莫永東

（長江大學，湖北 荊州 434023）

試論來華留學生學校歸屬感的培養(yǎng)

莫永東

（長江大學，湖北 荊州 434023）

我國來華留學生規(guī)模逐年擴大，管理問題不斷增多，研究來華留學生學校歸屬感成為必要?；趯W校歸屬感有關(guān)研究，本文分析了高校來華留學生的特征，闡釋了影響學校歸屬感的主要因素，從政策和制度、教與學機制、制度化管理、精神文化活動和心理輔導系統(tǒng)等五個方面提出培養(yǎng)來華留學生學校歸屬感的建議。

學校歸屬感；高校；來華留學生

近年來，來華留學生規(guī)模逐年擴大，部分留學生違法違紀、對抗管理、逃課曠課、退學轉(zhuǎn)學甚至抑郁自殺等問題不斷出現(xiàn)，高校普遍認為留學生日常管理壓力大。這些問題已引起教育管理部門和留學生管理工作者的重視，紛紛發(fā)表文章探討加強留學生日常管理、教學管理和跨文化適應(yīng)等課題，但來華留學生學校歸屬感的文章在知網(wǎng)檢索結(jié)果為零。據(jù)教育部統(tǒng)計，2014年共有377054名各類來華留學生來我國學習，比2013年增加20555人。面對不斷增多的來華留學生，如何提高和改善管理，培養(yǎng)一大批知華友華人才，研究來華留學生學校歸屬感成為必要。

一、有關(guān)學校歸屬感的研究

著名心理學家馬斯洛（Maslow）認為，人都有一種歸屬于一定群體的情感，歸屬感的缺失會影響一個人的情緒，從而導致工作或?qū)W習動力和效率降低。古德諾（Goodenow）認為學校歸屬感對提高在校學生的成績和減少輟學等問題發(fā)揮著重要作用，在校生的歸屬感與學生的學習動力和價值觀高度相關(guān)。安德曼（Anderman）發(fā)現(xiàn)女生的學校歸屬感比男生高，學校歸屬感與積極情感（如樂觀）、學業(yè)成就、自我概念有顯著的正相關(guān)，與消極情感（抑郁、被排斥感）呈顯著的負相關(guān)。國內(nèi)學者包克冰、徐琴美定義學校歸屬感是學生對自己所就讀的學校在思想上、感情上和心理上的認同和投入，愿意承擔作為學校一員的各項責任和義務(wù)，及樂于參與學校活動。

二、來華留學生的特征

1.特殊化的身份

來華留學生是指持外國護照在我國高校注冊接受學歷教育或非學歷教育的外國公民。此定義包含了留學生的身份特殊性：一是外國人，二是學生。作為外國人，來華留學生不能享有“國民待遇”，需要辦理來華簽證、居留許可，了解和遵守涉外法律法規(guī)等。作為學生，來華留學生與中國學生走在一起、學在一起，接受中國高校教學，遵守校紀校規(guī)。

2.差異化的教育背景

高校來華留學生生源國發(fā)展水平不平衡，其教育體制存在差異，教學內(nèi)容與形式紛繁復(fù)雜，留學生個人學習態(tài)度和知識掌握程度不一。因此，我國高校招收的來華留學生教育背景多種多樣，同一專業(yè)、同一批次招收多個國家或地區(qū)的留學生，其教育教學面臨的這個特征尤為明顯。

3.多樣化的人格

來華留學生來自不同國家、不同民族，差異化家庭教育、思想意識、宗教信仰和風俗習慣形成不同的人格，生活方式、年齡、性別等因素也影響著其人格。成年來華留學生來到我國高校學習和生活，面對新鮮的環(huán)境與陌生的文化，他們?nèi)烁穸鄻踊奶卣黠@而易見。

4.多元化的文化背景

不同國家或同一國家的不同民族存在各自特有的文化，文化影響一個人的思維和行為。來華留學生無疑帶著迥異的異域文化背景。當前，我國高校既努力擴大規(guī)模，又力爭優(yōu)化結(jié)構(gòu)，包括生源洲別、國別。一個高校留學生的國家可成立一個小型“聯(lián)合國”，活躍的留學生為校園營造了多元化的文化氛圍。

三、影響留學生學校歸屬感的主要因素

1.文化差異

來華留學生和留管人員都會感到彼此文化上的差異，或被動，或主動“迎擊”文化沖突。譬如，在筆者工作的高校，部分留學生違紀后與留管人員面對面談話避重就輕，反而指責管理制度存在問題，少數(shù)穆斯林留學生周五下午寧可按時去清真寺禱告而不入教室上課。因文化差異，中外學生的著裝、飲食、起居習慣、校園活動以及管理制度等不盡相同，留學生面對各種差異時會產(chǎn)生巨大的壓力和困惑，心理層面存在不被理解、不被接受、難融入、被隔離的感覺，留管人員面對文化沖突也會產(chǎn)生不被尊重、無可奈何之感。

2.交流障礙

漢語與其他語種在音、形、義上差異很大，留學生常感嘆漢語難學。當前，高校相繼推出英語授課專業(yè)或課程，備受留學生歡迎。此舉降低了漢語學習動機，減少使用幾率，部分中國師生、普通民眾無法以英語或其他外語與他們順暢交流，這形成最大障礙——語言溝通困難。一般情況下，留學生甚少主動了解我國高校教育教學機制、管理制度等，因問題難以得到及時解決，要求難以獲準答復(fù)，他們感到不適從、受挫折，這影響其參與學校管理、第二課堂活動的意愿和投入。此外，因人格、信仰等方面的不同，留學生的日常習慣、空閑話題不易被中國師生理解和接受，雙方交流難以廣泛而深入。

3.差異對待

國內(nèi)高校奉行“外事無小事”的涉外工作觀念，強調(diào)留學生工作的涉外性和政治性，采取內(nèi)外有別的管理模式，留學生在校園內(nèi)和社會上受到特殊的對待和照顧。差異化的留學生管理，不僅在生活、學習、校園活動、社會實踐等方面給予特殊的、靈活的“照顧”，而且在入學要求、費用交納、住宿條件、獎懲制度、培養(yǎng)模式等方面也存在明顯差異。

四、培養(yǎng)留學生學校歸屬感的建議

1.制定和完善留學生管理政策和制度

國力強盛、政治穩(wěn)定、社情和諧、教育發(fā)達是選擇留學目的地時考慮的首要因素，相關(guān)政策也是重要因素，包括獎學金政策、簽證政策、勤工儉學政策等。德國一直是留學首選目的地之一，除了一流的教育外，外國留學生可以享受與德國當?shù)卮髮W生同樣的各項福利，可以獲得合法打工機會。作為全球主要留學目的國之一，我國嘗試逐步調(diào)整外國留學生教育政策，教育部門、其他相關(guān)部門以及高校需研究和執(zhí)行實施細則和有關(guān)制度。譬如，在有效監(jiān)管下，留學生可以持卡合法打工；鼓勵趨同化管理，留學生可以選擇與中國學生相同住宿，同等申報大學生科研項目，同等享有學分制等。調(diào)整的政策和規(guī)定應(yīng)促使來華留學生不是學校教育旁觀者而是共享者，在更大程度上讓留學生萌發(fā)親近的情感和投入的動機。

2.建立教與學良性互動機制

來華留學生來自五湖四海，其基礎(chǔ)教育參差不齊，思維方式迥然不同，短時間難適應(yīng)國內(nèi)高校的教學模式，高校需要在留學生教育上研究新情況，采取新舉措。首先，中國教師與留學生應(yīng)盡快建立信任、相互了解。有信任才有有效的持續(xù)溝通，才有彼此的深入了解，教與學才能持續(xù)“并駕齊驅(qū)”。沒有信任，教學不被認可，失去學習原動力，留學生寧可選擇轉(zhuǎn)學，不愿像中國學生那樣被動承受。其次，設(shè)立留學生對教學反饋機制，收集整理留學生對教學的意見和建議，及時反饋傳達任課教師，協(xié)助其針對性地修改教學準備或開展相應(yīng)的教研活動。良性互動的教學是留學生學得好、留得下的關(guān)鍵，是維持其留學動機、學習興趣的良藥。

3.采取制度化管理辦法

留學生管理可分人情化管理和制度化管理。人情化管理優(yōu)點是令留學生感到幸福、溫暖，愿意主動遵從學院管理安排，缺點是少數(shù)留學生視“關(guān)照”為理所當然，視其為鉆空子違反規(guī)章的理由。隨著招生規(guī)模增大，管理工作問題增多，必然要求制度化管理。管理制度化是指招生、入學手續(xù)、繳費、住宿、學籍、考試、校園活動、出行、畢業(yè)、涉外證件辦理、獎懲等各個方面程序化、規(guī)范化。首先，與時俱進制定留學生管理手冊。重視入學教育，要求留學生耳熟能詳細則。管理工作有章可依，有章必依，對留學生一視同仁，決不歧視。另外，據(jù)實制定和完善關(guān)于校內(nèi)職能部門之間、歸口管理部門與教學單位之間職責的制度和條文，形成協(xié)同聯(lián)動機制，避免較大或復(fù)雜問題出現(xiàn)時，單一部門獨自作戰(zhàn)，其他部門袖手旁觀，留學生一臉茫然。

4.開展豐富的精神文化活動

成年留學生的基礎(chǔ)教育已將其本土文化根植在心田，人格已趨穩(wěn)定。求學過程中對中國傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化擁有好奇感的同時，也會經(jīng)歷對異國文化的陌生感和對本土文化的疏遠感。文化沖突、原有文化圈的缺失和語言障礙讓他們時感焦慮甚至抑郁。學校精神文化與學生歸屬感之間存在顯著的正相關(guān)。高校需重視中外文化活動的開展，一方面設(shè)置中國語言文化課程，組織參觀當?shù)孛麆俸腿宋木坝^，了解國情、社會風情、本地民俗和學校校園文化，培養(yǎng)他們知華、友華情感；另一方面支持并資助設(shè)立校園國際文化交流節(jié)，展演異域文化；建立外國文化講壇，各國留學生代表通過這個平臺推介本國文化；或成立單一特色文化協(xié)會，來自某一特定洲別或地區(qū)留學生擁有群體交流的渠道。豐富多彩的文化活動增進中外學生之間的了解，加深感情，締結(jié)友誼，促使留學生樂于學習、樂于投入、樂于歸屬異鄉(xiāng)。

5.建立留學生心理輔導系統(tǒng)

來華留學生對選擇高校存在心理預(yù)期值，當現(xiàn)實校園環(huán)境、教學和住宿條件與期望值偏離，會萌生失落感；學習過程中，部分英語授課教師口音較重，講解艱澀難懂，會令留學生產(chǎn)生些許糾結(jié)感，甚至陷入反復(fù)思考現(xiàn)在怎么學習、未來學得怎么樣的漩渦。此外，中國處在經(jīng)濟快速發(fā)展、不斷變革的時代，微博、微信、QQ等社交軟件影響著日常溝通，留學生也易出現(xiàn)各種心理問題。鑒于此，高校除了盡量改善教學和住宿硬條件外，更要將留學生納入心理健康輔導服務(wù)對象，建立英語心理咨詢輔導系統(tǒng)，包括提供專門的場所、英語較好的心理輔導隊伍。當留學生遇到學習上的困惑、生活上的困難或情感上的煩惱時，他們有可信任的渠道去傾訴、去建議、去聽取或得到迅速和合理的指導。高校英語心理輔導系統(tǒng)應(yīng)包括針對留學生的心理健康知識講座、心理咨詢服務(wù)日等，幫助留學生處理好環(huán)境適應(yīng)、情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑。

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［3］彭正霞，蒲偉.校園文化滿意度對學生歸屬感的影響分析［J］.理工高教研究，2007（6）.

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