最近,Uber 可是出夠了風頭,長期霸占了各大媒體的頭條,一邊是飛快上漲的司機與乘客數量,另一邊是各地的嚴厲查封和的哥的示威抗議,同時,各種奇葩有趣的創(chuàng)意營銷也為它賺足了眼球。咱們消費者呢,一面靜靜地看著他們撕逼,一面享受著競爭帶來的福利。其實,中槍的何止是出租,隨著Uber的四處進擊,約炮、快遞、外賣、HR各種你想不到的行業(yè)都可能被Uber熊抱強吻!
更讓人咂舌的是,越來越多開豪車的老板都做了Uber司機,而他們的目的,或許是醉翁之意不在酒。
約會、招聘、融資、找項目?
許民澔是廣州銳智競楊文化運營總經理,但也是一名人民優(yōu)步的兼職司機。他的公司主要做婚慶、派對等活動策劃,以前主要面向企業(yè)客戶,而去年開始逐步把重點遷移到個人客戶上?!案杏X企業(yè)活動頻率小,而個人活動單價低,但活動頻率和市場空間比較大?!边M入個人領域,許民澔面對的問題就是“交朋友”,為此,朋友則向他推薦了“司機”這個交朋友身份。
事實上,像許民澔這樣既是公司高管,又兼職專車司機的人不在少數,究竟是什么魔力讓如此多創(chuàng)業(yè)者扎堆進入,并對打車軟件和兼職司機如此情有獨鐘呢?“Uber選擇了一個相對高端的細分市場,這有個人群區(qū)隔,偏商務人士,有利于形成小的封閉環(huán)境。”合智咨詢總經理何新云告訴記者,除了結交朋友外,招聘技術人員、拉生意、甚至融資等行為都時有可能在這個社交渠道中發(fā)生。
增加業(yè)務渠道的一個方式
三個月前,許民澔帶著自己的帕薩特進入uber平臺擔任司機,每天早上8點半到10點半和晚上5點半到7點半兩個時間段出來開車接客。“我自己運營公司,上班時間比較彈性。除了出去談客戶與做活動,剩余時間出來接客,也是增加業(yè)務渠道的一個方式?!痹S民澔如是表示。他在車里后座放置公司的宣傳單,消費者閑聊時提到生日、結婚等活動需求,他就主動跟客戶介紹自己業(yè)務。
許民澔總結了運營三個月的經驗,對路線也有一些心得。“上班段就在客村拉客,下班就在珠江新城周邊,周末就在酒吧街之類的娛樂場所。大部分乘客都是年輕白領,對生活品質有一定要求的,也是我的目標客戶?!?/p>
“比如前兩個月有個30多歲的女乘客,說到要給父親做一個60歲生日宴。以前就是叫一些朋友去飯館吃個飯,今年想做點有趣點的。我?guī)退邉澚艘粋€月,請了一個懷舊老歌的樂隊,和她父親一起唱歌,也是一個新的慶生方式?!痹S民澔告訴記者,這個費用其實就是在過去的酒宴上增加了1萬塊的成本,“專車乘客相對高端,對于這點支出不成問題。”
這樣的好運并非只屬于許民澔。記者從朋友圈獲悉,一位來自澳大利亞的創(chuàng)業(yè)者Kyle,從職業(yè)沖浪選手轉型而來。他在兼職uber司機一個多月后,意外結識了一個天使投資人,并最終給他的創(chuàng)業(yè)項目投了資金。而據說一位綠地集團的高管兼職專車司機,意外遇到了萬科的一位總監(jiān),他的收獲是賣出了一套豪宅。
類似的消息在微博、微信上時有流傳。“今天的Uber司機家住國貿,原來在央視新聞頻道當記者,現在搞互聯網創(chuàng)業(yè)。他開Uber不為掙錢,主要有三個目的:1、招聘,12點以后在中關村趴活,接的都是加班的技術員,接了6個人以后,招到了現在的技術總監(jiān),大大降低了人力招聘成本;2、找項目,晚上在南站趴活,他的第一單生意就是在那兒接到了一個IDG的人,然后談成了生意;3、約妹子。”一個北京網友在帖子中這樣詳細地描述。
“12點在寫字樓周邊打車的,肯定是加班到很晚的白領,如果有需要招聘這類人才的,車載是個很好的環(huán)境,也減少了溝通成本?!焙现亲稍兛偨浝砗涡略聘嬖V記者,這相對于陌陌之類的開放性社交,人群偏小,但可以避免一些低端化的風險?!皩\囘x擇了一個相對高端的細分市場,這有個人群區(qū)隔,偏商務人士,這也有利于形成小的封閉環(huán)境?!?/p>
很多獵頭公司和部分企業(yè)高管早已盯上了這個新的招聘場景。據悉,去年5月,Uber聯合數家企業(yè)推出針對在校大學生的活動“Uber Dream”。通過Uber Dream叫車后,便會有一名企業(yè)高管來接你到指定地點。這期間,你需要準備一份簡歷,并且在行程中進行自我介紹和面試,大概10-15分鐘。對于招聘者與企業(yè)而言,這都是省時省力的溝通方式。
記者了解獲悉,去年底,有招聘網站發(fā)《2014高校畢業(yè)生就業(yè)狀況》報告稱2014年招聘人均成本達到3204元,40%畢業(yè)生存在毀約情況,而通過獵頭公司招聘人才一般是招聘崗位年薪30%,成本同樣昂貴。如果通過乘車,僅僅花一點油費就招募合適人選,何樂而不為呢?
不過,招聘網站全職招聘網創(chuàng)始人兼CEO張杰賢則認為,相對于一種新的招聘模式,這種活動更適合當做企業(yè)品牌營銷活動,但招聘效果比較難估量?!捌髽I(yè)高層時間很寶貴的,一小時接一兩單,面一兩人很好了。這純粹是拿時間碰運氣,不是篩選簡歷這樣有針對性的?!?/p>
更多的場景價值?
“互聯網真正賺錢的不是管道,而是社交、游戲和電商?!崩卒h網總經理謝闐地告訴記者,其實90年代互聯網剛開始時,ISP這種接入商是代表,但他們只做接入,最終也沒落了,而今天成熟的互聯網指的是BAT。“專車也一樣,從交通運輸角度來說,他只是一個載客管道,但這個場景可以開發(fā)出更多的應用價值?!?/p>
“兼職司機起碼是有房有車,有一定經濟基礎的人,而專車乘客也對新生事物比較了解,文化層次比較高,這形成社會地位相對符合的一個關系?!痹S民澔如是表示。天天用車CEO翟光龍同樣說:“尤其是順風車。司機與乘客的工作環(huán)境生活環(huán)境趨同。許多生活話題也能聊到一起,比如說小孩子上學問題?!?/p>
我有車CEO秦淑妍認為,拼車不單純是一個冷冰冰的車輛,而形成一種社會關系。“拼車出于汽車共享的概念。但其實還有更多社會資源,乃至興趣價值的共享?!?/p>
摘編自2015年5月26日《南方都市報》