陸克斌，王 強(qiáng)

（1.安徽新華學(xué)院商學(xué)院，合肥 230088；2.總后勤部 華東軍用物資采購局，上海 200437）

0 引言

產(chǎn)品創(chuàng)新中，時(shí)間是競爭優(yōu)勢的最終資源，產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性研究則是協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)快速響應(yīng)的核心。M.Kuroda和K.Takeda研究了快速響應(yīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)[1]。Marcia Perry等人分析了澳大利亞紡織業(yè)、制衣業(yè)和制鞋業(yè)供應(yīng)鏈聯(lián)盟中的快速響應(yīng)機(jī)制[2]。在國內(nèi)，唐文獻(xiàn)等人[3]從知識驅(qū)動協(xié)同產(chǎn)品創(chuàng)新的視角，提出產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)系統(tǒng)模型。蔣增強(qiáng)等人[4]通過研究產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)過程中的知識數(shù)據(jù)，提出產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)過程中的知識數(shù)據(jù)管理模型。王有遠(yuǎn)等[5]構(gòu)建了新產(chǎn)品開發(fā)的協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)鏈框架及用戶需求驅(qū)動的協(xié)同設(shè)計(jì)模式。本文從社會學(xué)角度入手，利用社會學(xué)統(tǒng)計(jì)方法結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)對供應(yīng)鏈企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同及敏捷性分析進(jìn)行研究。

1 概念模型的建立

依據(jù)已有研究者的理論模型和對JAC的調(diào)查研究，本文先提出基于供應(yīng)鏈的產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同（SC-PDKC）敏捷性水平影響因素概念模型（圖1）。模型主要包括的變量為，供應(yīng)鏈產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平影響因素變量：C-產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平，S-產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境，F(xiàn)-產(chǎn)品開發(fā)快速響應(yīng)水平；以及SC-PDKC敏捷性水平衡量指標(biāo)變量：Q-產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平。

我們研究的5個(gè)假設(shè)如下：

H1：產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平對產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平有顯著正效用；

H2：供應(yīng)鏈產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境對產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平有顯著正效用；

H3：供 應(yīng) 鏈 產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境對產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平有顯著正效用；

H4：產(chǎn) 品 開 發(fā)快速響應(yīng)水平對產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平有顯著正效用；

H5：供應(yīng)鏈產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境對產(chǎn)品開發(fā)快速響應(yīng)水平具有有顯著正效用。

圖1 概念模型

1.1 衡量指標(biāo)變量設(shè)置

本文將SC-PDKC敏捷性水平定義為產(chǎn)品研發(fā)人員間對產(chǎn)品開發(fā)知識的相互了解及應(yīng)用的敏捷性程度。這包括研發(fā)人員知識協(xié)同敏捷性水平和產(chǎn)品知識協(xié)同應(yīng)用敏捷性水平，具體涵蓋了研發(fā)部門人員產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)的相互信賴度、研發(fā)人員將知識轉(zhuǎn)化的快速能力、研發(fā)人員的新知識和新方法應(yīng)用能力、產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)延遲制造的有效性實(shí)施、產(chǎn)品開發(fā)的市場份額擴(kuò)大能力、產(chǎn)品開發(fā)的生命周期提前能力、新產(chǎn)品的應(yīng)用前景以及新產(chǎn)品的客戶個(gè)性化實(shí)現(xiàn)能力等。

1.2 影響因素變量設(shè)置

本文將產(chǎn)品開發(fā)知識共享定義為產(chǎn)品開發(fā)過程中，知識流在研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員間及研發(fā)部門間溝通的過程；將產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境定義為供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)以客戶為中心，利用完善的管理機(jī)制和技術(shù)共享所形成的產(chǎn)品快速研發(fā)和設(shè)計(jì)情境；將產(chǎn)品開發(fā)快速響應(yīng)水平定義為是通過極大地提高靈活性和不斷地縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，增強(qiáng)快速響應(yīng)能力，以生產(chǎn)具有符合客戶需求的質(zhì)量和服務(wù)的新產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品，快速占領(lǐng)市場為目標(biāo)的綜合能力。

1.3 SC-PDKC敏捷性水平影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型

本文中所涉及的變量C、S、F、Q都屬于隱變量也是內(nèi)生變量的范疇。產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平由個(gè)體知識共享水平(GTC)和組織知識共享水平(ZZC)兩個(gè)子隱變量所確定；產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境由管理系統(tǒng)(GLS)和技術(shù)系統(tǒng)(JSS)兩個(gè)子隱變量所確定；產(chǎn)品開發(fā)快速響應(yīng)水平由時(shí)效反應(yīng)水平(SXF)和流程控制能力(LCF)兩個(gè)子隱變量所確定；產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平由研發(fā)人員知識協(xié)同敏捷性水平(YFQ)和產(chǎn)品知識協(xié)同應(yīng)用敏捷性水平(ZZQ)兩個(gè)子隱變量所確定。

根據(jù)模型的實(shí)際應(yīng)用和變量屬性的設(shè)置，使用統(tǒng)計(jì)軟件為SPSS16.0和AMOS7.0，研究方法選擇結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）法。本文即根據(jù)獲取的數(shù)據(jù)通過SEM來驗(yàn)證所建立的SC-PDKC敏捷性水平影響因素的概念模型(圖2)。

圖2 初始結(jié)構(gòu)方程模型

我們設(shè)定的模型為因果模型，也稱為路徑模型(侯杰泰等，2004)，主要考察C(產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平)、S(產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境)、F(產(chǎn)品開發(fā)快速響應(yīng)水平)對Q(產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平)的因果效應(yīng)；S對C和F的因果效應(yīng)。由圖2所表示因果關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程如下：

上述因果模型利用二階驗(yàn)證性因素分析，是具有二次回歸特征的回歸方程（吳明隆，2009）。其回歸系數(shù)即路徑系數(shù)，經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化，所得到的系數(shù)就是標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)，其是用來衡量變量之間的影響程度或效應(yīng)大小的重要指標(biāo)（γ是外生變量影響內(nèi)生變量的路徑系數(shù)，β是內(nèi)生變量影響內(nèi)生變量的路徑系數(shù)）。京、廣州等主要區(qū)域，在線收集問卷1110份，有效問卷906份，有效率達(dá)81.6%。（注：問卷中有1個(gè)或1個(gè)以上問題沒有回答，即視為無效問卷。）

因問卷收集的兩渠道有不同特征，樣本數(shù)據(jù)可能存在品質(zhì)上的差異。因此，作者用SPSS對它們進(jìn)行組別檢驗(yàn)和獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，檢驗(yàn)如表1和2所示。

表1 問卷回收渠道組別檢驗(yàn)

表1顯示了兩類問卷的樣本均值、標(biāo)準(zhǔn)差和均值標(biāo)準(zhǔn)差。結(jié)果顯示這兩類問卷沒有顯著差異，但這還不足已說明樣本品質(zhì)不存在差異，還需要關(guān)注獨(dú)立樣本的T檢驗(yàn)結(jié)果情況。

我們選取表2中的第一項(xiàng)加以說明，因?yàn)閒的顯著性概率P=0.779＞0.05，調(diào)查對象對“產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平”的回答通過F檢驗(yàn)（Levene檢驗(yàn)），說明兩個(gè)組別對“產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平”回答的方差沒有明顯差異，接受σ12=σ22的假設(shè)。這個(gè)結(jié)果決定了觀察T檢驗(yàn)的值要讀取Equal variances assumed行的結(jié)果。此時(shí)，t統(tǒng)計(jì)量的顯著性(2-tailed，雙尾)概率P=0.822＞0.05，即T假設(shè)檢驗(yàn)通過，兩個(gè)組別對“產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平”回答的平均值也沒有顯著差異。因此，可以得出兩類問卷樣本對于“產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平”的回答不存在顯著差異。

同理，根據(jù)表2所提供的數(shù)值，可以對其余三項(xiàng)作出

表2 Independent Samples T-Test

2 數(shù)據(jù)收集與分析

本文共選取了中國上汽、中國一汽、中國東風(fēng)、陜汽集團(tuán)、安徽J(rèn)AC、安徽奇瑞等6個(gè)汽車制造企業(yè)，涉及乘用車系列、輕型貨車系列和重型貨車系列的4大研發(fā)中心的36個(gè)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查。共回收問卷992份，有效問卷889份，有效率達(dá)89.6%。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查主要面向北京、天津、南判別，結(jié)果是這些變量都通過了方差檢驗(yàn)和均值檢驗(yàn)。因此，上述兩類問卷之間沒有顯著差異，在下面的分析中，將兩組樣本合并處理。

表3為主要變量指標(biāo)的描述性統(tǒng)計(jì)情況，指標(biāo)數(shù)據(jù)包括有效樣本數(shù)、均值和標(biāo)準(zhǔn)差。

表3 主要變量指標(biāo)的描述性統(tǒng)計(jì)

結(jié)果顯示，汽車企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)研發(fā)部門人員的知識協(xié)同敏捷性水平綜合評價(jià)指標(biāo)及其各影響因素指標(biāo)的得分與調(diào)查對象基本情況的描述是大體一致的，說明我國汽車產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同具備了一定的現(xiàn)實(shí)條件，但總體水平有待提高。

通過Cronbachα系數(shù)檢驗(yàn)和效度分析，若兩者滿足參考值標(biāo)準(zhǔn)，則問卷信度為良好。檢測結(jié)果如表4顯示，各研究變量的α值均滿足α≥0.70的研究，通過檢驗(yàn)，可初步認(rèn)為適用于結(jié)構(gòu)方程模型分析。

表4 研究變量的信度檢測值

本文采用驗(yàn)證性因子分析的方法，利用SPSS軟件對題項(xiàng)做驗(yàn)證性因子分析。

表5 KMO and Bartlett's Test

下面調(diào)用AMOS7.0應(yīng)用程序，得出各變量因子的擬合指數(shù)檢驗(yàn)和相關(guān)路徑系數(shù)。模型總體χ2檢驗(yàn)結(jié)果（Result-Default model)：Chi-square =23.565，Degreesof freedom(自由度)=15，Probability level=0.073。其標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)圖如圖3所示。

圖3 結(jié)構(gòu)方程模型標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)圖

通過模型的擬合度和路徑系數(shù)值的檢驗(yàn)，擬合研究得到驗(yàn)證，基于供應(yīng)鏈的產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平影響因素結(jié)構(gòu)方程模型得以成立，通過對模型的調(diào)試，將本研究的假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果總結(jié)為表6:

表6 假設(shè)驗(yàn)證結(jié)果

3 結(jié)論

通過本文的結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證可得，產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平、供應(yīng)鏈產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境、產(chǎn)品開發(fā)快速響應(yīng)水平對產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平的影響十分顯著。并且，供應(yīng)鏈產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境對產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平和產(chǎn)品開發(fā)快速響應(yīng)水平也有很顯著的影響。即：

結(jié)構(gòu)方程模型(3)和(4)清晰地反應(yīng)了三類影響因素(產(chǎn)品開發(fā)知識共享水平C、供應(yīng)鏈產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境S、產(chǎn)品開發(fā)快速響應(yīng)水平F)之間的關(guān)系以及它們對產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平Q的作用機(jī)制（其中σ2、σ2、σ3分別代表Q、C、F的修正誤差），而γ和 β數(shù)值則深層次體現(xiàn)了所研究概念模型的作用機(jī)理，為揭示影響汽車企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的知識協(xié)同因素提供了可借鑒的理論模型。由此，提高汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品開發(fā)知識協(xié)同敏捷性水平可以借鑒這三方面因素的作用機(jī)理。

[1]M.Kuroda，K.Takeda，General structure and characteristics of quick response production system[J]，Computers and Engineering，2004，35(3-4).

[2]Marcia Perry，Amrik S.Sohal，Peter Rumpf，Quick supply chain alliances in the Australian textile，clothing and footwear industry[J]，Int.J.production Economics，2003，62(2).

[3]唐文獻(xiàn)，方明倫，李莉敏，譚月梅.基于知識的產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)研究[J].系統(tǒng)仿真學(xué)報(bào)，2004，(3).

[4]蔣增強(qiáng)，劉明周，趙韓，周蓉.產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)過程中的知識數(shù)據(jù)管理模型[J].工程圖學(xué)學(xué)報(bào)，2005,(4).

[5]王有遠(yuǎn)，劉立敏.設(shè)計(jì)鏈產(chǎn)品創(chuàng)新研究[J].科技管理研究，2008，(8).