□郭 英 劉東建

微信時(shí)代民間輿論場(chǎng)的建構(gòu)與輿論引導(dǎo)策略
——以“APEC藍(lán)”在民間輿論場(chǎng)的發(fā)酵過(guò)程為例

□郭 英 劉東建

APEC會(huì)議期間，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一個(gè)熱詞“APEC藍(lán)”。經(jīng)過(guò)微信朋友圈、微博等網(wǎng)絡(luò)傳播，“APEC藍(lán)”在短時(shí)間之內(nèi)成功建構(gòu)了民間輿論場(chǎng)，它反映了廣大市民期盼首都藍(lán)天的強(qiáng)烈愿望。而傳統(tǒng)媒體也不甘示弱，并沒(méi)有回避網(wǎng)友戲謔般的調(diào)侃，而是主動(dòng)設(shè)置議程，引導(dǎo)輿論，形成民間輿論場(chǎng)與官方輿論場(chǎng)良性互動(dòng)的局面。本文以“APEC藍(lán)”在民間輿論場(chǎng)的發(fā)酵為例，分析民間輿論場(chǎng)的建構(gòu)和媒體間的議程設(shè)置，以期正確引導(dǎo)輿論，反思輿論引導(dǎo)工作的規(guī)律。

民間輿論場(chǎng)；議程設(shè)置；“APEC藍(lán)”

民間話語(yǔ)很少進(jìn)入官場(chǎng)話語(yǔ)，更不大可能被國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人引用。話語(yǔ)的分區(qū)，自然地形成了意識(shí)的壁壘?！癆PEC藍(lán)”進(jìn)入主流話語(yǔ)，則意味著民意不再是單純的民間回響，它不僅能夠被聽(tīng)見(jiàn)，還有可能轉(zhuǎn)化為治理現(xiàn)代化的推動(dòng)力量。[1]

傳統(tǒng)意義上，民意往往是喧囂混雜的。洋溢著民間的機(jī)靈與狹隘的“APEC藍(lán)”本來(lái)只是一種牢騷，但當(dāng)它被大大方方接納時(shí)，馬上就擁有了一種沛然莫之能御的氣概。這不僅是政治家的智慧，而且也為傳媒工作者正確設(shè)置議程、引導(dǎo)輿論提供了啟示。

一、民間輿論場(chǎng)的勃興

從學(xué)理上說(shuō)，包含若干互動(dòng)因素從而使一些人形成共同意見(jiàn)的時(shí)空環(huán)境謂之輿論場(chǎng)。所謂“場(chǎng)”，就是與現(xiàn)實(shí)事物相聯(lián)系的外在環(huán)境的總體。無(wú)數(shù)個(gè)人的要求和意見(jiàn)只有在“場(chǎng)”的作用下，也就是處于特定時(shí)空條件下，經(jīng)過(guò)反復(fù)多次的碰撞、揚(yáng)棄、融合，才能形成相似或相同的認(rèn)識(shí)，即輿論。一定的輿論，是特定輿論環(huán)境即輿論場(chǎng)的產(chǎn)物。[2]清華大學(xué)教授劉建明對(duì)“輿論場(chǎng)”做了定義：“所謂輿論場(chǎng)，正是指包括若干相互刺激的因素，使許多人形成共同意見(jiàn)的時(shí)空環(huán)境?！盵3]在當(dāng)今中國(guó)，民眾同時(shí)生活在官方和民間兩個(gè)輿論場(chǎng)之中。

新華通訊社原總編輯南振中認(rèn)為，在當(dāng)下中國(guó)客觀存在著兩個(gè)輿論場(chǎng)：一個(gè)是黨報(bào)、國(guó)家電視臺(tái)、國(guó)家通訊社等主流媒體輿論場(chǎng)，即官方輿論場(chǎng)，它忠實(shí)地宣傳黨和政府的方針政策，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀；一個(gè)是依托于口口相傳特別是互聯(lián)網(wǎng)的民間輿論場(chǎng)，人們?cè)谖⒉BS、QQ上議論時(shí)事，針砭社會(huì)，品評(píng)政府的公共管理。互聯(lián)網(wǎng)成為“思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器”，改寫(xiě)了“輿論引導(dǎo)新格局”[4]。

隨著新技術(shù)的發(fā)展和新媒體的不斷壯大，特別是伴著微博、微信的飛速發(fā)展，輿論的發(fā)生機(jī)制和內(nèi)容、語(yǔ)境都發(fā)生了變化，民間輿論場(chǎng)形成并不斷壯大。在當(dāng)前的媒介環(huán)境下，業(yè)已形成依托報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體，自上而下主動(dòng)發(fā)布信息和解讀信息的官方輿論場(chǎng)，以及網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒體，自下而上發(fā)布信息和表達(dá)意見(jiàn)的民間輿論場(chǎng)。

“APEC藍(lán)”詞匯的出現(xiàn)，充分證明了民間輿論場(chǎng)蓬勃的生命力。APEC會(huì)議期間，幾乎每個(gè)北京市民的手機(jī)都被“APEC藍(lán)”刷屏。當(dāng)“APEC藍(lán)”最初進(jìn)入人們的視線時(shí)，它是一句帶有戲謔、嘲弄意味的民間諢話，差不多接近牢騷。但借助微信朋友圈強(qiáng)大的傳播和擴(kuò)散能力，“APEC藍(lán)”不斷被賦予新的意味，諸多“空氣污染被控制了”“短暫易逝的美好”等段子在坊間流傳。然后，沒(méi)有任何過(guò)渡，“APEC藍(lán)”忽然就躋身廟堂。在來(lái)訪的各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人面前，習(xí)近平坦率地說(shuō)出了這個(gè)新詞，并且做出了樂(lè)觀的預(yù)期，“希望并相信通過(guò)不懈的努力，‘APEC藍(lán)’能夠保持下去”。由此，“APEC藍(lán)”又被賦予了某種政治承諾的意味。

在新加坡聯(lián)合早報(bào)網(wǎng)2014年12月發(fā)布的2014年網(wǎng)絡(luò)十大華語(yǔ)世界熱門(mén)語(yǔ)匯調(diào)查中，“APEC藍(lán)”以10.83%的支持率位列第四。

圖1：“APEC藍(lán)”的傳播路徑

二、民間輿論場(chǎng)建構(gòu)的過(guò)程

媒介融合的發(fā)展，同時(shí)推動(dòng)著官方和民間兩個(gè)輿論場(chǎng)的發(fā)展壯大，隨之形成兩個(gè)輿論場(chǎng)互相影響的格局。在民間輿論場(chǎng)中，人們更加隨性地表達(dá)觀點(diǎn)，熱點(diǎn)話題經(jīng)常在一夜之間可以眾聲喧嘩；在媒介融合的背景下，民間輿論場(chǎng)的聲音，也能滲透并且改變官方輿論場(chǎng)的走向。

民間輿論場(chǎng)基于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生，蘊(yùn)含著不穩(wěn)定性和不確定性，它具有“去中心化”的特點(diǎn)，每一個(gè)身處輿論場(chǎng)的人都可以引導(dǎo)輿論的走向。由于民間輿論場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，且具有隨意性，輿論波動(dòng)時(shí)常會(huì)處于難以控制的局面。因此，對(duì)于占據(jù)官方輿論場(chǎng)的傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，怎樣捕捉民間輿論場(chǎng)的動(dòng)向，成為做好輿論引導(dǎo)工作的前提。傳統(tǒng)媒體的輿論引導(dǎo)工作，也要由原先只需牢牢把控主流輿論場(chǎng)，擴(kuò)展到對(duì)第二輿論場(chǎng)的關(guān)注，考慮如何推進(jìn)兩個(gè)輿論場(chǎng)的“同頻共振”[5]。

在目前我國(guó)轉(zhuǎn)型期的社會(huì)背景下，自媒體在各類(lèi)突發(fā)事件、熱點(diǎn)事件的傳播中越來(lái)越多地充當(dāng)先行者的角色，自媒體的運(yùn)用，往往在短時(shí)間內(nèi)就能夠形成網(wǎng)上輿論并迅速發(fā)酵，出現(xiàn)民間輿論場(chǎng)。它依靠網(wǎng)民自上而下的“發(fā)帖、灌水、置頂、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論”形成，草根網(wǎng)民、論壇版主、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖是這種傳播模式的主體。當(dāng)事件或問(wèn)題發(fā)生時(shí)，社交網(wǎng)站、貼吧或論壇并不會(huì)像傳統(tǒng)媒體那樣進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、深度的事實(shí)陳述，濃厚的感情色彩與階層利益使得網(wǎng)絡(luò)成為與官方輿論場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的民間輿論場(chǎng)。[6]熱點(diǎn)事件借助于自媒體中的意見(jiàn)領(lǐng)袖，從微信、微博、論壇等開(kāi)始傳出引發(fā)跟評(píng)量增多，網(wǎng)絡(luò)媒體的轉(zhuǎn)載、傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn)、網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論等致使輿論場(chǎng)迅速形成，可以概括為以下幾個(gè)階段：潛伏、顯現(xiàn)、擴(kuò)散、消退?！癆PEC藍(lán)”的傳播路徑見(jiàn)圖1?！癆PEC藍(lán)”的潛伏階段經(jīng)過(guò)網(wǎng)友的微信得以顯現(xiàn)，經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播得以強(qiáng)化并擴(kuò)散，領(lǐng)導(dǎo)講話助推了擴(kuò)散的過(guò)程，最終經(jīng)歷互動(dòng)傳播與兩大輿論場(chǎng)的交互影響之后，漸趨于消退。

“APEC藍(lán)”最早發(fā)端于微信朋友圈，誰(shuí)是“始作俑者”已經(jīng)無(wú)據(jù)可查。APEC會(huì)議期間，北京晴天一碧、云卷云舒，幾乎在一夜之間，微信朋友圈里被各式各樣的藍(lán)天和各種口味的“APEC藍(lán)”段子刷屏，“APEC藍(lán)”迅速成為熱詞。而“APEC藍(lán)”最早見(jiàn)諸中央媒體，是在2014年11月7日《人民日?qǐng)?bào)》的人民時(shí)評(píng)中。這篇題為《讓“APEC藍(lán)”永駐天空》的文章稱(chēng)，“中國(guó)進(jìn)入舉世矚目的APEC時(shí)間，風(fēng)起云涌的政治議題還在醞釀，頭頂上的藍(lán)天就已搶占頭條”。文章分析，這反映了廣大市民期盼驅(qū)散霧霾、渴望藍(lán)天常駐的心理。同日出版的《環(huán)球時(shí)報(bào)》也注意到網(wǎng)友的感受，該報(bào)社評(píng)稱(chēng)，北京連續(xù)多日空氣質(zhì)量良好，天空湛藍(lán)，而且道路暢通，除了誕生“APEC藍(lán)”這個(gè)詞外，還有一個(gè)是“APEC順”。接著，在亞太經(jīng)合組織第22次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議歡迎宴會(huì)上，習(xí)近平在致辭中亦談及人們熱議的 “APEC藍(lán)”，“也有人說(shuō)，現(xiàn)在北京的藍(lán)天是‘APEC藍(lán)’，美好而短暫，過(guò)了這一陣就沒(méi)了。我希望并相信，通過(guò)不懈的努力，‘APEC藍(lán)’能保持下去。”至此，“APEC藍(lán)”不僅廣泛在微博、微信等新媒體中流傳，而且因官方媒體對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言的報(bào)道而廣泛傳播，形成官方輿論場(chǎng)與民間輿論場(chǎng)同時(shí)存在并交互影響的局面。但隨著APEC會(huì)議的結(jié)束以及車(chē)輛單雙號(hào)限行的結(jié)束，“APEC藍(lán)”的出現(xiàn)頻次也漸漸回落，漸趨于沉默。

值得一提的是，百度指數(shù)搜索“APEC藍(lán)”的熱點(diǎn)趨勢(shì)，移動(dòng)趨勢(shì)的高峰出現(xiàn)在11月11日，PC趨勢(shì)的高峰出現(xiàn)在11月13日，媒體指數(shù)高峰值出現(xiàn)在11月13日（見(jiàn)圖2、圖3），這一方面反映了“APEC藍(lán)”最早是在移動(dòng)媒體主要是手機(jī)上傳播的，另一方面也反映出，民間輿論場(chǎng)的建構(gòu)通常早于官方輿論場(chǎng)，而隨著傳統(tǒng)媒體的關(guān)注和對(duì)議題的引導(dǎo)，媒體指數(shù)迎來(lái)了高峰。

圖2：百度指數(shù)“APEC藍(lán)”P(pán)C趨勢(shì)的高峰出現(xiàn)在11月13日

圖3：百度指數(shù)“APEC藍(lán)”媒體指數(shù)高峰值出現(xiàn)在11月13日

三、微信時(shí)代傳統(tǒng)媒體與新媒體間的議程設(shè)置

（一）“APEC藍(lán)”作為公共議題具備的特性

1972年，馬克斯韋爾·麥庫(kù)姆斯和唐納德·肖通過(guò)對(duì)1968年的總統(tǒng)競(jìng)選研究驗(yàn)證了媒介的議程設(shè)置功能，并且正式著文提出。媒介的議程設(shè)置功能就是媒介通過(guò)長(zhǎng)期的綜合報(bào)道，對(duì)受眾關(guān)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)重要議題的認(rèn)知產(chǎn)生影響，即以媒介集中報(bào)道的議題為重要議題。媒介決定了一定時(shí)期之內(nèi)，受眾關(guān)注什么、思考什么、討論什么。

微信時(shí)代的到來(lái)，給廣大網(wǎng)友與意見(jiàn)領(lǐng)袖更多發(fā)言的機(jī)會(huì)，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話題的關(guān)注經(jīng)過(guò)微信朋友圈的擴(kuò)散功能得以病毒式傳播，傳播的速度與廣度甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)媒體和主流媒體?！癆PEC藍(lán)”的影響之廣，雖然歸功于微信的巨大傳播力，但也少不了傳統(tǒng)媒體的積極關(guān)注和對(duì)議程的設(shè)置。新媒體與傳統(tǒng)媒體之間形成了一種互相影響和良性互動(dòng)的過(guò)程。當(dāng)然，“APEC藍(lán)”的流行有其自身的特殊性。

首先，議題的重要性。APEC會(huì)議作為備受世界矚目的經(jīng)濟(jì)合作官方論壇，關(guān)乎我國(guó)國(guó)家形象和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，它既是政治活動(dòng)，也是外交活動(dòng)，高規(guī)格的要求使得APEC會(huì)議自然成為國(guó)民關(guān)注的焦點(diǎn)。所以與APEC會(huì)議相關(guān)的一切話題都可能成為輿論的中心。

表1：最早將“APEC藍(lán)”用于新聞標(biāo)題的前17條稿件信息匯總（源于百度新聞搜索）

其次，議題的時(shí)新性。如同新聞的時(shí)新性，新鮮出爐的資訊天然受到公眾的廣泛關(guān)注?！癆PEC藍(lán)”作為一種新生事物，大家聞所未聞，契合大會(huì)召開(kāi)的背景，自然成為關(guān)注的焦點(diǎn)所在。

再次，議題的接近性。環(huán)境問(wèn)題歷來(lái)是公眾關(guān)注的重中之重，特別是對(duì)飽受霧霾之苦、罕見(jiàn)首都藍(lán)天的廣大市民而言，藍(lán)天是很多人內(nèi)心長(zhǎng)久的期盼。在APEC會(huì)議開(kāi)始前幾天，大家還在霧霾中掙扎，而借助限行、減排的東風(fēng)，醉人的藍(lán)天無(wú)疑是APEC會(huì)議帶給人們的福祉。議題的接近性也為它的流行加碼。

借助這些特性，無(wú)論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，“APEC藍(lán)”都在一定時(shí)期占據(jù)了輿論的中心。這給傳媒工作者正確設(shè)置議程、引導(dǎo)輿論提供了有益的啟示，即具備以上幾個(gè)特性的議題可以天然受到公眾的關(guān)注。

需求導(dǎo)向研究深入探討媒介議程設(shè)置的心理學(xué)依據(jù)。需求導(dǎo)向研究分析公民獲取信息的動(dòng)機(jī)，為媒介議題轉(zhuǎn)向公眾議題提供心理學(xué)依據(jù)，在更加深廣的層面重新界定“關(guān)聯(lián)性”的含義，“關(guān)聯(lián)性是導(dǎo)向需求的初始界定條件”[7]。主體參與性、對(duì)信息的不確定性程度以及獲取信息所需的努力是影響關(guān)聯(lián)性的主要因素。議程設(shè)置功能的存在與否并不取決于某個(gè)議題是否得到媒介的充分報(bào)道，而是與議題在公共事務(wù)中的導(dǎo)向需求大小有關(guān)，導(dǎo)向需求越高，越容易由媒介議題轉(zhuǎn)化為公眾議題。[8]從另外一個(gè)角度思考，即便沒(méi)有傳統(tǒng)媒體對(duì)“APEC藍(lán)”進(jìn)行報(bào)道，它也一樣火在微信的語(yǔ)境之中，對(duì)首都藍(lán)天的期盼，使得網(wǎng)友天然地追捧這個(gè)話題。

（二）微信時(shí)代傳統(tǒng)媒體與新媒體間的議程設(shè)置

以微信為代表的新媒體語(yǔ)境，將媒介議程設(shè)置引入復(fù)雜多變的媒介環(huán)境。議程設(shè)置的主體更加多元，微信的繁榮極大地發(fā)揮了民間輿論場(chǎng)的議程建構(gòu)能力。借助自主性、開(kāi)放性、多元性、衍生性的特點(diǎn)，新媒體的議程設(shè)置補(bǔ)充和延伸了傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置的理論內(nèi)涵，為大眾設(shè)置議程提供了自由的信息平臺(tái)。但議程設(shè)置的本質(zhì)并沒(méi)有改變，新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置功能不僅沒(méi)有被削弱，反而有所增強(qiáng)，在官方輿論場(chǎng)與民間輿論場(chǎng)的互動(dòng)之下，議程設(shè)置的效果呈現(xiàn)螺旋式上升。在百度指數(shù)“APEC藍(lán)”媒體指數(shù)中，媒體指數(shù)隨著不同媒體的關(guān)注而出現(xiàn)了五六個(gè)高峰，并非一路上揚(yáng)或者是簡(jiǎn)單的拋物線走勢(shì)。

在媒體融合時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體間可以議程互動(dòng)，有不少議題多是發(fā)端于網(wǎng)絡(luò)媒體，傳統(tǒng)媒體繼而跟進(jìn)，但是也有不少是共同設(shè)置。以微信為代表的新媒體成為受眾的“意見(jiàn)自由市場(chǎng)”，傳統(tǒng)媒體往往借助新媒體中豐富的新聞?dòng)深^，形成議程的良性互動(dòng)，幫助傳統(tǒng)媒體在新聞報(bào)道中更加貼近民意，并且提升了傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置的權(quán)威性和影響力。

傳統(tǒng)媒體不再一統(tǒng)天下，受眾開(kāi)始反作用于媒體并日漸凸顯出主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。但局限于媒介素養(yǎng)的匱乏，以微信為代表的自媒體并不能承擔(dān)起設(shè)置公共議程的使命，而傳統(tǒng)媒體依然是官方輿論場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，是民間輿論場(chǎng)的引導(dǎo)者。從這個(gè)角度而言，構(gòu)成民間輿論場(chǎng)的公眾雖然可以反作用于傳統(tǒng)媒體，在極短的時(shí)間內(nèi)形成輿論旋渦，但是傳統(tǒng)媒體卻可以借力引導(dǎo)，用巧勁將輿論走勢(shì)引回正途?！癆PEC藍(lán)”剛出現(xiàn)的時(shí)候，不無(wú)網(wǎng)友的諷刺意味，是大家對(duì)空氣改良短暫現(xiàn)狀的調(diào)侃與戲謔，但是傳統(tǒng)媒體正面應(yīng)對(duì)，不回避、不反擊，積極加入討論之列，反而讓網(wǎng)友的戲謔鬧劇變成了一句勵(lì)志而且給人以希望的承諾，讓“APEC藍(lán)”變成“北京藍(lán)”的討論反而后來(lái)居上，主導(dǎo)了輿論的走勢(shì)。

在百度新聞里以新聞標(biāo)題搜索“APEC藍(lán)”找到相關(guān)新聞約53100篇（2014年12月8日），在能夠檢索到的最早的新聞中，2014年11月3日出現(xiàn)相關(guān)消息，而11月5日就開(kāi)始出現(xiàn)讓“APEC藍(lán)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨本┧{(lán)”的消息。（見(jiàn)表1）

把堅(jiān)持正確導(dǎo)向和通達(dá)社情民意統(tǒng)一起來(lái)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保證人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，這是新時(shí)期執(zhí)政黨對(duì)官方輿論場(chǎng)和民間輿論場(chǎng)的共同期待。而對(duì)新媒體的議題積極關(guān)注、借力還力，才是傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置之道。

四、微信時(shí)代如何做好輿論引導(dǎo)工作

“APEC藍(lán)”的登堂入室，既體現(xiàn)了廣大網(wǎng)友的智慧和執(zhí)政者的智慧，也彰顯了官方輿論場(chǎng)與民間輿論場(chǎng)之間的良性互動(dòng)；它既是民意的成功逆襲，也是輿論引導(dǎo)工作中的成功案例，為政府和傳媒工作者在微信時(shí)代背景下做好輿論引導(dǎo)工作提供了可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

第一，建立輿情監(jiān)測(cè)和議程研判機(jī)制，密切關(guān)注民間輿論場(chǎng)的走勢(shì)。按照輿論演變的規(guī)律，積極有效地引導(dǎo)輿論。在微信等新媒體的諸多議程中，分辨重點(diǎn)議題，以及會(huì)產(chǎn)生巨大影響力的議題，在輿論的潛伏、顯現(xiàn)、擴(kuò)散、消退等不同的發(fā)展時(shí)期，采取不同的引導(dǎo)策略。及時(shí)并且真誠(chéng)地表達(dá)對(duì)突發(fā)性公共事件的態(tài)度，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威且科學(xué)的信息，不給謠言以可乘之機(jī)，也不因回避和推諉而讓負(fù)面情緒的輿論場(chǎng)發(fā)展壯大。

第二，主動(dòng)作為，積極主動(dòng)設(shè)置議程。在遵守新聞傳播規(guī)律的前提下，用政府的政策議程去引領(lǐng)媒介議程，利用傳播技巧調(diào)動(dòng)媒介和大眾的興奮點(diǎn)，適時(shí)進(jìn)行新聞發(fā)布，通過(guò)政策議程和媒介議程的互動(dòng)，產(chǎn)生共鳴效果，即引起官方輿論場(chǎng)和民間輿論場(chǎng)的共振，有效引導(dǎo)輿論?！癆PEC藍(lán)”經(jīng)過(guò)習(xí)近平主席在講話中的提及，既引發(fā)了政策議程和媒介議程之間的共振，也讓廣大網(wǎng)友在領(lǐng)導(dǎo)講話中找到了共鳴的興奮點(diǎn)。

第三，培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，在微信平臺(tái)上發(fā)揮正能量。將政府的政策議程適時(shí)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民的個(gè)人議程。培養(yǎng)能夠正確引導(dǎo)輿論走向的微信意見(jiàn)領(lǐng)袖。借助微信強(qiáng)大的傳播力,形成一股正本清源的辟謠輿論,從而消弭傳統(tǒng)媒體不能到達(dá)的輿論引導(dǎo)盲區(qū)。

傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的議程設(shè)置是一個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程，應(yīng)該積極互動(dòng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體草根性和傳統(tǒng)媒體權(quán)威性、公信力的結(jié)合，建構(gòu)良性的媒體生態(tài)環(huán)境。很多發(fā)端于網(wǎng)絡(luò)的議題，本身就是很好的新聞線索，借助于傳統(tǒng)媒體的深度報(bào)道和分析，能成為推動(dòng)國(guó)家治理現(xiàn)代化的力量。只有審時(shí)度勢(shì)，從傳統(tǒng)媒體和新媒體同時(shí)入手，通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)和輿論引導(dǎo)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，加強(qiáng)輿論的引導(dǎo)，才能使輿論朝著健康、有序的方向發(fā)展。

（清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士生導(dǎo)師王君超教授提供了寶貴的修改建議，對(duì)此，本文作者表示感謝）

[1]蔡方華.APEC藍(lán) 民意的逆襲[N].團(tuán)結(jié)湖參考，2014-11-18.

[2]童兵.官方民間輿論場(chǎng)異同剖析[J].人民論壇，2012（5）.

[3]劉建明.社會(huì)輿論原理[M].華夏出版社，2002.

[4]南振中.把密切聯(lián)系群眾作為改進(jìn)新聞報(bào)道的著力點(diǎn)[J].中國(guó)記者，2003（3）.

[5]拓棟.媒介融合背景下我國(guó)傳統(tǒng)媒體輿論引導(dǎo)研究[D].湖北工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文,2014.

[6]顧穎.場(chǎng)域理論視域下解讀兩個(gè)輿論場(chǎng)之間的博弈[D].蘇州大學(xué)碩士學(xué)位論文,2014.

[7]馬克斯韋爾·麥庫(kù)姆斯.議程設(shè)置：大眾媒介與輿論[M].郭鎮(zhèn)之，徐培喜，譯.北京大學(xué)出版社，2008.

[8]李永鳳.議程設(shè)置的理論發(fā)展脈絡(luò)[J].新聞知識(shí)，2014（9）.

（郭英為首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教師、中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院博士生；劉東建為中國(guó)傳媒大學(xué)理論課部副教授）

編校：鄭 艷