張向真,周 婧
(1.山西大學 文學院,山西 太原030013;2.武警總醫(yī)院 醫(yī)學情報中心,北京100039)
美國作為互聯(lián)網(wǎng)的誕生地,是網(wǎng)絡新聞事業(yè)發(fā)展最充分的國家,無論是網(wǎng)民數(shù)量,網(wǎng)絡普及率以及互聯(lián)網(wǎng)接入率都位居世界前列。同樣,美國也是網(wǎng)絡應用最發(fā)達的國家,互聯(lián)網(wǎng)對于美國人生活的影響從政治到經(jīng)濟,從工作到生活,已無處不在,滲透到各個領域。美國各大網(wǎng)絡運營商早已將互聯(lián)網(wǎng)服務作為國民生活的必需品來看待。
從硬件方面來看,美國有10臺根服務器,而全世界根服務器總數(shù)為13臺。全球所有根服務器均由美國政府授權的互聯(lián)網(wǎng)域名與號碼分配機構ICANN①ICANN是互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機構(Internet Corporation for Assigned Name and Numbers)的英文縮寫,是總部設在美國加利福尼亞州的一個非營利性國際組織,于1998年10月成立,負責互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址的空間分配、協(xié)議標識符的指派、通用頂級域名(gTLD)以及國家和地區(qū)頂級域名(ccTLD)系統(tǒng)的管理、以及根服務器系統(tǒng)的管理。統(tǒng)一管理,全球互聯(lián)網(wǎng)域名根服務器、域名體系和IP地址等的運營歸其負責[1]。從軟件方面來看,美國有著最專業(yè)的軟件開發(fā)生產(chǎn)基地,無論系統(tǒng)軟件還是應用軟件都能開風氣之先。美國的互聯(lián)網(wǎng)在應用方面發(fā)展一直走在世界前列。由于美國網(wǎng)絡基礎雄厚、技術發(fā)達,而且新聞網(wǎng)站大量涌現(xiàn),社交網(wǎng)站風靡一時,網(wǎng)絡視頻風起云涌,這些都推動美國最先進入網(wǎng)絡新聞時代。
在美國,電子郵件的群發(fā)、電子公告牌和新聞組等成為網(wǎng)上傳播新聞的工具,產(chǎn)生于正規(guī)的新聞網(wǎng)站建立之前。早期的網(wǎng)絡新聞傳播者處于自發(fā)萌芽狀態(tài),不能稱之為完全意義上的網(wǎng)絡新聞編輯。人類更快獲取并與人分享信息的需求,驅(qū)動普通公民成為網(wǎng)絡新聞傳播的先行者。有人從網(wǎng)絡的開放性、互動性特點出發(fā),認為人人都可以作為新聞編輯來編輯、修改、組合稿件,并加以發(fā)布。比如,新聞組的發(fā)布、BBS②BBS是電子公告牌系統(tǒng)(Bulletin Board System)的英文縮寫,通過在計算機上運行服務軟件,允許用戶使用終端程序通過電話調(diào)制解調(diào)器撥號或者Internet來進行連接,執(zhí)行下載數(shù)據(jù)或程序、上傳數(shù)據(jù)、閱讀新聞、與其它用戶交換消息等功能。有的時候BBS也泛指網(wǎng)絡論壇或網(wǎng)絡社群。電子公告牌的探討,的確給每個人成為網(wǎng)絡新聞編輯提供了條件。新聞網(wǎng)站及其從業(yè)人員(實際上,在這些人中間,有很大一部分人也曾經(jīng)服務于傳統(tǒng)媒體)的出現(xiàn),標志著網(wǎng)絡新聞傳播活動專業(yè)化的形成[2]。
美國廣義上的新聞網(wǎng)站分為三個大類。一是如CNN③CNN是美國有線電視新聞網(wǎng)(Cable News Network)的英文縮寫,1980年6月1日,CNN在亞特蘭大正式開播。網(wǎng)站,CBS④CBS是哥倫比亞廣播公司英文縮寫,哥倫比亞廣播公司成立于1927年2月,美國三大商業(yè)廣播電視公司之一,經(jīng)費來自廣告廣播收入。等網(wǎng)站。它們或是由傳統(tǒng)的傳媒機構所建立,或是以傳媒機構為主,與信息等相關行業(yè)進行合作所建立。二是如yahoo新聞、Google新聞等網(wǎng)站。它們主要是商業(yè)門戶網(wǎng)站,參與發(fā)布或轉發(fā)新聞。三是如德拉吉報道網(wǎng)站、掘客網(wǎng)站等新聞網(wǎng)站。它們由公民自發(fā)建立[2]。我們討論的美國新聞網(wǎng)站主要指傳媒網(wǎng)站和以新聞傳播為核心業(yè)務的商業(yè)網(wǎng)站,而網(wǎng)絡新聞編輯則指專業(yè)的網(wǎng)絡新聞編輯業(yè)務人員——即新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站新聞欄目的編輯業(yè)務人員。
傳統(tǒng)媒體往往成為新媒體的孵化器,網(wǎng)絡媒體也不例外。美國最早嘗試網(wǎng)絡新聞業(yè)的是一些報刊建立的網(wǎng)站。如美國《圣何塞信使新聞報》電子版于1992年率先在網(wǎng)上出現(xiàn)。1994年,伴隨著網(wǎng)頁瀏覽器賦予網(wǎng)絡友好的圖形界面,網(wǎng)絡用戶可以方便地獲取網(wǎng)絡新聞,出現(xiàn)了作為網(wǎng)絡新聞傳播主體的第一批網(wǎng)站[3]。與此同時,網(wǎng)絡新聞編輯的職業(yè)化在這一時期完成,傳媒集團的上網(wǎng)熱潮催生了專業(yè)的網(wǎng)絡新聞編輯。盡管他們很多時候是把紙質(zhì)媒體的新聞內(nèi)容搬到網(wǎng)上,但仍在網(wǎng)絡新聞發(fā)展史上邁出了關鍵的一步。
就廣電傳媒而言,美國也是最先走上網(wǎng)絡的國家。1995年8月,ABC公司最早在網(wǎng)上“進行全球播音”。美國主要的廣電新聞傳媒在1998年都已經(jīng)上網(wǎng)[4],1999年,美國有800多家電視臺,1 000家廣播電臺能夠在網(wǎng)絡上為受眾提供信息服務。至2000年之際,美國已經(jīng)有1 914家廣播電臺在互聯(lián)網(wǎng)上進行播音。廣電傳媒上網(wǎng)促使網(wǎng)絡新聞轉變成為集合文字、圖片、音頻、視頻等元素為一體的多媒體新聞,網(wǎng)絡新聞編輯的職業(yè)化素養(yǎng)提升,專業(yè)化程度提高,也為網(wǎng)絡新聞網(wǎng)站吸引用戶,創(chuàng)新服務,開拓市場打下了堅實基礎。
1994年,美國第一批報刊網(wǎng)站建立,各家報刊在網(wǎng)上展開了激烈的競爭。這些報刊已經(jīng)在美國街頭的報刊亭、報刊攤上持續(xù)地爭斗了長達一個多世紀之久。此時,他們把爭斗又伸展到了網(wǎng)絡空間。當時,這些網(wǎng)站不僅僅提供報刊的電子版內(nèi)容,而且網(wǎng)絡新聞編輯還通過超鏈接為廣大受眾提供新聞的背景資料及其相關報道。同時,他們還開設了其它服務,如電子論壇、聊天室、電子郵件列表,等等,此后又進一步發(fā)展到網(wǎng)絡版相對獨立。1995年,新聞媒體開始創(chuàng)建地區(qū)性網(wǎng)站及綜合信息平臺(新聞門戶網(wǎng)站)?!恫ㄊ款D環(huán)球報》首先創(chuàng)建了Boston.com地區(qū)性網(wǎng)站。該網(wǎng)站幾乎連接了包括6家電視臺、12家廣播臺和8家雜志社的波士頓地區(qū)的所有傳媒公司[5]。網(wǎng)絡媒體的橫向聯(lián)合不僅整合了資源,壯大了自身,也為網(wǎng)絡新聞提供了可靠穩(wěn)定的信息來源。在媒介融合的背景下,網(wǎng)絡新聞編輯有望實現(xiàn)新聞資源效益的最大化。
網(wǎng)絡新聞業(yè)的發(fā)展一路高歌猛進、十分迅速,各網(wǎng)絡媒體之間的競爭愈演愈烈,受眾對媒體所提供的信息要求日益增高。他們不再滿足于單一的新聞,而是希望信息能夠更加人性化,更加個性化,以此能夠滿足每一個體的興趣愛好。網(wǎng)站提供給用戶的信息最好是和每個使用者密切相關的,人們期望網(wǎng)絡能夠提供更多的高質(zhì)量的服務。在激烈的競爭中,網(wǎng)絡新聞編輯只有發(fā)揮永不停歇的創(chuàng)造性,運用多媒體的手段,更加完美地呈現(xiàn)新聞信息。
從受眾方面看,網(wǎng)絡新聞成為大眾媒介在21世紀獲得了長足發(fā)展。1996年,僅有2%的美國人每周至少三次從網(wǎng)上獲知新聞,1998年的比例上升到13%,2002年則達到25%[6]。而2008年的調(diào)查顯示,美國有半數(shù)人口通過互聯(lián)網(wǎng)獲取新聞信息[7]。根據(jù)2013年comScore①comScore公司是一家全球性互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供商,是美國知名的互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計公司、互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤分析公司和市場調(diào)研公司。1999年創(chuàng)建于弗吉尼亞州雷斯頓。所發(fā)布的最新調(diào)查數(shù)據(jù),美國總共有2.36億互聯(lián)網(wǎng)用戶,其中2.21億用戶(相當于94%)使用桌面登錄互聯(lián)網(wǎng),2.36億用戶(相當于54%)使用移動端(智能手機或平板電腦),將近1 450萬用戶(相當于7%)僅使用移動設備登錄互聯(lián)網(wǎng)[8]。這一趨勢表明,網(wǎng)絡已經(jīng)逐漸成為人們獲取新聞信息的主要渠道。網(wǎng)絡新聞編輯處于媒體組織的核心環(huán)節(jié),是媒體建構和保持公信力的重要保證,為公眾獲得新聞和娛樂信息擔當把關人的角色。網(wǎng)絡新聞編輯成為新聞傳播過程中的指揮家,協(xié)調(diào)調(diào)動各種信息資源,核實甄別信息真?zhèn)危粩嗤诰蛐畔⒌膫鞑r值,為公眾或特定個人呈現(xiàn)關于周圍環(huán)境更為真實鮮活實用的信息。
正如最早在美國開設網(wǎng)絡新聞制作課程的羅蘭·德·沃爾克(Roland De Wolk)教授所言,一個全新的神經(jīng)系統(tǒng)正在構建,這個媒介的內(nèi)容既是傳統(tǒng)的,又是現(xiàn)代的。不僅要保持新聞傳統(tǒng)上的真實性,而且還要與時俱進,充滿生機與活力,具有全時性,且能在瞬間就傳遍全球[9]。在各種媒介與網(wǎng)絡的交互作用下,網(wǎng)絡新聞編輯總結了以往幾個世紀新聞從業(yè)的歷史經(jīng)驗,披荊斬棘、開拓進取。
1.篩選把關。網(wǎng)絡新聞編輯至今依然充當著把關人的角色,雖然新聞的自動上傳極大地減輕了編輯的工作量,但是網(wǎng)絡新聞編輯需要靠自己慧眼識辨的能力進行價值判斷的抉擇。如谷歌的自動生成新聞頁面同樣離不開網(wǎng)絡新聞編輯的手工修整。高質(zhì)量的嚴肅報紙,如《紐約時報》網(wǎng)站依然崇尚人工上傳稿件。從中也可看出,網(wǎng)絡新聞信息主要來源于傳統(tǒng)媒體,包括報刊、廣播、電視等記者采寫制作的新聞。
2.運用多媒體手段進行加工。多媒體化是網(wǎng)絡新聞的一種特殊表現(xiàn)形式,是其它媒體所不能企及的。圖像、聲音、視頻等等的多媒體信息,使得新聞報道內(nèi)容豐富、生動真實、可視性強。把多媒體手段應用于網(wǎng)上新聞報道,對網(wǎng)上所報道的新聞進行進一步的加工完善,是網(wǎng)絡新聞傳播相比于傳統(tǒng)媒體的一大優(yōu)勢[10]。雖然美國《費城問詢者報》不像以新聞為核心業(yè)務的商業(yè)網(wǎng)站或視頻網(wǎng)站那樣過多地運用多媒體手段,但是處理圖片為主的頭條新聞或當?shù)匦侣?、體育新聞都需要用到多媒體手段。特別是在一些突發(fā)新聞報道中,閃光(Flash)①Flash又被稱之為閃客,是由macromedia公司推出的交互式矢量圖和Web動畫的標準,由Adobe公司收購。網(wǎng)頁設計者使用Flash創(chuàng)作出既漂亮又可改變尺寸的導航界面以及其他奇特的效果。動漫新聞更是一種便捷的模擬或再現(xiàn)新聞現(xiàn)場的手段。這就要求制作者必須具備制作動漫新聞的才能,有新聞敏感性,善長突出和表現(xiàn)新聞的核心要素。
3.鏈接解讀。對超文本的運用是網(wǎng)絡媒體與傳統(tǒng)媒體最大的不同之處。超文本(Hypertext)是用超鏈接的方法,將各種不同空間的文字信息組織在一起的網(wǎng)狀文本。用戶單擊文檔中加以標注的一些關鍵單詞和圖像,就能打開另一個文本。把超文本形式應用于網(wǎng)頁文檔,編輯會給文章中的一些重要信息加載超鏈接,這樣網(wǎng)民就會從該頁面直接跳到其它頁面或站點,從而得到更加深入的相關信息。例如,美國在遇到總統(tǒng)活動的新聞時,編輯會鏈接到白宮網(wǎng)站,對于謀殺案的新聞,編輯會添加相關法律內(nèi)容的鏈接,有關中東的新聞,編輯就會鏈接上美聯(lián)社對此類相關新聞的報道,由于這些先進技術的應用,讀者能夠很方便地獲取更加全面詳盡的信息。
4.在互動中調(diào)整完善。更為便捷的是網(wǎng)絡新聞編輯可以隨時獲知受眾對新聞信息的反應。讀者的點擊率、評論、回復都能使網(wǎng)絡新聞編輯了解新聞信息的受歡迎程度,有利于有的放矢地進行改進。新聞網(wǎng)站必須重視讀者的意見,這是其能夠生存并且得以持續(xù)發(fā)展的重要條件。我們從《費城問詢報》網(wǎng)絡版編輯的工作中我們可以發(fā)現(xiàn)一些特點,如編輯獨立自主,不受資方干涉,重視與受眾互動,需要知道和想要知道新聞的平衡等等,這些原則多是傳統(tǒng)新聞工作者堅持已久的傳統(tǒng),依然在網(wǎng)絡新聞編輯中得到了傳承。
5.頁面設計。從《費城問訊者報》主頁的布局來看,美國新聞網(wǎng)站主頁多采用“立體主導式”。導讀頁新聞數(shù)量較少,只有10多條。對于重要新聞,編輯會在標題后面加上內(nèi)容提要,從而可以引起網(wǎng)民的關注,提高網(wǎng)站的點擊率。
網(wǎng)絡新聞編輯有著不同于傳統(tǒng)新聞編輯的優(yōu)點和特長,這是由網(wǎng)絡所長決定的。美國網(wǎng)絡新聞編輯工作的特點可以概括如下:
1.發(fā)布的全時化。新聞是新近發(fā)生的事實的報道,時效性是新聞的生命。傳統(tǒng)媒體新聞具有及時性的特征,網(wǎng)絡媒體將其拓展為全時性。網(wǎng)絡媒體不會受到地域、時間的限制,差不多能夠覆蓋整個世界,只有在互聯(lián)網(wǎng)上新聞的全時性才能夠得到實現(xiàn)。在網(wǎng)絡上人們可以第一時間發(fā)布新聞,不僅可以對已經(jīng)發(fā)布的新聞隨時進行更新、修改、刪除,而且還可以進行在線直播,全時化特點得以凸顯,網(wǎng)絡編輯是全天候的滾動式的連續(xù)工作。Yahoo新聞,Google新聞網(wǎng)站都將及時性發(fā)揮到了極致,分秒必爭地播報新聞。然而全時化也有不足之處,全時化不可避免地導致了網(wǎng)絡信息的些許粗糙,這就對網(wǎng)絡編輯提出了更高的要求,網(wǎng)絡編輯要有高度的新聞敏感和職業(yè)責任感,不僅能夠迅速全面地收集信息,還要有能夠突出重點,強化核心信息的能力。
2.編輯語言、手段多樣化。超文本鏈接是網(wǎng)絡新聞編輯工作最突出的特點。網(wǎng)絡編輯通過文本、圖形、圖像、視頻、音頻、程序等多種形式匯集新聞與觀點,用戶在瀏覽過程中能夠按自己的需要,靈活地獲取各類信息。信息內(nèi)容多元化、信息元素多元化,二者導致了網(wǎng)絡編輯元素具有多樣化的特征。編輯工作呈現(xiàn)出時間與空間的二維化的特點。互聯(lián)網(wǎng)所具有的無可限量的容納使得網(wǎng)絡編輯可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡編輯元素的多樣化特點,運用各種各樣的形式,諸如使用圖像、音頻、視頻、flash等等,以此來彌補電子閱讀存在的缺陷,達到吸引讀者的目的。
編輯素材數(shù)據(jù)庫化。網(wǎng)絡媒體擁有沒有任何限度的信息空間。在如美國這樣的互聯(lián)網(wǎng)大國,所有大型的網(wǎng)站都建有自己的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),網(wǎng)絡傳播的影響力和吸引力主要依靠強大的數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡編輯不再僅僅只是“把關人”的角色,而是“網(wǎng)絡資訊人”的角色,網(wǎng)絡新聞編輯為建造有特色的網(wǎng)絡資料庫做出很大貢獻。
編輯過程交互化。網(wǎng)絡編輯是一個動態(tài)的過程,公眾使用網(wǎng)絡作為相互交換彼此意見和評論的平臺,受眾不再是被動的“旁觀者”而是積極主動的“參與者”。網(wǎng)絡編輯、作者與讀者三者之間相互進行溝通是編輯過程中一個十分重要的環(huán)節(jié),網(wǎng)絡編輯要尊重受眾的主體意識和傳播權利,要按照受眾所反饋的內(nèi)容改進工作。在這一動態(tài)的編輯過程中,新聞網(wǎng)絡編輯呈現(xiàn)出鮮明的互動式的特點。
編輯素質(zhì)復合化。倘若沒有掌握一定的計算機技術、網(wǎng)絡技術,是無法從事網(wǎng)絡編輯活動的,二者是網(wǎng)絡編輯活動的支撐。網(wǎng)絡作品是多種媒體的集成成果。網(wǎng)絡新聞編輯是復合型人才,他們必須集新聞寫作、編輯以及制作三位一體才能夠勝任自己的工作。
我們試圖在網(wǎng)絡新聞編輯實踐的背后找尋發(fā)現(xiàn)一些潛藏的影響因素。網(wǎng)絡新聞的變化背后是否存在相對穩(wěn)定的推手或動力呢?正如《明尼阿波利斯明星論壇報》的在線編輯魯斯特·科茨所說:“對于網(wǎng)絡內(nèi)容,你得在一天之內(nèi)就完成它的脫胎換骨,甚至用更短的時間。因為你的目標——市場、用戶——正在離你而去,你需要加大馬力追上他們。如果你希望吸引更多的人,你就不得不擁抱你的對手們——電視、廣播、報紙等媒體公司,聯(lián)合他們來創(chuàng)建地方性門戶,為用戶提供一個一站購齊式的目的地。你需要與以前的競爭者結成同盟,以便與更強大的對手競爭。這些強大的對手是Yahoo,是MSNBC①微軟全國廣播公司節(jié)目(MSNBC)由美國全國廣播公司(NBC)和微軟公司聯(lián)合開辦,使得受眾既可以在家通過電視機收看有線電視的MSNBC節(jié)目,也可以通過電腦上網(wǎng)獲取在線MSNBC的信息。。這些后來居上的競爭者,打破陳規(guī),發(fā)展迅猛,他們以股票期權及新潮的辦公室為誘惑,已經(jīng)挖走了我們中許多最優(yōu)秀的人?!保?]
1.盈利模式。在贏利模式方面,網(wǎng)絡的開放性、共享性使得付費新聞步履維艱,但是網(wǎng)絡新聞編輯在激烈的競爭中不斷創(chuàng)新探索,特色鮮明、獨樹一幟的新聞編輯為網(wǎng)絡新聞的在線經(jīng)營獲取利潤開辟了路徑。他們追求創(chuàng)新,精心設計,為用戶快速提供形式豐富,妙趣橫生的信息,從而使付費新聞變成現(xiàn)實?!度A爾街日報》網(wǎng)站,充分利用互聯(lián)網(wǎng)所具有的能夠瞬時傳播、且容量無限的巨大優(yōu)勢,不僅為受眾提供了迅速快捷的經(jīng)濟信息、股市行情,而且還為受眾提供了有助于自主分析經(jīng)濟形勢的相關內(nèi)容,有了大量的愿意登記付費以獲取珍貴信息的用戶。以此形成了傳媒網(wǎng)站經(jīng)營的《華爾街日報》在線模式。
2.品牌特色。憑借母體傳媒的知名品牌,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的多媒體傳播、互動式傳播等優(yōu)勢,網(wǎng)絡新聞編輯給受眾提供了遠超印刷版的服務范疇。以《華盛頓郵報》網(wǎng)站為例,1998年12月,該報網(wǎng)站每月用戶數(shù)是190萬,2002年,用戶數(shù)已增為500多萬。其大獲成功的主要原因在于以下三點:一是能夠為受眾提供迅速快捷的重大新聞、豐富多彩的原創(chuàng)性內(nèi)容和持續(xù)不斷充實的有關哥倫比亞特區(qū)華盛頓指南的文化、社區(qū)和商業(yè)服務資源;二是將實時播出的“廣播模式”應用于網(wǎng)站;三是對網(wǎng)站內(nèi)容板塊、頻道精心打造、傾力制作,使之與眾不同、出類拔萃[3]。
網(wǎng)絡新聞編輯正是在盈利模式和品牌特色等多重因素的作用下從事新聞實踐并形成一定的運作和創(chuàng)新機制的。
據(jù)報道,“有著146年歷史的《西雅圖郵訊報》于2009年3月17日停止發(fā)行印刷版,只保留網(wǎng)絡版。西雅圖是繼丹佛之后又一個失去一個主流日報的城市。此前的3月1日,丹佛有著150年歷史的《落基山新聞》,在還有55天就要慶祝它的生日的時候宣布????!保?1]而美國《新聞周刊》于2013年停止出版印刷版,改為數(shù)字雜志《新聞周刊全球》,也標志了媒體即將進入無紙化時代[12]。傳統(tǒng)媒體的衰落已無法避免,網(wǎng)絡媒體將孵化自身的母體送走之后,不得不獨自面對變化太快的世界。孤獨求敗還是兔死狐悲我們不得而知,但我們知道的是網(wǎng)絡媒體必須勇往直前。概而言之,網(wǎng)絡新聞編輯將要面對以下幾個方面的挑戰(zhàn)。
2001年,維基百科(Wikipedia)上線。同年文件共享網(wǎng)站Napster②Napster是一款可以在網(wǎng)絡中下載自己想要的MP3文件的軟件。它同時能夠讓自己的機器也成為一臺服務器,為其它用戶提供下載。2002年6月,Napster宣告破產(chǎn)。因知識產(chǎn)權問題而被關閉。維基百科堅持非盈利共享性而獲得成功。Napster則是在應對挑戰(zhàn)中倒下的先行者,然而這樣的教訓,卻有助于催生Hulu①Hulu是一家美國的視頻網(wǎng)站。該網(wǎng)站由美國國家廣播環(huán)球公司(NBCUniversal)和??怂乖?007年3月共同注冊成立。該網(wǎng)站在洛杉磯、紐約、北京均設有辦事處。、蘋果iTunes②iTunes是一款數(shù)字媒體播放應用程序,是供Mac和PC使用的一款免費應用軟件,能管理和播放數(shù)字音樂和視頻。由蘋果電腦在2001年1月10日于舊金山的Macworld Expo推出。及其它合法音樂服務網(wǎng)站。一個重要問題凸顯出來,在免費獲取信息的呼吁中,版權還適用于網(wǎng)絡空間嗎?版權法總是在尋求既可保護作品創(chuàng)作者從勞動中獲益的私人利益,又能確保公眾獲得豐富、全面而非部分信息、觀點和思想的公眾利益之間的平衡。網(wǎng)絡新聞編輯在信息技術層出不窮的時代仍然需要堅守知識產(chǎn)權這條底線,對于知識產(chǎn)權的尊重對網(wǎng)絡新聞編輯具有生死攸關的意義,那意味著個人的飯碗、名譽和前途。網(wǎng)絡空間仍然適用傳統(tǒng)的準則,網(wǎng)絡新聞編輯并非要打破一切,在傳統(tǒng)的碎片之上構建信息的烏托邦。
2007年,蘋果iPhone 智能手機問世,超文本播放器被廣泛應用于智能手機,無線網(wǎng)速也不斷提升,手機用戶切身體會到了獲取信息的方便快捷,無線網(wǎng)絡瀏覽量大幅度增加。至2008年,全美無線網(wǎng)絡瀏覽量增加了34%。另外一個要素是3G技術的推廣普及,根據(jù)流量確定價格的方法除去了用戶對數(shù)據(jù)使用的神秘感,促進了移動信息消費的增長。智能手機方便了人們隨時登錄網(wǎng)絡。短小、簡潔,幾乎直播式傳播的微博廣受歡迎。智能手機及通信技術使得針對具體個人的新聞服務更加便捷。這一創(chuàng)新對互聯(lián)網(wǎng)新聞編輯產(chǎn)生了巨大沖擊,網(wǎng)絡新聞編輯不得不面對新的、規(guī)模龐大的移動受眾群體,了解他們的閱讀習慣,推送符合個人要求的新聞信息。同時也引發(fā)擔心,信息如此小眾化,網(wǎng)絡將會造成甚至加劇不同階層、年齡、種族和性別的人們之間的隔閡,人們是否會越來越囿于自己的小圈子?因而填平而不是加大信息鴻溝,增加社會公平與團結,就成為網(wǎng)絡新聞編輯一個重要的社會責任。
互聯(lián)網(wǎng)正在重塑人類文明的中樞神經(jīng)系統(tǒng),網(wǎng)絡新聞正在再造新聞事業(yè)的格局。而身處網(wǎng)絡新聞核心環(huán)節(jié)的編輯無時無刻不遭遇到挑戰(zhàn)新聞職業(yè)倫理的新問題、新現(xiàn)象。新聞報道中是否應該加入指定廣告商的鏈接?新聞網(wǎng)站是否應該接受廣告主提供的昂貴的新技術、高端設備?新聞網(wǎng)站是否允許新聞報道中出現(xiàn)公司的標志?這些問題都在考驗著網(wǎng)絡新聞編輯,需要他們做出艱難的選擇。美國許多優(yōu)秀的新聞機構對倫理道德十分關注,網(wǎng)絡媒體也不例外,他們認為并非只有《紐約時報》和《芝加哥論壇報》才需要在倫理道德方面投入時間和精力。所有的媒體,所有的新聞人都需要實踐倫理道德的行為準則。
作為職業(yè)道德核心之一的政治獨立同樣需要堅守。2008年,奧巴馬獲選美國總統(tǒng),其中互聯(lián)網(wǎng)的作用功不可沒。政治類的網(wǎng)站也因此成為網(wǎng)民增長最快的一類網(wǎng)站,網(wǎng)民有1 200萬[13]。2009年,在伊朗大選中公眾廣泛地使用社交網(wǎng)絡及微博客服務網(wǎng)站Twitter③Twitter是一個社交網(wǎng)絡(Social Network Service)及微博客服務的網(wǎng)站,是全球互聯(lián)網(wǎng)上訪問量最大的十個網(wǎng)站之一,是微博客的典型應用。它允許用戶將自己的最新動態(tài)和想法以短信形式發(fā)送給手機和個性化網(wǎng)站群,而不僅僅是發(fā)送給個人。。政治因素不失時機地左右人們對網(wǎng)絡新聞信息的獲取,甚至成為一種看不見的控制力量。網(wǎng)絡新聞編輯是否心存困惑?如何保證獨立編輯的地位不受侵蝕?是必須回答的問題。
科技的發(fā)展,商業(yè)化的運作使得網(wǎng)絡爆炸式地增長。一夜之間原來精英們世外桃源般的網(wǎng)絡象牙塔,變成了數(shù)字化大眾超市。網(wǎng)絡媒體成功地挖掉了傳統(tǒng)媒體存在的經(jīng)濟支柱,迅速而大量地蠶食掉傳統(tǒng)媒體的廣告份額,而它是否會建立起新聞行業(yè)的全新規(guī)范呢?對此的回答可能并不那么樂觀。每一種新的媒體都會形成自己的一套規(guī)范和行為準則,從編輯方針到銷售方式及廣告安排。資深網(wǎng)絡新聞人理查德·金格拉斯說:“我們奮斗的目標是保證在網(wǎng)絡中有一支能進行高水準內(nèi)容編輯的隊伍,是建立一套易于理解的新聞價值的核心體系和適用于網(wǎng)絡的編輯方法體系,而這些價值與方法將會被廣泛地接受并成為新的標準?!保?]
隨著時間推進,美國人通過無數(shù)終端上的多媒體平臺,以各種形式接觸新聞。那個人們忠誠于某種媒體形式或某個新聞組織的時代一去不復返了。絕大多數(shù)的美國人使用多媒體平臺獲得新聞,包括全國性的電視臺、地方電視臺、互聯(lián)網(wǎng)、地方報紙、廣播和全國性報紙。2010年,46%的美國人認為在具備代表性的一天中,他們會通過4至6種媒體平臺獲取新聞。僅有7%的人在具備代表性的一天中,只通過單一的媒體形式獲取新聞[14]。根據(jù)皮尤研究中心2013年發(fā)布的研究報告,社交媒體網(wǎng)站已經(jīng)成為重要的新聞機構,而其中臉譜(Facebook)①Facebook(臉譜)是創(chuàng)辦于美國的一個社交網(wǎng)絡服務網(wǎng)站,是世界排名領先的照片分享站點,其總部在舊金山的加利福尼亞大街。不僅用戶總數(shù)位居行業(yè)首位,新聞用戶在美國社交網(wǎng)絡市場的數(shù)量和比例同樣位居第1名,是美國成年人主要的新聞獲取渠道[15]。并且,F(xiàn)acebook宣布,“其給新聞網(wǎng)站帶去的流量較2012年相比增幅超過170%”[16]。在新聞信息來源多元多樣化的大環(huán)境下,如何保持自己所服務的網(wǎng)絡媒體成為大量網(wǎng)民獲取新聞的主要通道,利用品牌優(yōu)勢和個性新聞,打造獨特的影響力,提高受眾的忠誠度,就成為網(wǎng)絡新聞編輯面對的一大挑戰(zhàn)。也是他們更新新聞編輯理念和新聞編輯技術的主要動力。
我國的網(wǎng)絡編輯人員規(guī)模已經(jīng)達到了100萬人,進行專業(yè)化教育和培訓的迫在眉睫。而傳統(tǒng)的編輯出版,傳媒人才培養(yǎng)模式以及體系不能完全滿足網(wǎng)絡編輯工作的要求,必須進行調(diào)整改革。網(wǎng)絡編輯素質(zhì)的復合化決定單一的專業(yè)或?qū)W科不能滿足網(wǎng)絡編輯的專業(yè)需求。美國網(wǎng)絡新聞編輯必須是復合型人才,他們需要集新聞寫作、編輯以及制作三位一體才能夠勝任自己的工作。我國的網(wǎng)絡編輯專業(yè)化教育應建立一個多專業(yè),多層次,多渠道,多規(guī)格的專業(yè)教育體系。網(wǎng)絡編輯教育的多專業(yè)指的是需要基于多個相關的專業(yè)進行教育培訓。例如,我們可以選擇編輯出版、傳播學,新聞學,計算機科學,通信工程等相關專業(yè)課程進行改造。多層次是指各級教育機構高等專門教育,普通高等教育,中等專業(yè)教育都應該實施網(wǎng)絡編輯教育。多渠道指的是教育渠道多元化,有正規(guī)大學,委托培訓,研討會,講習班,短期,中期和長期等等。多規(guī)格,就是既培養(yǎng)具有專業(yè)學位的技術人才,也要開展職業(yè)教育,還要對網(wǎng)站的各級管理者進行在職培訓[17,21]。
美國《華盛頓郵報》網(wǎng)絡版總編輯道格拉斯·菲弗說:“我愿意讓我們郵報的記者用自己的稿子向人們報道目前發(fā)生些什么,而不愿意采用美聯(lián)社電訊稿,因為這些電訊稿在許多其他網(wǎng)站都可以看到。”同樣,像今日美國報網(wǎng)站也為讀者提供很多金融和體育的原創(chuàng)稿件,通過開創(chuàng)自己的原創(chuàng)新聞品牌來提高自己的競爭力。今天,時效性的比拼在行業(yè)競爭中呈現(xiàn)出明顯的下降曲線?;ヂ?lián)網(wǎng)上信息的傳輸不受地域空間的制約,先進技術的普遍應用使得這些相互競爭的網(wǎng)站可能在同一時刻獲得信息,這樣,時效競爭的勝敗往往僅在分秒之間。傳統(tǒng)媒體推崇“獨家”新聞,所謂的“獨家”是指單獨由一家新聞媒體機構對外發(fā)布重要、有特色,有影響力的新聞。獨家發(fā)布新聞需要采編人員有強烈的創(chuàng)新、競爭意識,有能夠找到,收集、制作新聞的強大能力。當前一些網(wǎng)站的工作只是簡單地復制紙質(zhì)媒體的內(nèi)容,這可以說是中國的網(wǎng)絡媒體存在的共性問題。國內(nèi)的新華網(wǎng)僅僅在幾年的時間里就發(fā)展成為時下中國新聞網(wǎng)站中的“航空母艦”,主要原因之一是,新華網(wǎng)站憑借其國際國內(nèi)的150多個分支機構,遍布全球的采集網(wǎng)絡,陣容強大的采編力量、獨一無二的政治地位,為受眾提供了豐富、權威、快速的原創(chuàng)新聞[19]。但是在對馬航MH370客機失聯(lián)的報道中,中國媒體的表現(xiàn)差強人意。國內(nèi)記者們只是擅長于轉發(fā)西方媒體的新聞、過度煽情地守望和祈禱,沒有像國外記者那樣擁有能夠提供原創(chuàng)新聞的能力,如航班西拐,假護照等等告知世人真相的、有理有據(jù)的新聞。但是,評論者們對西方媒體尤其是以CNN、《紐約時報》、《華爾街日報》等為代表的美國主流媒體對馬航客機失聯(lián)的報道贊賞有加、推崇備至。強調(diào)新聞的時效性和獨特性,追求“第一時間”的原創(chuàng)新聞,無疑是新聞網(wǎng)站吸引網(wǎng)民、打響品牌、提升效果和影響的根本措施。
網(wǎng)絡時代,一些高素質(zhì)的精英人士會擔當意見領袖的職責,為自己所屬的階層解疑釋惑。網(wǎng)絡新聞的時代是編輯的時代,信息在他們的篩選加工后,擁有了全新的新聞價值,并經(jīng)過他們傳送至目標群體,網(wǎng)絡新聞編輯對新聞事件的前因后果所知甚多,受眾愿意相信他們所提供的相關信息,他們與受眾進行零距離的接觸與交流,回答受眾的疑問,并且進而給出建設性的意見,可以肯定地說,他們對于受眾在某一階段形成的對某一新聞事件的看法影響極大,起著意見領袖的作用。互聯(lián)網(wǎng)是2008年美國大選影響民意的重要手段,博客、Myspace②聚友網(wǎng)(MySpace.com)成立于2003年9月,是目前全球第二 大的社交網(wǎng)站。它為全球用戶提供了一個集交友、個人信息分享、即時通訊等多種功能于一體的互動平臺。社區(qū)、Youtube③YouTube是設立在美國的一個影片分享網(wǎng)站,讓用戶上載、觀看及分享影片或短片。公司于2005年2月15日注冊,由臺灣裔美國人陳士駿等人創(chuàng)立,網(wǎng)站的口號為"Broadcast Yourself"(表現(xiàn)你自己)。視頻,顯示出巨大影響力。2007年3月,YouTube網(wǎng)絡編輯專門為總統(tǒng)候選人設立了視頻專題“2008你做主”,網(wǎng)友們既可以發(fā)布自己的視頻,表示自己對某一候選人的支持或者向其提出問題,請求回答,也可以在已有的視頻下發(fā)表自己的留言,進行討論。我國的新聞網(wǎng)站有著政府國家背景,互聯(lián)網(wǎng)新聞編輯可以通過為受眾設置議程,甚至為其他媒體設置議程來進行網(wǎng)絡輿論引導,形成一定的主流輿論,這是我國互聯(lián)網(wǎng)新聞編輯的職責所在。如東莞掃黃、強力反腐,針對此類特定的新聞事件,我國各大網(wǎng)絡媒體均大篇幅、高頻率、長時間地運用稿件集合優(yōu)勢,形成輿論強勢,起到了很好的社會效果。
“深度報道是對主體新聞的時空維度進行擴展的報道,它通過對主體新聞的生成背景、波及影響和發(fā)展趨勢進行全面展示與剖析,從而深刻地反映客觀環(huán)境的最新變動狀態(tài)?!保?9]網(wǎng)絡新聞不僅要“新”,而且要“深”。這主要依賴于互聯(lián)網(wǎng)新聞編輯的策劃組織實現(xiàn)?!吧疃葓蟮朗菍χ黧w新聞的時空維度進行擴展的報道,它通過對主體新聞的生成背景、波及影響和發(fā)展趨勢進行全面展示與剖析,從而深刻地反映客觀環(huán)境的最新變動狀態(tài)?!保?9]網(wǎng)絡新聞不僅要“新”,而且要“深”。這主要依賴于互聯(lián)網(wǎng)新聞編輯的策劃組織實現(xiàn)。再以馬航MH370客機失聯(lián)報道為例,CNN司法領域記者找到國際刑警明確假護照;WSJ①WSJ是《華爾街日報》(The Wall Street Journal)的英文縮寫,是側重金融、商業(yè)領域報導的日報,創(chuàng)辦于1889年7月8日。該日報是美國發(fā)行量最大的報紙。挖掘引擎線索;NYT②NYT是《紐約時報》(The New York Times)的英文縮寫,是一份在美國紐約出版的日報,在全世界發(fā)行,有相當?shù)挠绊懥?。它是美國嚴肅報刊的代表,長期以來擁有良好的公信力和權威性。認定客機西拐;ABC③ABC是美國廣播公司(American Broadcasting Company)的英文縮寫,是美國傳統(tǒng)三大廣播電視公司之一,創(chuàng)立于1943年,原為國家廣播公司的藍色廣播網(wǎng)。目前,其最大股東是華特迪士尼公司,為迪士尼-ABC電視集團的成員,集團總部在紐約市曼哈頓。截至到2008年,ABC是美國觀眾最多的電視網(wǎng)。披露眾包搜索;BBC④BBC是英國廣播公司(British Broadcasting Corporation)的英文縮寫,成立于1922年,是英國最大的新聞廣播機構,也是世界最大的新聞廣播機構之一。等告知最后聯(lián)絡時間。美國媒體數(shù)據(jù)嚴謹,邏輯縝密、無懈可擊,步步緊逼,迫使馬航承認機組人員參與劫持的事實真相!圍繞馬航失聯(lián)事件,CNN、美聯(lián)社、路透社、紐約時報等,幾乎壟斷了所有核心信息的發(fā)布權力,并最終艱難地東拼西湊出相對完整的信息流。而中國媒體差距甚大,缺少分析數(shù)據(jù)及發(fā)掘線索的能力,人云亦云、隨波逐流,除了煽情還是煽情,別人報道什么自己就報道什么,別人從哪個角度報道,自己也從哪個角度報道,報道缺少廣度與深度、甚至于因報道失真而誤導受眾,受眾看到這些不斷變化的信息后,愈加迷惑,無法繼續(xù)相信這樣的報道,只能直接搜尋西方媒體的原創(chuàng)英文報道或所轉發(fā)的西方媒體的譯文報道。
美國媒體經(jīng)歷過“黃色新聞”泛濫的年代,其始作俑者曾遭到民眾的廣泛抵制而最終走向衰落。而今,我國的一些媒體卻似乎是深得“黃色新聞”的精髓,一些商業(yè)性門戶網(wǎng)站的新聞充斥色情、裸體、奸殺、施暴、奇案、綁架、紅杏出墻、婚姻破裂、淫穢、外遇等字眼,在整個新聞欄目中所占比例高達80%以上。從網(wǎng)絡新聞的長遠發(fā)展來看,如同“黃色新聞”的最終命運一樣,媚俗化同樣會敗壞網(wǎng)站的聲譽,并最終阻礙網(wǎng)絡新聞的發(fā)展。如果網(wǎng)絡新聞一味地滿足部分受眾的低俗需求,而忽視倡導健康向上、積極進步的興趣愛好,必然會導致網(wǎng)站招到惡俗、媚俗的罵名,甚至使得受眾以瀏覽此類網(wǎng)站內(nèi)容為恥辱,此類網(wǎng)站必將被掃進歷史的垃圾堆,為世人所不齒。相關部門要頒布規(guī)章制度,對網(wǎng)絡編輯進行培訓,引領互聯(lián)網(wǎng)新聞編輯形成正確的新聞價值判斷,阻止低俗新聞進入受眾視野,防止網(wǎng)絡新聞的過度媚俗化傾向。要建立科學規(guī)范的網(wǎng)絡新聞傳播評估體系,禁止把點擊率作為評判的唯一標準,切實防止網(wǎng)絡新聞的過度媚俗化。
2005年9月,國務院新聞辦、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)定》。該規(guī)定明確指出:“非新聞單位設立的轉載新聞信息、提供時政類電子公告服務、向公眾發(fā)送時政類通訊信息的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務單位,不得登載自行采編的新聞信息?!辈杉?、制作、發(fā)布新聞的自主權只歸新聞網(wǎng)站所有,這使新聞網(wǎng)站可以通過出售自行采集制作的新聞以及相關信息資源來獲取盈利,建立其獨特的信息經(jīng)營模式。依據(jù)細分市場理論,網(wǎng)絡時代,針對受眾的分眾化與碎片化,技術發(fā)展為滿足更窄的某些群體的需求,這些看似微不足道的群體需求同樣能形成可觀的市場份額。目前,一些細分市場依靠內(nèi)容收費站穩(wěn)了腳跟,并獲得了一定的發(fā)展。如美國的國會季報網(wǎng)(cq.com)是專門報道國會新聞的網(wǎng)站,該網(wǎng)站擁有35種種類不同的數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫對于議案游說者們來說至關重要,議案游說者們需要用這些資料和數(shù)據(jù)就某一議題來游說國會議員,單是營銷這些數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的收入就占了該網(wǎng)站總收入的43%[20]。國內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)站目前尚沒有采訪時政新聞的權利,這是政策賦予國內(nèi)新聞網(wǎng)站的獨有優(yōu)勢,國內(nèi)的新聞網(wǎng)站要善于利用自身的優(yōu)勢與特點,取長補短,繼承傳統(tǒng)媒體客觀、公正、權威的媒體正面形象,應對一些門戶網(wǎng)站的喧囂媚俗,以獨特的信息經(jīng)營模式獲取盈利,應該可以在競爭中發(fā)展壯大,涅槃重生。
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