□文│劉　冰

融合新聞報道中的職業(yè)主體配備*

□文│劉冰

融合新聞報道中的職業(yè)主體可分為背包記者和超級團(tuán)隊。背包記者在記者主導(dǎo)型融合新聞報道中發(fā)揮主導(dǎo)作用，派駐國外的記者、戰(zhàn)地記者和小型媒體的記者可多設(shè)置背包記者崗位。超級團(tuán)隊人員構(gòu)成數(shù)量是融合新聞操作過程中應(yīng)該考慮的問題，對團(tuán)隊成員的主要要求是技術(shù)互補(bǔ)，成員還須具備良好的團(tuán)隊合作意識和公平偏好。

融合新聞職業(yè)主體背包記者超級團(tuán)隊

背包記者又被稱為超級記者、全能型記者。記者個人全面掌握文字、圖片、音頻、視頻采集與呈現(xiàn)技能，采訪報道過程中一個獨(dú)立的記者個體能夠身兼文字記者、攝影記者、攝像記者、廣播記者等數(shù)種角色，熟悉多種媒介采編設(shè)備與編輯軟件，后期勝任文字編輯、圖表編輯、音視頻編輯工作，能夠快速加工相關(guān)材料，及時發(fā)回融合新聞報道及相關(guān)素材。

一、全能的背包記者

背包記者在裝備上有一個形象的做法，即將與互聯(lián)網(wǎng)方便連接的筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、錄音筆等新聞采錄設(shè)備集中裝在一個背包里，記者可以迅速帶上這樣的背包奔赴新聞現(xiàn)場采集多媒體信息。煙臺日報傳媒集團(tuán)就為全媒體中心記者配備了這樣的裝備，“每人一臺筆記本電腦，移動、聯(lián)通兩種無線上網(wǎng)卡，一臺照相機(jī)，一臺攝像機(jī)，一部智能手機(jī)，可以同時滿足手機(jī)報、水母網(wǎng)、電子紙移動報、紙媒文字圖片需求以及網(wǎng)站、戶外視屏的視頻需求?！盵1]

背包記者的工作任務(wù)主要是采集與發(fā)布包括融合新聞在內(nèi)的多媒體新聞。融合新聞與多媒體新聞是兩個相互關(guān)聯(lián)但是又有區(qū)別的概念——融合新聞是個小概念，多媒體新聞是個大概念；融合新聞是升級版的多媒體新聞，多媒體新聞包含融合新聞。多媒體新聞強(qiáng)調(diào)的是利用多種媒介元素呈現(xiàn)新聞信息，但不強(qiáng)調(diào)媒介元素的融合，也不特別強(qiáng)調(diào)與用戶的互動。融合新聞則注重不同媒介元素的相互聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)整體的融合性，強(qiáng)調(diào)與用戶的互動。背包記者的誕生是多媒體新聞報道的需要，同時也是融合新聞報道的需要。

背包記者在記者主導(dǎo)型融合新聞報道中占據(jù)核心位置，發(fā)揮主導(dǎo)作用，其工作價值突出地表現(xiàn)在：①減少溝通協(xié)調(diào)成本，提高傳播效率；②更為迅速地提供多媒體素材報道；③減少人力資源成本，提高運(yùn)營效益。

美國媒介綜合集團(tuán)女記者杰基·巴倫（Jackie Barron）的一段工作經(jīng)歷可以很好地說明超級記者具有令人驚嘆的工作效率及工作價值。她曾經(jīng)用四個星期的時間報道一個重要案件，其工作日程相當(dāng)緊密：早上6點(diǎn)為網(wǎng)站撰寫一篇介紹案件情況的稿件；之后去法院采訪案件最新情況，10點(diǎn)打電話將最新報道發(fā)給電視臺；14點(diǎn)30分至15點(diǎn)，就案件進(jìn)展情況編制晚間電視節(jié)目并傳給電視臺；之后赴法院繼續(xù)采集案件進(jìn)展信息，一般要工作到19點(diǎn)；末了，為次日出版的報紙撰寫新聞報道。[2]

從杰基·巴倫的工作日程來看，她是一個工作成效顯著的全能型記者，是一個超級記者。在一天時間里，她同時為網(wǎng)站、電視臺和報紙工作，并發(fā)表了4篇（條）報道，其中網(wǎng)站1篇，電視臺2條，報紙1篇。杰基·巴倫的工作內(nèi)容涵蓋了新聞信息采集、電視節(jié)目編制與報道、電視節(jié)目口述報道、文字稿件撰寫，一人身兼數(shù)職，投入人力成本低，但產(chǎn)出卻很高。

按照一天發(fā)表4篇報道來算，杰基·巴倫這樣的超級記者一個月里能夠發(fā)表120篇報道。傳統(tǒng)媒體時代，一名都市報記者每個月的任務(wù)量是發(fā)表12篇達(dá)到要求的稿件，機(jī)關(guān)報記者的發(fā)稿量通常會更少。在這個案例的數(shù)據(jù)計算中，超級記者發(fā)稿量是傳統(tǒng)媒體記者的10倍，從中不難看出其工作效率。

新媒體時代赴國外采訪、戰(zhàn)地采訪的任務(wù)可以更多地交由背包記者承擔(dān)。媒體通常不愿意同時派出文字記者、攝影攝像記者、廣播記者駐外采訪或戰(zhàn)地采訪，在類似情況下背包記者可以大大節(jié)省采訪的人力資源成本，發(fā)揮更大的作用，提高多媒體新聞信息的采集成效。

背包記者在小型媒體里也將有一番大的作為。小型媒體記者資源有限，一個人同時肩負(fù)幾項(xiàng)工作任務(wù)的情況比較常見，背包記者在這樣的媒體里可以大展身手，更有一番作為，更會受到媒體組織管理者的歡迎。另外，小型媒體的記者學(xué)習(xí)和實(shí)踐多種媒體技能的機(jī)會也更多。在大型媒體里，一個職業(yè)記者往往容易固守一個職位角色，每個職位也都有相關(guān)工作人員占據(jù)和把握，通常并不歡迎其他人干預(yù)。相比較而言，小型媒體的開放性和包容性更強(qiáng)，記者可以更加自由地嘗試和發(fā)展多種媒體的采制技能。

背包記者采制的融合新聞報道多見于突發(fā)新聞、特稿、調(diào)查性報道等新聞報道類別或形式。

突發(fā)新聞是典型的硬新聞，對報道的時間要求極高，需要記者對突發(fā)事件作出快速反應(yīng)。突發(fā)新聞發(fā)生后，媒體若一時無法派出更多記者前往新聞現(xiàn)場采訪，可充分利用背包記者輕便靈活、高效快捷的優(yōu)勢，完成融合新聞采集與報道任務(wù)。對于突發(fā)新聞的采訪與報道，背包記者可以迅速趕往新聞現(xiàn)場，以一當(dāng)十，采集多媒體新聞素材，快速及時地發(fā)回融合新聞報道及相關(guān)素材。

特稿是故事化新聞報道，它運(yùn)用講故事的方法與技巧來報道新聞，注重故事情節(jié)的展現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)生動、細(xì)致的敘事，追求文學(xué)品質(zhì)和可欣賞性。調(diào)查性報道是一種通過深入調(diào)查以揭露事實(shí)真相的新聞報道，調(diào)查性報道的內(nèi)容通常是被調(diào)查者竭力掩蓋、不愿為世人知曉的負(fù)面信息，相關(guān)信息的調(diào)查比較艱難，并有一定的危險性。背包記者在特稿、調(diào)查性報道等融合新聞采制中也能大有作為，背包記者熟悉多媒體新聞采集與呈現(xiàn)技術(shù)，熟悉報道內(nèi)容，“一般此類報道記者在報道之初就擬定制作融合新聞的計劃，在報道過程中收集各種便于呈現(xiàn)的信息”。[3]在特稿、調(diào)查性報道信息采集結(jié)束后，背包記者可以按照制作融合新聞的原定計劃做融合報道，以適宜的媒介元素呈現(xiàn)新聞信息，增強(qiáng)新聞傳播效果。

2012年2月，美國特納爾溪地區(qū)發(fā)生雪崩，幾名滑雪愛好者遇難?！都~約時報》記者約翰·布蘭奇前往納爾溪地區(qū)調(diào)查，采集素材，發(fā)回信息與報道?！都~約時報》通過后期多個部門的融合努力，最終于12月20日成功推出了融合新聞力作《雪崩》。2013年4月，《雪崩》還榮獲了普利策特稿獎?！堆┍馈肥且徊矿w驗(yàn)式特稿作品，發(fā)布幾天之內(nèi)就吸引了290萬人次訪問。[4]在《雪崩》新聞信息采集與前期報道中，約翰·布蘭奇扮演了背包記者角色，他獨(dú)自完成了前期融合新聞素材的采集工作，其勇敢精神與不俗的職業(yè)能力令人贊嘆。如果沒有這位超級記者的前期努力，趕赴新聞現(xiàn)場調(diào)查采集到足夠的信息，發(fā)回量質(zhì)俱佳的多媒體素材與報道，《紐約時報》各個部門后期再怎么努力也是無法推出影響力那么大的融合新聞作品的。

The patient had a prior history of diarrhea and hypoproteinemia which was managed by supportive treatment and was diagnosed with protein losing enteropathy(PLE)in 2000,but the underlying cause was unknown.

二、背包記者的讓位

背包記者集文字采寫、圖片采制、音視頻采編等多種技能于一身，是融合新聞報道的重要職業(yè)主體，也是融媒時代傳統(tǒng)媒體記者轉(zhuǎn)型發(fā)展不可回避的技能模范和學(xué)習(xí)參照對象。我們應(yīng)該重視背包記者在融合新聞采制過程中的作用與價值，背包記者是融合新聞工作者培養(yǎng)的一個必要方向，但這并不意味著融合新聞報道的職業(yè)主體模式就只能固守于此。

除了背包記者單獨(dú)作戰(zhàn)以外，融合新聞的采制還有團(tuán)隊組合方式。而從業(yè)界融合新聞實(shí)踐來看，團(tuán)隊作戰(zhàn)的重要性也顯得越發(fā)重要。2013年8月，《杭州日報》成立了全媒體新聞中心。該中心建立了一支全媒體采編隊伍，發(fā)布體系整合了報紙、網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)客戶端三種媒體渠道?！霸谌襟w中心，團(tuán)隊作戰(zhàn)上升到前所未有的重要程度”，[5]全媒體報道工作模式受到足夠重視。

即便我們崇尚背包記者工作的高效能，我們也要明白融合新聞報道不可能完全依賴背包記者。一方面，有很多融合新聞的采制需要超級團(tuán)隊的共同努力；另一方面，并非所有記者都能轉(zhuǎn)型成為背包記者，即使做出了很多努力，一些人還是更擅長某種媒介元素的運(yùn)用，而對其他媒介元素的運(yùn)用則要遜色得多。

密蘇里大學(xué)新聞學(xué)院教授摩恩（Daryl Moen）說：“我個人并不認(rèn)為會有很多人能成為‘背包記者’，但是這種人才在某些地方會有用武之地?！盵6]具有15年新聞工作經(jīng)驗(yàn)的澳大利亞新聞學(xué)者奎因（Stephen Quinn）和美國新聞學(xué)者費(fèi)拉克（Vincent F. Filak）認(rèn)為，“所有記者變成一個人的觀念是荒謬的，因?yàn)橐粋€人跨平臺制作頂級水平節(jié)目是不可能的”。[7]中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授彭蘭也認(rèn)為，背包記者只是媒介融合時代一種記者模式，這種模式既不是唯一的，也不是最理想的。[8]融合新聞采集必須重視將在不同領(lǐng)域各有所長的記者組合起來，周密部署，通力協(xié)作，取長補(bǔ)短，發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢，取得融合采制的更大成功。

三、超級團(tuán)隊的規(guī)模

團(tuán)隊規(guī)模有大小之分，超級團(tuán)隊人員構(gòu)成數(shù)量問題也是融合新聞操作過程中應(yīng)該考慮的問題。小的團(tuán)隊不超過五人，大的團(tuán)隊在五人以上，甚至?xí)袛?shù)十人。

湯姆森基金數(shù)字新聞和社會化媒體特別顧問曼森（Dan Manson）認(rèn)為，“一個核心團(tuán)隊結(jié)構(gòu)應(yīng)以4～5個人為基礎(chǔ)”，[10]這樣的小團(tuán)隊很容易實(shí)現(xiàn)緊密協(xié)作，若需要大規(guī)模的團(tuán)隊來報道大的新聞，則可以將多個這樣的小團(tuán)隊組合成大團(tuán)隊。

大團(tuán)隊人員構(gòu)成在五人以上，被稱為“交響樂團(tuán)隊模式”的豪華超級團(tuán)隊成員則多達(dá)七人甚至更多。[11]《紐約時報》為了完成融合新聞項(xiàng)目《雪崩》，前期采集的任務(wù)主要由一個超級記者完成，后期制作則依賴多個部門的16名新聞工作者團(tuán)隊合作。大團(tuán)隊成員數(shù)量多，陣容豪華，成員間的協(xié)作相對復(fù)雜，需要注意配合的默契性及領(lǐng)導(dǎo)指揮的權(quán)威性、有效性，更要注意做好融合新聞采制前期的籌劃工作。

團(tuán)隊成員數(shù)量影響著團(tuán)隊合作效果，管理學(xué)研究表明，規(guī)模適中的團(tuán)隊合作程度更高。[12]融合新聞超級團(tuán)隊人員數(shù)量上的控制非常必要，應(yīng)該根據(jù)新聞選題的具體情況，配備適當(dāng)數(shù)量的新聞工作者組建超級團(tuán)隊。大多數(shù)的融合新聞報道以小團(tuán)隊作戰(zhàn)為主，人員數(shù)量可以控制在兩人或三人；非常規(guī)報道、特別重大的事件報道可考慮大團(tuán)隊作戰(zhàn)，人員數(shù)量適當(dāng)增加。

借鑒互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)驗(yàn)，新聞組織適宜“扁平化”，新聞團(tuán)隊建設(shè)適宜“小而美”。從這個角度講，融合新聞的運(yùn)作應(yīng)該注重組建更多的小團(tuán)隊，采取產(chǎn)品小組或項(xiàng)目制模式運(yùn)作，把小團(tuán)隊的創(chuàng)造潛能充分挖掘出來。

大團(tuán)隊作戰(zhàn)尤其需要對人員數(shù)量的掌控，既不要由于過度節(jié)約成本，導(dǎo)致人員數(shù)量的不足，影響了正常的新聞采制工作；也不要由于人員配備過多，造成了資源浪費(fèi)，削弱了團(tuán)隊合作的效果。

四、團(tuán)隊成員的選擇

從新聞專業(yè)技術(shù)角度講，對團(tuán)隊成員的主要要求是技術(shù)互補(bǔ)。也就是說，必須確保團(tuán)隊成員足以勝任不同媒介介質(zhì)的采集與呈現(xiàn)任務(wù)，不同的成員均有在某個方面的出色表現(xiàn)，有自己的專業(yè)特長，從總體上確保文字采寫、攝影攝像、圖文編輯、音視頻編輯、融合呈現(xiàn)均有擅長的成員主導(dǎo)。媒介專業(yè)技術(shù)上的成員差異程度要足夠大，方能顯示團(tuán)隊合作取長補(bǔ)短的效用，凸顯團(tuán)隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢，釋放更大的能量。

除了專業(yè)技術(shù)的差異要求以外，還應(yīng)注意對團(tuán)隊成員個性因素的考察。專業(yè)技術(shù)過硬而合作意識淡薄的新聞工作者加入融合新聞團(tuán)隊，容易給團(tuán)隊合作帶來障礙，反而不如讓其單兵作戰(zhàn)效果更好。

超級團(tuán)隊的成員必須具備良好的團(tuán)隊合作意識，新聞記者個性因素差異較大，未必每個人都適合加入超級團(tuán)隊。以員工風(fēng)險厭惡程度作為指標(biāo)，測量新聞工作者的團(tuán)隊合作意識是一種值得嘗試的做法。管理學(xué)者的研究表明，員工風(fēng)險厭惡程度越高，團(tuán)隊合作程度也會越高。[13]可以通過性格測試來了解和確認(rèn)新聞工作者的風(fēng)險厭惡程度，吸收風(fēng)險厭惡程度較高的新聞工作者加入超級團(tuán)隊，協(xié)同完成融合新聞的采集與呈現(xiàn)工作，鼓勵風(fēng)險厭惡程度低的記者成為背包記者或從事其他合作要求低的工作。

此外，還應(yīng)注意對新聞工作者公平偏好的考察，選擇公平偏好強(qiáng)的記者，讓他們成為融合新聞團(tuán)隊成員。從職業(yè)角度講，公平、公正本身就是新聞傳播的原則要求，理應(yīng)成為每個新聞工作者安身立命的職業(yè)素養(yǎng)。但現(xiàn)實(shí)情況未必完全吻合理論要求，記者自身對公平的偏好情況也存在個體差異，這一點(diǎn)在組建融合團(tuán)隊時應(yīng)當(dāng)引起注意?！皯?yīng)采用性格測評等方法，并輔以多層次、多方向的面試環(huán)節(jié)，以最大程度地選擇公平偏好較強(qiáng)的員工，因?yàn)檫@樣的員工會形成更大的同事壓力，更可能選擇合作性的行為方式?！盵14]

[作者單位：山東大學(xué)（威海）文化傳播學(xué)院]

*本文系山東省社會科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)研究項(xiàng)目“多媒體條件下黨報主體角色的建構(gòu)研究”（14BXW301）階段性成果

[1]鄭強(qiáng).從傳統(tǒng)報業(yè)到全媒體的探索之路[J].傳媒，2008（10）

[2]蔡雯.從“超級記者”到“超級團(tuán)隊”——西方媒體“融合新聞”的實(shí)踐和理論[J].中國記者，2007（1）

[3]方潔.美國融合新聞的內(nèi)容與形態(tài)特征研究[J].國際新聞界，2011（5）

[4]https://www.nytimes.com/projects/2012/snow-fall/，2012/12/20。另外參見莊捷，鄧炘炘.體驗(yàn)式特稿傳播Snow Fall[J].新聞戰(zhàn)線，2013（8）

[5]王翔等.都市新聞眼《杭州日報》全媒體報道展示[J].中國記者，2014（8）

[6]蔡雯.媒體融合與融合新聞[M].北京：人民出版社，2012：116

[7]Stephen Quinn & Vincent F. Filak. Convergent Journalism: An Introduction. Elsevier (Singapore) Pte Ltd, 2009, P132.

[8]彭蘭.如何從全媒體化走向媒介融合——對全媒體化業(yè)務(wù)四個關(guān)鍵問題的思考[J].新聞與寫作，2009（7）

[9]人民日報社新聞協(xié)調(diào)部、《新興媒體》版主編王舒懷的構(gòu)想，參見麥尚文.全媒體融合模式研究：中國報業(yè)轉(zhuǎn)型的理論邏輯與現(xiàn)實(shí)選擇[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2012：236

[10]錢進(jìn)，尹謎眉.社會化媒介時代的新聞編輯部轉(zhuǎn)型——對話英國湯姆森基金數(shù)字新聞和社會化媒體特別顧問Dan Manson[J].新聞記者，2014（5）

[11]麥尚文.全媒體融合模式研究：中國報業(yè)轉(zhuǎn)型的理論邏輯與現(xiàn)實(shí)選擇[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2012:236

[12][13]魏光興，余樂安，汪壽陽，黎建強(qiáng).基于協(xié)同效應(yīng)的團(tuán)隊合作激勵因素研究[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐，2007（1）

[14]魏光興，張茜.內(nèi)在心理偏好、外在文化規(guī)范與團(tuán)隊合作[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013（7）