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        我國(guó)C2C模式下電子合同主體的規(guī)范

        2015-01-29 14:15:57施佳芮
        2014年36期
        關(guān)鍵詞:主體資格行為能力民事行為

        作者簡(jiǎn)介:施佳芮,重慶大學(xué)法學(xué)院2013級(jí)民商法碩士研究生。

        近年來(lái),人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易已成為一種普遍交易方式。C2C交易模式成為最流行的電子商務(wù)交易模式之一。但是,電子商務(wù)交易中信息不對(duì)稱問(wèn)題導(dǎo)致合同主體行為能力無(wú)法確定,使合同的效力產(chǎn)生瑕疵。我國(guó)現(xiàn)階段立法并未針對(duì)電子合同的主體資格作出特殊規(guī)定,而實(shí)踐中又多存在此問(wèn)題,嚴(yán)重?cái)_亂了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。因此如何對(duì)我國(guó)電子商務(wù)合同主體進(jìn)行規(guī)范成為重要且緊迫的問(wèn)題。

        一. 我國(guó)電子商務(wù)合同的主體資格法律制度現(xiàn)狀

        電子商務(wù)在我國(guó)起步較晚,可以說(shuō)是一種全新的交易模式,其仍處于簡(jiǎn)單、粗淺的初級(jí)階段,相關(guān)制度建設(shè)并不完善。

        (一)適用《民法通則》及《合同法》相關(guān)規(guī)定

        我國(guó)并沒(méi)有對(duì)電子合同進(jìn)行特別立法。根據(jù)《合同法》第十一條的規(guī)定,電子合同只是在合同載體上與傳統(tǒng)合同不同,依然受合同法調(diào)整。同時(shí)電子合同也受《民法通則》的相關(guān)規(guī)定調(diào)整。

        (二)合同主體民事行為能力的判定

        在C2C交易模式下,是用戶對(duì)用戶的交易,即買賣雙方均是自然人,其行為能力受《民法通則》調(diào)整。依據(jù)我國(guó)《民法通則》第十一、十二、十三條的規(guī)定,18周歲以上的公民、16周歲以上不滿18周歲但以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的公民是完全民事行為能力人;不滿10周歲的未成年人、不能辨認(rèn)自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力人;10周歲以上的未成年人、不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是限制民事行為能力人。

        (三)合同主體行為能力瑕疵對(duì)合同效力的影響

        依據(jù)我國(guó)《合同法》第四十七條的規(guī)定,限制民事行為能力人訂立的合同,經(jīng)法定代理人追認(rèn)后方有效,純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)而訂立的合同不必經(jīng)法定代理人追認(rèn)即有效。依據(jù)我國(guó)《民法通則》的規(guī)定,無(wú)民事行為能力人純獲利益的行為,處分零花錢的行為或簡(jiǎn)單民事生活行為屬于有效行為,其余行為由法定代理人代理方才有效。

        二. 合同主體資格不確定帶來(lái)的法律問(wèn)題

        (一)買方的合同主體資格不確定

        1.案例介紹:

        案例一:9歲的小明是小學(xué)生,其母給他買了一部手機(jī)方便聯(lián)系,某日,小明在網(wǎng)上為其手機(jī)充值50元,其母為了防止小明用手機(jī)亂上網(wǎng),從不允許小明手機(jī)余額超過(guò)30元,遂和網(wǎng)站充值卡店主聯(lián)系要求退款。店主稱銷售的卡一概不退。雙方訴至法院,法院判決合同有效,駁回原告起訴。

        案例二:9歲的小明沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲摩爾莊園,經(jīng)常找其父親要錢購(gòu)買充值卡,一次充值金額一般在20元左右。一次,小明又找其父親要錢,其父認(rèn)為小明游戲過(guò)多影響學(xué)習(xí),不同意。小明趁父不備,偷拿父親銀行卡,網(wǎng)上充值2000元。其父稱小明無(wú)行為能力,要求退款,雙方訴至法院,法院判決合同無(wú)效,網(wǎng)站退還2000元。

        2. 案例分析

        (1)金額大小對(duì)于合同效力的不同影響

        上述兩案均是無(wú)民事行為能力人所為,不同之處在于合同標(biāo)的額大小不同。案例一中標(biāo)的為50元,案例二中標(biāo)的達(dá)到2000元。案例一中,小明雖然是無(wú)民事行為能力人,但其以小額標(biāo)的為其手機(jī)充值50元,完全屬于簡(jiǎn)單的民事生活行為,合同有效。而在案例二中,小明偷其父2000元進(jìn)行游戲充值交易,無(wú)論從其標(biāo)的金額還是用途方面都不屬于簡(jiǎn)單的民事生活行為,因此合同無(wú)效。

        (2)網(wǎng)站是否應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全保障機(jī)制

        在案例二中,小明作為買方在網(wǎng)上進(jìn)行游戲金幣交易,賣方是游戲網(wǎng)站,而主要客戶群體既是未成年人,為了保障交易的安全有效進(jìn)行,設(shè)定一定的未成年人保障機(jī)制是網(wǎng)站必須的責(zé)任,安全審查也是其所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。

        (3)合同無(wú)效帶來(lái)的影響

        在因買方主體資格存在瑕疵而導(dǎo)致合同無(wú)效的情況下,由于買賣雙方是一對(duì)一的交易,合同無(wú)效只對(duì)買賣雙方產(chǎn)生影響,具體而言是對(duì)賣方產(chǎn)生不利影響,這種影響是單個(gè)合同無(wú)效,影響范圍小。

        (二)賣方的合同主體資格不確定

        1.案例介紹

        15歲的小濤是網(wǎng)絡(luò)游戲高手。某日,小濤偷得父親老濤身份證在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)了網(wǎng)店,出售游戲裝備,后來(lái)小濤找到了某款網(wǎng)絡(luò)游戲的漏洞,在出售該裝備后又通過(guò)漏洞偷回,購(gòu)買該裝備的用戶投訴到網(wǎng)站,網(wǎng)站遂關(guān)閉了該店,并以身份證地址給老濤快遞了律師函,要求其退還客戶錢款。于是老濤得知了真相,將上述情況告知網(wǎng)站客服,客服以老濤是小濤的監(jiān)護(hù)人為由要求老濤賠償,老濤以小濤不是成年人不具備開(kāi)店能力為由拒絕賠償。

        2. 案例分析

        (1)合同無(wú)效

        本案中,小濤不滿16周歲,屬限制民事行為能力人,根據(jù)上文訴述,限制民事行為能力人訂立的合同,經(jīng)法定代理人追認(rèn)后方有效,純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)而訂立的合同不必經(jīng)法定代理人追認(rèn)即有效。而小濤在網(wǎng)絡(luò)上出售游戲裝備,與眾多買家進(jìn)行交易,獲取較大金額的利潤(rùn),此種行為并不與其年齡、智力相適應(yīng),屬于效力待定合同,其隨老濤的拒絕追認(rèn)而成為無(wú)效合同。

        (2)應(yīng)當(dāng)退還客戶錢款

        我國(guó)《合同法》第58條規(guī)定,合同無(wú)效后,小濤應(yīng)該返還因合同取得的財(cái)產(chǎn)即客戶錢款,因其將售出的裝備偷回,存在過(guò)錯(cuò),還應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方因此所受到的損失。

        (3)合同無(wú)效帶來(lái)的影響

        電子商務(wù)合同不同于一般的傳統(tǒng)合同,在賣方主體資格存在瑕疵導(dǎo)致合同無(wú)效的情況下,交易并不是一對(duì)一的,在大多數(shù)情況下,這種交易是存在于此賣家與眾多買家之間的,買家的不特定多數(shù)性使得合同的無(wú)效將會(huì)對(duì)大范圍的人產(chǎn)生不利影響。破壞網(wǎng)絡(luò)交易秩序,阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。

        三. 由案例得到的思索

        上述案例反映出了電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別,正是由于這些區(qū)別使得電子合同在其主體上具有特殊性。

        (一)電子合同的特殊性

        電子合同在其訂立方式上存在特殊性,電子合同是通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)據(jù)電文形式訂立的。傳統(tǒng)模式下,合同的訂立一般采取“面對(duì)面”的方式,而電子合同則是在“背對(duì)背”狀態(tài)下簽訂的合同,使得電子合同往往在信息不對(duì)稱的情況下完成訂立。

        (二)電子商務(wù)合同主體的特殊性

        首先,主體表現(xiàn)出虛擬性,網(wǎng)絡(luò)用戶以數(shù)字或網(wǎng)頁(yè)等電子化方式表現(xiàn)出來(lái),其主體是否真實(shí)存在、是誰(shuí)、是否具有民事行為能力均不能直觀判斷;其次,主體屬性不確定,由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性與無(wú)國(guó)界性,使得電子商務(wù)的主體屬性不易確定;再次,數(shù)量、種類多于傳統(tǒng)交易,在C2C模式下,任何一筆交易都存在三方主體,即作為直接主體的電子商務(wù)合同買賣雙方和作為間接主體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商或在線金融服務(wù)商;最后,其主體表現(xiàn)出廣泛性,合同雙方多借助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作,合同的主體可以是地球村的任何一個(gè)自然人、法人或其他組織,這就使得合同無(wú)效將產(chǎn)生廣泛的影響。

        四. 對(duì)電子商務(wù)合同的主體規(guī)范的建議

        經(jīng)過(guò)上文論述,可以看出,電子合同的獨(dú)特性使得規(guī)制電子合同的法律理應(yīng)和傳統(tǒng)法律存在差異。否則難以解決電子合同訂立中信息不對(duì)稱造成的主體行為能力無(wú)法確定的問(wèn)題,再加之電子合同廣泛性等特性,將會(huì)影響諸多市場(chǎng)主體的相關(guān)利益。筆者認(rèn)為,為使電子商務(wù)茁壯發(fā)展,必須對(duì)其主體進(jìn)行規(guī)范。

        (一)完善相關(guān)立法

        在電子合同訂立過(guò)程中,當(dāng)事人的行為能力的確認(rèn)具有相當(dāng)?shù)碾y度。在實(shí)踐中,通常做法是有關(guān)當(dāng)事人在交易前要求對(duì)方提供其真實(shí)的個(gè)人資料并聲明對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。但上述資料在法律上有何效力,法律對(duì)此并無(wú)相關(guān)規(guī)定。有學(xué)者認(rèn)為,在電子交易中應(yīng)拋棄“行為能力原則”,只依據(jù)經(jīng)過(guò)要約、承諾階段,雙方意思表示一致作為判斷合同生效的要件。對(duì)此,筆者持否定態(tài)度,行為能力的確認(rèn)對(duì)于保護(hù)當(dāng)事人利益及維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序是十分必要的,徹底拋棄行為能力原則無(wú)法保證當(dāng)事人意思表示的真實(shí)性,不利于保護(hù)合同締約人的利益。也有學(xué)者認(rèn)為,電子商務(wù)合同也應(yīng)當(dāng)完全依照民法中的相關(guān)規(guī)定,但這種觀點(diǎn)在很大程度上忽視了電子合同的特殊性,如果完全適用現(xiàn)有的合同法規(guī)定則會(huì)與我國(guó)民法的公平原則相違背。

        筆者認(rèn)為,我們即不應(yīng)當(dāng)完全拋棄“行為能力原則”也不應(yīng)只是依照傳統(tǒng)合同法規(guī)定進(jìn)行主體資格確認(rèn)。新生事物的出現(xiàn)應(yīng)有新規(guī)范的約束,解決問(wèn)題最有效的方式當(dāng)然是完善相關(guān)立法,應(yīng)當(dāng)在《合同法》中增加電子商務(wù)合同這一特殊合同形式,對(duì)于其主體資格的認(rèn)定作出特殊規(guī)定。現(xiàn)階段,隨著電腦及網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)民的低齡化現(xiàn)象逐步顯現(xiàn),未成年人在網(wǎng)絡(luò)中的活動(dòng)日益活躍,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要人群是青年人,其中大量存在未成年人,不滿十歲的無(wú)民事行為能力人卻可能擁有幾年的網(wǎng)齡,嫻熟的網(wǎng)絡(luò)技巧?;谶@種現(xiàn)狀,不給于未成年人一定的電子締約能力已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。我們應(yīng)該在今后的立法中對(duì)于10歲以下的未成年人簽訂合同的行為進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)將自然人主體資格的認(rèn)定更個(gè)性化、更科學(xué)化、更細(xì)節(jié)化,在立法中體現(xiàn)自然人主體“有條件”的享有特殊保護(hù)。

        (二)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商加強(qiáng)主體資格審查

        在C2C的模式下,除了交易的直接主體即買賣雙方外,還存在著交易的間接主體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,買賣雙方正是在它所提供的平臺(tái)上進(jìn)行交易買賣,其對(duì)于買賣雙方負(fù)有安全審查義務(wù)。在當(dāng)前立法無(wú)法改變的現(xiàn)實(shí)下,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商規(guī)制主體資格,就成為了重要的措施之一。

        因買方主體資格導(dǎo)致合同無(wú)效時(shí),所帶來(lái)的影響只是及于單個(gè)合同,造成的損失相對(duì)較小。而賣方則不然,因?yàn)橘u方所針對(duì)的是廣泛的不特定的網(wǎng)絡(luò)買家,這種影響將是普遍的,及于若干合同的,損失較大。因此,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在進(jìn)行主體資格審查時(shí)對(duì)于賣方應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)格。

        1.建立市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制

        網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)設(shè)立完善的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,從進(jìn)入市場(chǎng)就對(duì)買賣雙方進(jìn)行規(guī)制,進(jìn)行事前防范。如設(shè)立行為能力的“等級(jí)準(zhǔn)入門(mén)檻”,根據(jù)合同的重要等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等分成各類各級(jí),對(duì)于每一類的每一級(jí)作出細(xì)化的規(guī)定,以規(guī)制買方或賣方進(jìn)入市場(chǎng)。

        2. 確立精確安全的身份認(rèn)證制度

        筆者認(rèn)為在小額電子合同交易中不必引入締約能力的限制,而在標(biāo)的額達(dá)到一定程度時(shí)應(yīng)當(dāng)確立精確安全的身份認(rèn)證制度。如設(shè)立一些未成年人達(dá)不到的要求——填寫(xiě)身份證號(hào)、銀行賬號(hào)等,并通過(guò)發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼予以驗(yàn)證。還可以采取生理特征簽名制度。

        (三)賦予法官一定的裁量權(quán)

        在我國(guó)立法短期內(nèi)無(wú)法做出細(xì)化規(guī)定的大背景下,司法的影響就顯得格外重要。

        我國(guó)在法律適用上一直都是嚴(yán)格依照條文的規(guī)定適用,適用者的任意性受到了一定的限制,這雖然有利于限制司法侵權(quán),但它同樣使得法律適用產(chǎn)生僵化。特別是在電子商務(wù)領(lǐng)域,傳統(tǒng)法律難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求,加之電子商務(wù)本身的特殊性使得嚴(yán)格適用傳統(tǒng)法將會(huì)產(chǎn)生一種現(xiàn)象——表面合法但實(shí)際已經(jīng)喪失合理性。因此,筆者認(rèn)為,法官在審理電子商務(wù)案件時(shí),應(yīng)當(dāng)賦予法官一定的自由裁量權(quán),讓法官根據(jù)現(xiàn)行法律結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)、新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的需要以及案件的具體特殊性,采取更加寬松的原則,進(jìn)行合法且合理的審判。這對(duì)于應(yīng)對(duì)我國(guó)現(xiàn)無(wú)電子商務(wù)特別立法具有重大意義。(作者單位:重慶大學(xué)法學(xué)院)

        參考文獻(xiàn):

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        [2]〖JP4〗郭衛(wèi)華.網(wǎng)絡(luò)中的法律問(wèn)題及其對(duì)策[M].北京:法律出版社,2001

        [3]何博.論電子合同的主體[D].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2010

        [4]〖JP4〗周姚平.電子商務(wù)合同立法研究[D].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2006

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