文　劉震飛

您的信用卡信息 騙子比您還清楚揭秘冒充銀行客服進(jìn)行詐騙

文劉震飛

▲連老婆都不知道的卡號(hào)，騙子對16位數(shù)字記得一個(gè)不少；自己平時(shí)沒注意的信用卡后三位安全碼，從來沒見過面的騙子同樣可以脫口而出。

10月23日，廈門市反詐騙中心發(fā)布最新預(yù)警，一段時(shí)間以來，冒充銀行客服提升信用卡額度詐騙警情高發(fā)，并出現(xiàn)信用卡有效期、安全碼等核心信息遭泄露等新案情。廈門警方已派專案組深入各大商業(yè)銀行調(diào)查，研判分析可能的信息泄露環(huán)節(jié)。

案件回放

“精確”信息迷惑受害人 “銀行客服”騙走2萬元

10月8日上午11點(diǎn)多，廈門王先生接到一個(gè)自稱“光大銀行客服”打來的電話，稱可以免費(fèi)為他的信用卡提升信用額度至3萬元。

王先生有些心動(dòng)，隨后“客服”開始核對持卡人信息，并準(zhǔn)確報(bào)出了王先生的姓名、地址和聯(lián)系方式，以及信用卡卡號(hào)、有效期，甚至后三位的安全碼。經(jīng)王先生確認(rèn)，以上信息無誤?！翱头苯又f，申請?zhí)岣哳~度后，會(huì)有一個(gè)驗(yàn)證短信發(fā)送到手機(jī)，讓王先生收到后轉(zhuǎn)發(fā)給他。

果然，王先生手機(jī)收到一條驗(yàn)證碼短信，他就將短信驗(yàn)證碼告訴了“客服”。

對方承諾，王先生的信用卡很快能有3萬元的透支額度，不過一個(gè)小時(shí)后，王先生卻收到一條2萬元的銀行扣款短信，才發(fā)現(xiàn)被騙，報(bào)了警。

案件分析

7月以來共329起警情 騙走近200萬元

據(jù)廈門警方介紹，冒充銀行客服以信用卡提額為幌子的詐騙，近來幾乎每天都在上演，冒充最多的角色包括“光大”“平安”，以及“中信”等銀行的客服。

10月22日，廈門市反詐騙中心一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：7月1日至10月19日，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接到此類詐騙警情329起，詐騙總金額高達(dá)198.82萬元。其中，僅10月19日一天，警方就接到11起此類報(bào)警，其中9起詐騙成功。

騙子掌握的信息 越來越具體精準(zhǔn)

反詐騙民警發(fā)現(xiàn)，這些冒充銀行客服的詐騙嫌疑人，掌握信息的具體和精準(zhǔn)程度，令人驚訝。“原來，大多數(shù)詐騙嫌疑人只知道持卡人姓名、地址等，再一步步誘騙受害者說出卡號(hào)、驗(yàn)證碼等相關(guān)信息。如今，卡號(hào)、有效期、安全碼，都了如指掌。”一名多年從事反詐騙的民警，對此都匪夷所思。記者了解到，我市警方已派專案組深入各大商業(yè)銀行調(diào)查，研判分析受騙群眾的銀行卡和個(gè)人信息究竟是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被泄露出去。

警方提醒

1、接到此類陌生電話，市民最好撥打銀行官方電話咨詢，此外，要提高信用卡透支額度，最好親自到銀行柜臺(tái)辦理。

2、在使用信用卡時(shí)，注意信息保護(hù)，使用信譽(yù)度高的第三方支付，使用快捷支付，最好將設(shè)置額度調(diào)低。

3、最重要的一點(diǎn)，收到驗(yàn)證碼等信息，一定不要告訴陌生人，正規(guī)銀行客服是不會(huì)問您驗(yàn)證碼的。

4、一旦受騙，第一時(shí)間撥打110報(bào)警。