□ 張賀霞
無論哪種媒體形式,既要及時創(chuàng)作挖掘出有價值、有深度又專業(yè)的信息,還能去適應(yīng)或塑造公眾的媒介接觸習(xí)慣,并使其形成媒介依賴,樂在其中,就將引領(lǐng)未來的發(fā)展方向。
2015年李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”開啟了中國變革波瀾壯闊的新篇章,傳統(tǒng)行業(yè)各個環(huán)節(jié)的信息交流均被加速。“互聯(lián)網(wǎng)+”使得傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)分界被打破,沖擊的節(jié)奏超乎傳統(tǒng)媒體工作者的想象,互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信給現(xiàn)代人帶來的變化讓人瞠目結(jié)舌。柴靜將其采訪、錄制了一年的霧霾污染調(diào)查類專題紀(jì)錄片《穹頂之下》在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布,成為2015年第一場公眾事件,并迅速引發(fā)全民熱議,一天之內(nèi)突破億次點擊,一時間被譽(yù)為“傳統(tǒng)媒體人通過新媒體形式對傳統(tǒng)新聞文本集中利用的典范”。
網(wǎng)絡(luò)世界正以其自身規(guī)律為中心,如打開潘多拉魔盒般把海量信息排山倒海般傾倒給大眾。如今從智能手機(jī)等各種終端上獲取的巨大信息量令人眼花繚亂、應(yīng)接不暇,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過用戶的接受能力,人們被動獲取的資訊越來越海量,人們的注意力越來越分散。人們似乎在不停地發(fā)送和接受各種各樣的信息,越來越多的人不停地刷新朋友圈和微博,生活服務(wù)類資訊大幅度地稀釋原創(chuàng)內(nèi)容的價值。那些流行的文字和圖片,讓生活看起來似乎很精彩,但往往花上一整天的時間卻沒有和親朋好友有任何真實的聯(lián)系,真正帶給我們益處和喜悅的內(nèi)容占的比例很少,而事實上浪費在虛擬網(wǎng)絡(luò)上的時間越來越多。
國外已有組織倡導(dǎo)“放下手機(jī)抬起頭,世界還有很多精彩”活動,宣傳別讓生活追隨浮華的網(wǎng)絡(luò),而關(guān)上彼此之間心靈溝通的大門,人們應(yīng)選擇面對面溝通,一起走出門去面對真實的世界。
隨著媒體技術(shù)的發(fā)展、終端的多樣化,媒體的生態(tài)環(huán)境,如大眾的閱讀習(xí)慣、讀者需求、內(nèi)容的生產(chǎn)機(jī)制、信息的流通渠道等,已經(jīng)發(fā)生天翻地覆的變化。已經(jīng)有人預(yù)言,專業(yè)類報紙會“溫水煮青蛙”般死去,互聯(lián)網(wǎng)媒體在時效性新聞上已出盡風(fēng)頭,甚至滲透到以往傳統(tǒng)媒體的各個“地盤”。上海報業(yè)停掉《新聞晚報》被喻為壯士斷腕。作為一張曾經(jīng)輝煌的黨報的子報,??l(fā)的負(fù)面效應(yīng)沒有人去仔細(xì)考究了,僅試圖用以前壟斷新聞生產(chǎn)時代的方式去壟斷生產(chǎn)和銷售的媒體,似乎只能是被邊緣、被虧損、被關(guān)閉的命運。央視當(dāng)家花旦董卿離開央視似乎暗示中國第一媒體——電視正在經(jīng)歷有史以來最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。央視眾多知名主持人離職曾經(jīng)引起眾多輿論關(guān)注。這似乎都在證明:媒體的最終命運都由受眾決定,滯后的制作理念、管理體制、傳統(tǒng)機(jī)制必然會付出代價。
大眾的閱讀習(xí)慣也發(fā)生較大變化,更多的讀者優(yōu)先選擇最便捷、最容易獲取、最低成本的新聞閱讀。一方面,許多新聞現(xiàn)在充分融匯了文字、圖片、視頻、動漫和交互式圖形等新媒體形式,通過形象流暢的闡述,將事件發(fā)生的背景、過程、后續(xù)進(jìn)展及關(guān)聯(lián)人栩栩如生地展現(xiàn)出來,使信息變成最現(xiàn)場化、最易理解、最易獲取的新媒體化產(chǎn)品。另一方面,各種微內(nèi)容、微信息、微視頻的高速流動及跨平臺流動,讀者可以隨時隨地獲取信息,從而在信息傳播中搶得先機(jī)。讀者需求的注意力已逐漸成為價值核心,誰更了解用戶并提供最個性化的服務(wù)顯得越來越重要。無論哪種媒體形式,既要及時創(chuàng)作挖掘出有價值、有深度又專業(yè)的信息,還能去適應(yīng)或塑造公眾的媒介接觸習(xí)慣,并使其形成媒介依賴,樂在其中,就將引領(lǐng)未來的發(fā)展方向。
內(nèi)容的生產(chǎn)機(jī)制也越發(fā)豐富。傳統(tǒng)媒體典型模式是前端聚集了一批職業(yè)的信息采集專業(yè)人員,從采集到編輯到發(fā)行到銷售形成一個閉環(huán)體系。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的崛起,媒體的門檻空前降低,所有人都可以成為媒體人,而現(xiàn)在新聞的生產(chǎn)權(quán)力下放了,擁有平板電腦或智能手機(jī)的個人用戶,每天都在制造突發(fā)新聞。不同專業(yè)媒體的新聞驗證已被網(wǎng)絡(luò)上相互的交叉驗證所取代,并且比以前更加快捷、更加準(zhǔn)確、更加全面。傳統(tǒng)僵硬的新聞運作和采編流程越來越成為明日黃花,傳統(tǒng)媒體與新媒體融合需要一支既有新聞素養(yǎng)又懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新聞團(tuán)隊,改變傳統(tǒng)媒體和新興媒體分立單干的狀況,這樣才會有“稀缺”內(nèi)容、“增值”新聞服務(wù)源源不斷地供給。
新媒體傳播中少數(shù)人缺乏信息核實的責(zé)任意識,加速了謠言與陰謀論的傳播。以微博、微信等為代表的社交媒體“低門檻”的特性使得虛假信息、負(fù)面信息更容易散布,尤其是某些突發(fā)事件存在大量的不確定性時,真實的動態(tài)信息沒有及時傳遞,輿論場很可能被各方的揣測與杜撰填充,非常容易出現(xiàn)群體極化的非理性聲音。如何利用大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)技術(shù),積極向精準(zhǔn)信息傳達(dá)轉(zhuǎn)型,是眾多傳統(tǒng)媒體人一致的思考方向。
關(guān)鍵大數(shù)據(jù)和云計算的新技術(shù)已深刻影響當(dāng)今社會的方方面面,為創(chuàng)新新聞制作開辟了廣闊空間。傳統(tǒng)媒體經(jīng)過幾十年的發(fā)展積累了豐富的數(shù)據(jù)資源,已經(jīng)開始通過信息化手段進(jìn)行完善專業(yè)化、規(guī)模化、現(xiàn)代化的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫,充分挖掘大數(shù)據(jù)背后潛藏的新聞價值,豐富新聞內(nèi)容,拓寬新聞渠道,為讀者提供豐富的新聞信息,滿足其多元化信息需求。
面對信息的爆炸式泛濫,越來越多的媒體機(jī)構(gòu)開始采取細(xì)分人群服務(wù)的垂直化傳達(dá)方式,即根據(jù)用戶愛好特點進(jìn)行信息的訂制,最終推送給用戶的信息經(jīng)過層層過濾,準(zhǔn)確高效地展現(xiàn)給用戶,就像信息世界的“私人訂制”。國外已開始流行專業(yè)的“信息清洗者”來幫助讀者分揀對自己有價值的信息。據(jù)估算,全球社交網(wǎng)站、手機(jī)app、云存儲服務(wù)的“擦洗者”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過10萬人——這個數(shù)目是Google公司員工的兩倍、Facebook公司員工的14倍。他們在服務(wù)上注重分眾化、互動化,結(jié)合用戶的不同需求,有針對性地創(chuàng)作和推送特色信息產(chǎn)品,做到量身定做,點對點推送到用戶手中,精準(zhǔn)傳播,這樣極大地增強(qiáng)了新聞傳播的實效性。同時,為隔離網(wǎng)絡(luò)上那些色情暴力內(nèi)容,還出現(xiàn)了職業(yè)的“人肉盾牌”甚至是機(jī)器人。機(jī)器人不僅僅可以寫作、危險現(xiàn)場的實時轉(zhuǎn)播,而且在機(jī)器人記者督察的協(xié)助下,實現(xiàn)對機(jī)器人稿件生成和行為反饋進(jìn)行程序的微調(diào),確保機(jī)器人采編的內(nèi)容在正常的秩序內(nèi)。
媒體世界的發(fā)展是復(fù)雜的,我們期待、乃至愿意去繼續(xù)推動一個全新的媒體時代。