朱文玉　李仿

【摘要】對(duì)高校學(xué)生意外傷害事故現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并從立法缺陷、高校管理、大學(xué)生和學(xué)生家長的角度剖析了高校學(xué)生意外傷害事故頻繁發(fā)生的原因，提出了預(yù)防我國高校大學(xué)生意外傷害事故的管理對(duì)策，對(duì)降低事故發(fā)生率和促進(jìn)事故發(fā)生后的依法解決具有一定的指導(dǎo)意義。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；意外傷害事故；原因剖析；預(yù)防管理對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1001—8794（2014）11—0064—04

近年來，我國高校學(xué)生意外傷害事故頻繁發(fā)生，據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，高校學(xué)生每年非正常死亡人數(shù)高達(dá)3000人，意外傷殘事故更是屢屢出現(xiàn)，引發(fā)了全社會(huì)的高度關(guān)注。因此，探尋科學(xué)的預(yù)防管理措施、合理解決高校學(xué)生意外傷害問題意義重大，這不僅關(guān)系著高校學(xué)生個(gè)人的生命安全、家庭幸福，也關(guān)系著學(xué)校的教育教學(xué)秩序和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

一、高校學(xué)生意外傷害事故現(xiàn)狀

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，普通高校本、?？粕谛Ｈ藬?shù)從2003年的1108.6萬人逐年遞增到2012年的2391.3萬人。近十年來我國的普通高校招生人數(shù)翻了一倍多，日益龐大的學(xué)生隊(duì)伍給高校的管理工作帶來了巨大挑戰(zhàn)，學(xué)生意外傷害事故突顯，主要可以歸納為以下幾類：

1.校園體育運(yùn)動(dòng)傷害。為了豐富大學(xué)生的課余生活，提高大學(xué)生的身體素質(zhì)，我國絕大多數(shù)高校都設(shè)有廣闊的體育活動(dòng)場所和多樣化的體育健身設(shè)施、器材。大學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)與其在初、高中時(shí)期相比輕松許多，有較為充足的時(shí)間選擇喜愛的--體育活動(dòng)。但由此引發(fā)的猝死、骨折、挫傷、扭傷等事件也時(shí)有發(fā)生。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，最易發(fā)生意外傷害的體育運(yùn)動(dòng)主要是籃球、足球、田徑和體操，而這些恰恰是大學(xué)生最喜愛的體育活動(dòng)。

2.安全事故傷害。大學(xué)生在校期間的安全問題牽動(dòng)著千千萬萬個(gè)家庭。進(jìn)入大學(xué)校門開始寄宿生活后，家長首要關(guān)心的問題就是自己的孩子是否能夠平安健康地度過大學(xué)生活。因此，高校在新生入學(xué)后就會(huì)展開一系列的安全教育活動(dòng)，包括安全知識(shí)講座、消防演習(xí)、自然災(zāi)害演習(xí)等。但即便如此，由于種種原因，高校大學(xué)生安全事故依然頻繁發(fā)生，嚴(yán)重威脅著大學(xué)生的生命健康安全。以火災(zāi)為例，學(xué)生往往缺乏對(duì)危險(xiǎn)的認(rèn)知，沒有考慮或充分考慮自己行為可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果，更沒有相應(yīng)的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力，欠缺緊急情況下的自我救助常識(shí)。

3.校園犯罪傷害。近年來因校園犯罪導(dǎo)致的意外傷害事故屢屢發(fā)生，其行為的惡劣程度令人瞠目結(jié)舌。國家的生育政策導(dǎo)致當(dāng)代的80、90后大多是在祖輩父輩的嬌生慣養(yǎng)下長大的獨(dú)生子女，他們?nèi)狈?duì)他人的謙讓和包容，當(dāng)與人交往中產(chǎn)生矛盾或他人有侵犯其利益的行為時(shí)，就會(huì)引起爭斗，甚至造成對(duì)他人生命和健康的侵害

4.學(xué)生自殺自殘傷害。當(dāng)下大學(xué)生普遍具有較強(qiáng)的自我主體意識(shí)，注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，主要表現(xiàn)在對(duì)自我崇尚、自我價(jià)值、自身利益的追求。當(dāng)他們認(rèn)為自我價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)、自我追求得不到滿足、自身壓力得不到釋放時(shí)，往往容易選擇極端方式解決問題。近年來高校發(fā)生的大學(xué)生自殺或者自殘事件，其原因大多是生活學(xué)習(xí)壓力大，感情不順?biāo)?，就業(yè)困難或者與同學(xué)、老師之間的小矛盾，而祖國未來的天之驕子們的內(nèi)心承受能力實(shí)在還不夠強(qiáng)大，抗挫折能力差，情緒持續(xù)處于消極狀態(tài)而無法調(diào)節(jié)，又缺乏與家人、老師、同學(xué)、朋友的溝通交流，最終產(chǎn)生心理障礙導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。

二、高校學(xué)生意外傷害事故問題剖析

（一）缺乏預(yù)防與處理的相關(guān)立法

法制的健全是順利開展各項(xiàng)工作的前提和保障，高校意外傷害事故的預(yù)防和處理尤其需要法律與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的支持。目前我國關(guān)于學(xué)生意外傷害事故的法律法規(guī)共十七部，包括一部教育部2002年發(fā)布的《學(xué)生傷害事故處理辦法》（以下簡稱《辦法》）和十六部省市頒布的主要針對(duì)中小學(xué)生意外傷害事故的地方性法規(guī)。作為現(xiàn)階段處理學(xué)生意外傷害事故重要依據(jù)的《辦法》，由于頒布時(shí)間較早，對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)、責(zé)任等規(guī)定籠統(tǒng)落后、可操作性差，無論從責(zé)任承擔(dān)還是處罰力度角度來看，都難以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要；而從適用范圍來看，《辦法》中大多數(shù)規(guī)定更適合無民事行為能力或限制民事行為能力的中小學(xué)生，而非具有完全民事行為能力的高校學(xué)生。因此，各地高校通常針對(duì)各自的實(shí)際情況制定其具體的管理辦法，作為處理學(xué)生意外傷害事故的依據(jù)。高校自制規(guī)定的好處是可以結(jié)合自身的特點(diǎn)個(gè)性化做出規(guī)定，但是這種方式也有一個(gè)缺陷，會(huì)造成全國高校在處理學(xué)生意外傷害事故時(shí)適用標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一。

所以，我們?nèi)狈σ徊啃Яι细叩湾e(cuò)落、內(nèi)容上相互銜接、完備而具體的法律法規(guī)和規(guī)章制度為高校學(xué)生意外傷害事故的有效預(yù)防、處理和法律責(zé)任追究提供充分的法律依據(jù)和重要的運(yùn)行機(jī)制。無論是立法機(jī)關(guān)頒布法律還是教育部發(fā)布專門的處理規(guī)章，國家至少應(yīng)當(dāng)出臺(tái)一部具有指引性的文件明確過錯(cuò)認(rèn)定、責(zé)任承擔(dān)、賠償標(biāo)準(zhǔn)和范圍，強(qiáng)制高校建立健全意外傷害事故預(yù)防和處理制度，減輕社會(huì)、家長和學(xué)生的后顧之憂。

（二）高校預(yù)防和管理的水平不高

高校在對(duì)學(xué)生意外傷害的事前預(yù)防教育和事故發(fā)生后的調(diào)查與責(zé)任認(rèn)定等方面扮演重要角色，但是，現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)學(xué)校熱衷于將工作重心放在招生、就業(yè)、科研等方面，并沒有高度重視學(xué)生意外傷害事故的預(yù)防和處理。當(dāng)事故發(fā)生之后臨時(shí)組合拼湊處理小組，缺乏專業(yè)性和責(zé)任感，不具有危機(jī)處理能力，工作效率低下，處理結(jié)果難以使各方滿意。

1.缺乏處理學(xué)生傷害事故的指導(dǎo)思想。在處理學(xué)生意外傷害事故時(shí)有一個(gè)適用于處理該類型問題的指導(dǎo)思想可以使問題得到及時(shí)有效的解決。但是現(xiàn)在的高校卻普遍缺乏這種指導(dǎo)思想，這使得意外傷害事故發(fā)生時(shí)學(xué)校還在按照平時(shí)管理學(xué)生的思路來處理問題，這將導(dǎo)致處理效率低下，處理標(biāo)準(zhǔn)不一，問題得不到及時(shí)有效的解決，為后續(xù)跟進(jìn)埋下隱患。

2.缺乏健全的規(guī)章制度和專職部門。高校對(duì)學(xué)生意外傷害事故的重視程度不高，主要表現(xiàn)為有具體的安全管理辦法，但內(nèi)容單一，執(zhí)行效果差，沒有設(shè)立專職處理部門和配備指導(dǎo)教師，這導(dǎo)致意外事故的預(yù)防教育和處理工作往往不能很好地開展。事故發(fā)生后臨時(shí)任命、慌忙善后，工作人員無法可遵、無據(jù)可依，僅憑個(gè)人想法和經(jīng)驗(yàn)，并且不注重事后經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，其結(jié)果是一旦處理不得當(dāng)將會(huì)引發(fā)更多的矛盾，無益于問題的解決。endprint

3.基礎(chǔ)設(shè)施存在安全隱患。隨著高校擴(kuò)招，大學(xué)生人數(shù)每年呈遞增趨勢，相比之下學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)卻沒有跟上發(fā)展的腳步。學(xué)校更在意的是教育規(guī)模的擴(kuò)大而非學(xué)生利益的保護(hù)：年久失修的教學(xué)樓和宿舍樓，疏于管理的教育教學(xué)設(shè)施和老化的供水供電設(shè)備都存在著安全隱患，威脅著學(xué)生的人身安全。為了解決宿舍和教室緊張的問題，學(xué)校時(shí)常將剛剛修建或翻修完成的宿舍樓、教學(xué)樓投入使用，卻不顧室內(nèi)裝修材料釋放的甲醛、苯等有毒有害氣體對(duì)學(xué)生身體可能造成的各種呼吸道疾病甚至是癌癥的傷害。此外還有的建筑物沒有達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)、不符合抗震等級(jí)要求、消防設(shè)施未進(jìn)行定期檢查等大量可能導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)意外傷害的隱患也未引起足夠重視。

4.對(duì)大學(xué)生進(jìn)行安全教育的意識(shí)淡薄。我國的應(yīng)試教育體制決定了學(xué)生在其學(xué)習(xí)生涯中只關(guān)注專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和考試成績的提升，他們的知識(shí)體系里缺少安全常識(shí)學(xué)習(xí)和自我保護(hù)認(rèn)知。高等教育本應(yīng)當(dāng)走出這一傳統(tǒng)教育盲區(qū)，將對(duì)大學(xué)生的安全宣傳教育貫穿整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)的全過程，提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，可事實(shí)卻非如此，大學(xué)生們最在乎的依然是成績、科研、獎(jiǎng)學(xué)金和好工作。教育的缺失、意識(shí)的落后使得多數(shù)學(xué)生能使用高精尖儀器做實(shí)驗(yàn)卻不會(huì)在緊急情況下使用滅火器，能設(shè)計(jì)高樓大廈不知如何在火災(zāi)中逃生，更不用說具備抵御違法犯罪行為的能力。相比于歐美發(fā)達(dá)國家將學(xué)生的安全教育擺在首位，我們就不難理解為何在我國有如此多的學(xué)生發(fā)生意外傷害事故了。

5.大學(xué)生心理疏導(dǎo)工作薄弱。據(jù)調(diào)查，我國存在一定心理困惑以及輕度以上心理障礙的大學(xué)生比例高達(dá)25%～30%，如果這些學(xué)生的心理問題得不到解決，則久而久之很容易走向極端。主動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性心理干預(yù)是減少心理障礙，避免極端行為的有效途徑，在心理輔導(dǎo)的過程中發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)干預(yù)，避免造成危害后果并促進(jìn)學(xué)生心理健康成長是十分必要的。但是現(xiàn)實(shí)生活中，雖然各高校大多建立心理輔導(dǎo)中心并配備專業(yè)教師，但往往流于形式：許多學(xué)生羞于進(jìn)入心理咨詢室，怕被同學(xué)議論恥笑；還有的學(xué)生不接受和信任心理咨詢老師，不愿意與陌生人分享心事。在多種原因的共同作用下，許多學(xué)校的心理咨詢室處于半荒廢狀態(tài)，大門緊閉形同虛設(shè)，其所發(fā)揮的作用可想而知。因此，許多時(shí)候錯(cuò)過了化解事故或危機(jī)的最佳時(shí)機(jī)，使事態(tài)進(jìn)一步惡化甚至造成不可挽救的后果。

（三）家庭教育責(zé)任的缺失

大學(xué)教育采用的是封閉或半封閉的住宿制管理模式，家在外地的學(xué)生只有放假期間才能回家，其余時(shí)間都是在學(xué)校度過的。所以部分家長就理所當(dāng)然地將看管子女的責(zé)任完全推脫給學(xué)校，認(rèn)為自家孩子的安危由學(xué)校全權(quán)負(fù)責(zé)，出了問題找學(xué)校，卻忽視了在家庭中對(duì)子女的安全應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的教育責(zé)任。家長們這種淡化自身義務(wù)、強(qiáng)化學(xué)校責(zé)任的做法極大加重了學(xué)校一方的負(fù)擔(dān)，無形之中也加大了自家孩子遭遇意外傷害的可能性。

（四）學(xué)生自我安全意識(shí)和保護(hù)能力較弱

唯物辯證法認(rèn)為，事物的發(fā)展是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本，外因通過內(nèi)因起作用。雖說高校學(xué)生意外傷害事故的頻發(fā)有校方和家長的責(zé)任，但歸根結(jié)底是大學(xué)生的安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和法制意識(shí)淡薄。許多學(xué)生從事具有危險(xiǎn)可能的活動(dòng)時(shí)不會(huì)有意識(shí)地預(yù)防，事故發(fā)生以后只能靠身體本能的反應(yīng)；走進(jìn)人群密集的設(shè)施或者建筑物，往往不會(huì)事前關(guān)注消防通道和安全警示標(biāo)志的位置，事故發(fā)生后只會(huì)采取跳樓等自殺式方式；處于陌生環(huán)境缺乏警覺性，遭遇犯罪分子后不善于運(yùn)用智慧保全自己……可是即便如此，仍有許多大學(xué)生對(duì)高校組織的各種安全教育活動(dòng)存有抵觸情緒，逃避或者消極地對(duì)待。

三、完善高校學(xué)生意外傷害事故的預(yù)防管理對(duì)策

學(xué)生意外傷害事故的預(yù)防和處理工作任重而道遠(yuǎn)。盡管實(shí)際生活中當(dāng)我們面對(duì)問題、解決問題的時(shí)候總是覺得如此力不從心，但這些困難卻時(shí)刻提醒高校、家長、大學(xué)生以及社會(huì)各界要隨時(shí)保持高度警惕性，采用各種可行對(duì)策來降低事故發(fā)生率，為學(xué)生營造一個(gè)安心的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

（一）健全相關(guān)法律法規(guī)，保證事故處理有法可依

對(duì)高校學(xué)生發(fā)生意外傷害事故的預(yù)防，在立法上可以從兩個(gè)方向進(jìn)行：一是為高校意外傷害事故尋求法律支撐；二是建立和完善意外傷害保險(xiǎn)以分散風(fēng)險(xiǎn)。

1.加強(qiáng)法制建設(shè)，保證有法可依。十八大報(bào)告提出要全面推進(jìn)依法治國，加快建設(shè)社會(huì)主義法治國家。推進(jìn)高校學(xué)生意外傷害事故立法，是解決學(xué)生傷害事故的必要前提，也是減少爭議、解決糾紛的有效辦法。首先，我國應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)一部《校園安全法》或《高校學(xué)生傷害事故處理辦法》等有關(guān)專門法律或法律條款，做到客觀公正，依法治校。其次，要明確高校與大學(xué)生之間的法律關(guān)系，雖然在管理層面上學(xué)校與學(xué)生之間是管理與被管理、教育與受教育關(guān)系，但大學(xué)生從年齡層面上已經(jīng)屬于完全民事行為能力人，根據(jù)民事基本法律的規(guī)定，學(xué)校與學(xué)生是平等的民事主體，不存在監(jiān)護(hù)、委托代理等關(guān)系，應(yīng)當(dāng)對(duì)各自的行為后果負(fù)責(zé)。再次，應(yīng)當(dāng)分別確定不同類型學(xué)生傷害事故的不同歸責(zé)原則和責(zé)任承擔(dān)的方式，從立法層面上對(duì)責(zé)任的承擔(dān)主體進(jìn)行劃分，減少事后糾紛。最后，明確意外傷害事故的賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)，參照《人身損害賠償》司法解釋結(jié)合各地司法實(shí)踐予以制定，增加精神損害賠償內(nèi)容，并要體現(xiàn)對(duì)兩方面主體的均衡保護(hù)。

2.建立健全學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)制度。高校學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)是指學(xué)校組織的大學(xué)生本人或其家庭自愿向保險(xiǎn)公司支付保費(fèi)，承保該學(xué)生在校期間發(fā)生死亡、疾病、傷殘等意外事故時(shí)，由保險(xiǎn)公司向?qū)W生本人及其受益人支付保險(xiǎn)金的商業(yè)人身保險(xiǎn)。它的保險(xiǎn)范圍主要包括因人身意外傷殘死亡、疾病死亡賠償金，人身意外傷害醫(yī)療費(fèi)用，疾病住院醫(yī)療費(fèi)用。此類商業(yè)保險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)在于當(dāng)意外事故發(fā)生后，學(xué)生可以彌補(bǔ)自身遭受的損失或者將高昂的治療費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，減輕家庭的經(jīng)濟(jì)壓力和學(xué)校的賠償負(fù)擔(dān)，是符合發(fā)展趨勢的。教育部《辦法》中明確指出：提倡學(xué)生自愿參加意外傷害保險(xiǎn)，在尊重學(xué)生意愿的前提下，學(xué)?？梢詾閷W(xué)生參加意外傷害保險(xiǎn)創(chuàng)造便利條件。因而從保護(hù)學(xué)生利益、減輕學(xué)校壓力角度出發(fā)，建議今后在相關(guān)立法或教育部出臺(tái)的專項(xiàng)規(guī)章中要求高校應(yīng)當(dāng)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)公司和合適的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)意外傷害保險(xiǎn)，但不干涉學(xué)生自愿參加的權(quán)利，不直接參與保險(xiǎn)辦理工作，不從中盈利，尊重學(xué)生根據(jù)具體情況下做出的選擇，幫助學(xué)生與保險(xiǎn)公司就保險(xiǎn)合同效力的起止時(shí)間等細(xì)節(jié)問題進(jìn)行協(xié)商。此外，還應(yīng)當(dāng)要求高校配備專職教師處理意外傷害保險(xiǎn)糾紛，制定保險(xiǎn)事故發(fā)生應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助受害學(xué)生報(bào)案和辦理理賠事宜，盡最大可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行保護(hù)。endprint

（二）樹立正確的指導(dǎo)思想，制定完善的管理制度

面對(duì)日益頻繁的學(xué)生意外傷害事故，高校必須有所作為。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全工作的重視，需要從三個(gè)方面人手：

1.學(xué)校要樹立正確的處理學(xué)生安全工作和意外傷害事故的指導(dǎo)思想。要遵循合理依法、客觀公正的原則，及時(shí)妥善地處理。學(xué)校的任何工作都應(yīng)以保護(hù)學(xué)生利益為前提，同時(shí)維護(hù)穩(wěn)定和保持良好的秩序，保證突發(fā)情況及時(shí)解決，避免糾紛擴(kuò)大化，對(duì)正常教育教學(xué)工作產(chǎn)生不利影響。

2.學(xué)校應(yīng)當(dāng)具有健全的安全管理體制。安全管理體制又包括事前的預(yù)防監(jiān)督體制和事后的事故解決處理體制兩個(gè)部分。對(duì)于事前預(yù)防，首先，要構(gòu)建一個(gè)自上而下的責(zé)任管理機(jī)構(gòu)，由校領(lǐng)導(dǎo)、各院系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)校保衛(wèi)部門組成，明確權(quán)責(zé)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高他們的危機(jī)預(yù)見和處理能力；其次，強(qiáng)化對(duì)教育教學(xué)設(shè)施和宿舍樓生活設(shè)施的管理，制定嚴(yán)格的儀器設(shè)備使用要求和餐飲、醫(yī)療等服務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)消防設(shè)施、建筑物附屬設(shè)施進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告，杜絕謊報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象；最后，建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)可以快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保證各部門迅速反應(yīng)，各司其職，控制局面，避免事態(tài)的惡性發(fā)展和擴(kuò)大化，將負(fù)面后果降低到最小。對(duì)于事后的解決處理，首先，要保證依法辦事，任何事故的處理都不能違反法律和相關(guān)行政法規(guī)的規(guī)定；其次，事故發(fā)生后應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案，處理過程中分清輕重緩急，將搶救學(xué)生的生命和治療學(xué)生傷病放在首位，然后再考慮財(cái)產(chǎn)等的安全；再次，要處理好善后工作，注意保存證據(jù)，明確各方責(zé)任，及時(shí)通知事故學(xué)生家屬，安撫受傷害學(xué)生、學(xué)生家屬和其他受影響學(xué)生情緒，避免處理不當(dāng)產(chǎn)生其他矛盾和沖突；最后，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，合理限度公開事故發(fā)生原因、處理過程和結(jié)果，保證處理程序公平、公正、透明，保障上級(jí)部門、全校師生和社會(huì)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的行使。

3.高校應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注學(xué)生心理健康。積極開展相關(guān)教育活動(dòng)。首先應(yīng)當(dāng)改變現(xiàn)有心理咨詢室充當(dāng)“花瓶”的現(xiàn)狀，任用專業(yè)心理輔導(dǎo)老師，增強(qiáng)師生間溝通交流，避免生疏感，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的心理咨詢與指導(dǎo)；其次，開展形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，向?qū)W生宣傳心理健康的重要性，真正為學(xué)生著想，走進(jìn)學(xué)生的生活中從而走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，引導(dǎo)他們端正對(duì)心理咨詢的態(tài)度。對(duì)心理有問題的學(xué)生要給予特別關(guān)注，建立心理健康檔案，幫助其疏導(dǎo)負(fù)面情緒，排解壓力，使其樹立樂觀積極的心態(tài)；對(duì)沒有問題的同學(xué)也應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)開展心理健康教育活動(dòng)，提升其心理調(diào)適、承受壓力和應(yīng)對(duì)挫折的能力，幫助他們擁有更加健全的人格。

（三）學(xué)校和家庭分工合作。增強(qiáng)“兩長”安全意識(shí)

“兩長”即校長和家長。當(dāng)面臨學(xué)生安全責(zé)任問題和意外事故的處理問題時(shí)，學(xué)校和家長不應(yīng)當(dāng)站在對(duì)立的角度相互指責(zé)和推諉，而應(yīng)當(dāng)建立長期的溝通配合，明確各自應(yīng)盡的職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。學(xué)校應(yīng)做到依法治校、全面落實(shí)安全制度，同時(shí)做到安全工作“透明化”，將學(xué)校的客觀環(huán)境、開展的具體工作、學(xué)生可能出現(xiàn)的狀況和面臨的困難及時(shí)向?qū)W生家長公布；家長也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到孩子安全問題不能單純依靠學(xué)校，在清楚了解學(xué)校相關(guān)工作開展的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)體諒學(xué)校的管理困難，其自身也要承擔(dān)督促和告誡學(xué)生的責(zé)任。

（四）提升學(xué)生自身安全意識(shí)和自我保護(hù)能力

危險(xiǎn)總是無處不在，大學(xué)生們必須正視安全意識(shí)和自我保護(hù)技能的重要性，掌握應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的方法才不至于在危險(xiǎn)來臨時(shí)猝不及防、驚慌失措。一方面，學(xué)生必須從入學(xué)開始接受安全教育和法制教育，比如接受安全知識(shí)講座、進(jìn)行定期心理測試、學(xué)習(xí)校規(guī)校紀(jì)、進(jìn)行普法教育；另一方面，學(xué)生必須親自實(shí)踐，才能深刻領(lǐng)會(huì)并學(xué)以致用，比如進(jìn)行消防演習(xí)、法律知識(shí)競賽、安全和自我保護(hù)意識(shí)有獎(jiǎng)?wù)魑?、?shí)地參觀學(xué)校保衛(wèi)工作，學(xué)習(xí)如何與犯罪分子作斗爭等。高校要想在培養(yǎng)學(xué)生安全敏感性上達(dá)到理想的效果，就應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)枯燥死板的理論教育，在形式上不斷推陳出新，選擇修學(xué)分、實(shí)務(wù)工作者講座、演習(xí)、實(shí)地參觀、調(diào)研等生動(dòng)直觀、靈活多樣的教學(xué)方式，讓學(xué)生主動(dòng)參與進(jìn)來，真正學(xué)會(huì)分辨身邊潛在的危險(xiǎn)因素以及個(gè)人的不安全行為可能引發(fā)的危險(xiǎn)。學(xué)生要做到有危險(xiǎn)能發(fā)現(xiàn)，有隱患早排除，危機(jī)時(shí)刻能自我保護(hù)，才能從根本上預(yù)防和控制意外傷害事故的發(fā)生。

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（編輯/郭啟明）endprint