文/劉哲宇

把握機(jī)遇，推動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展
——專(zhuān)訪霞飛諾全球業(yè)務(wù)總監(jiān)Henri Blomqvist

文/劉哲宇

Safilo于日前發(fā)布了今年二季度及上半年業(yè)績(jī)，截至2015年6月30日的2015財(cái)年二季度該公司收入錄得12.0%的增幅，從上年同期3.131億歐元增至3.506億歐元，增幅主要受益于歐元疲軟。今年二季度，Safilo 霞飛諾凈利潤(rùn)經(jīng)調(diào)整后暴跌49.0%，從上年同期1500萬(wàn)歐元跌至770萬(wàn)歐元。

受市場(chǎng)環(huán)境及所代理品牌影響，二季度Safilo霞飛諾亞洲市場(chǎng)收入出現(xiàn)下滑，Safilo表示該市場(chǎng)低迷主要受對(duì)該市場(chǎng)重新定位以及中國(guó)大陸、香港及南韓市場(chǎng)低迷影響。面對(duì)如此局面，Safilo在中國(guó)市場(chǎng)有何戰(zhàn)略規(guī)劃？近日，本刊記者對(duì)Safilo全球業(yè)務(wù)總監(jiān)Henri Blomqvist進(jìn)行了采訪。

人物簡(jiǎn)介：

Henri Blomqvist出生于波蘭，現(xiàn)年39歲，經(jīng)濟(jì)學(xué)理學(xué)碩士。擁有豐富的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)，此前在寶潔服務(wù)10年，2013年加入霞飛諾，擔(dān)任全球業(yè)務(wù)總監(jiān)。

Q：在全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力的大背景下，國(guó)際眼鏡品牌公司也遭遇增長(zhǎng)的天花板，據(jù)公開(kāi)資料顯示，Safilo去年第四季的財(cái)報(bào)和今年上半年的財(cái)報(bào)都不盡人意，到目前為止，Safilo的銷(xiāo)售是否達(dá)到預(yù)期效果？

A：對(duì)于Safilo來(lái)說(shuō)，2014年是非常重要的一年，公司的領(lǐng)導(dǎo)層架構(gòu)得到了實(shí)質(zhì)性的強(qiáng)化，在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面加大投入力度，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。我們已經(jīng)開(kāi)始收獲第一個(gè)切實(shí)的成果——通過(guò)全新的戰(zhàn)略性商業(yè)目標(biāo)和能力，加速了在德國(guó)、北歐、英國(guó)和南美洲的頂線增長(zhǎng)。

這種漸進(jìn)式的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，得益于非可持續(xù)性商業(yè)實(shí)踐（例如在亞洲地區(qū)）的結(jié)束以及全新商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)現(xiàn)的加速，同時(shí)也證明了我們以高品質(zhì)的分銷(xiāo)和銷(xiāo)售為中心的商業(yè)戰(zhàn)略的有效性。

隨著我們?cè)诮M織架構(gòu)現(xiàn)代化方面新一輪重大投資的開(kāi)始，2014年也被視為我們轉(zhuǎn)型計(jì)劃的第一個(gè)年頭。我們著手進(jìn)行了至關(guān)重要的改革，消除發(fā)展障礙、開(kāi)拓機(jī)遇以及發(fā)掘全部潛力的品牌優(yōu)勢(shì)。

2020年戰(zhàn)略計(jì)劃將讓我們自身的潛力得以實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了總收入的增長(zhǎng)，但是可以通過(guò)專(zhuān)注于品牌和商業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)更快的增長(zhǎng)。我們正在進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)，以提升供應(yīng)鏈、技術(shù)、市場(chǎng)進(jìn)駐及成本效益，從而推動(dòng)盈利能力實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變。正如前面所說(shuō)，我們的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展，所以我們期待的是涵蓋全面產(chǎn)品組合的健康平衡。

我們預(yù)計(jì)亞洲整體市場(chǎng)在2015年下半年會(huì)有增長(zhǎng)潛力，隨著該地區(qū)大部分市場(chǎng)重組工作的完成，我們的工作成效也將逐步顯現(xiàn)。

Q：您對(duì)目前中國(guó)的眼鏡市場(chǎng)怎么看？有哪些機(jī)會(huì)？Safilo如何抓住這些機(jī)會(huì)？

A：盡管我們?cè)谥袊?guó)的市場(chǎng)份額不大，但毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)有巨大的市場(chǎng)潛力。對(duì)于Safilo來(lái)說(shuō)，中國(guó)不僅僅是亞洲市場(chǎng)的一部分，同時(shí)也是一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)。在中國(guó)這個(gè)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國(guó)家取得成功，將有力推動(dòng)我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)的成功。我們正在中國(guó)構(gòu)建更強(qiáng)的服務(wù)體系，以期獲得進(jìn)一步發(fā)展。

談到機(jī)遇，在中國(guó)有相當(dāng)多的人還未解決諸如近視、遠(yuǎn)視這樣的視力缺陷，同時(shí)，以低價(jià)提供視力檢查的認(rèn)證眼鏡商的增加，也給我們帶來(lái)了超乎想象的潛在需求。此外，在電腦或其他屏幕前工作的大量辦公室人群，將增加對(duì)矯正眼鏡的需求。我們也注意到，不論是太陽(yáng)鏡還是光學(xué)鏡架，兩種產(chǎn)品的中國(guó)消費(fèi)者正在升級(jí)，我們的目標(biāo)客戶群也在呈指數(shù)增長(zhǎng)。

另外，中國(guó)消費(fèi)者的品牌偏好也正在逐步改變。他們已經(jīng)開(kāi)始將更多的注意力集中在品牌的設(shè)計(jì)元素上，而不僅僅只是單純關(guān)注某些大品牌。這也是我們目前將注意力集中于精細(xì)做工、品牌傳承和時(shí)尚潮流的原因。除了提供功能性產(chǎn)品，眼鏡行業(yè)正漸漸步入時(shí)尚配飾行列，我們對(duì)這一點(diǎn)也非常重視。光學(xué)鏡架或太陽(yáng)鏡對(duì)人們的外表影響非常大，且遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他配飾的影響，例如手袋、鞋履或腰帶。越來(lái)越多的事實(shí)證明，消費(fèi)者和零售商都意識(shí)到了這一點(diǎn)。

我們?cè)O(shè)計(jì)、制造和分銷(xiāo)的產(chǎn)品，具有滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)效果和品質(zhì)期待的所有技術(shù)特性。來(lái)源于意大利的設(shè)計(jì)靈感，讓我們的產(chǎn)品可以面向廣泛的消費(fèi)者，并在中國(guó)格外受青睞。

作為中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓工作的一部分，我們計(jì)劃在上海建立專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作室，與我們?cè)诓ㄌ靥m（美國(guó)俄勒岡州）和最近在紐約的做法一樣。重要的是，Safilo在中國(guó)有著長(zhǎng)期的合作伙伴，這種關(guān)系早在多年以前就與中國(guó)客戶建立起來(lái)了，并且早已通過(guò)位于蘇州的工廠融入了中國(guó)制造業(yè)領(lǐng)域。

Q：Safilo “產(chǎn)品學(xué)院”對(duì)公司實(shí)力和形象的提升能起到很大的作用，目前的運(yùn)營(yíng)情況怎樣？

A：這是我們承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和支持業(yè)務(wù)所在地社區(qū)的良好榜樣，同時(shí)也涉及了年輕人培訓(xùn)和就業(yè)的機(jī)會(huì)，尤其是在意大利。產(chǎn)品學(xué)院不僅彰顯了Safilo對(duì)于產(chǎn)品的精湛制造工藝和創(chuàng)新理念的傳承，更加肩負(fù)起將過(guò)去的經(jīng)典產(chǎn)品與專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合，使其永恒流傳的使命。產(chǎn)品學(xué)院的建立促成了眼鏡行業(yè)和意大利一項(xiàng)獨(dú)特的三年期學(xué)徒培訓(xùn)計(jì)劃，且該計(jì)劃也符合國(guó)際學(xué)徒制最佳實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品學(xué)院將于9月14日正式開(kāi)學(xué)，人才招募程序已于今年2月正式啟動(dòng)，目前報(bào)名人數(shù)超過(guò)200人，我們最后會(huì)在其中遴選9位人才。他們雖然有著不同的背景和國(guó)籍，但卻都懷著對(duì)眼鏡行業(yè)的熱情和濃厚興趣。Safilo將為他們提供理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)課程，學(xué)習(xí)內(nèi)容全面覆蓋眼鏡行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)在職學(xué)習(xí)和崗位輪值有效結(jié)合，為他們開(kāi)啟在Safilo的職業(yè)晉升通道。

霞飛諾蘇州工廠

此外，該計(jì)劃還涉及管理技能和行為能力的培養(yǎng)，其靈感來(lái)源于以公司價(jià)值觀和原則為指導(dǎo)建立的Safilo經(jīng)營(yíng)方式。我們集團(tuán)的價(jià)值觀是：品質(zhì)、耐用、創(chuàng)新和經(jīng)典設(shè)計(jì)（更新于集團(tuán)成立80周年）。傳統(tǒng)眼鏡的價(jià)值以及通過(guò)強(qiáng)大的產(chǎn)品文化對(duì)其加以保護(hù)的不懈努力，是Safilo業(yè)務(wù)模式的重要理念。在全球市場(chǎng)都呈現(xiàn)積極信號(hào)的眼鏡行業(yè)中，我們的業(yè)務(wù)模式旨在于加強(qiáng)Safilo與以下領(lǐng)域的聯(lián)系：經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)和年輕人通過(guò)職業(yè)獲得培訓(xùn)的機(jī)遇。

Q：Safilo全球CEO Luisa Delgado女士提到的推出Asia Fitting系列會(huì)發(fā)行亞洲版，這讓中國(guó)眼鏡經(jīng)銷(xiāo)商非常期待，請(qǐng)介紹一下具體的實(shí)施情況。

A：在眼鏡行業(yè)中，不同鏡架適合不同的種族，尤其是亞洲人與歐洲人適合佩戴的鏡架有很大差異化。Asia Fitting的風(fēng)格擁有適合亞洲女性的獨(dú)特設(shè)計(jì)，例如鏡架的鼻托部分較高，而在典型的白種人臉上，鏡架的鼻托設(shè)計(jì)則稍低一些。如果眼鏡佩戴不當(dāng)，不但會(huì)損傷視力，甚至還會(huì)引發(fā)頭痛或眩暈。此外，不能正確覆蓋面部的鏡架還會(huì)給損傷眼部的紫外線提供可乘之機(jī)。我們意識(shí)到亞洲人面部廓型對(duì)鏡架形狀和風(fēng)格的特殊要求，自上世紀(jì)90年代末就開(kāi)始設(shè)計(jì)并生產(chǎn)適合亞洲人面部的鏡架。亞洲人口占全球人口的60%，其中中國(guó)和印度的人口又占到了亞洲總?cè)丝诘囊话攵?。我們現(xiàn)在進(jìn)行新系列的設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)針對(duì)亞洲人的特點(diǎn)，只要具備亞洲種族面部特征，都可以找到適合自己的眼鏡廓型，其效果就好比裁縫量身定制西裝。