黃夏璐

（武漢理工大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430063）

App發(fā)展現(xiàn)狀與研究綜述

黃夏璐

（武漢理工大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430063）

當(dāng)今，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，App的發(fā)展如雨后春筍般出現(xiàn)，它使得人們的生活更加的便利和快捷，滿足了人們多方面的需求，App首先出現(xiàn)在IOS系統(tǒng)上，后來(lái)漸漸出現(xiàn)在各種手機(jī)上，現(xiàn)在中國(guó)已成為最有潛力發(fā)展App的國(guó)家之一，文章通過(guò)對(duì)近幾年來(lái)App發(fā)展現(xiàn)狀結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，分析用戶體驗(yàn)和情境化設(shè)計(jì)在其中的體現(xiàn)，并對(duì)以后的App研究發(fā)展作出展望。

App；設(shè)計(jì)；用戶體驗(yàn)；情景化設(shè)計(jì)

一、App的概述

1.App發(fā)展背景。如今我們都在無(wú)時(shí)無(wú)刻的使用著移動(dòng)設(shè)備，它越來(lái)越炙手可熱。在過(guò)去用戶只有一本正經(jīng)地坐在椅子上才能使用軟件或者訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，它大大的限制用戶的使用。

人們不管在什么情況下，都能訪問(wèn)自己的數(shù)據(jù)和使用即時(shí)的功能，事實(shí)上，移動(dòng)設(shè)備的核心價(jià)值就在于此，短短的時(shí)間內(nèi)，我們經(jīng)歷了各種電話的變革，手機(jī)不單單是以前只能打電話的設(shè)備，現(xiàn)在更多的年輕人選擇在手機(jī)上交友和玩游戲查資料。

2.App的基本定義。App指的是Application的縮寫(xiě)，其發(fā)源于iPhone智能手機(jī)的使用，現(xiàn)在多指移動(dòng)設(shè)備中的第三方應(yīng)用程序，隨著我國(guó)手機(jī)應(yīng)用量的增加，成為僅次于美國(guó)移動(dòng)終端的第二大APP應(yīng)用國(guó)家，App store它適應(yīng)了手機(jī)用戶群對(duì)個(gè)性化軟件的需求，它的發(fā)展使得手機(jī)軟件進(jìn)入一個(gè)高速、良性發(fā)展的新趨勢(shì)。

二、用戶體驗(yàn)在App設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)

用戶體驗(yàn)的重要性和要素。但凡被設(shè)計(jì)過(guò)的產(chǎn)品，都會(huì)有用戶體驗(yàn)，說(shuō)到用戶體驗(yàn)，就會(huì)很自然的想到我們用過(guò)的一些產(chǎn)品和服務(wù)，我們用過(guò)一個(gè)產(chǎn)品，就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生感覺(jué)，有好也有壞。

如果在設(shè)計(jì)之前考慮到了良好的用戶體驗(yàn)，那么就會(huì)產(chǎn)生精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，它會(huì)看起來(lái)賞心悅目，給用戶良好的觸感。特別是在App上，用戶體驗(yàn)比任何一個(gè)其他產(chǎn)品都顯得更加的重要，因?yàn)椴还苁怯脩粼L問(wèn)什么類(lèi)型的App或者網(wǎng)站，它們都是一種類(lèi)似“自助式”的產(chǎn)品，因?yàn)椴幌癞a(chǎn)品會(huì)有說(shuō)明書(shū)，也沒(méi)有操作的培訓(xùn)、沒(méi)有客戶服務(wù)的代表來(lái)幫助用戶去了解到這個(gè)App和網(wǎng)站，用戶需要憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧來(lái)學(xué)會(huì)如何操作。

現(xiàn)在App的發(fā)展與日俱增，只有擁有了更多的“產(chǎn)品特性”，有時(shí)隨著功能的不斷膨脹，移動(dòng)端設(shè)計(jì)會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜，因此越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到盡可能的提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)是一個(gè)很重要的并且可以持續(xù)化發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，用戶體驗(yàn)形成了用戶對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的印象，這是十分關(guān)鍵的部分。

三、App發(fā)展離不開(kāi)情境化設(shè)計(jì)

1.情境化設(shè)計(jì)。如果不理解情境，我們生活中的許多行為會(huì)變得難以理解，對(duì)于移動(dòng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)勉勵(lì)一個(gè)基于理解和共情、有深度和廣度的移動(dòng)情境，恐怕是最核心的技能。

對(duì)于App的這個(gè)全新的陌生媒介，其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)的思潮中并不是一個(gè)販賣(mài)低價(jià)商品的好地方，用戶會(huì)很快地學(xué)會(huì)了如何屏蔽廣告頁(yè)面，擁有優(yōu)秀交互體驗(yàn)和豐富功能的App反而更受人追捧，有些在早起的線上體驗(yàn)實(shí)踐揭示著一種模式，受行為習(xí)慣和認(rèn)知慣性驅(qū)動(dòng)，伴隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，人們總是嘗試復(fù)制之前的一些體驗(yàn)，設(shè)計(jì)師常常會(huì)花大量的時(shí)間在“傳達(dá)體驗(yàn)”的設(shè)計(jì)上，這些設(shè)計(jì)會(huì)使得用戶乏味，此時(shí)需要情境化設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)。

2.需求與解決方案。事實(shí)上如果想打造一個(gè)有創(chuàng)意的App體驗(yàn)，就需要把重點(diǎn)放在核心上：人類(lèi)需求。有一些前沿的良好的App設(shè)計(jì)體驗(yàn)正在引領(lǐng)著利用位置和時(shí)空關(guān)系來(lái)獲取信息的新方式。圖1展示的應(yīng)用IntoNow利用相同的原理幫助用戶觀看電視節(jié)目，此應(yīng)用通過(guò)分析用戶正在觀看的電視節(jié)目中的聲音來(lái)識(shí)別準(zhǔn)確的連續(xù)劇，然后讓用戶獲得所需要的信息，甚至可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享其觀后感。

就設(shè)計(jì)而言，成功設(shè)計(jì)適用于各種場(chǎng)景的移動(dòng)體驗(yàn)難度很大，但是它又是設(shè)計(jì)移動(dòng)體驗(yàn)中不可避免的一部分，“情境設(shè)計(jì)”確實(shí)是App設(shè)計(jì)中不可或缺的一部分。

綜上所述，通過(guò)了解App的發(fā)展背景，分析用戶體驗(yàn)和情境化設(shè)計(jì)在其中的體現(xiàn)，可以感知到App的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，其產(chǎn)生是與時(shí)代接軌，但是未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用仍然存在著很多的不確定性，有很多變化的可能。但是有一點(diǎn)是可以確定的，移動(dòng)設(shè)備與其他設(shè)備的互聯(lián)方式已經(jīng)發(fā)生改變。將來(lái)我們看到今天的這些移動(dòng)應(yīng)用App，會(huì)有不同的感覺(jué)，用戶會(huì)感謝App帶來(lái)如此便捷的生活。

圖1 移動(dòng)應(yīng)用IntoNow通過(guò)識(shí)別電視節(jié)目的聲音來(lái)定位用戶觀看的準(zhǔn)確的連續(xù)劇

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1005-5312（2015）05-0283-01