鄧 超 張立軍 熊 瑩

中糧面業(yè)（海寧）有限公司 浙江海寧 314400

如何解決企業(yè)擴(kuò)張對(duì)人才需求的挑戰(zhàn)

鄧 超 張立軍 熊 瑩

中糧面業(yè)（海寧）有限公司 浙江海寧 314400

企業(yè)擴(kuò)張對(duì)人才的需求，需要合理的解決方案，通過(guò)人員外派的形式，既解決了人員供給，也提供了技術(shù)支持，為企業(yè)發(fā)展提供了人力保障，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)涵式發(fā)展。

擴(kuò)張 需求 規(guī)劃 外派 團(tuán)隊(duì) 復(fù)制

近年來(lái)，傳統(tǒng)糧食加工行業(yè)進(jìn)入了高速整合和發(fā)展期，中糧集團(tuán)、益海集團(tuán)、五得利集團(tuán)等幾大企業(yè)集團(tuán)都加速了覆蓋產(chǎn)銷(xiāo)區(qū)的全國(guó)性布局，加快了發(fā)展的步伐，積極新建和擴(kuò)建生產(chǎn)線(xiàn)，迅速擴(kuò)充產(chǎn)能，達(dá)到規(guī)模，希亟快速搶占市場(chǎng)份額，確定市場(chǎng)地位，成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。保守估計(jì)近5年來(lái)僅上述三大集團(tuán)，產(chǎn)能規(guī)模就翻了一倍以上。

對(duì)快速發(fā)展的新建企業(yè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目基建不是難題，先進(jìn)設(shè)備采購(gòu)和安裝調(diào)試不是難事，充足的資金保障不是壓力。但是企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式的增長(zhǎng)，迅速實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)盈利，成為集團(tuán)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，主要還得依靠一體化運(yùn)營(yíng)和專(zhuān)業(yè)化管理。

專(zhuān)業(yè)化管理主要依靠團(tuán)隊(duì)的人員分工，各司其職，保障和維護(hù)企業(yè)的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)刻嘗試將管理理論和行業(yè)實(shí)際相結(jié)合，以實(shí)事求是的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)化的視角去解決發(fā)展中的難題。成熟、協(xié)作、高效的團(tuán)隊(duì)的獲取至關(guān)重要也來(lái)之不易。在項(xiàng)目的過(guò)程中，我們對(duì)于核心和骨干人才的獲取，除了社會(huì)化招聘外，更多的是依賴(lài)于一體化運(yùn)營(yíng)的成熟、優(yōu)秀的企業(yè)（簡(jiǎn)稱(chēng)A企業(yè)，下同）的外派人員來(lái)實(shí)現(xiàn)，這既降低了人員獲取的難度，縮短了人才培養(yǎng)的周期，也便于人員角色的轉(zhuǎn)化和文化的融合。

結(jié)合我司的項(xiàng)目經(jīng)歷和前期人力資源規(guī)劃，我們通過(guò)以下措施來(lái)解決企業(yè)擴(kuò)張對(duì)人才需求的挑戰(zhàn)。

第一，規(guī)劃先行，充足儲(chǔ)備。按照前期的人力資源規(guī)劃和項(xiàng)目進(jìn)度安排，關(guān)鍵崗位的員工做到提前儲(chǔ)備，充足儲(chǔ)備與培養(yǎng)。大部分骨干員工以A企業(yè)名義招聘，以簽訂補(bǔ)充協(xié)議的形式對(duì)于工作地點(diǎn)進(jìn)行明確。這樣既抓住了階段性的招聘活動(dòng)，降低了招聘難度，也有同類(lèi)成熟企業(yè)的培訓(xùn)體系，員工在新企業(yè)的崗位角色進(jìn)入的時(shí)間會(huì)更快，培訓(xùn)的效果也更顯著。總結(jié)來(lái)說(shuō)我們第一時(shí)間做了基層關(guān)鍵崗位員工的儲(chǔ)備工作。

第二，發(fā)展同步，合理流動(dòng)。充分動(dòng)員，大力宣傳，鼓勵(lì)A(yù)企業(yè)內(nèi)部骨干人員到新建企業(yè)工作。以新企業(yè)廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)和新項(xiàng)目的豐富經(jīng)歷作為吸引點(diǎn)，并承諾提供與原崗位相比更有吸引力的薪酬，這既能為優(yōu)秀員工提供了新的工作平臺(tái)，也讓員工深刻的體會(huì)到由于企業(yè)的發(fā)展，個(gè)人才有更多的機(jī)會(huì)發(fā)展。

第三，短期支援，長(zhǎng)期見(jiàn)效。在工廠(chǎng)安裝調(diào)試和投產(chǎn)試車(chē)階段，在短期內(nèi)從A企業(yè)抽調(diào)部分成熟員工進(jìn)行支援，進(jìn)行“傳幫帶”，力保新企業(yè)的順利投產(chǎn)，同時(shí)對(duì)所有員工的技能提升也是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。這樣經(jīng)過(guò)前期A企業(yè)的培訓(xùn)，新企業(yè)的崗位實(shí)際鍛煉及支援人員的幫扶，員工技能基本滿(mǎn)足崗位需要，能夠保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)。

通過(guò)上述措施，涉及外派人員的管理基本可以滿(mǎn)足新企業(yè)對(duì)關(guān)鍵崗位人力資源的需求。關(guān)鍵崗位員工全程參與了工廠(chǎng)設(shè)計(jì)、設(shè)備的安裝調(diào)試、投料試車(chē)，不但可以做到熟悉新企業(yè)的各設(shè)備和工藝流程，也對(duì)企業(yè)提高了忠誠(chéng)度和增強(qiáng)了歸屬感。同時(shí)外派人員逐步地走上管理崗位，這些項(xiàng)目經(jīng)歷對(duì)于人員能力的提升意義重大，也便于企業(yè)人才梯隊(duì)體系的建設(shè)，對(duì)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。同時(shí)降低了企業(yè)因人員技能不足導(dǎo)致的反復(fù)試車(chē)，工藝指標(biāo)參數(shù)的不斷調(diào)節(jié)，故障現(xiàn)象頻發(fā)等方面的風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)實(shí)際的案例，我們不難得出外派人員管理有著明顯的優(yōu)勢(shì)，特別是對(duì)新建企業(yè)或是并購(gòu)企業(yè)的整合。具體優(yōu)勢(shì)，可以簡(jiǎn)單歸納一下：

首先，經(jīng)驗(yàn)技能有效復(fù)制，短期內(nèi)帶動(dòng)企業(yè)迅速實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)。外派人員普遍有同類(lèi)企業(yè)的工作豐富經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)工藝、設(shè)備維護(hù)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品特性較熟悉，尤其是一些管理人員在同類(lèi)企業(yè)已擔(dān)任管理崗位多年，聯(lián)動(dòng)作用明顯。

其次，團(tuán)隊(duì)搭建快，融合度高，協(xié)作性強(qiáng)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化氛圍的快速營(yíng)造。因?yàn)榻^大部分關(guān)鍵崗位及管理人員都屬于外派人員，他們之間存在著一定時(shí)間的合作經(jīng)歷，部分骨干人員也是經(jīng)歷A企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠有效縮短團(tuán)隊(duì)融合的時(shí)間，達(dá)到快速團(tuán)隊(duì)復(fù)制的效果。

再次，A企業(yè)屬于多年的成熟企業(yè)，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，能夠提供的管理崗位和發(fā)展空間受到了一定限制和困擾。外派人員到新企業(yè)后，有了新的發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展機(jī)遇，大大提高了其工作的熱情和投入，能夠有效帶動(dòng)其它新員工，行成良好的工作氛圍和工作機(jī)制。同時(shí)通過(guò)人員流動(dòng)和發(fā)展機(jī)制，可以有效讓區(qū)域內(nèi)的人才流動(dòng)起來(lái)，進(jìn)而形成良性的機(jī)制促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，以便為其他新建企業(yè)的發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)和案例參考。

通過(guò)自身的經(jīng)歷和前面的簡(jiǎn)述，得出新企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)對(duì)人才的需求，通過(guò)人員外派的形式將是一個(gè)有效的解決方案，它既解決了人員供給，也提供了技術(shù)支持，為企業(yè)發(fā)展提供了人力保障，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)涵式發(fā)展。但隨著企業(yè)步入正常運(yùn)營(yíng)后，外派人員的弊病也逐步凸顯，如工作思路的僵化復(fù)制、創(chuàng)新意識(shí)的不足、外派人員考核的有效性、薪資的不平衡性等問(wèn)題逐步浮現(xiàn)。如何通過(guò)科學(xué)的管理，實(shí)現(xiàn)外派人員從短期優(yōu)勢(shì)到長(zhǎng)期的效益將是企業(yè)面臨新的課題。

TS 211，F(xiàn) 273

C

1674-5280（2015）06-0039-02

2015-08-17

鄧超（1988—）男，安徽宣城人，本科，人力資源管理師（一級(jí)）、培訓(xùn)師（二級(jí)），主要從事人力資源工作。