, 填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、縮小中國(guó)在心理學(xué)研究與應(yīng)用方面與發(fā)達(dá)國(guó)家差距的必要舉措。

在中國(guó), 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理學(xué)研究只是2000年后的事情。2002年, 趙向陽(yáng)等人最早在國(guó)內(nèi)介紹了國(guó)外利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理學(xué)研究的情況, 并開(kāi)展了我國(guó)第一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的心理學(xué)研究(趙向陽(yáng),朱瀅, 2002)。2004年, 國(guó)外大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集網(wǎng)站——哈佛大學(xué)內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知研究網(wǎng)面向中國(guó)大陸的中文網(wǎng)站正式開(kāi)通(https://implicit.harvard.edu/implicit//china/), 并正式開(kāi)始在網(wǎng)上大規(guī)模采集中國(guó)人的數(shù)據(jù)。2008年, 蔡華儉等人利用網(wǎng)絡(luò)采集數(shù)據(jù)對(duì)中國(guó)文化下網(wǎng)絡(luò)測(cè)驗(yàn)的可靠性進(jìn)行了研究, 結(jié)果表明, 在中國(guó)文化下, 基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的心理測(cè)驗(yàn)和傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)得到的結(jié)果具有可比性, 兩種測(cè)驗(yàn)在心理測(cè)量特性上基本具有對(duì)等性,為在中國(guó)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)提供了方法上的依據(jù)(蔡華儉等, 2008)。在網(wǎng)絡(luò)測(cè)驗(yàn)可靠性得到初步驗(yàn)證的情況下, Cai等人開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)采集數(shù)據(jù)對(duì)中國(guó)人的自戀進(jìn)行了研究。通過(guò)對(duì)近3萬(wàn)份網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn), 近30年來(lái)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化變遷使得中國(guó)人具有越來(lái)越自戀的傾向(Cai et al., 2012)。

在實(shí)施工具方面, 國(guó)內(nèi)有與國(guó)外Survey Monkey等類(lèi)似的問(wèn)卷星、調(diào)研寶、調(diào)查派等第三方調(diào)查工具。例如, 問(wèn)卷星能夠方便快捷地實(shí)施各種問(wèn)卷調(diào)查、心理測(cè)驗(yàn), 但其缺點(diǎn)是不能夠采集反應(yīng)時(shí)數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究、不能對(duì)實(shí)驗(yàn)流程等進(jìn)行控制, 特別是不能解決避免重復(fù)提交以及中途退出實(shí)驗(yàn)等問(wèn)題, 對(duì)受訪(fǎng)者的質(zhì)量也不能很好的保證。又如, 調(diào)查派可整合多平臺(tái)進(jìn)行問(wèn)卷的投放與收集, 支持智能手機(jī)、平板等多平臺(tái)填寫(xiě)問(wèn)卷、支持二維碼掃描獲取問(wèn)卷地址?？傮w來(lái)說(shuō), 除個(gè)別大型網(wǎng)站之外, 國(guó)內(nèi)的調(diào)查網(wǎng)站情況還比較混亂, 提供的功能也大體相似, 且被試信息安全、樣本質(zhì)量等都不能得到保障。在實(shí)驗(yàn)管理方面, 一些被試管理系統(tǒng)服務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)研究的展開(kāi)有很大的幫助。如北京師范大學(xué)引進(jìn)了美國(guó)的SONA公司的被試管理系統(tǒng), 專(zhuān)門(mén)用于發(fā)布心理學(xué)實(shí)驗(yàn)信息及管理被試信息, 研究者可以利用該系統(tǒng)對(duì)庫(kù)中被試進(jìn)行篩選, 向符合實(shí)驗(yàn)要求的被試發(fā)出實(shí)驗(yàn)邀請(qǐng), 并可直接發(fā)布外部網(wǎng)絡(luò)研究鏈接等。值得一提的是, 2013年, 中國(guó)科學(xué)院心理研究所建立了中國(guó)第一個(gè)云端心理實(shí)驗(yàn)室(www.cpsylab.org)。該網(wǎng)站是基于inquisit軟件開(kāi)發(fā)而成的, 目前提供外顯測(cè)驗(yàn)、內(nèi)隱測(cè)驗(yàn)、能力測(cè)驗(yàn)、心理實(shí)驗(yàn)、科學(xué)研究五個(gè)與心理學(xué)數(shù)據(jù)采集直接相關(guān)的版塊, 基本能滿(mǎn)足絕大多數(shù)心理學(xué)行為實(shí)驗(yàn)的要求。該網(wǎng)站還對(duì)網(wǎng)站采集的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行發(fā)布, 以幫助大家了解中國(guó)人的心理狀況。此外, 網(wǎng)站還設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)資源版塊, 為廣大心理學(xué)的學(xué)習(xí)者和愛(ài)好者提供大量免費(fèi)的經(jīng)典學(xué)習(xí)資料。云端實(shí)驗(yàn)室具有成本低、覆蓋面廣、效率高、功能齊全、能夠采集大樣本數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì),在一定程度上反映了未來(lái)心理學(xué)研究的某種趨勢(shì),有望能在中國(guó)心理學(xué)的快速發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越大的作用。

除了利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行測(cè)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)施、數(shù)據(jù)采集進(jìn)行研究外, 國(guó)內(nèi)也開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。近年來(lái), 國(guó)內(nèi)先后成立了一批關(guān)于心理和行為的大數(shù)據(jù)研究中心, 如清華大學(xué)的行為與數(shù)據(jù)中心、北京師范大學(xué)的行為科學(xué)大數(shù)據(jù)研究與開(kāi)發(fā)中心、中國(guó)科學(xué)院的計(jì)算網(wǎng)絡(luò)心理實(shí)驗(yàn)室等, 并取得了初步成果。例如, 中國(guó)科學(xué)院心理研究所計(jì)算網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室與新浪微博數(shù)據(jù)中心合作,根據(jù)微博數(shù)據(jù)編制了一部微博人格詞匯分析詞典,可用于對(duì)微博或其他社交網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行分析(Gao et al., 2013); 清華大學(xué)的行為與大數(shù)據(jù)中心編制了一套可以用以測(cè)量幸福感程度的中文心理詞庫(kù), 并基于新浪微博全年數(shù)據(jù)繪制了2013年全年的幸福感及其各個(gè)維度的走勢(shì)圖, 發(fā)現(xiàn)了我國(guó)人民幸福指數(shù)與經(jīng)濟(jì)狀況的關(guān)系、幸福感的節(jié)日效應(yīng)等(李沖, 2014)。

6 小結(jié)

從20世紀(jì)90年代以來(lái), 互聯(lián)網(wǎng)得到迅速的普及和發(fā)展, 逐漸成為心理學(xué)研究的新工具, 并得到越來(lái)越多心理學(xué)研究者的關(guān)注。鑒于當(dāng)前國(guó)內(nèi)與國(guó)外在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究方面的差距, 我們對(duì)國(guó)內(nèi)外利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展心理學(xué)研究的歷史、方法、優(yōu)缺點(diǎn)等進(jìn)行了比較全面的介紹?？偟膩?lái)說(shuō),網(wǎng)基研究涵蓋了從簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查到復(fù)雜的行為實(shí)驗(yàn)等常見(jiàn)的心理、行為研究, 具有能夠采集多樣化的大樣本、經(jīng)濟(jì)高效等諸多優(yōu)點(diǎn), 但同時(shí)也有研究控制不足、可能的樣本偏差以及對(duì)倫理考量不足等問(wèn)題, 實(shí)施中也有諸如中途退出、重復(fù)提交等諸多需要應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。不過(guò), 近20年來(lái),國(guó)內(nèi)外針對(duì)網(wǎng)基研究進(jìn)行了大量方法性研究, 不僅證明正確實(shí)施的網(wǎng)基研究是可靠的, 還為網(wǎng)基研究中存在的許多問(wèn)題提供了對(duì)策, 確保了網(wǎng)基研究能夠健康、順利的發(fā)展。迄今, 已經(jīng)有大量基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的研究成果發(fā)表, 回答了許多一般實(shí)驗(yàn)室情境下小樣本實(shí)驗(yàn)所不能回答的問(wèn)題, 充分表明了網(wǎng)基研究的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

和國(guó)外的大量網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室以及發(fā)表的大量研究相比, 網(wǎng)基研究還遠(yuǎn)沒(méi)有得到國(guó)內(nèi)的心理學(xué)研究者的重視, 并發(fā)揮其應(yīng)有的作用。國(guó)內(nèi)快速發(fā)展的心理學(xué)現(xiàn)狀、薄弱的軟硬件條件以及數(shù)量龐大的網(wǎng)民數(shù)目, 都意味著中國(guó)網(wǎng)基心理學(xué)研究的巨大發(fā)展空間。近年來(lái)快速興起、并獲得快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng), 更預(yù)示著大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)基研究在中國(guó)的美好前景。不過(guò), 作為新興快速發(fā)展的領(lǐng)域, 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理學(xué)研究還需要很多技術(shù)支持, 如基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的研究平臺(tái)的開(kāi)發(fā)等,使其在更多的研究領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用。

著名心理學(xué)家勒溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)有什么比一個(gè)好的理論更實(shí)用” (Lewin, 1951)。不過(guò), 對(duì)科學(xué)而言, 科技和方法的進(jìn)步同樣的重要。最近,Greenwald (2012)對(duì)近20年物理、化學(xué)、醫(yī)學(xué)三個(gè)領(lǐng)域的諾貝爾獎(jiǎng)獲得者的獲獎(jiǎng)原因進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)諾貝爾獎(jiǎng)更多地是頒給了新方法的創(chuàng)造者而不是新理論的提出者, 并提出“沒(méi)有什么比好的方法更理論”的新理念, 因?yàn)樾碌姆椒ǔ３Ｄ苁寡芯空卟杉揭郧安杉坏降臄?shù)據(jù)、觀察到以前觀察不到的現(xiàn)象, 進(jìn)而導(dǎo)致領(lǐng)域的突破性進(jìn)展,并為新的理論的誕生提供基礎(chǔ)?？傊? 對(duì)于現(xiàn)代科學(xué)而言, 沒(méi)有好的方法, 許多好的理論就不會(huì)誕生。網(wǎng)基研究為采集以前實(shí)驗(yàn)室研究不可能采集到的大樣本、多樣化的數(shù)據(jù), 為回答很多宏觀問(wèn)題提供了可能, 比如像國(guó)家層面的內(nèi)隱性別學(xué)科刻板印象是否可以預(yù)測(cè)國(guó)家層面的科學(xué)成績(jī)的性別差異這樣的問(wèn)題(Nosek et al., 2009)。我們期待, “沒(méi)有什么比好的方法更理論”將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)基研究中再次得到印證。

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