卡殼網(wǎng)站
2015-01-29 02:19:31
黨的生活 2015年10期
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卡殼網(wǎng)站
如今，“上網(wǎng)查查”已經(jīng)成為很多人遇到疑問、處理事務(wù)時的首選。作為網(wǎng)站中的權(quán)威代表，政府網(wǎng)站可以說是人們最信任的平臺。然而，一些政府網(wǎng)站卻時常讓公眾霧里看花，成了讓人越查越撓頭的“卡殼網(wǎng)站”：欄目設(shè)置不清晰，卡殼；搜索功能不實用，卡殼；辦事指南看不懂，卡殼……有專家指出，以用戶為中心，強化服務(wù)理念，好好“說話”、實在辦事，正是政府網(wǎng)站改進的方向。
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