段冬利

社交網(wǎng)絡(luò)工具對(duì)成人教育的影響初探
——以微信和百度百科為例

段冬利

終身教育觀念的大力推廣和學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的不斷推進(jìn)，改變了人們對(duì)知識(shí)的看法及對(duì)成人教育的理解。在此背景下，各種社交網(wǎng)絡(luò)工具也被廣泛的運(yùn)用到成人教育中。闡述社交網(wǎng)絡(luò)工具對(duì)知識(shí)獲取方式的改變及對(duì)傳統(tǒng)師生關(guān)系的影響，分析微信和百度百科等新興的社交網(wǎng)絡(luò)工具對(duì)成人教育的影響。

成人教育;師生關(guān)系;社交網(wǎng)絡(luò)工具;微信;百度百科

信息技術(shù)及其衍生出的社交網(wǎng)絡(luò)工具，以其特有的交互性、虛擬性和生動(dòng)性，為人們的生產(chǎn)和生活提供了極大便利，也深刻影響著社會(huì)生活的方方面面。［1］信息技術(shù)在發(fā)展過(guò)程中大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:用來(lái)對(duì)教育和學(xué)習(xí)進(jìn)行輔助，用于對(duì)教學(xué)資源的查找以及重新對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行工具上的充分利用。［2］隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)教育模式的疑問(wèn)日漸加深，越來(lái)也多的人呼吁對(duì)傳統(tǒng)的教育進(jìn)行改革，正是在這種環(huán)境下，以高科技為特征的信息技術(shù)得以進(jìn)入教育領(lǐng)域，

社交網(wǎng)絡(luò)工具在今天已經(jīng)幾乎深入到我們社會(huì)的每一員和各個(gè)角落，對(duì)我們的教育和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很多革命性的影響，其中在我們成人教育領(lǐng)域中，最重要的影響體現(xiàn)在:改變知識(shí)獲取方式和傳統(tǒng)師生關(guān)系

一、社交網(wǎng)絡(luò)工具對(duì)知識(shí)獲取方式的改變

關(guān)于知識(shí)的定義，眾說(shuō)紛紜，柏拉圖(Plato)認(rèn)為，知識(shí)就是被證明為真的信念，只有通過(guò)和他人的對(duì)話，才能對(duì)知識(shí)有透徹的理解。［3］但是隨著社會(huì)的變遷，人們對(duì)知識(shí)這一概念的理解已經(jīng)遠(yuǎn)非柏拉圖(Plato)時(shí)代那樣，唐斯(Downes)提出:“從雜亂無(wú)序的經(jīng)驗(yàn)之中提取出的有條理的經(jīng)驗(yàn)，就是知識(shí)?！鄙w伊(Guy)認(rèn)為，知識(shí)究竟是什么取決于權(quán)威的判斷，而這些權(quán)威由于所處時(shí)代的限制，可能終其一生也無(wú)法對(duì)知識(shí)給出全面的定義。［4］利奧塔在他的著作《后現(xiàn)代狀況》中，對(duì)當(dāng)今世界的知識(shí)概念變化的必然性，給出了自己不同的看法。他對(duì)當(dāng)今社會(huì)中知識(shí)所處的地位以及在信息技術(shù)影響下知識(shí)是如何變遷的這些問(wèn)題給出了詳細(xì)的論述，他提出“知識(shí)的商品化”這個(gè)概念，認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)，人們并不把獲取知識(shí)本身作為最終目的，知識(shí)已經(jīng)成為可以進(jìn)行買(mǎi)賣并且具有交換價(jià)值的商品。在信息時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)不是由政府以及過(guò)去的權(quán)威機(jī)構(gòu)大學(xué)決定，知識(shí)的有效性取決于它對(duì)社會(huì)的有用性。［5］

正如馬克·普倫斯基(Marc Prenski)提出的“數(shù)字原住民”和“數(shù)字移民”這兩個(gè)相對(duì)應(yīng)的概念。［6］他認(rèn)為“數(shù)字原住民”就是那些從出生就已經(jīng)習(xí)慣有互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線技術(shù)的陪伴的一代人，他們喜歡用各種技術(shù)手段快速及時(shí)接收信息，他們熱愛(ài)技術(shù)，熟諳技術(shù)，喜歡用技術(shù)去解決問(wèn)題。而相對(duì)于這樣一群人的就是“數(shù)字移民”，他們出生年代早于“數(shù)字原住民”，已經(jīng)情愿或者不情愿地適應(yīng)了這個(gè)數(shù)字世界，并且將各類數(shù)字工具運(yùn)用到生活當(dāng)中。雖然關(guān)于這兩者的劃分界限頗有爭(zhēng)議，主要是因?yàn)椤皵?shù)字原住民”目前所在的這個(gè)數(shù)字世界其實(shí)是由“數(shù)字移民”創(chuàng)建的，但是不可否認(rèn)的是目前大部分從事成人教育工作的老師實(shí)際上是屬于“數(shù)字移民”這個(gè)范圍的。隨著越來(lái)越多的“數(shù)字移民”開(kāi)始接受成人教育，傳統(tǒng)的教學(xué)策略已經(jīng)不能滿足他們的要求?？ňS科(Kvavik)的調(diào)查研究表明，72%的學(xué)生支持在課堂中大量使用信息與通信技術(shù)(ICT)，2．2%的學(xué)生贊成網(wǎng)上授課，只有2．9%的學(xué)生喜歡沒(méi)有任何現(xiàn)代技術(shù)輔助的授課方式。［7］可以看到，只有改變傳統(tǒng)的教學(xué)策略，才能充分滿足學(xué)生的需要。這樣不可避免的將是知識(shí)獲取的主要途徑將從老師轉(zhuǎn)向?qū)W生自身，當(dāng)由學(xué)生自主決定學(xué)習(xí)目的，自主控制學(xué)習(xí)的進(jìn)程時(shí)，教師已經(jīng)從知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)為目前研究生教育中的導(dǎo)師，只是給學(xué)生提供指導(dǎo)。

在社交網(wǎng)絡(luò)工具的便利條件下，人們更關(guān)注從建構(gòu)和社會(huì)文化的視角看待知識(shí)，認(rèn)為知識(shí)是學(xué)習(xí)者自己創(chuàng)造的，這種對(duì)知識(shí)的看法實(shí)際上摒棄了傳統(tǒng)的由學(xué)科老師主導(dǎo)的課程，而傾向于創(chuàng)造一種學(xué)生自主決定學(xué)習(xí)進(jìn)程的課程，這樣，學(xué)生可以充分利用自己的先前經(jīng)驗(yàn)和已有的知識(shí)，通過(guò)和同伴的交流合作學(xué)習(xí)，構(gòu)建自己的知識(shí)體系。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)自己收集信息，和團(tuán)隊(duì)成員互相交流看法，在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程之中，逐漸接近知識(shí)創(chuàng)造的核心，形成自己的獨(dú)特看法，而教師在整個(gè)過(guò)程中只是一位引導(dǎo)者。這里，知識(shí)是被建構(gòu)和創(chuàng)造而非簡(jiǎn)單地傳遞，這種學(xué)生積極主動(dòng)參與的合作學(xué)習(xí)，正是許多學(xué)者所推崇的新的知識(shí)的獲取方式。

二、社交網(wǎng)絡(luò)工具對(duì)傳統(tǒng)師生關(guān)系的影響

以社交網(wǎng)絡(luò)工具為代表的信息技術(shù)對(duì)知識(shí)獲取方式的改變以及更多的“數(shù)字原住民”進(jìn)入學(xué)校領(lǐng)域，這無(wú)疑會(huì)給傳統(tǒng)的師生關(guān)系帶來(lái)改變，這種變化主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。

(一)對(duì)教師主體地位的影響

教師主導(dǎo)學(xué)生被動(dòng)服從的傳統(tǒng)教學(xué)模式，使學(xué)生逐漸喪失了主動(dòng)思考的積極性，學(xué)生消極聽(tīng)從教師的指揮，長(zhǎng)此以往，無(wú)疑會(huì)扼殺學(xué)生的創(chuàng)新能力。而在社交網(wǎng)絡(luò)工具環(huán)境下，學(xué)生不但可以有意識(shí)地選擇自己感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，還可以利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行共享學(xué)習(xí)。這就使學(xué)生擺脫了單項(xiàng)授受的師生關(guān)系，教師不再是獲取知識(shí)的唯一來(lái)源，學(xué)生的主體性得以顯現(xiàn)。同時(shí)，教師與學(xué)生共同商討、解決問(wèn)題，師生之間的民主氣氛也會(huì)越來(lái)越濃厚，師生之間才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的平等。［8］教師的作用還體現(xiàn)在教師要充分發(fā)揮“知識(shí)的篩選者”的作用，指導(dǎo)學(xué)生從紛繁復(fù)雜的信息流中有效地、有選擇性地加以吸收和學(xué)習(xí)，從而減少學(xué)生學(xué)習(xí)的盲目性。

(二)對(duì)師生情感關(guān)系的影響

傳統(tǒng)教育的一大優(yōu)勢(shì)便是師生可以面對(duì)面地進(jìn)行交流，教師可以直觀感受到學(xué)生的困惑和需求，因而，教學(xué)的針對(duì)性更強(qiáng)，也利于師生之間情感的培養(yǎng)。而在社交網(wǎng)絡(luò)工具環(huán)境中，教學(xué)過(guò)程更多是借助信息技術(shù)手段進(jìn)行間接的交流，這樣做，一方面，突破時(shí)空限制，更有利于師生進(jìn)行交流溝通，但另一方面，教師無(wú)法直接面對(duì)學(xué)生本人，對(duì)屏幕后面學(xué)生真實(shí)的內(nèi)心世界無(wú)法準(zhǔn)確把握，師生之間缺乏心靈上的溝通，缺乏精神上的交往和共識(shí)，缺乏傳統(tǒng)教育中師生面對(duì)面的言傳身教，這使得師生之間情感信息的溝通受到阻礙，心理距離拉大，在很大程度上對(duì)教育教學(xué)的效果造成了負(fù)面的影響。

(三)對(duì)教學(xué)方式的影響

傳統(tǒng)教育更關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)，對(duì)任何問(wèn)題都尋求標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)生就像流水線上的產(chǎn)品，思維沿著教師事先預(yù)設(shè)好的軌跡進(jìn)行“求同”的發(fā)展，不求創(chuàng)新，忽視個(gè)性。在社交網(wǎng)絡(luò)工具中，這種壓抑創(chuàng)造力的教學(xué)模式被取代，學(xué)生可以根據(jù)自身的興趣愛(ài)好有選擇性的去學(xué)習(xí)，這有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的興趣點(diǎn)，進(jìn)行創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生“求異”的個(gè)性化發(fā)展?；谶@種背景，教師要改變傳統(tǒng)的教學(xué)思維方式，注重樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展創(chuàng)造性思維、發(fā)掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，讓每個(gè)學(xué)生都能成長(zhǎng)為最好的自己。

三、社交網(wǎng)絡(luò)工具在成人教育中的應(yīng)用

如上所述，社交網(wǎng)絡(luò)工具在教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，改變了人們獲取知識(shí)的方式，也為傳統(tǒng)師生關(guān)系的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

各種社交工具，比如微信(wechat)和百度百科，它們的使用，使得信息的傳播更加便利。

(一)微信可以促進(jìn)師生間的交流

在成人教育中，師生間除了正常的上課時(shí)間，很難有機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)業(yè)上的交流和探討。這種情況下，想要有效的提高成人教育的教學(xué)質(zhì)量非常困難，并且這種師生關(guān)系也不利于其余各項(xiàng)工作的開(kāi)展，因此，需要加強(qiáng)師生之間的有效溝通。［9］因?yàn)槌扇私逃龑?duì)象一般會(huì)面臨工作和學(xué)習(xí)的矛盾，常常顧此失彼，所以在這種情況下，導(dǎo)師和學(xué)員之間的溝通比較困難。而微信這一平臺(tái)，則能夠幫助師生構(gòu)架起一座心和心溝通的橋梁。通過(guò)微信，學(xué)生可以實(shí)時(shí)和導(dǎo)師進(jìn)行交流，向?qū)焹A述自己在學(xué)習(xí)、生活以及工作中所遇到的問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)微信，導(dǎo)師也可以及時(shí)的了解學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)，積極主動(dòng)的和學(xué)生進(jìn)行溝通，幫助他們分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而促進(jìn)教育活動(dòng)的有效開(kāi)展。

(二)微信可以有效促進(jìn)學(xué)生之間的互動(dòng)

成人的課程一般不是全日制的，這種學(xué)習(xí)形式，會(huì)大大減少成人學(xué)生和其他同學(xué)面對(duì)面進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)，而微信平臺(tái)則彌補(bǔ)了這一缺陷。在微信的朋友圈中，他們可以看到其他學(xué)生的各種消息，并且還可以對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。朋友圈就是各個(gè)學(xué)員一起對(duì)生活、工作以及學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)行分享的平臺(tái)。同時(shí)，通過(guò)微信平臺(tái)，各個(gè)學(xué)員還可以就各自在學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到的困難以及獲得的心得一起進(jìn)行分享，相互促進(jìn)，共同提高。［10］

(三)百度百科實(shí)現(xiàn)信息資源共享

百度百科是由互聯(lián)網(wǎng)用戶參與編寫(xiě)，自由、開(kāi)放的在線百科全書(shū)，也是對(duì)知識(shí)社會(huì)條件下用戶參與、大眾創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新的生動(dòng)詮釋。百度百科的普及也促成了其它計(jì)劃，例如百度搜索、百度知道的產(chǎn)生，雖然對(duì)這些所有人都可以編輯的內(nèi)容準(zhǔn)確性的爭(zhēng)議從未間斷，但是，它所列的條目是要接受管理員的審察的。因此，它內(nèi)容的準(zhǔn)確性還是有保證的，并且，所有內(nèi)容都可以自由的分發(fā)和復(fù)制，真正實(shí)現(xiàn)了全民共享信息資源。

微信和百度百科這些社交網(wǎng)絡(luò)工具非常重視使用者的參與和溝通交流，正是這一點(diǎn)使許多專家學(xué)者對(duì)其表示了極大的興趣，他們認(rèn)為，這些工具的使用，使教師的角色發(fā)生了很大的變化，教師的任務(wù)只是為學(xué)生設(shè)置一個(gè)和教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的場(chǎng)景并提出一些問(wèn)題供學(xué)生討論，這種形式有助于實(shí)現(xiàn)課堂之外的深度討論，學(xué)生之間可以互相交換對(duì)事情的看法，通過(guò)不同思想觀點(diǎn)的碰撞，有助于培養(yǎng)學(xué)生的批判性思考和閱讀習(xí)慣，這對(duì)于教育的發(fā)展，無(wú)疑能夠起到很大的推動(dòng)作用。

正如萊姆(Lamb)所說(shuō)，變化一直存在，對(duì)成人教育來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)是如何把這些代表信息技術(shù)發(fā)展的社交網(wǎng)絡(luò)工具充分運(yùn)用到實(shí)際的教學(xué)中，如何創(chuàng)造一個(gè)更為開(kāi)放的教育環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和成人教育的完美結(jié)合。

［1］曹海成．淺談信息技術(shù)對(duì)教學(xué)的影響［J］．中國(guó)教育信息化，2009(6):25．

［2］單喜軍．信息技術(shù)與學(xué)校教育關(guān)系的反思與重構(gòu)［J］．中國(guó)信息技術(shù)教育，2014(14):53．

［3］Downes，S．What do we know about knowledge?Leanscope，Australia Flexible Learning Framework［EB/ OL］．http://www．downes．ca/cgi－bin/xml/papers．cgi?format=full＆id=13，2003．

［4］Guy，T．Guess who’s coming to dinner:a discussion on knowledge，power，and presence［J］．Adult Education Quarterly，2004(2):142．

［5］Lyotard，J．The Post modern Condition:A Report on Knowledge［M］．Manchester:Manchester University Press，1984．

［6］Prenski，M．Digital natives，digital immigrants［J］．On the Horizon，2001(5):3．

［7］Kvavik，R．Convenience，communications，and control:how students use technology，in D．Oblinger and J．Oblinger (eds)Education the Net Generation，Educause［EB/OL］．www．educause．edu/educatingthenetgen，2005．

［8］沈曉婷，信息技術(shù)教育環(huán)境下課程類型的重構(gòu)——基于信息技術(shù)教育對(duì)師生關(guān)系影響上的思考［J］．科技風(fēng)，2012(19):205－206．

［9］胡艷紅．成人網(wǎng)絡(luò)教育中師生溝通相關(guān)問(wèn)題研究［J］．華章，2014(1):126．

［10］童輝．成人教育中微信的服務(wù)功能分析［J］．時(shí)代教育，2014:(9):94．

［責(zé)任編輯 金蓮順］

段冬利，女，華東師范大學(xué)職業(yè)教育與成人教育研究所2014級(jí)碩士研究生，主要研究方向?yàn)楸容^成人教育、成人學(xué)習(xí)理論。

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