□小波
家族內(nèi)的抱怨并不是公司最大的問題,也不是最著急的問題。最著急的問題是賒銷的風(fēng)險(xiǎn),讓公司如履薄冰。最大的問題是老一代農(nóng)資人思維已經(jīng)老化,還停留在產(chǎn)品短缺的時(shí)代,不適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境。
賒銷就像大麻,成癮者害怕它又離不開它?,F(xiàn)在公司的銷售量,賒銷占比超過了一半,尿素賒、代理的復(fù)合肥賒、自己生產(chǎn)的復(fù)合肥也賒。不但自己賒,客戶也賒(批發(fā)商),客戶的客戶也賒(零售商)。一層一層往下賒,有過之無(wú)不及,而且賒銷一年比一年嚴(yán)重。
賒銷就像大麻,一旦沾上,就有依賴性,甩不掉。同時(shí),賒銷也像癌癥,能夠奪取病人的生命。賒銷造成公司的資金鏈非常緊張,一旦斷裂,后果不堪設(shè)想。小波問老大:“能咬咬牙、束緊褲腰帶,不賒嗎?”老大還沒有回答,老三直接插嘴說,“那怎么行?你不賒了,誰(shuí)還會(huì)和你做生意?我們的一個(gè)客戶(批發(fā)商)因?yàn)橘d銷出了點(diǎn)麻煩,我就給他說,以后我們不敢再賒給你了。他直接來了一句,我們是一條線上的螞蚱,你掂量掂量吧。咱們敢給客戶說不賒嗎?敢不賒,明天就別來登門!”
還有一件可怕的事情,公司和批發(fā)商走的還是尿素搭售復(fù)合肥的買賣。十幾年前,尿素緊缺的時(shí)候,老大靠嫻熟的個(gè)人公關(guān)能力,搞定省公司和當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)知名尿素企業(yè),就能夠拿到貨源。誰(shuí)能拿到貨誰(shuí)“牛”的時(shí)代,不但成就了老大的事業(yè),也成就了這個(gè)尿素品牌。在三兄弟看來,現(xiàn)在賣復(fù)合肥還是離不開尿素,但這明顯已經(jīng)不合時(shí)宜。湖北的復(fù)合肥企業(yè),人家沒有尿素,怎么在你這里賣的挺好?山東的復(fù)合肥企業(yè),人家也沒有尿素,在這里不也賣的挺好?
總之,一句話,一個(gè)落后的家族維持著一個(gè)區(qū)域落后的客戶群。因?yàn)榈靥幵撌∫挥?,交通不便,生產(chǎn)企業(yè)關(guān)注度不夠,在肥料行業(yè)沒有充分競(jìng)爭(zhēng)的情況下,他們還能維持生存?,F(xiàn)在該地區(qū)及周邊,該省的強(qiáng)勢(shì)復(fù)合肥企業(yè)還沒有殺過來,國(guó)內(nèi)的大型復(fù)合肥企業(yè)只是進(jìn)來,沒有發(fā)力,更沒有建分廠,否則,這個(gè)家族將無(wú)力阻擋。當(dāng)下,隨著外來者的增多,這個(gè)格局正在被打破,他們正在被這個(gè)行業(yè)邊緣化。
他們的出路在哪里?
首先要做的是調(diào)整公司機(jī)制,強(qiáng)勢(shì)的老大往后退退,在新老二、新老三把關(guān)的情況下,用新合作機(jī)制,成立新的銷售公司,打造一個(gè)全新的銷售團(tuán)隊(duì);逐步引進(jìn)人才,不但是銷售的、管理的,還有農(nóng)化的、服務(wù)的;優(yōu)化產(chǎn)品組合,不要再拿低濃度、高濃度說事,要拿新工藝、新型肥料做文章;要抵御外來者的侵入,關(guān)鍵要建設(shè)自己強(qiáng)大而穩(wěn)固的渠道,渠道下沉勢(shì)在必行;最后就是用精細(xì)化的營(yíng)銷思路,重構(gòu)銷售體系,用精準(zhǔn)營(yíng)銷的方法提升銷量,提升份額,做一個(gè)強(qiáng)硬的“地頭蛇”。
現(xiàn)在是轉(zhuǎn)型、改革的窗口期,留給這個(gè)家族的時(shí)間已經(jīng)不多了,短則兩三年,長(zhǎng)則四五年,外侵者必強(qiáng)勢(shì)而來?,F(xiàn)在,三兄弟的臉面在當(dāng)?shù)剡€有人認(rèn)可,因此,斷臂求生,還能迎頭趕上。抓不住本次改變的機(jī)會(huì),也許三兄弟的故事將成為歷史,成為大家的談資。在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下,各行各業(yè)都在被顛覆和重塑,三兄弟也許會(huì)被新時(shí)代的農(nóng)資人所遺忘。