張敏（西平縣圖書館，河南西平463900）

公共圖書館傳遞社會(huì)正能量之探析

張敏
（西平縣圖書館，河南西平463900）

[摘要]正能量是近兩年來公眾共同關(guān)注的一個(gè)社會(huì)話題。傳遞社會(huì)正能量離不開文化的引導(dǎo)與滲透。闡述了新時(shí)期公共圖書館傳遞社會(huì)正能量的優(yōu)勢及如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強(qiáng)自身建設(shè)，為社會(huì)的和諧發(fā)展與進(jìn)步充分傳遞社會(huì)正能量，并對此提出了新的見解。

[關(guān)鍵詞]公共圖書館信息傳播社會(huì)正能量

[分類號]G250

“正能量”是近兩年來公眾共同關(guān)注的一個(gè)社會(huì)話題，也是十八大以來國人最喜愛的詞匯之一?！罢芰俊笨申U釋為一種健康積極、樂觀向上的動(dòng)力和情感，包括自信、達(dá)觀、樂于交流、包容、積極接納他人和世界等。

社會(huì)正能量，則是其社會(huì)行為有利于修正社會(huì)道德與個(gè)人思想道德，提升社會(huì)整體素質(zhì)，推進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展與健康前行。一個(gè)國家，一個(gè)民族，只要具備了充分的正能量，就足以協(xié)調(diào)負(fù)能量的干擾，社會(huì)就會(huì)健康前行，個(gè)人生活也會(huì)充滿陽光；反之，一旦缺少了正能量，又淤積了太多的負(fù)能量，社會(huì)就會(huì)節(jié)節(jié)后退，個(gè)人生活也會(huì)每況愈下，因此，在當(dāng)代正能量的提出也為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步提供了動(dòng)力和目標(biāo)。正能量的傳遞方式有兩種：一是社會(huì)公正的建立與制度的完善，以鼓勵(lì)民眾安分守己、正當(dāng)致富的生存路徑；二是文化與教育的改善，全面提升社會(huì)的整體教育水平，其中文化的引導(dǎo)和文化滲透是至關(guān)重要的。而公共圖書館與社會(huì)有著千絲萬縷的聯(lián)系，是文化教育的主陣地，是傳播文化信息的重要機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著對公民進(jìn)行終身教育的社會(huì)職能。在構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中國夢的主旋律下，圖書館如何加強(qiáng)自身建設(shè)，唱響時(shí)代主旋律，成為釋放正能量、傳遞社會(huì)正能量的典范，筆者試就此項(xiàng)工作談幾點(diǎn)認(rèn)識。

1公共圖書館傳遞社會(huì)正能量的優(yōu)勢

1.1公共圖書館的閱讀優(yōu)勢

圖書館擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源，且具有學(xué)科知識的廣泛性、系統(tǒng)性，能滿足國民多元性、連續(xù)性的閱讀需求。而閱讀是圖書館傳遞社會(huì)正能量的主流文化方式。在圖書館閱讀，可使人們感受到其中的真善美，可提高人們的思想道德，增強(qiáng)自身修養(yǎng)，塑造健全的人格，為處理好社會(huì)與他人的關(guān)系奠定心理基礎(chǔ)。

當(dāng)今，全民閱讀活動(dòng)受到黨和國家的高度重視，黨的十八大報(bào)告也重點(diǎn)提出了要“開展全民閱讀活動(dòng)”，并首次將倡導(dǎo)全民閱讀寫入政府工作報(bào)告之中，《全民閱讀促進(jìn)條例》已列入國務(wù)院立法工作計(jì)劃。“全民閱讀活動(dòng)”已在全國各地蓬勃開展，且取得初步成效?！皶阒袊喿x引領(lǐng)未來”已成為文化發(fā)展的主旋律。公共圖書館以其公益性、以多種形式引領(lǐng)大眾走進(jìn)圖書館，認(rèn)識圖書館，利用圖書館，為讀者提供免費(fèi)閱讀、免費(fèi)服務(wù)，在那里，不同職業(yè)、不同背景、不同身份的社會(huì)公民相聚這一公共文化空間，接受文化的熏陶，沐浴著文化的洗禮，討論公共話題，交流思想，規(guī)避矛盾，調(diào)節(jié)心態(tài)，從而使人們加深理解互信，增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。圖書館的這一功能，體現(xiàn)了傳遞社會(huì)正能量的作用。

1.2公共圖書館的平臺優(yōu)勢

圖書館是社會(huì)的文化教育和信息基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，也是文化遺產(chǎn)不可替代的一部分，是最重要的信息中心。伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于圖書館工作中，圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)取得前所未有的發(fā)展，圖書館日趨信息化。目前，許多圖書館引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)自動(dòng)化的管理，擁有全文數(shù)據(jù)庫、書目數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫，形成開放式、自由式、全方位式、多功能式的服務(wù)平臺。同時(shí)，公共圖書館系統(tǒng)集中了大量的科技人才，他們懂技術(shù)、懂管理、高技能，富于創(chuàng)新精神，是傳遞社會(huì)正能量的主力軍，具有其他組織無可比擬的平臺優(yōu)勢。

1.3公共圖書館的社會(huì)教育優(yōu)勢

圖書館一直被稱為“沒有圍墻的大學(xué)”。圖書館擁有豐富的文獻(xiàn)資源，不同層次的讀者都可以自由地利用圖書館。近年來，圖書館的社會(huì)教育形式也在發(fā)生著變化，我國許多地方圖書館開辦了公益講座、教育培訓(xùn)等系列活動(dòng)，這些活動(dòng)具有主題廣泛、內(nèi)容豐富、開放性強(qiáng)、受眾面廣、內(nèi)容權(quán)威等特點(diǎn)，參與人員遍及各行各業(yè)，在這樣一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中，聽眾填補(bǔ)了自己的知識不足，提高了綜合素質(zhì)，成為適應(yīng)社會(huì)能力強(qiáng)，積極參與社會(huì)事務(wù)，熱心承擔(dān)社會(huì)義務(wù)的人。這其中，圖書館正能量的傳遞給社會(huì)帶來了不可估量的作用。

2公共圖書館傳遞社會(huì)正能量的措施

2.1樹立以人為本的服務(wù)理念

培養(yǎng)館員正確的價(jià)值觀，樹立以人為本的服務(wù)理念，是圖書館傳遞社會(huì)正能量的基石。弘揚(yáng)人文精神，構(gòu)筑人文關(guān)懷，要將每一個(gè)與圖書館相關(guān)的人的服務(wù)擺在發(fā)展的核心位置上，體現(xiàn)對人的關(guān)注與尊重。圖書館工作者要加強(qiáng)對讀者的研究，認(rèn)知讀者，關(guān)心讀者，在圖書館中營造人文氛圍，傾注人文情愫，提高服務(wù)質(zhì)量，讓不同階層、不同群體的讀者到圖書館都能享受同等的服務(wù)。以營造溫馨、體貼、便利的服務(wù)空間，使圖書館成為社會(huì)變革和社會(huì)進(jìn)步、傳遞社會(huì)正能量的場所。

2.1.1未成年人。未成年人是公共圖書館傳遞社會(huì)正能量、進(jìn)行社會(huì)教育的重要群體。未成年人是祖國的未來和希望，但由于他們的思想、心理、成長都處于不定性期，發(fā)展的好與壞，同社會(huì)的穩(wěn)定與和諧有著極為密切的關(guān)系。圖書館要給予他們?nèi)宋年P(guān)懷，為他們精心打造溫馨舒適、輕松活潑的閱讀環(huán)境，吸引未成年人走進(jìn)圖書館，結(jié)合他們的特點(diǎn)，開展不同形式的讀書活動(dòng)，指導(dǎo)閱讀，用先進(jìn)的文化占領(lǐng)他們的思想陣地，提高他們辨別是非的能力，使他們樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀，成為對社會(huì)有用的人才。近幾年來，西平縣圖書館把對中小學(xué)生的素質(zhì)教育作為經(jīng)常性工作，定期組織中小學(xué)生到圖書館集體閱讀；與學(xué)校共同配合文化課的教學(xué)開展不同形式的主題活動(dòng)，使學(xué)生在快樂中學(xué)到知識；與聾啞學(xué)校共同舉辦智力競賽、親子游戲等活動(dòng)；組織留守兒童舉辦演講比賽；到少管所為少年犯和失足青年送書，讓他們感受到社會(huì)的關(guān)愛。

2.1.2弱勢群體。圖書館要掌握他們不同的思想動(dòng)態(tài)，做他們的知心人。如，為擇業(yè)人員提供市場信息、技術(shù)信息，舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班等，幫助他們再就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)正確的輿論引導(dǎo)，用先進(jìn)的文化鼓舞他們的斗志，使他們懂得知識可以改變命運(yùn)，自信、自強(qiáng)才能贏得公平、贏得善待。為老年人提供養(yǎng)生保健、生活知識、新聞趣事等方面的幫助，使老年人增加生活的勇氣和樂趣，讓他們感到人老心不老，老有所樂、老有所求、老有所養(yǎng)、老有所為。

2.2創(chuàng)新服務(wù)是圖書館傳遞社會(huì)正能量的核心

2.2.1拓展服務(wù)功能。公共圖書館必須徹底改變原有的坐等讀者上門的服務(wù)模式，主動(dòng)走出館門，將服務(wù)觸角向館外延伸，擴(kuò)大服務(wù)的輻射面。圖書館應(yīng)實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱服務(wù)向多元化的新媒體服務(wù)轉(zhuǎn)變；由書刊借閱、圖書推薦、知識講座拓展到音樂欣賞、影視播放、文化沙龍、教育培訓(xùn)、專業(yè)咨詢、讀者社團(tuán)等文化服務(wù)；積極開展社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、公共福利、青年服務(wù)、社會(huì)援助等公益性活動(dòng)。圖書館只有通過這些服務(wù)，才能充分展示自己的服務(wù)功能，釋放社會(huì)正能量，提高公民綜合素質(zhì)和生活技能，使人們把圖書館的服務(wù)作為接受正能量的首選方式。

2.2.2深化服務(wù)內(nèi)容。幫助讀者熟悉圖書館收藏內(nèi)容及信息檢索方法，做好參考咨詢服務(wù)和專業(yè)化的咨詢服務(wù)，開展信息評價(jià)及信息導(dǎo)航，做好信息增值服務(wù)，提高信息產(chǎn)品的含金量，使用戶在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的信息量，達(dá)到信息增值的目的。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和資源、人才優(yōu)勢，擔(dān)負(fù)起地區(qū)科技信息傳播樞紐職責(zé)。近幾年西平縣圖書館利用館藏文獻(xiàn)資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源，開展定題服務(wù)工作，挖掘當(dāng)?shù)貧v史文化，為本縣西部山區(qū)旅游資源的開發(fā)、為歷史名劍棠溪寶劍新產(chǎn)品的研發(fā)、為中華之母——嫘祖文化之鄉(xiāng)的研發(fā)提供了大量史料，為領(lǐng)導(dǎo)提供了準(zhǔn)確性、針對性的決策信息，使西平縣被國家民協(xié)分別命名為“冶鐵鑄劍文化之鄉(xiāng)”和“嫘祖文化之鄉(xiāng)”，促進(jìn)了西平縣的經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展。

2.2.3創(chuàng)新服務(wù)方式。當(dāng)前，圖書館的文化休閑娛樂方式逐漸成為服務(wù)的重要內(nèi)容。圖書館可通過讀者喜聞樂見的形式開展各項(xiàng)文化活動(dòng)。如，舉辦展示會(huì)、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、公益講座、文化大講堂、熱點(diǎn)論壇、音樂欣賞會(huì)、文藝演出、親子課堂、游戲活動(dòng)、捐助活動(dòng)、環(huán)?；顒?dòng)等。通過這些形式多樣的活動(dòng)，從另一個(gè)角度促使人們?nèi)W(xué)習(xí)、閱讀、探索、享受，擴(kuò)大人們的學(xué)習(xí)空間和視野，吸引那些潛在的讀者利用圖書館，逐步增進(jìn)他們的求知欲。同時(shí)也起到了圖書館釋放社會(huì)正能量，傳播社會(huì)正能量的作用。

綜上所述，傳遞社會(huì)正能量是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的長期工作。公共圖書館作為國家公共文化服務(wù)體系最重要的支撐點(diǎn)之一，理應(yīng)擔(dān)負(fù)起重任。圖書館要充分利用自己的優(yōu)勢，提升公民的文化和心靈品質(zhì)，提高國民綜合素質(zhì)，為社會(huì)的和諧發(fā)展傳遞更多的正能量，使公共圖書館在社會(huì)整體發(fā)展中真正確立自己應(yīng)有的地位。

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[5]靳曉燕，王建亮.讓正能量常駐心中[N].光明日報(bào)，2012-12-12.

張敏女，1978年生。本科學(xué)歷，館員。

·管理縱橫·

收稿日期：（2015-07-28；責(zé)編：徐向東。）