呂巾英(山西省文水縣圖書館,山西 呂梁 032100)
縣級公共圖書館的現(xiàn)代化與人文化建設之我見
呂巾英
(山西省文水縣圖書館,山西 呂梁 032100)
縣級公共圖書館通過收集、整理、保存和傳遞文獻信息,使全縣人民實現(xiàn)思想、知識、信息的交流,從而提高全縣人民的文化素質(zhì),滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神需求。隨著科學技術的發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書館逐漸無法滿足人們的知識需求,針對存在的問題就要采取相應的對策來解決,必須加強縣級公共圖書館的現(xiàn)代化建設和人文化建設。
公共圖書館;現(xiàn)代化;人文化建設
在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中,相應地圖書館也得到了長足的發(fā)展,但是目前縣級公共圖書館相對發(fā)展速度較慢,無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化生活需求。縣級公共圖書館伴隨著新科學新技術的迅速普及,傳統(tǒng)的圖書館面臨著受到了較大的挑戰(zhàn),那么在這種情況下就需要縣級公共圖書館能夠緊跟時代步伐,根據(jù)自身情況以及人們的閱讀需求來合理制定發(fā)展目標并且逐步完善圖書館建設,對于人們的閱讀需求進行準確定位,并逐步加大縣級公共圖書館的現(xiàn)代化和人文化建設。本文將主要闡述目前縣級公共圖書館現(xiàn)代化和人文化建設的現(xiàn)狀以及存在的問題,提出相應的解決對策。
(一)現(xiàn)代化建設概述
隨著信息技術的采用,圖書館的服務內(nèi)容和服務形式發(fā)生了變化,變單一的紙質(zhì)書刊到多種載體出現(xiàn),比如照片、縮微膠片、唱片、磁帶等,以至現(xiàn)在的磁盤、光盤、網(wǎng)絡文獻、電唱機、錄放機、縮微閱讀機等技術設備也伴隨著走進了圖書館,計算機技術、網(wǎng)絡通信技術等管理手段和服務手段也運用到了圖書館。所以我們要注重圖書館的現(xiàn)代化建設。
(二)人文化建設概述
圖書館人文化建設是指在圖書館的理論研究與工作實踐中所體現(xiàn)的以人為本的思想。作為一種精神,它把人作為評價一切的標準和行為的出發(fā)點與落腳點。在整個圖書館建設和服務的過程中,體現(xiàn)出人性化服務的思想理念,以滿足人的需求,實現(xiàn)人的價值,追求人的發(fā)展,體現(xiàn)人文關懷,創(chuàng)造美與和諧,充滿著濃厚的人文主義意蘊和民主價值觀,是一種文化時代科學的人文精神,具有社會精神文明的共性和行業(yè)特征。通過更新服務手段,改善服務條件,開展主動交流,提供更多更新的優(yōu)秀書刊,努力營造有利于廣大讀者身心健康的良好環(huán)境,體現(xiàn)出圖書館普及性、全面性、發(fā)展性、主動性、多樣性和開放性的服務特點,最終實現(xiàn)人性化的服務目標。
目前,縣級公共圖書館的現(xiàn)代化和人文化建設中存在著較多的問題,這些在一定程度上阻礙了圖書館的發(fā)展,下面就這些問題作一闡述。
(一)現(xiàn)代化建設滯后
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,傳統(tǒng)的圖書館已無法適應時代要求,而且很多縣級公共圖書館存在著館藏不足、藏書陳舊的問題。另外人們對于圖書館現(xiàn)代化建設意識還不夠強烈,抑制了圖書館現(xiàn)代化進程。
(二)人員素質(zhì)偏低,人性化服務淡薄
一直以來,縣級圖書館中存在著館員素質(zhì)偏低、人性化服務淡薄的普遍問題。一方面是因為圖書館的工作內(nèi)容相對比較輕松,工作壓力不大,收入待遇還可以,大多數(shù)的工作人員都是通過各種關系安置過來,文化素質(zhì)不高。文化素質(zhì)偏低,會直接影響到館員的工作態(tài)度與工作熱情,影響到圖書館的整體服務質(zhì)量。另一方面是隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展及網(wǎng)絡技術的不斷進步,圖書館在管理過程中的人性化服務功能逐漸被淡化,如何堅持以人為本,實現(xiàn)人文化建設成為圖書館面臨的新課題。
(三)建設經(jīng)費的缺乏
在圖書館的現(xiàn)代化建設與人文化建設中都離不開資金的大力支持,可目前圖書館的建設經(jīng)費非常緊張,經(jīng)費的缺少使圖書館的建設速度明顯降低。
(四)資源的匱乏
由于大多縣級圖書館購書經(jīng)費不足,導致館藏不足,藏書陳舊,其他載體的館藏缺乏,無法滿足讀者需求。
(一)深化現(xiàn)代化建設的作用,加強圖書館現(xiàn)代化建設
加強圖書館現(xiàn)代化建設意識,充分運用現(xiàn)代化信息技術,注重館藏載體的多樣化,滿足不同讀者需求,不論在管理上實現(xiàn)現(xiàn)代化,還是服務手段上實現(xiàn)多樣化,不斷融入新技術、新設備、新知識、新服務,增強現(xiàn)代化氣息,吸引更多的讀者走進圖書館,利用圖書館。通過推進各項公共文化服務的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、移動化建設,來滿足社會大眾日益增長的多樣化的精神文化需求,是信息化時代公共文化服務體系建設的重要手段和內(nèi)容。第一,圖書館要加快數(shù)字化進程,將數(shù)字化進行到底,內(nèi)容、服務與管理都要全面數(shù)字化。文化部已經(jīng)開展實施的數(shù)字圖書館推廣工程、文化信息資源共享工程和公共電子閱覽室三大公共數(shù)字文化惠民工程,就是利用了數(shù)字網(wǎng)絡化環(huán)境下的新平臺,使全國范圍內(nèi)的數(shù)字文化服務基礎設施、數(shù)字資源內(nèi)容和服務渠道都不斷取得擴大和創(chuàng)新的有益探索。作為我們基層公共圖書館一定要積極參與,充分利用資源,搞好創(chuàng)新服務。第二,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展譜寫了人類發(fā)展歷史上的新篇章,創(chuàng)建了支持學習和創(chuàng)新的知識網(wǎng)絡環(huán)境,它更易于信息的傳播,更易于為受眾所接受,網(wǎng)絡空間為圖書館的服務開啟了跨越時空并充滿想象力的服務新空間。公共圖書館要充分運用好新科學、新技術,更新服務觀念,為讀者提供現(xiàn)代化的服務手段,以更加便捷的服務滿足讀者多方面的需求。第三,加強數(shù)字化資源建設,豐富館藏資源,在注重傳統(tǒng)紙質(zhì)資源建設的基礎上,加強數(shù)字資源的建設——各類數(shù)據(jù)庫和電子圖書、電子報刊等,為讀者提供形式更多、質(zhì)量更高的服務。
(二)提高工作人員素質(zhì),加強人性化服務
公共圖書館推行人性化建設,成敗與否關鍵取決于館員的思想道德修養(yǎng)、文化素質(zhì)、業(yè)務水平、服務意識等綜合能力,因此首先要加強職工服務理念教育。先進的服務理念是優(yōu)質(zhì)高效圖書館服務的保障,是圖書館服務方式、服務原則、服務態(tài)度等的集中體現(xiàn),只有將先進的理念落實到具體工作中,圖書館事業(yè)才能得到持續(xù)的發(fā)展。第一,圖書館要以讀者需求為一切工作的出發(fā)點,堅持以人為本的服務理念,努力讓讀者高興而來,滿意而去,為書找讀者,為讀者找書;第二,要樹立普遍平等的服務理念,公共圖書館的服務不分城市、農(nóng)村,不分年齡、種族、性別、宗教信仰或社會地位,向所有人提供服務;第三,堅持免費開發(fā)的服務理念,公共圖書館以公益性服務為基本原則,因此公共圖書館的所有服務場所,所有服務項目全部免費,全面實施公共圖書館的免費開放,人人享受均等服務。第四,堅持無障礙服務的理念,“無障礙服務”是指增強殘疾人能力并促進其融入社會的一種手段,公共圖書館面向社會所有公眾開放,必須向由于各種原因不能利用其正常的服務和資料的人,如殘疾人員等提供特殊的服務和資料,如利用信息技術,上門服務等多種方式為殘疾人員提供無障礙的圖書館服務。其次要不斷提高館員素質(zhì),一方面應建立有效的館員培訓和崗位交換機制,促進館員整體知識機構的更新和提高,激發(fā)館員抓緊學習業(yè)務知識和計算機知識,廣泛參加學術研討和學術研究,使館員素質(zhì)不斷提高,為進一步搞好圖書館工作提供保障。
(三)加大提資力度
縣級公共圖書館的現(xiàn)代化與人文化建設都離不開資金的支持,要盡可能地爭取政府投入更多的資金,而且政府投入資金要明確用途,將資金用途公開。但是僅僅依靠政府投資是遠遠不夠的,還需要拓寬資金來源渠道,吸引個人投資來發(fā)展縣級公共圖書館。
圖書館的建設離不開現(xiàn)代化技術以及人文化的支持,只有不斷強化圖書館的現(xiàn)代化技術以及人文化,才能使得圖書館得到更好發(fā)展。
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