馳恒
我是區(qū)直機(jī)關(guān)的公務(wù)員。每次開(kāi)會(huì),除了要關(guān)注會(huì)務(wù)細(xì)節(jié)之外,還有一件大事就是記錄領(lǐng)導(dǎo)的講話。
開(kāi)會(huì)前,我常要挑燈夜戰(zhàn),準(zhǔn)備好署名為“供領(lǐng)導(dǎo)參考”的講話稿,并呈遞給領(lǐng)導(dǎo)審閱。會(huì)議順利召開(kāi)只是完成了我的一小半工作,到了會(huì)議后期要迎來(lái)“高潮”——領(lǐng)導(dǎo)講話,那時(shí)候,我一定要打起十二分的精神豎起耳朵聽(tīng)。因?yàn)闀?huì)議結(jié)束后,我還要負(fù)責(zé)整理領(lǐng)導(dǎo)的講話。
正因如此,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上發(fā)言的時(shí)候,臺(tái)下的我既要check領(lǐng)導(dǎo)的講話與講稿間的差別,也要隨時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)脫稿發(fā)言的記錄工作。此外,我還要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)調(diào)、輕重音、面部表情和肢體語(yǔ)言來(lái)充分“領(lǐng)會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的話外音,這可以為我下次寫(xiě)稿做準(zhǔn)備,說(shuō)白了就是了解領(lǐng)導(dǎo)最近關(guān)注的工作重點(diǎn)。
過(guò)去沒(méi)有錄音筆、智能手機(jī),做會(huì)議記錄就好比是一臺(tái)“人肉記錄機(jī)”。說(shuō)“奮筆疾書(shū)”真是一點(diǎn)也不夸張。盡管如此,記錄的速度還是趕不上領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上發(fā)言的速度,老同志對(duì)此自有秘訣:先概括領(lǐng)導(dǎo)講話的主要內(nèi)容,然后摘寫(xiě)提綱性的話語(yǔ),會(huì)后再進(jìn)行補(bǔ)充。為了避免遺漏領(lǐng)導(dǎo)講話的要點(diǎn),有時(shí)候往往需要辦公室的幾個(gè)同志一同記錄,一起校對(duì)。
剛干這份工作時(shí),就有機(jī)關(guān)老同志就給我“敲木魚(yú)”:A領(lǐng)導(dǎo)在某個(gè)會(huì)議上的發(fā)言引用了一串?dāng)?shù)字,會(huì)議記錄者一不留神把一個(gè)小數(shù)點(diǎn)位置標(biāo)錯(cuò),數(shù)據(jù)就這么無(wú)緣無(wú)故地放大了100倍。之后他在撰寫(xiě)新聞稿時(shí)也沒(méi)校對(duì),繼續(xù)使用錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。萬(wàn)幸的是,在簽發(fā)前被辦公室領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),避免出現(xiàn)重大政治差錯(cuò)。每當(dāng)提起這件事,老同志總會(huì)邊搖頭邊感嘆,“伊還算‘額骨頭高,儂可千萬(wàn)要當(dāng)心哦”。
如今科技發(fā)達(dá)了,作會(huì)議記錄也比過(guò)去方便許多。一般來(lái)說(shuō),錄音筆是開(kāi)會(huì)的標(biāo)配,但千萬(wàn)不能認(rèn)為有了它就萬(wàn)事大吉了。會(huì)后整理錄音時(shí),同樣需要細(xì)心費(fèi)時(shí),特別是當(dāng)發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)“開(kāi)啟”即興脫稿模式的時(shí)候。
領(lǐng)導(dǎo)脫稿講話的原因,極少數(shù)情況是因?yàn)檗k公室準(zhǔn)備的稿子不合他的“口味”,多數(shù)情況是為了將會(huì)議開(kāi)得更熱烈、更輕松。領(lǐng)導(dǎo)脫稿發(fā)言往往更家?;?、口語(yǔ)化,以舉例子、列數(shù)字為主,倒更像是幾個(gè)朋友之間的聊天。
這幾年會(huì)開(kāi)多了,也見(jiàn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)的即興發(fā)言,套用現(xiàn)在流行的大數(shù)據(jù)分析,我還真發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象——脫稿發(fā)言的內(nèi)容與領(lǐng)導(dǎo)本人的成長(zhǎng)背景有不小的關(guān)系。
有理工科專(zhuān)業(yè)背景的領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)喜歡羅列數(shù)據(jù)對(duì)比現(xiàn)在與過(guò)去,特別是涉及到評(píng)價(jià)部門(mén)工作優(yōu)劣的時(shí)候;有文史類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景的領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)總喜歡引經(jīng)據(jù)典,通過(guò)“掉書(shū)袋”的方式傳達(dá)他的想法;在企業(yè)工作過(guò)的領(lǐng)導(dǎo),講話風(fēng)格看似謹(jǐn)慎,其實(shí)很穩(wěn)重,看得出本人不愛(ài)冒進(jìn)愛(ài)實(shí)干;而有過(guò)教育系統(tǒng)經(jīng)歷的領(lǐng)導(dǎo),講話時(shí)總能激情澎湃,調(diào)動(dòng)起臺(tái)上臺(tái)下的氣氛,會(huì)場(chǎng)效果往往不錯(cuò)。
如果碰到了領(lǐng)導(dǎo)即興發(fā)言,如何“準(zhǔn)確”與“恰當(dāng)”地記錄也算是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。
首先是正確。要把領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上類(lèi)似“這個(gè)”、“那個(gè)”的口語(yǔ)刪掉,保證記錄稿的行文流暢。
如果說(shuō)還有啥要注意,那就是把與會(huì)議無(wú)關(guān)的話語(yǔ)刪去。記得某次會(huì)議開(kāi)到中午還沒(méi)結(jié)束,B領(lǐng)導(dǎo)決定先去機(jī)關(guān)食堂吃午飯。于是他說(shuō):“阿拉先去吃飯,飯后繼續(xù)開(kāi),大家講好伐?”這句語(yǔ)被我的同事一五一十地寫(xiě)在會(huì)議記錄稿上。辦公室領(lǐng)導(dǎo)看到這句話,真是哭笑不得。
第二點(diǎn)最關(guān)鍵,要突出領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的“亮點(diǎn)”。什么是亮點(diǎn),這需要經(jīng)驗(yàn)與“悟性”,也要針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)不同“處方”,很難有所謂的規(guī)律可循。
我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)黨務(wù)工作會(huì)議,B領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)發(fā)言,他沒(méi)有照念我準(zhǔn)備的發(fā)言稿,而是拋開(kāi)會(huì)議議題,大談自己在基層碰見(jiàn)的趣聞?shì)W事,本來(lái)沉悶的會(huì)場(chǎng)倒也一下子活躍了不少。事后在整理時(shí)講話時(shí),我覺(jué)得有些段子與今天議題不合,于是大筆一揮全部刪掉了,補(bǔ)上了一段B領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò)的、符合本次會(huì)議主題的發(fā)言。
當(dāng)我將這篇自認(rèn)為花團(tuán)錦簇的整理稿交給辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱時(shí),領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我,“為何少了那一大段?”我告訴他理由。他唉了一聲,“會(huì)議的議題偏理論,有點(diǎn)枯燥,××同志(B領(lǐng)導(dǎo)的名)的案例很生動(dòng),不僅活躍了會(huì)場(chǎng)氣氛,還能讓與會(huì)同志更好領(lǐng)會(huì)講話精神,很重要嘛,這樣會(huì)議的效果才會(huì)好嘛”。聽(tīng)完,我茅塞頓開(kāi),明白了大領(lǐng)導(dǎo)的講話藝術(shù)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)會(huì)能力。
之后,當(dāng)我碰見(jiàn)這種情況時(shí),就會(huì)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)講話的關(guān)鍵在哪里,努力把領(lǐng)導(dǎo)講話的精髓寫(xiě)在記錄稿中。
工作這么多年,我也常常在反思,做好會(huì)議記錄確實(shí)是不可或缺的重要環(huán)節(jié),但如何與會(huì)議本身相結(jié)合,讓每個(gè)會(huì)都開(kāi)得不形式主義,真正起到傳達(dá)精神的效果,值得思考。
(摘自《上海觀察》)