■《金屬加工》記者 吳曉蘭

SW蘇州工廠奠基，本地化服務(wù)中國(guó)

■《金屬加工》記者 吳曉蘭

2015年5月12日，德國(guó)埃斯維機(jī)床有限公司（SW）在蘇州工業(yè)園區(qū)舉行了新工廠奠基儀式，這是該公司在德國(guó)以外所建立的首家工廠，也是其為中國(guó)本地化戰(zhàn)略布下的一顆重要棋子。

德國(guó)SW公司行政董事同時(shí)也是埃斯維機(jī)床（蘇州）有限公司法人代表 Markus Schmolz先生、總經(jīng)理Norbert Wiest先生、中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行副理事長(zhǎng)王黎明先生以及客戶和媒體代表等出席了奠基儀式。

Markus Schmolz先生在致辭中表示：“蘇州工廠奠基是SW公司在中國(guó)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑，這意味著SW公司可以為中國(guó)乃至亞太地區(qū)的客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和便捷的本地化服務(wù)。自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，SW公司取得了快速的發(fā)展和良好的業(yè)績(jī)，這得益于中國(guó)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大。中國(guó)擁有全球最大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)，對(duì)這一市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?，我們長(zhǎng)期看好。同時(shí)，中國(guó)的裝備制造業(yè)正處在轉(zhuǎn)型調(diào)整的關(guān)鍵階段，而SW公司不僅提供高技術(shù)含量的機(jī)床，還致力于優(yōu)化加工工藝、不斷改善加工程序，目前是公司在中國(guó)發(fā)展的機(jī)遇期。我們將持之以恒地開發(fā)并深耕中國(guó)市場(chǎng)。”

SW正在加快服務(wù)中國(guó)的步伐。自2010年在中國(guó)設(shè)立了代表處以來，SW 已有超過150臺(tái)設(shè)備服務(wù)中國(guó)客戶。埃斯維機(jī)床（蘇州）有限公司已于2014年完成注冊(cè)，總投資1 700萬歐元的工廠占地近18 000m2，計(jì)劃于2016年初落成，建成后將具備銷售、客戶定制服務(wù)、預(yù)驗(yàn)收、試切、售后服務(wù)、備件倉(cāng)庫(kù)和培訓(xùn)等功能，目標(biāo)是讓SW中國(guó)團(tuán)隊(duì)帶著SW德國(guó)技術(shù)為中國(guó)客戶服務(wù)，SW將繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目交鑰匙能力并提升與國(guó)內(nèi)、國(guó)際客戶的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

“我們決定在中國(guó)市場(chǎng)貫徹本地化戰(zhàn)略，這包含了多方面的內(nèi)容，交鑰匙的本地化，售后服務(wù)的本地化，培訓(xùn)的本地化等。為保證機(jī)床的品質(zhì)，SW將直接從德國(guó)總部進(jìn)口裸機(jī)，在蘇州工廠進(jìn)行交鑰匙，最大的優(yōu)勢(shì)在于大大縮短了埃斯維的供貨期，加速了客戶走向成功的步伐。”Norbert Wiest先生說，“中國(guó)客戶的需求在逐步升級(jí)，比如越來越多的客戶增加了自動(dòng)化方面的需求，這就需要我們?cè)诘聡?guó)進(jìn)口設(shè)備的框架基礎(chǔ)上，添加很多附加設(shè)計(jì)，如夾具、上下料設(shè)計(jì)等。因此，擁有一支本地化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)格外重要?！?/p>

隨著SW中國(guó)業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，所面臨的挑戰(zhàn)也將會(huì)同步出現(xiàn)，如何對(duì)客戶的問題做出及時(shí)響應(yīng)是非常關(guān)鍵的。SW已經(jīng)在中國(guó)組建應(yīng)用部門，聘請(qǐng)專業(yè)的應(yīng)用工程師，這樣就能在本地給客戶提供技術(shù)支持，當(dāng)然必要時(shí)也會(huì)向SW德國(guó)總部尋求幫助。

本著在中國(guó)實(shí)現(xiàn)全面本地化的策略以及長(zhǎng)期發(fā)展的決心，待新工廠落成，SW公司未來必定會(huì)獲得更大成功。

收稿日期：（20150520）