浙江省國(guó)土資源廳后勤服務(wù)中心 梁世根

努力做好新常態(tài)下機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作

浙江省國(guó)土資源廳后勤服務(wù)中心 梁世根

我國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出新常態(tài) 從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng) 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí) 從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)?！靶鲁B(tài)”不僅使我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段 同時(shí)也對(duì)我國(guó)政治、社會(huì)、文化等各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)工作 都提出了新的發(fā)展要求。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作是機(jī)關(guān)踐行新常態(tài)、新任務(wù)的重要保障和基礎(chǔ)性工作 后勤服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系著機(jī)關(guān)的形象 關(guān)系著機(jī)關(guān)中心工作的開(kāi)展 關(guān)系著全體干部職工的切身利益。為此 機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作者更要認(rèn)清后勤服務(wù)工作新常態(tài) 適應(yīng)后勤服務(wù)工作新常態(tài)引領(lǐng)后勤服務(wù)工作新常態(tài) 努力在以下四個(gè)方面下功夫。

一、要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心

機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作是一項(xiàng)內(nèi)容繁多、涉及面廣的綜合性工作 不僅要為機(jī)關(guān)干部職工和外來(lái)辦事人員提供方方面面的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 還要承擔(dān)圍繞機(jī)關(guān)中心工作的順利開(kāi)展 提供必要的綜合保障職能。其中包括參與制定行政管理制度 維持日常辦公秩序 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、工程及辦公設(shè)備的購(gòu)置、使用和管理 維護(hù)公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生和安全措施 合理調(diào)度公務(wù)用車(chē)和車(chē)輛的維修、保養(yǎng) 組織健康、可口的飯菜 安排各類(lèi)會(huì)議及活動(dòng) 協(xié)助對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待等等。工作繁雜而瑣碎 要做好后勤服務(wù)工作 就需要有一份強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。三百六十行 行行出狀元 只有把這項(xiàng)工作當(dāng)作神圣的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)才能更好地?zé)釔?ài)這項(xiàng)工作 做好這項(xiàng)工作。

二、要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

后勤服務(wù)工作是為機(jī)關(guān)的中心工作服務(wù)的 機(jī)關(guān)的中心工作和業(yè)務(wù)工作都離不開(kāi)后勤的服務(wù)保障。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為干部職工服務(wù)、為業(yè)務(wù)工作服務(wù)、為內(nèi)設(shè)部門(mén)服務(wù)是機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的中心工作。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作者要有默默無(wú)聞、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神和禮貌待人、熱情周到的服務(wù)意識(shí) 服務(wù)準(zhǔn)備中要考慮周全、精心安排 服務(wù)工作中要謙虛謹(jǐn)慎、主動(dòng)熱情 服務(wù)過(guò)程中要謙和敬業(yè)、堅(jiān)守崗位 努力做到份內(nèi)事情精心辦 份外事情想法辦 大小事情認(rèn)真辦 尊重服務(wù)對(duì)象 保持良好形象。

三、要?jiǎng)?chuàng)新工作方法和業(yè)務(wù)技巧

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài) 社會(huì)化、市場(chǎng)化飛速發(fā)展 機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作也從原先比較單一的常規(guī)性、事務(wù)性工作發(fā)展到當(dāng)下的點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的綜合性工作 服務(wù)的范圍越來(lái)越寬泛 承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越艱巨 綜合服務(wù)功能越來(lái)越強(qiáng) 碰到的問(wèn)題和難處也與以往不可同日而語(yǔ) 原有的服務(wù)方式和方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的發(fā)展任務(wù)和要求 這對(duì)機(jī)關(guān)后勤工作者的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提出了新的考驗(yàn) 必須要適應(yīng)新形勢(shì) 學(xué)習(xí)新知識(shí) 研究新情況 解決新問(wèn)題努力養(yǎng)成“勤下功看書(shū)、靜下心思考、俯下身摸索、沉下力創(chuàng)新”的良好習(xí)慣 不斷增強(qiáng)職業(yè)敏銳性和工作前瞻性 通過(guò)崗位實(shí)踐 提高業(yè)務(wù)工作能力 爭(zhēng)當(dāng)工作技能多面手 更好地為機(jī)關(guān)后勤工作服務(wù)。

四、要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)頑強(qiáng)的工作作風(fēng)

機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程 關(guān)系到整個(gè)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 滲透到機(jī)關(guān)工作的各個(gè)層面。后勤服務(wù)工作不是一項(xiàng)“小事”但又必須從每一件“小事”做起。這就要求后勤服務(wù)工作者 要能識(shí)大體 顧大局 思想上尊重機(jī)關(guān)感情上緊貼機(jī)關(guān) 行動(dòng)上服務(wù)機(jī)關(guān) 工作上依靠機(jī)關(guān)。能吃苦 講奉獻(xiàn) 要有默默無(wú)聞、任勞任怨、敢為人先的氣度。講團(tuán)結(jié) 忠職責(zé) 具備高尚的職業(yè)道德和職業(yè)操守。講紀(jì)律 守規(guī)矩 充分展示昂揚(yáng)向上、頑強(qiáng)拼博的精神風(fēng)貌。無(wú)論職務(wù)高低 能力大小 無(wú)論什么行業(yè) 什么工種 無(wú)論什么崗位職責(zé)輕重 都要用心謀事 細(xì)心做事 認(rèn)真辦事。

“兵馬未動(dòng)、糧草先行”。面對(duì)新常態(tài)下機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作更高的要求 機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作者必須把“領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、機(jī)關(guān)滿(mǎn)意、干部職工滿(mǎn)意” 作為衡量后勤服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn) 積極適應(yīng)新形勢(shì) 服務(wù)新要求 努力為機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn) 提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐和保障工作。