○ 文歡歡 陳紅玲

(湖南邵陽(yáng)學(xué)院 中文系，湖南 邵陽(yáng) 422000)

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今日頭條vs澎湃新聞
——網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)新模式探析

○ 文歡歡 陳紅玲

(湖南邵陽(yáng)學(xué)院 中文系，湖南 邵陽(yáng) 422000)

2014年，今日頭條APP和澎湃新聞分別以“搜索引擎定制你關(guān)心的頭條和滿足用戶個(gè)性化需求”和“原創(chuàng)深度時(shí)政報(bào)道和專注時(shí)政與思想”在整個(gè)傳媒領(lǐng)域掀起了一次不小的浪潮，特別是在網(wǎng)絡(luò)媒體中，兩者以強(qiáng)有力的姿態(tài)占據(jù)了一席之地。本文以澎湃新聞與今日頭條APP為研究對(duì)象，分析今日頭條與澎湃新聞的創(chuàng)新之處，進(jìn)而探索網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的創(chuàng)新發(fā)展模式。

今日頭條； 澎湃新聞； 網(wǎng)絡(luò)媒體； 創(chuàng)新模式

網(wǎng)絡(luò)媒體以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，面向大眾快速的傳播新聞消息，是繼傳統(tǒng)媒體后的具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的傳播平臺(tái)。2014年，今日頭條與澎湃新聞成為熱點(diǎn)事件，其以不同于以往的網(wǎng)絡(luò)媒體的獨(dú)特的創(chuàng)新模式占據(jù)了新聞熱點(diǎn)，同時(shí)也瓜分了其他網(wǎng)絡(luò)媒體的用戶。因此對(duì)比今日頭條與澎湃新聞，探析網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)新模式是十分有價(jià)值的。

一、今日頭條VS澎湃新聞

(一)今日頭條與澎湃新聞的基本概況

今日頭條：2012年8月上線的今日頭條，以個(gè)人信息終端-智能手機(jī)為傳播平臺(tái)，獨(dú)特的精準(zhǔn)的個(gè)性化挖掘信息，推送信息搜索引擎，號(hào)召“我比用戶更懂用戶”“五秒鐘讀懂你的興趣”，吸引廣大用戶的使用。于2014年4月，APP用戶數(shù)量達(dá)到1.2億。字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴向《創(chuàng)業(yè)家》透露，該公司C輪估值大約5 億美元。

澎湃新聞：2014年7月22日，由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下《東方早報(bào)》轉(zhuǎn)型而成的澎湃新聞上線，口號(hào)是專注時(shí)政與思想的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。網(wǎng)頁(yè)、WAP、APP客戶端，微信是用戶瀏覽澎湃新聞的入口。其由東方早報(bào)轉(zhuǎn)型而成，短時(shí)間以原創(chuàng)化、質(zhì)量高、權(quán)威化、緊跟時(shí)政焦點(diǎn)，特別是伴隨著中國(guó)政府反腐的一系列活動(dòng)的特點(diǎn)，悄然走進(jìn)了人們的視線。

(二)頭條的渠道創(chuàng)新vs澎湃新聞的傳統(tǒng)的推送信息渠道

據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，頭條最成功之處也是其創(chuàng)新之處，就在于獨(dú)特的搜索推送引擎。APP通過(guò)利用用戶賬號(hào)，分析用戶的性別、年齡、工作，地理位置等個(gè)人信息，了解用戶感興趣的信息，從而推送信息。并且隨著用戶使用app的次數(shù)的增多，軟件能通過(guò)時(shí)間段內(nèi)用戶瀏覽新聞的類型，時(shí)間，發(fā)表的評(píng)論，分享的朋友圈等更深層次的了解用戶的愛(ài)好。

而澎湃新聞的特色與今日頭條的特色恰恰相反，其渠道十分貼近紙質(zhì)媒體的用戶瀏覽新聞的瀑布式模式。在內(nèi)容的發(fā)表版面設(shè)計(jì)上，澎湃采取的是傳統(tǒng)瀑布式的瀏覽格局，左側(cè)圖片，右側(cè)文字。排列整齊，適合讀者觀看。然而就是這點(diǎn)使得澎湃新聞在用戶瀏覽新聞時(shí)，像瀏覽報(bào)紙一樣，從頭看到尾，從中找到自己感興趣的東西。

(三)頭條的海量信息vs澎湃新聞的側(cè)重時(shí)政新聞

今日頭條基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的信息聚合平臺(tái)，海量信息，滿足用戶基本需求。其以精準(zhǔn)分析的推薦、大眾關(guān)注的熱點(diǎn)、基于用戶的本地新聞與訂閱資訊、社會(huì)新聞、娛樂(lè)、科技、汽車、體育、財(cái)經(jīng)、軍事、國(guó)際、兩會(huì)、歷史、電影、教育、旅游、美食、房產(chǎn)等48個(gè)板塊。信息內(nèi)容全面，分類清晰多樣，能方便觀看。

澎湃新聞的每篇報(bào)道都是澎湃記者從采訪到編輯一手完成的。大量的原創(chuàng)性報(bào)道，突出內(nèi)容的差異化和不可替代性，以深度報(bào)道見長(zhǎng)，面向高教育水平的精英人士的新型網(wǎng)絡(luò)媒體。新聞內(nèi)容主要有四個(gè)分類：時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、思想、生活。其中以時(shí)政新聞為主，受到廣大公眾的關(guān)注。

(四)頭條的“粘連性用戶”vs澎湃新聞的精英化受眾

頭條的5秒中讀懂你的興趣的功能是基于用戶的新浪、騰訊、人人網(wǎng)的賬號(hào)。通過(guò)分析用戶以往的興趣來(lái)推送你的“頭條”。這一功能間接的增加了用戶對(duì)今日頭條的黏性。

澎湃新聞以時(shí)政深度報(bào)道見長(zhǎng)的特點(diǎn)，是符合高知識(shí)水平受眾了解新聞的需求。但是，間接地限制了低中知識(shí)水平用戶的增加，同時(shí)降低了澎湃新聞在公眾之中的影響力。

(五)頭條以廣告為主的盈利模式vs澎湃新聞的“無(wú)”盈利模式

今日頭條的界面一目了然。廣告的主要分布在資訊內(nèi)容與評(píng)論的中間。其余以文章為形式的軟性廣告和新聞資訊一樣分布于頭條的主界面。

澎湃新聞的盈利模式則模糊不清。而筆者觀察澎湃新聞的網(wǎng)頁(yè)中，沒(méi)有見到推廣、廣告類似的與新聞不相關(guān)的東西，那么澎湃新聞靠什么來(lái)支撐網(wǎng)站的運(yùn)行？

(六)頭條的版面設(shè)計(jì)VS澎湃新聞的扁平化

以手機(jī)為平臺(tái)推送資訊的今日頭條APP。其版面分布整齊，界面干凈。軟件以白色為背景，新聞分類文字以紅色、黑色交錯(cuò)，文字大小適當(dāng)，新聞標(biāo)題黑色豎排在頁(yè)面，推廣廣告一部分位于新聞內(nèi)容之后，一部分位于新聞標(biāo)題之間，評(píng)論、點(diǎn)贊、分享、收藏固定在軟件底部。整體干凈整潔，給用戶良好的視覺(jué)享受。

不同于手機(jī)APP，澎湃新聞的版面主要繼承了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的版面，版面干凈，給受眾良好的視覺(jué)效果。并且澎湃新聞沒(méi)有其他網(wǎng)絡(luò)媒體的很多超鏈接，即使有也是用來(lái)鏈接自身的新聞，避免了讀者注意力的分散，簡(jiǎn)潔地增加了自身網(wǎng)站的瀏覽量。評(píng)論與追問(wèn)分布于新聞內(nèi)容之下，符合讀者的閱讀習(xí)慣。整個(gè)網(wǎng)頁(yè)看不到廣告的推廣，更是滿足了讀者清凈閱讀的需求。

(七)頭條的“APP”VS澎湃新聞的“多平臺(tái)”

今日頭條以手機(jī)平臺(tái)，APP為介質(zhì)，轉(zhuǎn)載短小精湛的新聞，用少量的文字描述發(fā)生的新聞事件，十分切合了當(dāng)下社會(huì)青年在碎片化的閑暇時(shí)間，花費(fèi)相對(duì)少的精力盡可能快速的獲知新聞資訊、了解周圍變動(dòng)的需求。區(qū)別于報(bào)紙等的深度報(bào)道，用戶需要靜下心且有較長(zhǎng)不間斷的時(shí)間來(lái)閱讀的新聞?lì)愋停?/p>

澎湃新聞具備多平臺(tái)的設(shè)計(jì)，而且在微博、微信上不定時(shí)的更新新聞。現(xiàn)在不少用戶喜歡涮微博、刷微信，并且成為日常生活中不可缺少的一個(gè)活動(dòng)，澎湃新聞在微博、微信上單獨(dú)設(shè)置欄目，在日積月累中，鞏固了澎湃在用戶心目中的地位。

(八)今日頭條的多媒體VS澎湃新聞的“文字+圖片”

今日頭條同樣完美的繼承了網(wǎng)絡(luò)媒體的這一優(yōu)勢(shì)，以智能手機(jī)為平臺(tái)確保了用戶能夠觀通過(guò)觀看短視頻來(lái)了解新聞資訊。而澎湃新聞卻不是如此。筆者仔細(xì)觀察澎湃新聞網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容，布局等等，文字+圖片是不變的主題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的圖片加文字模式的瀏覽形式十分相近。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體的可借鑒經(jīng)驗(yàn)

總體看，今日頭條是技術(shù)渠道創(chuàng)新，澎湃新聞是新聞內(nèi)容創(chuàng)新，這是兩者之間的根本不同之處。而且，兩者在商業(yè)模式、管理模式上也有很大區(qū)別，不適合媒體融合。然而從紙質(zhì)媒體，到數(shù)字化報(bào)紙，到完全的網(wǎng)絡(luò)媒體，都有各自的發(fā)展的模式。網(wǎng)絡(luò)媒體作為依托互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的媒體，既有傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體傳播新聞、提供知識(shí)與娛樂(lè)、引導(dǎo)輿論的特點(diǎn)，也有互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、大容量、傳播速度快、門檻低、互動(dòng)程度高的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)當(dāng)集兩者之長(zhǎng)、去兩者之短，探索出一條創(chuàng)新發(fā)展模式。

1.內(nèi)容為“王”。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體有無(wú)可替代的新聞內(nèi)容才能健康長(zhǎng)期發(fā)展?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容由于大都是轉(zhuǎn)載紙質(zhì)媒體的，導(dǎo)致普遍的網(wǎng)絡(luò)媒體新聞內(nèi)容同質(zhì)化程度極高，用戶要想了解某個(gè)熱點(diǎn)事件，既可以去360新聞，也可以去網(wǎng)易新聞，還可以去搜狐新聞了解，主要是看讀者最先通過(guò)什么網(wǎng)絡(luò)新聞門戶接觸到新聞事件。同質(zhì)化的趨勢(shì)導(dǎo)致大部分用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的黏性不高，讀者能夠隨意瀏覽某個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體，網(wǎng)站用戶流動(dòng)性大，沒(méi)有大量的固定讀者，不利于其的健康發(fā)展。

2.渠道為“王”。定制獨(dú)特的傳播新聞渠道，滿足用戶的個(gè)性化需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，今日頭條能夠估值5億元，主要是頭條的搜索推送引擎的存在。頭條可以通過(guò)這個(gè)引擎來(lái)給用戶發(fā)送精確的符合用戶需求的新聞資訊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他新浪新聞等網(wǎng)絡(luò)媒體推送的新聞更加精確。這是今日頭條與現(xiàn)在主流媒體，網(wǎng)易新聞，搜狐新聞等媒體最大的區(qū)別。

因此，網(wǎng)絡(luò)媒體需要有個(gè)快速傳遞精確新聞的渠道。如果網(wǎng)絡(luò)媒體沒(méi)有一個(gè)便利的渠道去推送用戶需要的個(gè)性化的信息，使得用戶浪費(fèi)大量的時(shí)間精力去挖掘信息，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體離消亡也不遠(yuǎn)了。

3.盈利模式多樣化。要探索出符合自身特點(diǎn)的盈利方式，比如把新聞內(nèi)容分為兩部分，一部分新聞面向普通讀者，獲得網(wǎng)站的瀏覽量。另一部分高度優(yōu)質(zhì)化的時(shí)政深度報(bào)道面向單獨(dú)精英讀者，這部分讀書需要每年繳納多少費(fèi)用來(lái)觀看新聞。網(wǎng)絡(luò)媒體不再是從前由國(guó)家出資傳媒機(jī)構(gòu)的，必須具有自身的盈利模式，才能不至于破產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體是企業(yè)和媒體的結(jié)合體。必須在履行媒體的輿論領(lǐng)袖和傳播新聞的職責(zé)之后具備盈利模式，才能很好的運(yùn)行下去。

4.用戶參與。新聞網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不只是一個(gè)傳播信息的平臺(tái)，更是一個(gè)社會(huì)公共領(lǐng)域，引導(dǎo)用戶參與新聞，談?wù)撋鐣?huì)變動(dòng)。不僅能滿足用戶的需求，也能使網(wǎng)絡(luò)媒體活躍度增加。以微博、微信的自媒體，不管是傳播者，或是讀者都可以依靠微博、微信來(lái)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，交流思想。而網(wǎng)絡(luò)新聞媒體可以適當(dāng)?shù)脑黾佑脩糁鲃?dòng)參與新聞寫作的機(jī)會(huì)，可以通過(guò)爆料的形式來(lái)參與新聞的制作。在保證新聞質(zhì)量的前提下，使新聞內(nèi)容更加符合用戶的喜好，增加用戶的黏性。另外，可以讓用戶來(lái)參與網(wǎng)站版面，功能的設(shè)計(jì)，讓用戶越用越便捷，從而實(shí)現(xiàn)媒體與用戶的雙贏，增加用戶的黏性，也可以讓網(wǎng)站在和諧文明的前提下，更加貼合用戶的瀏覽習(xí)慣。

5.實(shí)現(xiàn)多媒體化，滿足用戶立體化。多媒體化是指文字、圖片、視頻、音響多種傳播方式融為一體。多媒體化的網(wǎng)絡(luò)媒體閱讀模式滿足了用戶更直觀的瀏覽新聞信息的需求。隨著科技的發(fā)展，多媒體化程度的不斷提高。過(guò)去傳統(tǒng)媒體只能觀看文字和圖片的情況大大改變。目前的網(wǎng)絡(luò)媒體既能觀看文字圖片，還能聽音樂(lè)，看視頻，集報(bào)紙，廣播，電話于一體，實(shí)現(xiàn)高度多媒體化?，F(xiàn)在很多用戶都喜歡觀看視頻新聞，不喜歡瀏覽文字新聞。因?yàn)槲淖中侣劽芗?，瀏覽耗精力，而短視頻生動(dòng)形象，更容易吸收了解新聞。

6.建立便捷多樣的平臺(tái)。從早先的傳呼機(jī)、非智能手機(jī)、到現(xiàn)在的智能手機(jī)、ipad、Apple Watch平臺(tái)。在選擇設(shè)備的時(shí)候，大部分人會(huì)傾向選擇功能更齊全，設(shè)計(jì)更時(shí)尚完美的設(shè)備來(lái)滿足自身的物質(zhì)需求、審美感受，而淘汰舊的陳舊的設(shè)備。

網(wǎng)絡(luò)媒體是應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的誕生而誕生發(fā)展的媒體，自然要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，人們的使用習(xí)慣，審美要求，搭建多平臺(tái)的接受端口。

總之，通過(guò)對(duì)今日頭條與澎湃新聞兩者創(chuàng)新模式的比較分析得出結(jié)論，不管是內(nèi)容創(chuàng)新還是渠道創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)媒體要想突破現(xiàn)有的局限，必須結(jié)合自身的特點(diǎn)，走出一條與眾不同、無(wú)法替代的道路。只有這樣才能眾多的網(wǎng)絡(luò)媒體中脫穎而出，成功發(fā)展。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)媒體在發(fā)展自身的同時(shí)，要注意擔(dān)負(fù)起作為公眾傳播的平臺(tái)的輿論引導(dǎo)作用，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。

[1]權(quán)義.媒介依然內(nèi)容為王[J].青年記者，2014(8).

[2]柯實(shí).今日頭條：一個(gè)估值5億美元的APP[J].創(chuàng)業(yè)家，2014(6).

[3]黃馨茹.解碼澎湃“沖擊波”[J].青年記者，2014(8).

[4]范洪巖.傳統(tǒng)媒體移動(dòng)化轉(zhuǎn)型的典范——澎湃新聞[J].東南傳播，2014(10).

[5]蔡永波.“今日頭條”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與傳播學(xué)解讀[J].青年記者，2014(10).

[6]匡文波.網(wǎng)絡(luò)媒體概論[M].清華大學(xué)出版社，2001.

[7]趙紅玲.從“中國(guó)網(wǎng)事”看媒體融合的“融接點(diǎn)”[J].新聞?dòng)浾撸?012(3).

[8]吳江文.新媒體盈利模式探析[J].傳媒產(chǎn)業(yè)，2010(11).

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文歡歡，女，邵陽(yáng)學(xué)院中文系；陳紅玲，女，邵陽(yáng)學(xué)院中文系副教授。

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