王凱山
應(yīng)用語言學(xué)(Applied linguistics)是指運用語言學(xué)理論解決與語言有關(guān)問題的學(xué)科。根據(jù)中山大學(xué)黃國文教授在2006年發(fā)表的《功能語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)》一文中論述,作為一門技術(shù),應(yīng)用語言學(xué)使得抽象的想法和研究發(fā)現(xiàn)變得容易理解,并且與真實世界相關(guān)聯(lián);它起著調(diào)和理論與實踐的作用。從上面這些定義可以看出,應(yīng)用語言學(xué)強調(diào)將語言學(xué)的理論融于實踐之中。應(yīng)用語言學(xué)的學(xué)術(shù)系統(tǒng)要求在實踐中,語言運用要真實、規(guī)范和準確。通過分析習(xí)近平總書記近兩年在各種場合的講話,可以看出他的講話充分體現(xiàn)了應(yīng)用語言的魅力,研究習(xí)總書記的應(yīng)用語言藝術(shù),可以推動各級官員學(xué)習(xí)掌握應(yīng)用語言技巧,提高自身的新聞發(fā)言能力。
習(xí)總書記的應(yīng)用語言藝術(shù)
在當(dāng)今中國,公務(wù)員中握有權(quán)力的官員階層越來越關(guān)注如何能提高自己面對媒體的表達和溝通能力。其中對于中低層級的官員來講,由于工作與群眾有著更直接、更頻繁的聯(lián)系,他們的言談舉止時刻受到群眾的監(jiān)督和考驗,因而有學(xué)習(xí)掌握此項技能的迫切愿望;而在高層官員的語言中,由于往往傳遞出國家大政方針的許多重要信息,因而備受矚目。對各級官員而言,說話的藝術(shù)往往體現(xiàn)了其管理水平和執(zhí)政能力,這不僅關(guān)系到官員個人的形象,還關(guān)系到其工作的好壞,以及人民群眾對于黨和政府的路線、方針政策的領(lǐng)會執(zhí)行。
分析習(xí)總書記的應(yīng)用語言藝術(shù),可以發(fā)現(xiàn),其特點主要表現(xiàn)在三個方面:一對群眾充滿真情實感;二用語精到;三語言表達平實可親。
一、對人民群眾充滿真情實感的例子比比皆是。2012年12月6號,習(xí)近平到廣東省深圳市視察踐行八項規(guī)定落實情況,廣東省公安廳廳長梁偉發(fā)回憶,習(xí)近平總書記所乘車輛在市區(qū)通過時不封路,沒有交通管制。當(dāng)時,總書記的車在行駛過程中,三次被后面的群眾超車?!坝幸淮畏浅NkU,有車竄上來,差兩米就追尾了,總書記說‘讓群眾先過。”
習(xí)近平同志在2013年元旦前夕考察河北省太行山深處的阜平縣龍泉關(guān)鎮(zhèn)駱駝灣村時,在農(nóng)家的炕上與村民促膝談心,并真誠地對村民說:“我到這里來,就是要了解你們的生活情況,看你們的日子過得到底怎么樣,我就是要看真實的貧困狀態(tài)。”他還鼓勵鄉(xiāng)親“只要有信心,石頭也會變成金”。
二、在用語的精到上,習(xí)總書記堪稱典范。2013年1月22日,習(xí)近平同志在十八屆中央紀委第二次全會上發(fā)表了重要講話:習(xí)近平引用東漢荀悅《申鑒·政體》的“善禁者,先禁其身而后人”,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。2013年3月24日,習(xí)近平在莫斯科國際關(guān)系學(xué)院發(fā)表演講時,表示尊重各國人民自主選擇發(fā)展道路的權(quán)利,反對干涉別國內(nèi)政,維護國際公平正義,“鞋子合不合腳,自己穿了才知道”?!靶印闭f法一出,立即引起國際輿論的關(guān)注,清晰的向世界表明了每個國家有權(quán)選擇,適合自己發(fā)展道路的國與國關(guān)系理念。
三、表達平實可親。2013年3月25日,習(xí)近平出訪坦桑尼亞演講時,提到了一對兒中國的驢友夫婦游坦桑尼亞的例子:“我聽說了一個故事,有一對中國年輕人,在婚后的第一個情人節(jié),他們背上行囊來到了坦桑尼亞,領(lǐng)略了這里的風(fēng)土人情和塞倫蓋蒂草原的壯美。回國后,他們把在坦桑尼亞的所見所聞發(fā)布在博客上,得到了數(shù)萬次的點擊和數(shù)百條回復(fù)。他們說,我們真的愛上了非洲,我們的心從此再也離不開這片神奇的土地。”同樣是在這次演講,習(xí)近平在在講到中非關(guān)系和中非人民越走越近時,列舉了中國電視劇《媳婦的美好時代》在坦桑尼亞熱播,以尋常百姓生活的共同點,瞬間拉近了兩國人民的距離。
習(xí)近平平實可親的表達方式既是他平實的講話風(fēng)格具體體現(xiàn),同時也是他一心為民的公仆情懷的真情流露。這種平實還表現(xiàn)在他與人交流時始終保持著神態(tài)自若、語氣平和的狀態(tài),不高亢,也不做作,不時帶著微笑。
培養(yǎng)各級官員的新聞發(fā)言能力
當(dāng)前各類以培養(yǎng)政府發(fā)言人的培訓(xùn)班不計其數(shù)。盡管其中也包含普通話清晰表達、肢體語言以及應(yīng)對媒體技巧培訓(xùn)內(nèi)容,但更多是針對表層技巧層面的訓(xùn)練,而真正上升到,對應(yīng)用語言核心層面理解與應(yīng)用的培訓(xùn)少之又少。借鑒習(xí)總書記的應(yīng)用語言藝術(shù),各級官員的新聞?wù)Z言能力培養(yǎng),一定要經(jīng)歷從清空到具象再到態(tài)度轉(zhuǎn)變的多階層訓(xùn)練:
一、清空意味著領(lǐng)導(dǎo)要排除頭腦中現(xiàn)存的套話、空話等官話。這些話說出來放之四海而皆準,仔細品味沒有任何實際意義,只是因為官話“保險”。一些領(lǐng)導(dǎo)面對媒體不敢說真話,原因在于真話往往直陳問題利弊,要負責(zé)任、擔(dān)風(fēng)險;相反這些似是而非、模棱兩可的話,往往具有多種解釋的可能性,不會得罪人、零風(fēng)險;要排除頭腦中的各種套話、廢話,官員需要勇于直面問題和矛盾,提出解決問題的具體舉措。2014年2月25號,正值北京霧霾嚴重時期,習(xí)近平在北京視察結(jié)束后要求北京加大大氣污染治理力度,應(yīng)對霧霾污染、改善空氣質(zhì)量的首要任務(wù)是控制PM2.5,要從壓減燃煤、嚴格控車、調(diào)整產(chǎn)業(yè)、強化管理、聯(lián)防聯(lián)控、依法治理等方面采取重大舉措,加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管,認真進行責(zé)任追究。習(xí)總書記指示北京將控制PM2.5作為首要任務(wù)來抓,并提出了明確而具體的要求,這體現(xiàn)了他對北京大氣污染狀況的深入了解,以及明了群眾對霧霾不滿的現(xiàn)實心理。
二、具象要求我們從抽象的論述表達中抽身出來,將籠統(tǒng)概括的涵義具體化。抽象的內(nèi)容帶有理性色彩不易于理解,在傳播過程中會產(chǎn)生理解的偏差與誤讀,甚至由于其晦澀難懂,令許多人對此類內(nèi)容敬而遠之。而具象的內(nèi)容更適合感性的表達與傳播,當(dāng)面對群眾,面對媒體時,領(lǐng)導(dǎo)人論述一個大的政策方針時,切記要從尋找一個平民的視角入手,從而達到較好的傳播效果。2014年2月25號下午,習(xí)近平總書記在北京德外花虎溝的北京市自來水集團第九水廠考察時,不忘詢問飯館里的地溝油,是不是都用來做麻辣燙了?這恰恰體現(xiàn)了上述風(fēng)格:從一個群眾反應(yīng)強烈的“地溝油到哪了”入手,表達了高層對食品衛(wèi)生的高度關(guān)注與治理頑疾的堅強決心。當(dāng)然這樣的要求也要具體問題具體分析,對于下屬官員以及受教育程度較高的人群,可以多講一些概括抽象、理性思維的內(nèi)容;而對一些受教育程度較低的群眾,則盡量采用聊家常話的形式,緊貼實際,通過使用通俗易懂的詞眼,達到較好的效果。
三、態(tài)度轉(zhuǎn)變是對領(lǐng)導(dǎo)人的更高要求,面對媒體時語言風(fēng)格的轉(zhuǎn)換更多緣于思維方式的轉(zhuǎn)變。質(zhì)樸的講述、透明的表達,恰恰是因為官員樹立了群眾意識,樹立了換位思考意識,尤其樹立了即使面對持質(zhì)疑態(tài)度的群眾,仍能做到“動之以情、曉之以理”的群眾思維。
樹立群眾意識,首先要改變一臉嚴肅、貌似正氣的官像,取而代之以誠實、誠懇的表情示人。這要求官員用“心”去表達,全心去傾聽群眾的呼聲,同時面對媒體的質(zhì)疑,群眾的問題建議不回避,有積極的回應(yīng)。同時要學(xué)會善用群眾喜聞樂見的大白話來傳情達意。反之如果某些官員在講話中不會在接受媒體采訪時運用群眾的語言,形式蒼白,加之沒有樹立對群眾飽含感情的話,他講話給人的感覺只能是冷冰冰、不近人情??傊v話水平會在不經(jīng)意間,體現(xiàn)一名官員的學(xué)識、閱覽、才華等綜合素質(zhì)。因此努力提高自己的媒體表達語言能力,應(yīng)當(dāng)是每位官員努力追求的方向與目標。即使暫時達不到目標的要求,起碼官員要切記在講話中自己不相信的不要講,自己不喜歡的不要強加給群眾,正所謂“己所不欲,勿施于人”。從而真正體現(xiàn)以誠心對待群眾。
(作者系中國傳媒大學(xué)電視與新聞傳播學(xué)院2012級博士研究生)