□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝

因?yàn)檫_(dá)摩克利斯所以山魯佐德

□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝

在紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年大會(huì)上，習(xí)大大在講話說“世界仍很不太平，戰(zhàn)爭的達(dá)摩克利斯之劍依然懸在人類頭上?！惫畔ＥD傳說，迪奧尼修斯國王請(qǐng)他的大臣達(dá)摩克利斯赴宴，命其坐在用一根馬鬃懸掛的一把寒光閃閃的利劍下。馬鬃隨時(shí)可能斷，利劍隨時(shí)可能落。后人用“達(dá)摩克利斯之劍”表示時(shí)刻存在的危險(xiǎn)，習(xí)大大是用大家都懂的話，警告戰(zhàn)爭的危險(xiǎn)依然存在。

在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，市場(chǎng)競爭時(shí)時(shí)刻刻都存在，它也像那把“達(dá)摩克利斯之劍”，隨時(shí)考驗(yàn)著企業(yè)的生存能力。比爾·蓋茨說微軟隨時(shí)都可能在兩個(gè)月后倒閉，表達(dá)的是同樣的危機(jī)感。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，變革創(chuàng)新成為常態(tài)，競爭加劇到百年品牌說倒就倒?？逻_(dá)在數(shù)字時(shí)代已經(jīng)銷聲匿跡，諾基亞曾經(jīng)輝煌得不可一世，最后也不過是變?yōu)槲④浀摹笆詹仄贰?。另一個(gè)曾經(jīng)在美國占到近一半市場(chǎng)、連奧巴馬都愛不釋手的黑莓手機(jī)，而今安在？

所以，做企業(yè)一刻消停下來，就意味著可能永遠(yuǎn)消停。在這里，我只針對(duì)品牌，或者具體到外宣工作說說建議——品牌宣傳的工作一刻不能停，其中企業(yè)的品牌故事不能一勞永逸。

有很多經(jīng)典品牌故事家喻戶曉，從聽眾的感受看，好像一個(gè)經(jīng)典王牌故事就代表和傳達(dá)了一個(gè)品牌，這就夠了。但從企業(yè)內(nèi)部品牌建設(shè)和維護(hù)來講，決不能止步于此。品牌故事可以大致歸類為：創(chuàng)始人故事、品牌名稱故事、用戶體驗(yàn)故事、創(chuàng)新發(fā)展故事。從時(shí)間看，它應(yīng)該是貫穿企業(yè)發(fā)展的全過程。所謂故事，一定是已經(jīng)發(fā)生的舊事。但它不能全是“故紙堆”。一個(gè)有活力的企業(yè)，一個(gè)有生命的品牌，它的故事也一定是個(gè)連續(xù)劇——不斷發(fā)生著新聞、事件，并不斷從新聞和事件中提煉新的品牌故事，進(jìn)行新的故事傳播和營銷。這個(gè)事實(shí)很像《一千零一夜》的寓意——商業(yè)時(shí)代，任何信任的建立都是需要代價(jià)的。持續(xù)的精彩故事述說，建立了信任，改變了主宰你命運(yùn)的人，最終才拯救了自己。

大航海時(shí)代之前，阿拉伯商人雄霸世界，這就是山魯佐德命運(yùn)的大背景。被女人欺騙因而懷揣極度忌恨的國王要每天娶一位新娘，第二天就殺掉。山魯佐德為了拯救女人，也是拯救自己，主動(dòng)嫁到宮中。她唯一的工具就是故事，唯一的途徑就是取得信任，換回生命。為什么不謀殺變態(tài)的國王？除了道德不允許之外，從市場(chǎng)與企業(yè)的關(guān)系看，再偉大的企業(yè)也無法干掉顧客和市場(chǎng)。山魯佐德們只有用一個(gè)接一個(gè)的故事喚回信任，建立忠誠，改變命運(yùn)。好在山魯佐德不會(huì)像西西弗斯一樣永遠(yuǎn)在做無用功，不斷的故事疊加換回了生命的腰牌。這算是顧客這個(gè)國王仁慈的地方吧！