案情:
張某系某銀行支行的儲(chǔ)戶,并在該銀行開(kāi)具銀行卡賬戶。2013年8月30日19時(shí),張某在家中收到手機(jī)短信提示,其在銀行辦理的銀行卡賬戶刷卡消費(fèi)131627元。張某接到該條短信后立即致電銀行服務(wù)電話將銀行卡掛失,然后去當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
經(jīng)公安機(jī)關(guān)查詢,查明張某的銀行卡在福建省晉江市某珠寶行的POS機(jī)上刷卡消費(fèi)131627元。庭審中,銀行代理人辯稱,張某并沒(méi)有證據(jù)證明銀行給張某提供了不合格的銀行卡,不能排除是張某對(duì)銀行卡保管不善,造成密碼泄露才被他人盜刷。盜刷存款的POS機(jī)不是銀行設(shè)置的,銀行是根據(jù)銀聯(lián)清算指令付款的,因此,張某應(yīng)該自行承擔(dān)損失。
5月13日,開(kāi)封市鼓樓區(qū)人民法院作出一審判決,判令銀行償還原告張某銀行存款131627元。
法理解說(shuō):
法院審理認(rèn)為,被告作為經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)從事吸收儲(chǔ)蓄的專門(mén)金融機(jī)構(gòu),理應(yīng)采取各種措施保障儲(chǔ)戶的資金安全,維護(hù)交易的安全運(yùn)行,為儲(chǔ)戶提供安全的交易環(huán)境。本案中被告為了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),為客戶提供便利,加入銀聯(lián)組織,允許跨行異地支取,并且不對(duì)支取人進(jìn)行身份核對(duì)和登記,在方便客戶的同時(shí)也埋下了安全隱患,導(dǎo)致存款被盜取后無(wú)法查證,因此,被告應(yīng)當(dāng)為此行為承擔(dān)責(zé)任。原告在得知存款被異地盜取后立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案并提交銀行卡,證明其所持銀行卡不可能在異地消費(fèi),已經(jīng)完成舉證責(zé)任,被告對(duì)原告是否存在違約或者惡意支取沒(méi)有提交任何證據(jù),理應(yīng)承擔(dān)不利的法律后果。
(河南 ?張東)endprint