唐鈞

中國老齡化的進程正在加速，2013年的現(xiàn)狀是，60歲及以上老年人的比重是14.9%，人數(shù)是2.02億人。按照聯(lián)合國的說法，60歲及以上的老人占10—20%是輕度老齡化，20—30%是中度老齡化;30%以上才是重度老齡化。因此，根據(jù)中國的國情，中國社會的老齡化程度是在從輕度老齡化走向中度老齡化的過程中，還遠遠沒到只能“病急亂投醫(yī)”的程度。當前的關(guān)鍵是政府的公共政策或社會政策必須當機立斷地回到正確的路子上來。中國社會真正需要的“養(yǎng)老”，并非硬件——“地產(chǎn)”，而是軟件——“服務(wù)”。

雖然在養(yǎng)老地產(chǎn)中，“人性化的服務(wù)體系”也很受重視，但實際上，近年來養(yǎng)老地產(chǎn)中熱衷的“人性化的服務(wù)體系”，其真正涵義是網(wǎng)絡(luò)化、信息化的計算機系統(tǒng)及其終端設(shè)備。真正的養(yǎng)老服務(wù)是人對人的貼身服務(wù)，這是無法取代的。網(wǎng)絡(luò)化、信息化是很便捷，但一般來說，得益更多的是服務(wù)提供者，而并非接受服務(wù)的老人。

養(yǎng)老服務(wù)和做房地產(chǎn)絕對是兩回事。中國的房地產(chǎn)商把房子建成后通過營銷賣出去，這樁生意就基本了結(jié)。但養(yǎng)老不同，服務(wù)需求源源不斷，而且會逐步升級。老人現(xiàn)在很健康，但隨著年歲的增長，會逐漸地部分失能直到完全失能。

不管怎樣，“養(yǎng)老地產(chǎn)”實際上已經(jīng)客觀存在，投入的資金和其他資源也已為數(shù)不少，如何讓“養(yǎng)老地產(chǎn)”真正重“養(yǎng)老”，輕“地產(chǎn)”呢？

辦法之一，徹底轉(zhuǎn)型。把房地產(chǎn)商的那套經(jīng)營思路和言行作為統(tǒng)統(tǒng)忘掉，真正地投身養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)轲B(yǎng)老服務(wù)運營商。對于徹底轉(zhuǎn)型者，養(yǎng)老機構(gòu)的贏利模式應(yīng)從長計議。因為房產(chǎn)自有，所以贏利要比租房辦養(yǎng)老院更容易些。贏利點是真心做好服務(wù)，靠服務(wù)贏得老人踴躍入住。一般的經(jīng)驗，一個200個床位的養(yǎng)老院，如果滿員，年利潤可以達到5%。以后逐年會有所增加，最高預(yù)計能達到8%。超出這個范圍，可能就有克扣老人的嫌疑。養(yǎng)老機構(gòu)以200張床位最為適當，最多400張，再多就不好管理了。

辦法之二，轉(zhuǎn)包轉(zhuǎn)租給養(yǎng)老服務(wù)運營商，坐收分紅或租金。估計走這條路的會比較多，因為操作起來不難，且不失房地產(chǎn)商的本色。將來養(yǎng)老服務(wù)可能會形成這樣的格局——產(chǎn)權(quán)擁有者做養(yǎng)老的地產(chǎn)房產(chǎn)，養(yǎng)老服務(wù)則由養(yǎng)老服務(wù)運營者提供。對于產(chǎn)權(quán)擁有者來說，這樣做贏利會更容易些，但需要較長的時間。需要注意地是，因為中途不能反悔，不要看到有其他贏利點就毀約。當然想毀約也不太容易，一是土地批租時一定規(guī)定了土地用途是養(yǎng)老服務(wù)，不能反悔;二是老人住進去了，要改變主意讓他們搬走也并非易事;三是政府對養(yǎng)老機構(gòu)的重視和支持越來越多，要打官司贏面很小，輸面極大。

辦法之三，如果上面兩個辦法都不想采納，那就應(yīng)盡快退出。一是將養(yǎng)老地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)給真正愿意辦養(yǎng)老機構(gòu)的投資者;二是若有可能，再投入一筆資金，把本來應(yīng)該付的資金索性都補上，改變土地用途，變成名副其實的房地產(chǎn)。尤其是那些當年“跑馬圈地”、打著“養(yǎng)老”的旗號賣房子的人，雖然他們有背景，但最好趕緊改弦易轍，省得害己害人。

（作者為中國社會科學(xué)院教授，中國社會科學(xué)院社會政策研究中心秘書長）

責編/譚峰 ? 美編/于珊