為加強(qiáng)農(nóng)機(jī)使用過程中的質(zhì)量監(jiān)督管理，不斷提高財(cái)政資金補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具質(zhì)量與安全水平，促進(jìn)農(nóng)機(jī)化提質(zhì)增效，根據(jù)廣東省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于印發(fā)<2015年廣東省補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作實(shí)施方案>的通知》 （粵農(nóng)函〔2015〕363號）要求，汕頭市農(nóng)機(jī)管理部門開展對2013-2014年購置拖拉機(jī)的120戶農(nóng)戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查。調(diào)查組人員深入到田間地頭，對農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)戶進(jìn)行入戶調(diào)查、現(xiàn)場查證，重點(diǎn)了解農(nóng)戶對補(bǔ)貼機(jī)具使用情況、作業(yè)質(zhì)量、維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和故障（包括投訴）處理等情況的評價(jià)，取得了可靠數(shù)據(jù)，認(rèn)真聽取并記錄了購機(jī)戶對機(jī)具改進(jìn)的意見和建議。調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)購機(jī)戶對補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具的安全性、可靠性、適應(yīng)性、作業(yè)質(zhì)量等情況反映良好，少數(shù)農(nóng)戶反映售后服務(wù)較差、維修難等問題。

通過此次調(diào)查，農(nóng)機(jī)管理部門及時(shí)了解農(nóng)戶對農(nóng)機(jī)質(zhì)量問題的反饋意見，為客觀了解補(bǔ)貼機(jī)具的質(zhì)量問題，提高機(jī)具質(zhì)量，完善農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴體系建設(shè)打下好的基礎(chǔ)。