和新亮（1．燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河北 秦皇島 066004；2．唐山開灤林西礦業(yè)有限公司，河北 唐山 063104）

論煤炭企業(yè)的人力資源流失和對策

和新亮1，2
（1．燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河北 秦皇島 066004；2．唐山開灤林西礦業(yè)有限公司，河北 唐山 063104）

煤炭企業(yè)屬于勞動密集型和資本密集型的企業(yè)，在國有企業(yè)進(jìn)行改革的大背景下，煤炭企業(yè)中的人才流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重，影響了其正常的經(jīng)營。同時(shí)由于煤炭企業(yè)的安全性問題，企業(yè)的人才引進(jìn)計(jì)劃沒有得到預(yù)期的目標(biāo)，因此煤炭企業(yè)必須從根本上改變其人才管理模式。本文對其人力資源的流失問題進(jìn)行探討，并且給出了幾個(gè)相應(yīng)的解決策略。

煤炭企業(yè)；人力資源流失；對策

21世紀(jì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，知識和人才成為企業(yè)發(fā)展的主要動力，也是企業(yè)競爭力形成的主要影響因素，決定著企業(yè)在市場競爭中的成敗。市場經(jīng)濟(jì)條件下，煤炭企業(yè)面臨著較大的競爭壓力，特別是人才的競爭。通過對我國幾個(gè)大型國有煤炭企業(yè)進(jìn)行走訪，發(fā)現(xiàn)人才流失的問題非常嚴(yán)重。隨著煤炭行業(yè)的不斷發(fā)展，它需要源源不斷的專業(yè)人才充實(shí)到企業(yè)中，為煤炭企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。但是現(xiàn)階段煤炭企業(yè)的人才非常缺少，不能夠滿足當(dāng)前煤炭企業(yè)的用工需求；另外煤炭企業(yè)現(xiàn)有人才的知識結(jié)構(gòu)比較陳舊，缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新能力。特別是近些年來，煤炭企業(yè)中的技術(shù)人員逐漸跳槽到其它行業(yè)中，使得煤炭企業(yè)的發(fā)展缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持，延緩了其發(fā)展速度。因此必須加強(qiáng)對煤炭企業(yè)人力資源的管理，使其能夠上升到較高的水平，使更多的人參與到煤炭企業(yè)的發(fā)展中來。

1 煤炭企業(yè)人才流失的原因

（1）企業(yè)自身的原因

煤炭企業(yè)屬于國有企業(yè)，在其發(fā)展過程中采用的管理模式比較落后，導(dǎo)致其人才流失比較嚴(yán)重。由于企業(yè)中招聘的人才進(jìn)入公司后從事的工作跟其專業(yè)不相關(guān)，導(dǎo)致員工在工作過程中的積極性較差，各個(gè)部門之間缺乏有效的溝通和交流。另外由于管理人員素質(zhì)水平和工作水平的限制，大部分技術(shù)人員沒有得到足夠的關(guān)注，其自身價(jià)值沒有得到真正的體現(xiàn)，影響了其工作積極性，使得現(xiàn)有技術(shù)人員的跳槽現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

另外煤炭企業(yè)員工工資普遍較低，更談不上其它福利，這也是當(dāng)前煤炭企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，由于經(jīng)濟(jì)效益較低，有的企業(yè)甚至出現(xiàn)拖欠工人工資的現(xiàn)象。為了追尋更好的待遇，煤炭企業(yè)人才不斷流失。煤炭企業(yè)中的大部分工作是由機(jī)械來完成，對工作人員的技術(shù)水平要求不高，大部分工人常年從事重復(fù)性的體力工作，缺乏一定的挑戰(zhàn)性，導(dǎo)致一定程度上的人才流失。還有個(gè)比較重要的原因是煤炭企業(yè)中的大部分員工需要在地下礦井中工作，其工作環(huán)境較差，容易發(fā)生安全事故，不能夠?yàn)閱T工提供足夠的安全感。

工資體系設(shè)置不合理是煤炭企業(yè)存在的又一問題。煤炭企業(yè)屬于國有企業(yè)，其管理人員的組織機(jī)構(gòu)非常龐大，且其福利項(xiàng)目較多，但是為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)人才其工資水平低，且?guī)缀鯖]有任何福利。管理人員和技術(shù)人員的薪酬體系設(shè)置不合理，不能夠滿足技術(shù)人員對工作的需求，違背了多勞多得的原則，導(dǎo)致技術(shù)人才的流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

（2）員工本身的原因

煤炭企業(yè)中雖然引進(jìn)了大量的高素質(zhì)人才，但是他們年齡較小，跟企業(yè)缺乏深厚的感情基礎(chǔ)，如果碰到更好的工作他們選擇跳槽的幾率較大。另外有些人能夠適應(yīng)艱苦的工作環(huán)境，有些人則需要一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作，由于個(gè)人需求的不同，導(dǎo)致煤炭企業(yè)的人才流失比較嚴(yán)重。

2 解決煤炭企業(yè)人才流失的對策

為了能夠最大限度的防止煤炭企業(yè)中人才的進(jìn)一步流失，確保企業(yè)的正常經(jīng)營，可以采取以下幾個(gè)方面的策略。

（1）重視人才培養(yǎng)

煤炭企業(yè)要加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)力度，通過一些優(yōu)惠政策吸引更多的優(yōu)秀人才加入到企業(yè)的建設(shè)中來，同時(shí)還要對企業(yè)中的人才進(jìn)行各種培訓(xùn)，不斷提高其知識和素質(zhì)水平，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

（2）合理安排工作

對企業(yè)員工的知識水平和技能水平進(jìn)行認(rèn)真核對，按照企業(yè)員工能力為其分配合適的工作，實(shí)現(xiàn)人才的合理配置。同時(shí)工作安排時(shí)還要充分考慮員工的特長和意愿，讓其做它善于做的，樂意做的事情，并且為其分配合理的工作量，使其能夠最大限度的發(fā)揮其優(yōu)勢。

（3）建立合適的考評制度

目前大部分企業(yè)在員工考評過程中從德﹑能﹑勤和績等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考評，因此考評過程中的主觀因素較多，不適用于企業(yè)中的技術(shù)人員的管理和使用，因此煤炭企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和人才的特點(diǎn)制定適合自己發(fā)展的考評制度，確?？荚u的公平公正性，使其能夠達(dá)到激勵(lì)所有員工工作的積極性的目的。

（4）營造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

加強(qiáng)對企業(yè)文化的建設(shè)，為員工建立一種和諧的﹑積極的工作環(huán)境，使其能夠充分感受到企業(yè)和同事之間的關(guān)心，那么員工就不會輕易產(chǎn)生流動的想法。只有煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)重視員工，才能夠使員工時(shí)刻感受到關(guān)愛，才能夠在工作中盡自己所能，充分發(fā)揮其潛力。員工得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重，就會產(chǎn)生滿足感，才能夠更加擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策。另外企業(yè)文化的建設(shè)能夠加強(qiáng)公司員工的凝聚力，將員工的個(gè)人利益和企業(yè)的集體利益結(jié)合到一起。

（5）建立合理的競爭機(jī)制

只有通過競爭才能夠看到自己跟別人的差距，競爭也是實(shí)現(xiàn)人本管理的核心內(nèi)容，建立合理的競爭機(jī)制有助于煤炭企業(yè)員工不斷提高自身的技術(shù)水平，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。如可以通過開展各種類型的技能競賽或者節(jié)能競賽，選撥出優(yōu)秀的技術(shù)人員，并且將其技術(shù)水平跟其工資掛鉤，激勵(lì)員工不斷提高自身素質(zhì)水平。

結(jié)語

煤炭行業(yè)是我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)行業(yè)，為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。但是由于企業(yè)本身以及企業(yè)員工存在的一些問題，導(dǎo)致現(xiàn)階段我國煤炭企業(yè)人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重，不能夠滿足煤炭企業(yè)發(fā)展的基本需求。本文通過對煤炭企業(yè)問題的分析，給出了加強(qiáng)人才培養(yǎng)﹑合理安排工作﹑建立合理的考評制度﹑營造良好的內(nèi)部環(huán)境以及競爭機(jī)制等幾項(xiàng)措施，希望能夠?yàn)槊禾科髽I(yè)的人才管理提供參考。

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