穆 靖 王 蕾 劉 茜 張恒娟 董利利
(天津中醫(yī)藥大學(xué),中國(guó) 天津 300193)
天津中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館是教師、學(xué)生、中醫(yī)師等中醫(yī)藥從業(yè)人員獲取信息和知識(shí)的重要來(lái)源,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把我館定位為研究服務(wù)型的圖書(shū)館。我館根據(jù)自身特點(diǎn)及行業(yè)的需要目前已經(jīng)具備的主要功能是:成為中醫(yī)藥文獻(xiàn)資源中心,傳承文化;作為中醫(yī)藥知識(shí)學(xué)習(xí)中心,支持自主學(xué)習(xí);擔(dān)當(dāng)中醫(yī)藥情報(bào)信息服務(wù)中心,達(dá)人立己,服務(wù)社會(huì)。
文獻(xiàn)資源是圖書(shū)館開(kāi)展服務(wù)的前提和基礎(chǔ)[3-4],天津中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)發(fā)了中醫(yī)臨床基礎(chǔ)專(zhuān)題文獻(xiàn)庫(kù)、古醫(yī)籍《千金方》方劑專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)、支持自主學(xué)習(xí)的中醫(yī)藥數(shù)字圖書(shū)館專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)。我館作為支持自主學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,定期組織中醫(yī)藥數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn),在文化建設(shè)中充當(dāng)了文化智力資源平臺(tái)的角色,舉辦了讀書(shū)與文化傳承研討會(huì),開(kāi)設(shè)了文化視聽(tīng)教室。把原文傳遞作為中醫(yī)藥情報(bào)信息的特色服務(wù),做到達(dá)人立己。
明確天津中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館在同行中的行業(yè)地位,有助于更好地發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),制定出可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)及策略,我館通過(guò)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)同行優(yōu)勢(shì)能力進(jìn)行了自評(píng)。
層次分析法是一種較好的對(duì)定性問(wèn)題定量化的系統(tǒng)分析方法,我們采用此法建立相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
圖1中Bi和Cij分別作為一、二級(jí)指標(biāo),其中i和j為各級(jí)指標(biāo)的個(gè)數(shù)。
采用問(wèn)卷調(diào)查法發(fā)放問(wèn)卷,主要面向同行圖書(shū)館館員,共50份。由他們根據(jù)標(biāo)度理論分層判斷評(píng)價(jià)體系,由此產(chǎn)生兩兩比較判斷矩陣。我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果用標(biāo)準(zhǔn)差法選擇性刪除了其中的偏激判斷,得以產(chǎn)生群體判斷矩陣,它們的9級(jí)計(jì)分標(biāo)度是:
1分:兩個(gè)元素的重要性經(jīng)比較相同;
3分:兩個(gè)元素進(jìn)行比較,其一稍微重要;
5分:兩個(gè)元素進(jìn)行比較,其一明顯重要;
7分:兩個(gè)元素進(jìn)行比較,其一強(qiáng)烈重要;
9分:兩個(gè)元素進(jìn)行比較,其一絕對(duì)重要;
2、4、6、8 分,分別作為其中過(guò)渡值分?jǐn)?shù)。
同行優(yōu)勢(shì)能力A的判斷矩陣、對(duì)硬件條件評(píng)價(jià)B1的判斷矩陣、對(duì)館員隊(duì)伍評(píng)價(jià)B2的判斷矩陣、對(duì)信息資源評(píng)價(jià)B3的判斷矩陣、對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)B4的判斷矩陣各為:
對(duì)技術(shù)評(píng)價(jià)B5的判斷矩陣、對(duì)法律評(píng)價(jià)B6的判斷矩陣及對(duì)效益評(píng)價(jià)B7的判斷矩陣各為:
W是標(biāo)準(zhǔn)化特征向量,通過(guò)方根法得出。求出Bi,在此作為權(quán)重計(jì)算方法的示例。求總矩陣的幾何平均值:
歸一化求權(quán)重:Wi=Wi/∑Wi。 ∑Wi=10.0894,W1至 W7分別是0.13、0.32、0.11、0.26、0.07、0.04、0.03。
由于參加問(wèn)卷調(diào)查的人們主觀(guān)意識(shí)的片面性,判斷并不會(huì)完全一致,要得到層次分析的合理結(jié)論,要對(duì)判斷矩陣的一致性進(jìn)行檢驗(yàn)。CR=(λmax-n)/(n-1)/RI,其中CR是一致性指標(biāo),RI是平均隨機(jī)一致性指標(biāo),λmax是最大特征根,n是判斷矩陣的階數(shù)。階數(shù)1至9對(duì)應(yīng)的RI值分別是 0、0、0.58、0.90、1.12、1.24、1.32、1.41、1.45。 CR 小于 0.10 時(shí),判斷矩陣的一致性可接受。
特征向量W=[W1,W2,W3,W4,W5,W6,W7]T,把特征向量和總矩陣加總運(yùn)算,有結(jié)果:1.07、2.62、0.75、2.22、0.47、0.29、0.20。
由此,λmax=(1.07/0.13+2.62/0.32+0.75/0.11+2.22/0.26+0.47/0.067+0.29/0.04+0.20/0.03)/7=7.67 CI=(7.67-7)/(7-1)=0.11,CR=0.11/1.32=0.08結(jié)果小于0.10,判斷矩陣一致性可以接受。
其余指標(biāo)相對(duì)權(quán)重的計(jì)算結(jié)果如圖1所示。已經(jīng)確定的二級(jí)指標(biāo),采用每20分一個(gè)等級(jí)的方法評(píng)分,20分至100分分別為差、較差、中等、較好、好。據(jù)此,我們針對(duì)二級(jí)指標(biāo)制定了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),見(jiàn)表1。根據(jù)公式可求出綜合得分。Wi是一級(jí)指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重,Wij是二級(jí)指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重,n是二級(jí)指標(biāo)的個(gè)數(shù),Sij是二級(jí)指標(biāo)的單項(xiàng)得分,S是綜合得分。
表1 二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
我們根據(jù)得出的二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)天津中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行自評(píng),如表1所示,并進(jìn)行了本館同行優(yōu)勢(shì)能力的總評(píng)價(jià),根據(jù)公式求出得分80.6分,為較好水平。
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