唐迪

近來(lái)，智能家裝極受青睞，其中智能馬桶更是售賣(mài)紅火。消費(fèi)者越來(lái)越多的被自動(dòng)沖洗烘干、恒溫加熱、遙控聲控等新奇的功能吸引。不過(guò)今年年初，國(guó)人為了智能馬桶遠(yuǎn)渡日本卻買(mǎi)回了“中國(guó)制造”一事，時(shí)常被人想起。這件事直接展現(xiàn)出國(guó)人對(duì)智能馬桶質(zhì)量的不信任。那么，我國(guó)智能馬桶值得購(gòu)買(mǎi)嗎，質(zhì)量究竟怎樣，有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)依托？

智能馬桶產(chǎn)品和功能都很智能嗎？

【回應(yīng)】一些產(chǎn)品和功能看起來(lái)時(shí)尚，但沒(méi)科技含量或不實(shí)用

智能馬桶起源于美國(guó)，原用于醫(yī)療和養(yǎng)老保健，后經(jīng)日本、韓國(guó)技術(shù)改造加入了多種功能，成為一種新興品類。數(shù)據(jù)顯示，2014年智能馬桶產(chǎn)量約100多萬(wàn)件，國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)也有100來(lái)家，但并不是每一家產(chǎn)品和功能都很智能。有業(yè)內(nèi)專家稱，一些廠家生產(chǎn)的智能座便器與傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)品相比沒(méi)有更高的科技含量，無(wú)非是加入了芯片、電路板、電器等配件，實(shí)現(xiàn)一些看起來(lái)很時(shí)尚的功能。

另一方面，臀部沖洗烘干、智能恒溫加熱、自動(dòng)更換薄膜這些意在清洗、烘干、除臭的功能，是智能馬桶的基本功能，還很實(shí)用。不過(guò)有的生產(chǎn)企業(yè)加入了所謂的“人性化設(shè)計(jì)”，提高了價(jià)錢(qián)，但實(shí)用性頗遭質(zhì)疑。如“遙控和聲控”，一些業(yè)內(nèi)分析人士稱，不過(guò)是比按鈕操作看起來(lái)高上一個(gè)檔次。而且智能馬桶功能繁多會(huì)造成按鈕切換不便，老人和小孩容易操作失誤。

智能馬桶質(zhì)量如何？

【回應(yīng)】抽查不合格率高，不乏大品牌，質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重

由于利潤(rùn)空間大又是新興品類，各大企業(yè)紛紛擁進(jìn)智能馬桶行業(yè)。行業(yè)雖爆滿，但近來(lái)質(zhì)量問(wèn)題頻出。今年8月北京市工商局發(fā)布的智能坐便器類商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告顯示，包括米蘭世博會(huì)中國(guó)館唯一指定的ARROW箭牌衛(wèi)浴在內(nèi)一共5個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌的智能坐便器不合格。主要存在標(biāo)志和說(shuō)明、清潔率、整機(jī)耗電量、接地措施、電源線連接和外部軟線、內(nèi)部布線等六方面問(wèn)題。

不止從抽查上能看出智能馬桶有質(zhì)量問(wèn)題，在前幾年，智能馬桶的“自燃爆炸”事故也引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，多個(gè)品牌的智能馬桶都出現(xiàn)過(guò)爆炸事件。一般都是在未工作狀態(tài)下，不知原因自己起火，最后燒成焦炭狀，產(chǎn)生的黑色粉塵遍布屋子。

業(yè)內(nèi)人士稱，電子領(lǐng)域并非衛(wèi)浴企業(yè)專長(zhǎng)，有的企業(yè)電路板、電機(jī)等大多要從別處采購(gòu)，或者通過(guò)代工生產(chǎn)，有的企業(yè)甚至找不到規(guī)范的家庭工廠代工，安全性很難管控，這都可能是造成智能馬桶抽查不合格的原因。

智能馬桶有標(biāo)準(zhǔn)可依嗎？

【回應(yīng)】橫跨標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域多，缺少整體性，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)正在制定

目前，我國(guó)與智能馬桶相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)眾多，橫跨電器、陶瓷衛(wèi)浴、塑料等多個(gè)領(lǐng)域，如《家用和類似用途電器的安全坐便器的特殊要求》（GB4706.53-2008）、《電子坐便器》（GB/T23131-2008）、《非陶瓷類衛(wèi)生潔具》（JC/T2116-2012）等?；蚴怯幸恍┽槍?duì)產(chǎn)品某個(gè)部件的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏一定的統(tǒng)一性和整體性。面對(duì)如此情況，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，生產(chǎn)商也是一頭霧水。市場(chǎng)上知名的智能馬桶產(chǎn)品會(huì)標(biāo)注兩到三個(gè)使用了的標(biāo)準(zhǔn)，一些不太知名的只用了國(guó)標(biāo)《衛(wèi)生陶瓷》，個(gè)別甚至未標(biāo)注。

“企業(yè)采用的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不同，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不規(guī)范，都是造成智能馬桶市場(chǎng)混亂、質(zhì)量抽查不合格的主要原因?！庇袠I(yè)內(nèi)人士如此表示。不過(guò)這種“亂象”今年有望改變。據(jù)中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)繆斌透露，協(xié)會(huì)將在一年內(nèi)爭(zhēng)取制定完一部統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《衛(wèi)生潔具智能坐便器》。

據(jù)了解，該標(biāo)準(zhǔn)將在智能馬桶的技術(shù)、安全性和節(jié)能性等方面進(jìn)行完善，不僅參考了原有陶瓷國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，融入電子硬件產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，而且在消費(fèi)者最為關(guān)注的安全性以及智能馬桶與普通馬桶的區(qū)分上，做了更細(xì)致的規(guī)定。例如，該標(biāo)準(zhǔn)要求清洗用水的溫度應(yīng)控制在35℃～45℃；在電源控制時(shí)，智能馬桶必須具備漏電保護(hù)功能，當(dāng)整機(jī)對(duì)地短路或?qū)θ梭w漏電大于10mA時(shí)，產(chǎn)品的交流供電插座應(yīng)自動(dòng)斷開(kāi)；要求用于固定智能馬桶的板卡塑料外殼及防潮灌封膠應(yīng)符合阻燃要求。