盛人云

7月9日，國(guó)家發(fā)改委和中國(guó)人民銀行共同就加快社會(huì)信用體系建設(shè)舉行發(fā)布會(huì)。國(guó)家發(fā)改委財(cái)金司司長(zhǎng)田錦塵介紹，目前社會(huì)上還存在著大量的不誠(chéng)信問(wèn)題。比如商業(yè)欺詐、制假售假、偷逃騙稅、學(xué)術(shù)不端、食品安全事故等時(shí)有發(fā)生。這對(duì)整個(gè)社會(huì)造成了不良的影響，同時(shí)也對(duì)我國(guó)的國(guó)際形象造成很不好的影響。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，每年我國(guó)企業(yè)因?yàn)檎\(chéng)信缺失，造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)了6000億。（7月10日《京華時(shí)報(bào)》

誠(chéng)信，是做人之本，是立業(yè)之基。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，誠(chéng)信二字更是不可或缺。從亞當(dāng)·斯密到約翰·梅納德·凱恩斯，從哈耶克到塞繆爾遜，經(jīng)濟(jì)學(xué)家從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成功與挫敗的歷史中反復(fù)告訴著人們一個(gè)最為簡(jiǎn)單的游戲規(guī)則：守誠(chéng)者得市場(chǎng)，失信者失人心。眼下，企業(yè)的誠(chéng)信正面臨可怕的褻瀆與破壞，一些企業(yè)誠(chéng)信嚴(yán)重缺失，而由于誠(chéng)信缺失，一些企業(yè)的品牌受到致命打擊，消費(fèi)者也將其徹底拋棄。這樣的慘痛教訓(xùn)不能不令我們反思：拿什么來(lái)拯救企業(yè)的誠(chéng)信缺失？

企業(yè)誠(chéng)信缺失，首先是企業(yè)家的誠(chéng)信缺失使然?！墩撜Z(yǔ)》云：“君子信而后勞其民？”君子先要獲得信任，然后才去管理百姓。真正的企業(yè)家和投機(jī)鉆營(yíng)者的最大區(qū)別，就在于前者必須流淌誠(chéng)信的血液。因此，與其說(shuō)企業(yè)失信，不如說(shuō)是企業(yè)家的失信?，F(xiàn)實(shí)中，我們常常會(huì)以財(cái)富的多寡來(lái)判斷一個(gè)企業(yè)家的能力，“賺錢(qián)能力”似乎成了一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該具備的全部能力。我們常常為一些頭頭是道的“賺錢(qián)理論”而傾倒，各種各樣講述商?！爸侵\”、“戰(zhàn)術(shù)”的書(shū)籍屢屢成為排行榜的暢銷(xiāo)書(shū)，我們的企業(yè)家?guī)缀醭蔀椤瓣幹\家”?？晌覀儏s忽略了一個(gè)最重要的東西，那就是企業(yè)家的個(gè)人品格，而這其中最重要的就是誠(chéng)信。所以，企業(yè)誠(chéng)信的形成應(yīng)該從企業(yè)家做起，我們的企業(yè)家也不能只說(shuō)不做，更不能說(shuō)一套做一套。對(duì)于企業(yè)家而言，必須首先建立自己強(qiáng)大的信用度，才能在此基礎(chǔ)上建立一種企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信機(jī)制，使得企業(yè)誠(chéng)信能夠在企業(yè)內(nèi)部生根發(fā)芽。

當(dāng)然，把企業(yè)誠(chéng)信缺失的板子全部打在企業(yè)和企業(yè)家身上，似乎也不公平。因?yàn)槠髽I(yè)和企業(yè)家不是生活在真空中，我們生活的這個(gè)大環(huán)境下，企業(yè)的行為影響著整個(gè)社會(huì)，而社會(huì)的思潮和行為，同樣在影響著企業(yè)，引導(dǎo)著企業(yè)，甚至在強(qiáng)制企業(yè)按照既定的程序前進(jìn)。因此，剖析企業(yè)誠(chéng)信缺失，還是先要反思一下企業(yè)生存的社會(huì)大環(huán)境。需要指出的是，正是由于政府公信力的缺失，才使企業(yè)上行下效。因此，拯救企業(yè)的誠(chéng)信缺失，關(guān)鍵要重建政府公信力，“官風(fēng)不整，民風(fēng)難變”。重塑誠(chéng)信需要自上而下的推動(dòng)，需要政府以身作則，給社會(huì)樹(shù)立一個(gè)好榜樣。重塑企業(yè)誠(chéng)信，也需要盡快建立起規(guī)范的社會(huì)誠(chéng)信體系和失信懲罰機(jī)制，以法治來(lái)為誠(chéng)信保駕護(hù)航，從根本上鏟除滋生唯利是圖、坑蒙拐騙、貪贓枉法等丑惡和腐敗行為的土壤，維護(hù)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

總之，誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程。企業(yè)家能否誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，依靠的不僅是自身的道德約束，更有法律和相關(guān)制度制約。作為政府，首先應(yīng)當(dāng)努力維護(hù)市場(chǎng)秩序，建立公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，確保全國(guó)市場(chǎng)政策的統(tǒng)一和要素暢通，并從政策上堵塞企業(yè)短期內(nèi)可能獲得暴利的漏洞，引導(dǎo)企業(yè)維護(hù)信用的自律行為。同時(shí)，要通過(guò)完善相關(guān)制度，建立失信約束懲罰機(jī)制，加大監(jiān)管力度，共享信用信息，真正加大對(duì)不講誠(chéng)信的企業(yè)和人的懲罰力度，才能最終使“誠(chéng)實(shí)守信”之風(fēng)越吹越強(qiáng)勁，打造出符合全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的信用社會(huì)。