吉云霞

（新疆廣播電視大學，新疆 烏魯木齊 830049）

淺析新疆電大開放教育行政管理專業(yè)面授課現(xiàn)狀及對策*

吉云霞

（新疆廣播電視大學，新疆 烏魯木齊 830049）

面授教學是開放教育教學支持服務體系的組成部分，具有不可替代的重要作用。當前新疆電大開放教育行政管理專業(yè)面授課學生到課率不高，學習氛圍不濃，主要成因包括學生參加面授教學的積極性不高，考試、管理模式影響和教學效果難以達到學生預期。本文提出從提高對面授教學重要性的認識、加大考試模式改革力度、加強面授教學管理和提升面授教學輔導效果四個方面來提高面授課質量，實現(xiàn)以導學為中心的教學思路設計，提升課堂效率。

開放教育 ；面授教學 現(xiàn)狀；對策；教學思路

開放教育作為現(xiàn)代遠程教育的一種辦學形式，倡導學生利用各種學習支持服務開展自主學習。面授教學作為學習支持服務體系的重要組成部分，能充分實現(xiàn)師生互動交流，使學生的學習更直接具體、生動形象，是開放教育教學模式設計中的一個關鍵環(huán)節(jié)。

一、新疆電大開放教育行政管理專業(yè)面授課的現(xiàn)狀

作為開放教育關鍵環(huán)節(jié)的面授教學，應當在學生的學習中起到不可替代的重要作用。但是，當前新疆電大行政管理專業(yè)面授課卻遠遠沒有取得預期效果，學生的學習熱情不高，學習氛圍不濃，到課率不高，課堂效果不好、缺乏對學生的吸引力。分析其產(chǎn)生的原因，主要有以下幾個方面：

（一）學生參加面授教學的積極性不高

一是學生在職的特點使得學習時間不自由。開放教育學生大部分是在職人員，既要完成繁重的工作任務還要肩負家庭責任。當工作、家庭和學習三者之間發(fā)生矛盾時，他們往往難以取舍，不能保證參加面授教學的時間。二是行政管理的專業(yè)特性更加凸顯了學生學習動機的功利性。相當一部分學生選擇行政管理專業(yè)是因為在他們看來這個專業(yè)貼著“好學”和“容易畢業(yè)”的標簽，課程考核容易通過，方便在學習過程中投機取巧，以最少的時間和精力通過考試。三是學生層次結構復雜導致學生學習基礎參差不齊，素質良莠不齊。開放教育招生本身實行的就是“寬進嚴出”，再加上自考、成人高考以及網(wǎng)絡教育對有限的招生生源的激烈爭奪，導致學生在文化基礎、知識水平、學習能力、學習習慣等方面都程度不同。不少學生既不愿意在課前作準備、梳理問題，也不愿意在課堂上認真聽講，開動腦筋，所以很難適應開放教育高度濃縮的跳躍式的面授教學，有時可能連教師講授的內容都難以聽懂。

（二）考試和管理模式的影響

首先，開放教育倡導的自主學習模式增加了面授教學的管理難度。雖然在教學模式設計上，面授教學是必不可少的一部分，但對學生是否參加面授課的約束力并不強。目前，新疆電大采用的是將學生面授課考勤與形成性考核成績掛鉤的方式對學生進行約束，但在實際管理過程中，主要還是依靠學生的自覺性，缺乏有力的管理手段。

其次，開放教育采用“教考分離”的形式保證考試質量和教學質量，這種形式本身就降低了面授課的吸引力。而行政管理專業(yè)課程的考試內容和形式容易讓學生產(chǎn)生面授課可有可無的想法。不管是專業(yè)基礎課還是職業(yè)核心課，大多都是以一張包括選擇、填空、判斷等細小知識點，必須死記硬背才能通過的閉卷定勝負，存在重知識輕能力、重理論輕實踐的傾向。學生為通過考試不得不花費時間和精力死記硬背，也讓想利用作弊手段通過考試的學生心存僥幸，從而影響了學生參加面授課的積極性。

再次，開放教育面授教學管理制度的缺失影響了對其有效管理。一方面，對教師備課中的“備學生”沒有硬性規(guī)定，教師不了解教學對象，就無從談起教學的針對性，也無法在教學過程中實現(xiàn)以學生為中心。另一方面，對教師如何進行面授教學缺乏應有的規(guī)定和監(jiān)督。對教師教學過程中的計劃、內容、重點和進度等方面的監(jiān)督和管理還不到位，這無疑會造成教師在面授課上的隨意性和懈怠，從而影響了面授教學的質量。

（三）教學效果難以達到學生預期

學生參加面授教學的積極性不高，固然有其自身的因素，但也有面授教學輔導效果不太理想的原因。一是傳統(tǒng)面授教學模式盛行。“以學生為中心”的理念還沒有貫穿到教學實踐中。教師在教學前，沒有花費應有的精力去探究課程面授教學的規(guī)律，缺少與學生的交流及對學生需求的分析，缺乏科學的教學設計，只是憑經(jīng)驗感覺圍繞教材按部就班的講授，無法引起學生的共鳴和興趣。二是教師的業(yè)務素質有待提升。電大教師除了教學任務還肩負著畢業(yè)論文指導、作業(yè)批改和網(wǎng)上輔導等日常工作，忙于應付的教師多考慮如何完成任務，而不是專業(yè)進修和研究。長此以往，會導致教師專業(yè)知識老化，進而影響面授教學效果。

二、提高開放教育行政管理專業(yè)面授課質量的對策

（一）提高對面授教學重要性的認識

計算機網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代教育技術的運用是開放教育的特色和優(yōu)勢，但面授教學作為開放教育學習支持服務體系的有機組成部分和網(wǎng)絡教學互為補充，在支持、服務學生開展自主學習中同樣具有不可替代的作用。它可以幫助學生減少學習過程中出現(xiàn)的障礙和困難，順利完成學業(yè)；其課堂交互的環(huán)境還有利于師生、生生之間的交流互動，營造學習氛圍，理解校園文化，進而幫助學生樹立學習信心，培養(yǎng)學習興趣，提高學習主動性，達成學有所用。因此，面授教學事關學生的學習效率和質量，事關開放教育人才培養(yǎng)質量，要直面、重視面授教學存在的問題，組織專業(yè)團隊積極研究、探索新形勢下的面授教學模式，提升其吸引力，提高其教學效果。

（二）加大考試模式改革力度

開放教育以培養(yǎng)應用型人才為目標，學生接受教育的根本目的是提高知識和技能以滿足任職工作的需要。因此，作為檢驗學生學習成果、評估教學質量重要手段的考試也應體現(xiàn)這一特點，以滿足學生自身發(fā)展的需要。在設計課程考試模式時，除了要確保考試的科學性和規(guī)范性，還應根據(jù)專業(yè)和課程特點，結合開放教育的辦學實際，重點考核學生的理解能力、分析能力，引導學生在學習過程中注重培養(yǎng)運用所學知識解決實際問題的能力。

在考試內容上，要注意學生綜合素質的培養(yǎng)，增大能力測試的試題比例。以分析問題和解決問題的試題為主，增加檢驗學生理解力內容的權重，控制死記硬背內容的分值。在考試形式上，增加實踐考核方式的同時，針對不同的課程特點選取不同的考試方式，根據(jù)課程知識點密集程度和對學生運用所學知識解決實際問題能力的要求，合理利用考試、考查、小論文；閉卷、半開卷、開卷、“一頁開卷”①等多種方式實現(xiàn)考試形式多樣化。盡量避免采用方便投機者作弊的內容與形式，使學生從考試上就深感學有所用、學有所值。

（三）加強面授教學管理

首先，要加強學生到課管理，引導學生參加面授教學，端正學習態(tài)度。開放教育以自主學習為主，但有相當一部分學生學習意志力薄弱。要加強學生面授課考勤管理，包括采取嚴格出勤與形成性考核成績相掛鉤，與推優(yōu)、評優(yōu)、獎學金相連等方式。

其次，要加強對面授教師的管理，確保教學規(guī)范有序。一方面要對教師課前與學生的溝通與了解做出明確要求，讓教師掌握學生的基本情況，根據(jù)學生的基礎、興趣和需求進行教學設計，貫徹開放教育“以學生為中心”的教育理念。另一方面要健全教學目標、教學內容、教案設計、教學重點難點、教學進度等方面的規(guī)范和制度，并加大教學督查力度，形成教學流程的規(guī)范化管理，以改變現(xiàn)階段面授教師授課有隨意性的現(xiàn)狀。

再次，根據(jù)課程特點、學生需求合理安排面授課?？梢愿鶕?jù)學生的需求和反饋信息，對面授課時和教學內容進行微調。學生認為對自己學業(yè)工作生活幫助較大，或是難度較大的可以著重講授或者增加課時，反之可以簡要講或者減少課時。對于一些人數(shù)特別少的本科課程，可以試行提前預約、個別輔導的方式，教師根據(jù)學生需求預約輔導時間和輔導內容，進行個別輔導。

（四）提升面授教學輔導效果

首先，面授教師要提高自身的業(yè)務素質。扎實的業(yè)務素質是保證教學效果的前提。一方面，教師要有扎實的專業(yè)功底，并不斷學習研究，更新知識體系，提升專業(yè)理論素養(yǎng)；另一方面，行政管理專業(yè)是一門理論和實際結合緊密的應用型專業(yè)，面授教師還要掌握黨和國家的大政方針、時事要聞、社會熱點等內容，講授時才能夠旁征博引，生動貼切，吸引學生。

其次，要注意分析生源特點，了解學生需求，努力構建“以學生為中心”的面授教學模式。在教學內容設計上，既要尊重專業(yè)和課程的教學特點，又要考慮學生在職的特點，注意引導學生運用理論知識分析、解決實際問題，加深對知識的理解和把握。

再次，要抓住面授課的三個輔導重點。一是要明確“教是為了不教”，面授教學的首要任務是讓學生學會自主學習。要向學生介紹課程的特點、教學目標和各種學習資源，還要指導學生根據(jù)自身情況選擇資源的策略和基于網(wǎng)絡環(huán)境的學習方法，并掌握各種學習技術，使學生明確學習思路，學會學習。二是要在幫助學生分析課程結構、梳理知識脈絡的基礎上，講解重點知識，幫助學生減少學習阻力。三是要學會總結課程考核規(guī)律，幫助學生熟悉考試題型，講解題目知識點和答題技巧，突出考核內容的針對性，提高面授教學吸引力。

三、開放教育行政管理專業(yè)面授課教學思路設計

面授教師是開放教育教學活動的組織者和實施者，學生學習活動的引導者，是提高面授課堂效率的關鍵。②因此，面授教師必須擺脫傳統(tǒng)教育觀念和教學模式的巨大慣性，創(chuàng)新教學思路，在備課及教案設計上真正實現(xiàn)以導學為中心。

（一）整體把握課程知識體系，做好課前準備

一是要了解學生的基本情況，尤其是其已有的知識基礎、生活經(jīng)驗、個性需求等，以此為依據(jù)進行教案設計。二是從課程在專業(yè)中的地位、作用和課程特點三方面出發(fā)，梳理知識體系，整體把握講授課程。三是認真研究教材，熟悉課程多種媒體教學資源，掌握課程的重點、難點、疑點等課堂教學要解決的基本問題。四是研究課程考核形式、考試內容，熟悉真題、形成性考核作業(yè)等，增加教學針對性。五是要關注時政熱聞，突出行政管理專業(yè)應用型的特點，注意宏觀現(xiàn)象與微觀實際相結合。

（二）以導學為中心，多用啟發(fā)式教學

面授教師在教案設計和課堂講授上要堅持聯(lián)系實際，選擇學生關注的焦點作為切入點，調動學生學習和思考的積極性；要把握難點，引導學生整體上把握知識體系，使學生對課程的框架體系有清晰的認識；要掌握重點，指導學生采取有效的學習方法學習，學會“前后聯(lián)系學”、“突出重點兼顧學”③；要解釋疑點，引導學生聯(lián)系工作實踐中的疑難問題進行思考，讓學生在討論中加深理解。

在教學方法上，應以研究型、探究式的理念來貫徹各種教學方法，特別是啟發(fā)式教學。只有使學生在學習的整個過程中保持主動性，主動發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、思考問題，才能主動去探索問題、解決問題。④效果比較好的是采用案例教學和主題討論或問題討論的方式。要精心挑選當前的熱點焦點問題形成案例或者確定討論主題，提前讓學生在課前利用各種教學資源進行充分的自主學習，然后帶著問題上面授課，在課堂進行討論，做到有的放矢，讓學生越學越有興趣，越學越愿意參與。

（三）堅持課后反思，不斷提升課堂教學效果

開放教育面授課的特點是少而精，所以面授教師一定要在質量上下功夫、在學生的理解程度上下功夫。每堂課結束后要及時反思是否達到預設的效果，教案設計是否符合學生需求，學生對講授的內容與方式反應如何、是否感興趣等問題，根據(jù)學生的反饋信息及時對下一堂課的教案進行修改與調整，激發(fā)并保持學生的學習興趣，使其深感學有所得。

行政管理專業(yè)面授課質量的高低直接影響著學生的學習質量，包括理論知識學習和實際運用能力。要加強面授教學管理，創(chuàng)新教學思路，探索適宜的面授教學模式，提升面授教學效果，從而提高學生學習質量，提高學生解決實際問題的能力，提高開放教育教學的質量和聲譽。

注釋：

①丁鏡.開放教育面授教學的現(xiàn)實困境、成因與對策[J].中國成人教育，2014 （5）：114.

②張振華.開放教育面授輔導教學工作研究[J].南京廣播電視大學學報，2011 （1）：33.

③王照俠.遠程開放教育面授輔導課教學模式探析[J].青海師范大學學報（哲學社會科學版），2012（3）：139.

④楊雪紅.基于“理解”的遠程開放教育面授輔導探析[J].山東廣播電視大學學報，2010 （3）：76.

[1]丁亞元.有效面授的內涵及其設計策略[J].安徽廣播電視大學學報，2012，（1）.

[2]梁忙海.現(xiàn)代遠程教育面授教學的特點及方法[J].甘肅科技，2011，（7）.

[3]王家鈞.面授輔導教學現(xiàn)代與傳統(tǒng)教學方式的分離與融合[J].福建廣播電視大學學報，2014，（1）.

[4]李海霞.遠程教育自主學習的特征[J].青海教育，2014，（5）.

[5]焦?jié)?遠程開放教育行政管理專業(yè)教學模式研究[J].文教資料，2013，（11）.

[6]蔣國珍，李方方.面授輔導中如何促進學生參與 [J].中國遠程教育，2011，（2）.

本文為新疆廣播電視大學校級科研課題資助項目“淺析新疆電大開放教育行政管理專業(yè)面授課現(xiàn)狀”（14xjddktqn17）階段性成果。

2015-06-20

吉云霞，女（漢族），新疆廣播電視大學教師，碩士研究生，研究方向：少數(shù)民族地區(qū)公務員的管理。