□《中國(guó)農(nóng)資》記者　鄭曉

改變，期待又一次成功

□《中國(guó)農(nóng)資》記者鄭曉

農(nóng)資電商發(fā)展系列報(bào)道（四）

我國(guó)的農(nóng)資流通體制在幾十年的發(fā)展中形成了一種模式，但互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了，原有的傳統(tǒng)模式逐漸被改變著，從農(nóng)資上網(wǎng)到電商進(jìn)村，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著傳統(tǒng)農(nóng)資渠道、思維、物流、服務(wù)。本期將從關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵模式、關(guān)鍵人物這三個(gè)角度對(duì)電商發(fā)展進(jìn)行總結(jié)，電商之路遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有停止，我們也希望農(nóng)資流通的改革繼續(xù)成功。

關(guān)鍵時(shí)刻：軟硬基礎(chǔ)已落地，只欠東風(fēng)

農(nóng)村上網(wǎng)的硬件問(wèn)題已經(jīng)不再是電商發(fā)展的障礙，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率也在不斷的提升。日前，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)專門就上網(wǎng)資費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，未來(lái)上網(wǎng)的費(fèi)用會(huì)越來(lái)越低。今年2月份出臺(tái)的中央一號(hào)文件，提出加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用，創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通方式，支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與，涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

電商平臺(tái)的物流建設(shè)也飛速的發(fā)展著，遂昌的“趕街模式”就是一個(gè)很好的例子，城市居民前一天在趕街網(wǎng)下單，第二天就可以收到新鮮的土特產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品；農(nóng)民在“趕街”網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)由工作人員幫助下單，就能淘到城市人生活的產(chǎn)品。物流問(wèn)題無(wú)疑是農(nóng)村電商的又一個(gè)核心點(diǎn)，現(xiàn)在農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品的農(nóng)村物流在縣、鎮(zhèn)、村已經(jīng)初具規(guī)模和體系，而今后農(nóng)資電商的物流除了快捷外，農(nóng)民最關(guān)心的問(wèn)題就是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的水平。用戶的體驗(yàn)在農(nóng)資電商發(fā)展中非常重要，物流便捷、價(jià)格便宜的背后更需要農(nóng)化服務(wù)的落地與實(shí)施，而這恰恰是農(nóng)村現(xiàn)有經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)固有的優(yōu)勢(shì)。

在涉足農(nóng)資電商的平臺(tái)中，用戶反饋中不乏“支付困難”、“服務(wù)不同步”、“無(wú)貸款賒銷”等問(wèn)題，可是短短半年的時(shí)間，不少平臺(tái)已經(jīng)解決了這些問(wèn)題，對(duì)農(nóng)資行業(yè)電商的質(zhì)疑逐漸變?yōu)榱私邮?。這一轉(zhuǎn)變從表象上看是改變了傳統(tǒng)農(nóng)資銷售格局、為企業(yè)節(jié)省了成本、農(nóng)戶改變了購(gòu)買方式。但是本質(zhì)卻是一種消費(fèi)方式，甚至是生活方式的滲透、改變。這就是電商發(fā)展的軟件基礎(chǔ)，細(xì)想想，電商的來(lái)臨讓農(nóng)民改變了幾十年來(lái)的購(gòu)買習(xí)慣，也讓城市對(duì)接農(nóng)村變得快捷，物流變得高效、城鄉(xiāng)之間的生活差距逐漸縮小，這是多么強(qiáng)大的力量！農(nóng)村電商正是基于這樣開(kāi)放的心態(tài)，在互聯(lián)網(wǎng)的輔助下，越來(lái)越多的投資者、創(chuàng)業(yè)者看好了農(nóng)村這片藍(lán)海。

關(guān)鍵模式：互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)農(nóng)資就是O 2O

互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)很明顯，它帶來(lái)的不僅僅是形式上的改變，還有思維上的革新，農(nóng)資電商和傳統(tǒng)渠道相比有眾多優(yōu)勢(shì)，但僅依靠互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)尚不能夠完成農(nóng)資電商這件大事。農(nóng)資行業(yè)有著其特殊性，農(nóng)戶對(duì)價(jià)格敏感、對(duì)種植技術(shù)的需求以及產(chǎn)品渠道非常復(fù)雜，不是某一家企業(yè)或者電商平臺(tái)可以獨(dú)立解決。不可否認(rèn)的是，傳統(tǒng)的農(nóng)資渠道在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，在農(nóng)村建立起比較成熟的銷售與服務(wù)體系。農(nóng)資電商產(chǎn)品的銷售、農(nóng)化服務(wù)的落地都離不開(kāi)傳統(tǒng)渠道的支持。所以農(nóng)資電商不是線下到線上的轉(zhuǎn)變，而是線上與線下的結(jié)合。眼下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足農(nóng)資電商，雖然在試水階段，但是動(dòng)作之快、影響力之大不禁讓人驚訝。目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)離不開(kāi)傳統(tǒng)渠道，農(nóng)化服務(wù)、物流體系依賴傳統(tǒng)渠道無(wú)疑是最低成本、最高效的。對(duì)于農(nóng)資企業(yè)來(lái)說(shuō)，細(xì)化自己的渠道，讓互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)找傳統(tǒng)農(nóng)資嫁接，雙方整合為一套體系是最能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的選擇。否則互聯(lián)網(wǎng)電商一旦完成渠道體系的構(gòu)建，對(duì)還在固守傳統(tǒng)的農(nóng)資流通商來(lái)說(shuō)才是真正的噩夢(mèng)。

商務(wù)部研究院研究員沈云昌預(yù)測(cè)，未來(lái)農(nóng)資電商格局將呈現(xiàn)電商寡頭化、服務(wù)遠(yuǎn)程化、行業(yè)細(xì)分化和倉(cāng)儲(chǔ)集中化四大趨勢(shì)。面對(duì)農(nóng)資終端的不斷下沉，如果現(xiàn)有經(jīng)銷商能將技術(shù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)和平臺(tái)服務(wù)整合一體化，將在電商時(shí)代脫穎而出。電子商務(wù)的發(fā)展，要有一個(gè)良好的線上交易平臺(tái)，同時(shí)也需要完善的線下配送和指導(dǎo)系統(tǒng)，對(duì)于第三方平臺(tái)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)將影響平臺(tái)的信譽(yù)度。農(nóng)資電子商務(wù)的發(fā)展，會(huì)把農(nóng)資相關(guān)產(chǎn)業(yè)的功能進(jìn)一步細(xì)化、強(qiáng)化，農(nóng)資電商的發(fā)展不是要取消誰(shuí)，關(guān)鍵看如何給自己重新定位，把自己的專長(zhǎng)突現(xiàn)出來(lái)，分工合作，實(shí)現(xiàn)多贏。所以，互聯(lián)網(wǎng)不是神話，更像赤兔馬和青龍偃月刀，給了關(guān)云長(zhǎng)就能橫掃千軍，所以傳統(tǒng)農(nóng)資人的傳奇既在于互聯(lián)網(wǎng)工具的使用，更在于自身能量的積累與釋放。

原來(lái)以為農(nóng)資電商就是把線下賣貨變成網(wǎng)上賣貨，然而目前電商帶來(lái)的是對(duì)傳統(tǒng)渠道的優(yōu)化，而不是取代。只有將傳統(tǒng)渠道做得更細(xì)、服務(wù)更好，電商才有更大的發(fā)展空間。電商沒(méi)有改變農(nóng)資銷售的本質(zhì)，而是模式上的創(chuàng)新。農(nóng)資電商未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)是線上與線下的結(jié)合。其實(shí)重點(diǎn)還應(yīng)該放在線下。因?yàn)殡娚炭梢宰鳛檫M(jìn)入農(nóng)業(yè)切入口，但是光進(jìn)入不夠，關(guān)鍵在于怎樣利用好渠道、建好渠道。線下渠道包括農(nóng)資物流體系、服務(wù)體系、金融體系，甚至包括農(nóng)民的生活方式的轉(zhuǎn)變。

這這場(chǎng)變革中，沒(méi)有什么模式是對(duì)的，什么模式是成功的，對(duì)于廣大農(nóng)資人來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)符號(hào)給予農(nóng)資的意義不僅僅是“網(wǎng)購(gòu)”這么簡(jiǎn)單。在電商中，農(nóng)村是一個(gè)末梢市場(chǎng)，在流通網(wǎng)絡(luò)中處于最末端。農(nóng)村的市場(chǎng)又很大，其中每個(gè)產(chǎn)品都有各自的營(yíng)銷方式。單個(gè)的農(nóng)資企業(yè)很難將農(nóng)民拉入電商之中，而需要個(gè)企業(yè)之間，有一種開(kāi)放的心態(tài)，各自發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，激活這片未知的市場(chǎng)，共享電商的價(jià)值。

關(guān)鍵人物：農(nóng)資新生態(tài)圈的標(biāo)簽

互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不缺優(yōu)勢(shì)、不缺資本，更不缺風(fēng)云人物。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)資”的時(shí)代到來(lái)的時(shí)候，我們不僅看到了變革的開(kāi)始，更是看到了很多關(guān)鍵人物站在行業(yè)風(fēng)口上推波助瀾。

在政策方面，今年，李克強(qiáng)總理提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，農(nóng)資圈為之振奮，進(jìn)而“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)資”就一步步落地實(shí)施了，對(duì)于傳統(tǒng)農(nóng)資來(lái)說(shuō)，有了互聯(lián)網(wǎng)的助推，農(nóng)資銷售也另辟蹊徑，各種力量都活躍起來(lái)。日前，為落實(shí)李克強(qiáng)總理指示，工信部提出將加快“提網(wǎng)速、降資費(fèi)”進(jìn)程，推動(dòng)相關(guān)企業(yè)加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；而商務(wù)部在不久前也表示將啟動(dòng)電子商務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。如今，越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品交易通過(guò)電商完成，越來(lái)越多的農(nóng)民“務(wù)農(nóng)”用上了互聯(lián)網(wǎng)。用戶更年輕、手機(jī)網(wǎng)購(gòu)比例更高，農(nóng)村有更龐大的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)潛力。

在互聯(lián)網(wǎng)方面，馬云更是喊出：阿里巴巴計(jì)劃在未來(lái)3-5年內(nèi)投入100億元發(fā)展千縣萬(wàn)村計(jì)劃。即建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，帶動(dòng)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，讓“淘寶村”模式在全國(guó)范圍推廣。同樣，京東也在4-6級(jí)市場(chǎng)中設(shè)立服務(wù)配送點(diǎn)，預(yù)計(jì)年內(nèi)開(kāi)業(yè)數(shù)目將超過(guò)500家。2014年6月起，京東、阿里、蘇寧等電商巨頭集體進(jìn)入農(nóng)村“刷墻”，互聯(lián)網(wǎng)大佬已蓄勢(shì)待發(fā)。聯(lián)想控股高級(jí)副總裁陳紹鵬認(rèn)識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)資的結(jié)合將為中國(guó)的農(nóng)資流通和農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)帶來(lái)重大革命。

在農(nóng)資業(yè)界，中農(nóng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)楊建平冷靜地指出，農(nóng)資電商具備三方面的特殊性：一是消費(fèi)人群的特殊性；二是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)體驗(yàn)的特殊性；三是物流配送的特殊性。楊建平認(rèn)為，目前農(nóng)資電商沒(méi)有成熟的可以照搬的路，如果找不到解決上述三個(gè)特殊性的方法，電商之路就走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。其實(shí)電商不僅是一個(gè)產(chǎn)品的銷售渠道，還是一個(gè)捕捉用戶需求、與用戶互動(dòng)的社區(qū)平臺(tái)。未來(lái)要涉足農(nóng)資電商的企業(yè)應(yīng)該把握好“模式+服務(wù)”的特點(diǎn)，將農(nóng)資行業(yè)的特點(diǎn)融入到電商的形式中，加以優(yōu)化。云農(nóng)場(chǎng)董事長(zhǎng)王書平則表示，聯(lián)想涉足農(nóng)業(yè)標(biāo)志著農(nóng)業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)空前的發(fā)展機(jī)遇，從簡(jiǎn)便機(jī)械化的2.0時(shí)代，到智能化、精準(zhǔn)化、訂制化為標(biāo)志的農(nóng)業(yè)3.0時(shí)代。從劉強(qiáng)東、馬云的“刷墻”，到傳統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)自建電商平臺(tái)，農(nóng)資電商的熱潮遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，但是電商說(shuō)到底只是一個(gè)工具，它并沒(méi)有改變農(nóng)資銷售的本質(zhì)，那就是質(zhì)量與服務(wù)并行。農(nóng)資行業(yè)供大于求，這種情況下，生產(chǎn)企業(yè)一定有一部分會(huì)退出，流通企業(yè)也是如此，而剩下來(lái)的這部分和電商結(jié)合起來(lái)會(huì)把這個(gè)活干得更好。浙江中農(nóng)在線電子商務(wù)有限公司副董事長(zhǎng)裘進(jìn)表示，馬云把傳統(tǒng)渠道打敗的同時(shí)，他也在成為傳統(tǒng)渠道，向傳統(tǒng)渠道靠近，互聯(lián)網(wǎng)的精髓就在于顛覆傳統(tǒng)，無(wú)時(shí)不刻都在創(chuàng)新，設(shè)置只有不安分才能獲得更加精彩。

農(nóng)資電商從萌芽期到發(fā)展期，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了層層的裂變，將農(nóng)資從線下轉(zhuǎn)到線上，體現(xiàn)的不僅僅是農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資產(chǎn)品的價(jià)值，更多的是一種社會(huì)價(jià)值。這項(xiàng)事業(yè)不是3-5年的商業(yè)行為，而是要形成一種長(zhǎng)期的、持久的影響。它的社會(huì)價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于價(jià)格本身，改變的可能是一種長(zhǎng)久以來(lái)的習(xí)慣，是農(nóng)資營(yíng)銷的革命。提供給農(nóng)民的不僅僅是物美價(jià)廉的產(chǎn)品，更多的是傳遞一種消費(fèi)理念，一種便捷、優(yōu)質(zhì)的生活方式。客觀的說(shuō)，這是時(shí)代賦予每一個(gè)農(nóng)資人的責(zé)任，所有人都會(huì)成為這次變革的關(guān)鍵人物，前方的路并非艱辛，只是需要我們農(nóng)資人走得更快些！快些！再快些！