劉曉敏

如何做好管理和協(xié)調(diào)工作，調(diào)動教師的工作熱情和學生的學習熱情，是目前教學管理者在實踐中面臨的難題，也是值得每一個教學管理者深思的問題。

2014年暑假，我在首都師范大學讀教育碩士，從田漢族教授講授的《管理心理學》中獲益良多。特別是馬斯洛需要層次理論，給了我很大的啟示，促使我開始嘗試用馬斯洛需要層次理論去探究和分析學校教學管理工作中的問題。

馬斯洛是美國社會心理學家、管理學家和人本主義心理學的主要發(fā)起者，他在《人類動機的理論》一書中提出了需要層次論。需要是人類行為的積極的動因或源泉，馬斯洛理論把需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要五類。在馬斯洛的理論中，五個層次的需要從低到高，逐步上升，同一時期的人有可能有多種需要，但總有一種需要占主導地位。五個需要層次中前三種屬于低級需要，后兩種屬于高級需要，高級需要對調(diào)動積極性具有持久的力量。

在學校管理工作中，可以根據(jù)五種需要層次對教師的需要進行分析、整理，從多個角度、多個層次去理解和關心教師，采取靈活多樣的管理策略來調(diào)動不同性格、不同特長教師們的工作積極性，在了解需求的基礎上采取恰當?shù)募畲胧?/p>

按照馬斯洛需求理論，了解教師的真實需求是做好學校管理工作的前提條件。學校發(fā)展的關鍵在于教師，學校管理工作的核心是通過科學的引領促進教師專業(yè)發(fā)展，提升教育教學水平。教師的可持續(xù)發(fā)展關系著學校的可持續(xù)發(fā)展。因此，學校要充分了解每位教師，掌握不同教師的不同發(fā)展需求，并按需求進行歸類整理，以便根據(jù)實際制定教師的培養(yǎng)方案。

在了解教師需求的基礎上，學校要根據(jù)需求層次制定管理機制。

首先，學校要盡可能創(chuàng)設健康安全、干凈整潔、溫馨優(yōu)雅的工作環(huán)境。學校要加強安保工作，同時定期為教師進行健康體檢，關心教師身體健康，確保食堂膳食的合理搭配，讓教師們在學校感受到家的溫暖。

第二，構建體現(xiàn)學校育人理念的校園文化，使教師形成發(fā)展共識。文化是學校發(fā)展之魂，文化的積淀對學校的可持續(xù)發(fā)展至關重要。創(chuàng)設與學校發(fā)展理念相協(xié)調(diào)的文化環(huán)境，有利于教師從精神層面達成默契和共識。

第三，制定合理有序的競爭機制，激發(fā)教師對自我實現(xiàn)層次的需求。學校管理者要創(chuàng)設條件，比如教學評優(yōu)、教師外出學習、外請專家來校指導等，通過這些制度和活動滿足教師的需求，激勵教師提升教學水平，提高工作熱情。

第四，關注教師心理健康。教師的心理健康直接影響著教師的家庭幸福、身體健康以及工作效率，但是心理健康也是學校管理最容易忽視的領域，因此，定期為教師進行心理疏導和調(diào)整是十分必要的。學?？梢云刚埾嚓P專家來校座談和指導，也可以通過購買相關材料或利用網(wǎng)絡資源等多種途徑做好此項工作。

第五，鼓勵教師發(fā)展高層次的需求。教師的需求層次越高，其努力程度應該也越大。教師的高層次需求是促進其發(fā)展的強勁動力，學校管理者要為教師的發(fā)展提供支持，搭建平臺。

第六，相信教師都有未被開發(fā)的潛能。管理者要防止自己負面的預期，調(diào)整狀態(tài)，相信教師，真誠地幫助教師，讓更多的正面預期得到實現(xiàn)。

在目前教育大發(fā)展的環(huán)境下，管理者必然要從教師和學生的實際需求出發(fā)，讓制度能夠激勵師生自我發(fā)展，激發(fā)師生內(nèi)在的巨大潛能。在激發(fā)工作和學習熱情方面，馬斯洛需要層次理論有著重要的指導意義。

如今家長和社會對教育的高度關注和期望，使得教育工作者面臨著各種心理壓力。教育綜合改革背景下的學校教學管理工作，越來越需要管理心理學的幫助和支持，它是優(yōu)化教學管理的得力助手。如何將心理學理論運用到實踐中，提升教育管理水平，是每個教育管理者都應該思考的。

編輯 ?于萍