任春亮

【摘要】網上論壇是遠程網絡培訓中學員學習交流的一種重要形式。文章對中小學校長遠程網絡培訓網上論壇存在的問題、問題產生的原因進行了深入的分析，在此基礎上提出了分類設定討論主題、根據主題確定版主、采用恰當分組形式、加強論壇組織與管理、完善網上論壇考核評價機制的對策。

【關鍵詞】校長；遠程培訓；網上論壇；問題；對策

【中圖分類號】G728 【文獻標識碼】B 【文章編號】1001—8794（2014）11—0089—03

2013—2014學年江西省中小學校長崗位任職資格培訓（401項目）和校長崗位提高培訓（402項目）依托江西教師遠程教育網，在江西省中小學教師遠程培訓中心精心組織、嚴格管理下，通過各科輔導教師及各級管理員的密切配合，圓滿完成了遠程培訓任務，達到了預期的培訓目標，全面提升了我省中小學校長隊伍的整體素質。但也不可否認，在中小學校長遠程網絡培訓中還有一些地方需要完善，比如網上論壇。網上論壇是校長網上學習的一種重要形式，也是對學員考核評價的重要內容。網上論壇交流的效果如何也在一定程度上影響著培訓的質量，下面就網上論壇作一探討。

一、中小學校長遠程網絡培訓網上論壇存在的問題

1.主題帖回復少，討論持續(xù)性不強

以登記注冊參加2013～2014學年中小學校長遠程培訓為例。參加校長崗位提高培訓學員12019人。編成46個班級（其中高中5個班、初中17個班、小學24個班），總計發(fā)帖數為17883個、回帖數為30394個，平均每個班級帖子主題數為388個、回帖數為661個，每位學員平均發(fā)帖數為1.49個、回帖數為2.53個，每個帖子平均回復帖為1.7個。校長崗位任職資格培訓項目學員網上論壇情況大致相同，每位學員平均發(fā)帖數為1.59個、回帖數為2.54個，每個帖子平均回復帖為1.6個。論壇中幾乎每天都有新主題帖出現，但前面發(fā)的帖子基本上就是石沉大海，很少看見一個主題帖持續(xù)討論下去。

2.主題帖多而分散，討論不集中、不深入

以校長崗位提高培訓初中八班班級論壇為例，班級人數為295人，共發(fā)表主題帖子387個，占用26個頁面，回帖數為1095個。主題內容廣而分散，涉及校長素養(yǎng)與威信、教師管理與積極性激發(fā)、校園安全管理、學校文化建設、教學質量與管理、留守學生教育、績效工資、心理健康教育、培訓相關問題等教育的各個方面。主題一分散，討論就很不集中，也難以深入。從回帖數看，總計為1095個，平均為2.83個，回帖最多的一個帖子也就14次，174個主題帖子無一人回復，相互之間的探討、交流、思想碰撞幾乎沒有，失去了設置論壇的意義。

3.為考核而發(fā)帖，主動參與的積極性不高

在對學員的考核評價中明確規(guī)定：培訓期間需發(fā)表1篇主題帖，2個回復帖。發(fā)表一篇主題帖得1分，一篇回復帖得1分，滿分為3分。相當部分學員不是抱著交流、探討的目的發(fā)帖、回帖，只是為了考核中不至于失去這3分。上面的統計數據平均發(fā)帖數和回帖數也很好地印證了這點。此外，對應的帖子點擊率也很低，普遍存在點擊率不高的情況。由此反映出很多學員是在為考核而發(fā)帖，真正主動參與討論交流的積極性不高。

4.重復、應付性帖子多，高質量的精華帖少

還是以校長崗位提高培訓初中八班班級論壇為例。在發(fā)表的387個主題帖中，隨意瀏覽一下，就可以發(fā)現，很多是同樣的帖子，有的一字不差。在回復性帖子中很多是表示支持、贊同或咨詢、問候等簡單性帖子，也有不少是直接復制粘貼別人帖子的內容，大多數帖子的內容字數不超過20個字。真正經過思考，結合自己教育實踐并有一定深度的帖子很少。比如有個帖子主題為校長應注重學習，回帖分別是：回帖（1）：校長是學校的領頭羊，必須注重實踐和學習，給老師們一個很好的榜樣；回帖（2）：說的好，只有不斷學習，才會長足進步；回帖（3）、（4）：活到老，學到老；回帖（5）：當然，任何人都認真學習；回帖（6）：必須注重實踐和學習，給老師們一個很好的榜樣；回帖（7）：任何人都認真學習；回帖（8）：只有不斷學習，才會長足進步；回帖（9）：注重學習的校長才有資格去要求教師加強學習，不學習的校長是沒有威信、沒有能力的校長；回帖（10）：贊成，學習才有進步?？梢钥闯觯芏鄬W員發(fā)的帖子都是應付性的。

二、中小學校長遠程網絡培訓網上論壇存在問題的原因分析

1.主題不貼切，缺乏吸引力

設定合適的論壇主題對于網上論壇的順利開展是至關重要的。但在我們的論壇模式中，沒有設定主題，全憑學員自主地提出討論的主題。這其中，當然不乏好的主題，但大多數學員提出的主題不夠貼切：一些主題本身就算不上是一個值得討論的問題而且很多重復，有的主題是老生常談、缺乏新意，有的主題面很窄、代表性不強，還有的主題太寬泛、談不到一起去。此外，由于大家分管工作不一樣，興奮點不同，你提出的問題，其他人可能不感興趣；想討論的主題又沒找到，這樣整個網上論壇就很難深入下去。

2.缺乏專業(yè)教師有效地組織和引導

網上論壇有效的開展、討論的持續(xù)深入，有賴于專業(yè)教師有效地組織和引導。作為輔導教師，首先要發(fā)表合適的主題帖，引導學員圍繞主題展開討論。其次，在討論中，輔導教師要恰當地對話題做出響應和回復，要根據不同的情景、不同的學習內容、不同的學習者進行有效的引導。但在我們這種現有的論壇主題模式中，主題帖量大而分散，輔導教師很難做到每帖必回、更別說引導。從另一個角度看，如果輔導教師對學員討論不聞不問，對學員問題反饋不及時，對討論的內容不加以有效的組織和引導，討論就很難持續(xù)而深入下去。

3.學員不習慣、不重視

網上論壇這種虛擬的交流形式，需要學員有一定的信息技術基礎，交流的方式由口說變成了手打，交流的空間場所由面對面變成了分離的網絡，很多學員不習慣這種方式。筆者曾對校長調查問及是否愿意參加網絡培訓交流時，有79%的校長選擇了愿意，另有21%的表示不愿意。此外，很多學員不重視網上交流這種形式，上線去看帖子的時候，不會一個個看，隨便看一個回復一下就算完成任務了，而且大多數老師都是發(fā)完帖子完成任務就好了，不會在意有沒有人跟帖，或跟的是什么，所以也就不存在交流這回事了。endprint

4.論壇組織、管理不到位

網上論壇要取得好的效果，需要有效的組織和管理。在很多遠程培訓的網上交流平臺中，往往忽視這方面的工作。網上論壇建好了，學員可以自由的在論壇中交流，但更多的情況是論壇多數時間處于無人管理的狀態(tài)。比較突出的表現是：一是很多論壇沒有設課程論壇版主，缺乏對討論的有效組織；二是輔導教師回帖不及時，等待響應時間過長，甚至根本就不回帖，勢必影響學員網上學習交互的積極性；三是突擊性回復帖子，輔導教師或版主不是相對固定時間參與網上交流，而是集中去點擊、查看、回復一段時間學員發(fā)的帖子。這些都影響了網上論壇的效果。

5.網上論壇考核評價機制不完善

在對學員進行考核評價時，網上論壇是考核評價的重要內容。但在具體的評價指標上，往往過于機械地規(guī)定培訓期間要發(fā)幾個主題帖、回復幾個帖子。至于帖子的內容、字數、質量是不是重復性帖、應付性帖、咨詢性帖、問候性帖等都不作區(qū)分，這種考核評價的指標很容易導致學員為考核而發(fā)帖、應付性發(fā)帖、重復性發(fā)帖。在工作一忙時，學員基本上就不去網上參與互動交流，考核評價難以起到激勵、引導、鑒定的功能。

三、提高中小學校長遠程網絡培訓網上論壇效果策略

1.分類設定討論的主題

為改變主題帖多而分散、重復性發(fā)帖、回復性帖少現象，以及網上論壇中主題不貼切、討論不集中、不深入、不持續(xù)的狀況，可以采用分類設定討論主題的做法。具體做法是結合培訓項目目標、內容和要求分別設定班級討論的主題和學科討論的主題。比如校長崗位培訓項目班級論壇中可以設定不同的主題區(qū)：自由討論區(qū)、經驗分享區(qū)、培訓問題咨詢區(qū)、學校文化建設討論區(qū)、校長專業(yè)化討論區(qū)、校園安全管理討論區(qū)、總務后勤管理討論區(qū)、留守兒童教育討論區(qū)等。學員在自由討論區(qū)、經驗分享區(qū)、培訓問題咨詢區(qū)發(fā)的帖子可以是主題帖，也可以是回復性帖子，但在其他討論區(qū)學員的發(fā)言都是以回復性的帖子出現。這樣，每位校長都可以找到感興趣的話題進行深入、持久的交流。

2.根據主題確定版主

在分類設定討論主題的基礎上，再確定每個主題的版主。自由討論區(qū)、經驗分享區(qū)、培訓問題咨詢區(qū)的版主可以由縣級管理員或輔導教師來承擔，其他專業(yè)性比較強的版主應由具有相應研究專長或學科背景的培訓教師或一線優(yōu)秀學員來承擔。在各主題區(qū)，參與者可以自由的發(fā)言。論壇版主應定期或不定期地參與網上論壇的組織與管理，加強對交流的引導，使交流能逐步地深入，而且要及時地解決論壇中所出現的問題，管理、封閉、甚至刪除不良帖子，并且在一定時間內對交流的內容進行歸納匯總，便于后面交流的持續(xù)進行。

3.采用恰當的分組形式

在遠程培訓中，可以根據實際情況采用合適的分組以利于網上論壇的開展。具體分組形式有以下幾種：（1）學科分組，即每一個學科形成一個小組，每個小組中的成員都是同一學科的教師，他們具有共同的經驗，便于交流和溝通。這種分組方式比較適合于教師之間研討和經驗分享，有利于促進學科教學方面的專業(yè)成長。（2）年級分組，即每一個年級的學員組成一個小組，小組內的成員都是同一年級的教師。這種方式比較適合于學年組教學問題研討，有利于形成一個年級學習共同體。（3）崗位分組，即同一工作崗位的學員形成一個小組，比如分管教學的校長組成一個組，分管德育的校長又作為另一個組。因為有相同的崗位職責和要求，更能感同身受，交流起來就會更深入。（4）年齡分組，即年齡相近的學員分作一組，可以形成青年教師組、中年教師組、老年教師組。因年齡相仿，相互之間更容易理解和交流，也有更多共同的話題。（5）性別分組，分組時保證每一小組中男女都有一定的比例。因為男性和女性的思維方式不一樣，具有一定的互補性，這樣在進行一些具有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的行動任務時，有利于實現優(yōu)勢互補。

4·加強論壇的組織與管理

一是設定合適的論壇主題?？梢允孪韧ㄟ^調查深入了解學員最關注的問題、最希望參與討論的主題，能后分類整理并結合培訓的目標和要求最終確定討論的主題。主題是否恰當，直接關系到學員的參與度和積極性。二是選派每個主題主持討論的版主。版主在網上論壇中起著非常重要的作用，因此在版主的選擇上要認真對待。作為版主首先要有熱心、熱情高；其次，具有相應主題的專業(yè)或學科背景；第三，具有較好的組織、引導、總結能力。三是明確版主的職責和工作要求，避免出現論壇無人組織、回帖不及時、突擊性回帖等現象。四是制定網上論壇相應的規(guī)范，明確規(guī)定學員在論壇中可以做什么、什么不能做，同時對學員發(fā)帖做出明確的要求，以此確保論壇中良好的討論風氣，使討論持續(xù)、高效。

5.完善網上論壇考核評價機制

考核評價具有激勵、導向、鑒定等功能，對學員網上學習的考核評價中，網上論壇的參與情況應是考核的重要內容。在對學員網上論壇的考核評價中，著眼點要放在促進學員真正的參與網上交流上，通過網上論壇切實能產生思維的碰撞、思想的交流。因此要改變過去考核網上論壇時過于注重發(fā)帖數量上的要求而忽視質量方面的考量。在對學員進行考核評價時，要更多地注重帖子的內容、質量，避免學員走向為考核而發(fā)帖的歧途。具體說，在考核評價方案中有關網上論壇的考核可以這樣明確規(guī)定：培訓期間針對自己感興趣或有研究、有感悟的主題發(fā)表你的看法，至少發(fā)一次帖子表達你的觀點，每個帖子字數不少于100字，重復別人發(fā)的帖子、應付性的帖子不計分；在經驗分享區(qū)最少發(fā)一次有關自己教育、教學、管理方面經驗的帖子，以實現經驗的分享。

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（編輯/徐楓）endprint