文 / 楊曉哲

一走進上海市博物館大門，你立馬就會被“自助式語音導游”給吸引住。如何實現(xiàn)自助、個性化講解？如何進行語音導游呢？

原來，你只需要付20元，就可以拿到一個設備（圖3）。這個設備上有類似于電視遙控器的一排按鈕，當看到展品上有編號的時候，輸入編號就可以聽到語音介紹。這就是“自助式語音導游”。

圖1就是展品。在展品下方有一張標簽（圖2），旁邊有個明顯的編號“130”。在手里的設備上輸入數(shù)字“130”，就會聽到詳細的語音介紹了。

這個設備的好處在于，不需要說明，大家都知道如何使用它，非常簡單易用！而且，你可以根據(jù)需求聽到你真正想聽的。

但它也有缺點，比如：

1.設備需要管理，需要官方充電。

2.租借設備需要付費。

3.只能單純地聽語音解說，不能進一步了解更多信息。

4.歸還設備后，就和博物館失去關(guān)聯(lián)了，再也無法回聽了。

其實，我們可以用微信公眾平臺的功能來徹底改造它，改造的方法非常簡單。

1.建立一個該場館的微信公眾平臺，將二維碼放在大廳顯眼處，便于游客掃描。

2.不需要對標簽實物進行任何改變,還是用數(shù)字作為微信里面的關(guān)鍵字，一輸入就可以通過手機客戶端聽到語音導游解說。

3.可以進一步設置更多關(guān)鍵字，讓想進一步了解產(chǎn)品的游客可以獲得更多信息。

4.定期推送消息給所有人，發(fā)布新展覽信息。

這樣改造后的優(yōu)點顯而易見：

1.不需要設置人員來管理設備，大家自帶設備——手機。

2.不需要收費。

3.不僅可以按需聽到解說，還可以進一步獲取更豐富的內(nèi)容。

4.與游客保持長期聯(lián)系，并可以進行更多交流和調(diào)查。

這是一個自帶設備，與云服務緊密結(jié)合的時代，這是一個我們可以對很多已有的事物進行重構(gòu)的時代！相信學校也有許多這樣的展廳，同時許多學校也有自己的微信公眾平臺，只要我們稍微改造一下，就可以建成一個指尖上的展覽館！

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