譚天+王俊
【摘要】在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和新興媒體的挑戰(zhàn)下,新聞與新聞業(yè)需要重新定義。傳媒業(yè)也面臨三大變化,傳統(tǒng)媒體亟待轉型,傳統(tǒng)新聞業(yè)將會蛻變?yōu)榇髠髅?、新業(yè)態(tài)的現(xiàn)代傳媒業(yè)。轉型與融合的路徑選擇是“一體兩翼”,即內容為主體,自建平臺與對接平臺為兩翼。
【關鍵詞】新聞;新聞業(yè);轉型;融合;平臺
寫下這樣的標題,會不會有很多新聞人來批評我們?尤其是那些兢兢業(yè)業(yè)在新聞戰(zhàn)線上工作的老新聞人。且慢!且讓筆者細細道來。
一、新聞與新聞業(yè)的界定
在新媒介生態(tài)下,我們需要重新界定“新聞”和“新聞業(yè)”。在新媒體語境下,新聞是一個相對模糊的概念,它是一個集成的概念,同時也是一個過程的概念。在此,筆者對新聞進行重新定義:新聞是正在發(fā)生、新近發(fā)現(xiàn)、搜索、推送與議論中產(chǎn)生的事實和觀點的傳播,或許還包括對新聞事實的分析和預測。在傳統(tǒng)媒體時代,新聞生產(chǎn)均以一個完整的文本形態(tài)呈現(xiàn);而進入新媒體和媒介融合時代,新聞傳播呈現(xiàn)碎片化、聚合化、泛在化等特點,新聞事實的還原和重構是在傳播過程中完成的。
新媒體時代下的新聞有兩個顯著的變化:一是新聞生產(chǎn)主體的改變,新聞受眾變成了可以生產(chǎn)內容的用戶,在2013年波士頓馬拉松爆炸案中,萬科董事會主席王石的現(xiàn)場報道毫不遜色于CCTV的記者,王石作為新聞受眾向傳統(tǒng)媒體CCTV提供新聞內容?!罢l在場,誰報道。”筆者更傾向于把新聞的受眾稱之為用戶,用戶=受眾+UGC(用戶生成內容),用戶包含個人用戶和媒體用戶;二是新聞生產(chǎn)流程的改變,新聞生產(chǎn)在于傳播中,傳播在于網(wǎng)絡上。今年春節(jié)期間,央視《新聞聯(lián)播》首次采用百度地圖定位大數(shù)據(jù)和百度指數(shù)來解讀春運、年貨、年夜飯等新聞?!敖袢疹^條”通過數(shù)據(jù)挖掘、信息檢索、人工智能等技術手段,源源不斷地個性化推送用戶真正感興趣的信息。大數(shù)據(jù)、云計算、LBS等新媒體技術改變了新聞什么?無論新聞如何千變萬化,新聞作為人們認知世界的重要信息來源是不可或缺的,因此新聞不死。
紐約大學新聞學教授杰·羅森如是說:“想象一下這樣的世界:有‘新聞,但沒有‘新聞業(yè),也沒有‘新聞記者這種職業(yè)。對于人類文明而言,‘新聞本身比‘新聞業(yè)可是更加古老,更加基本。人們一直都在交換新聞(‘里亞爾托有什么新聞?莎士比亞《威尼斯商人》里的夏洛克這樣問道),但并非從一開始就需要被稱作‘新聞人的專門人士來搜集和告知新聞。只有當我們發(fā)現(xiàn)這種社會分工變得十分必要時,什么是新聞業(yè)的討論才開始?!盵1]
在新媒體時代,我們再來定義“新聞業(yè)”。筆者以為,“新聞業(yè)”有兩層含義,廣義的新聞業(yè)泛指整個傳媒業(yè),狹義的新聞業(yè)特指專以售賣新聞為業(yè)的報業(yè)。在過去,因為信息的不對稱,報業(yè)專門生產(chǎn)新聞并以此換取廣告,所以報紙活得很好。但是進入互聯(lián)網(wǎng)時代之后,信息不對稱的情形有了很大的改變,以單一產(chǎn)品新聞生產(chǎn)為經(jīng)營模式的新聞業(yè)(報業(yè))已經(jīng)難以為繼。筆者認為當今新聞業(yè)式微既不在于新聞生產(chǎn),也不在于新聞運營,而在于獨木難支,缺少足夠盈利的產(chǎn)品和商業(yè)模式的新聞業(yè)走向沒落是必然的。誠然,新聞業(yè)會死不等于我們會放棄新聞。從產(chǎn)業(yè)的角度看,新聞業(yè)將蛻變?yōu)閭髅綐I(yè),而新聞只是傳媒經(jīng)營的一種內容產(chǎn)品而已。雖然新聞在傳媒產(chǎn)業(yè)中的比重也會下降,但是這并不意味它的影響也會同步減弱。
《新聞記者》刊載了一篇文章《新聞業(yè):正在消失的邊界》,編譯了十多位國外著名新聞人的觀點。筆者認為不僅要看文章中說了什么,還要看是誰在說,是傳統(tǒng)媒體的人,還是新媒體的人?!靶侣剺I(yè)作為一個職業(yè)、一個行當由來已久,我們習慣于把與此有關的人與事統(tǒng)歸在‘新聞界這一詞條下。隨著傳媒技術的飛速發(fā)展,整個社會的新聞生態(tài)趨于復雜,新聞業(yè)的邊界日益模糊……今日新聞業(yè)邊界的模糊,是因為基于互聯(lián)網(wǎng)技術的新媒體向曾經(jīng)只作為看客的受眾敞開了通向新聞傳播大舞臺的大門,是因為自媒體和社交媒體的興起對邊界的融蝕及去中心化,是因為UGC的大行其道?!盵1]
二、傳媒業(yè)三大變化
那么,在新媒體的沖擊下,新聞業(yè)或傳媒業(yè)有哪些變化呢?筆者認為主要有三大變化:一是新聞傳播的路徑發(fā)生了變化,社會化媒體讓新聞傳播從信息傳播層面進入到關系傳播層面。二是新聞運營的模式發(fā)生了變化,社會化、移動化、平臺化摧毀了傳統(tǒng)新聞業(yè)。在新媒體環(huán)境下,移動成為新聞的入口。調查數(shù)據(jù)顯示,手機看新聞成為移動互聯(lián)網(wǎng)第一大行為,高級白領更喜歡接收手機新聞資訊。過去我們消費新聞,需要到“專賣店”,訂購某一份報紙;后來我們可以上“超市”,新聞門戶網(wǎng)站、手機客戶端品種齊全,應有盡有;在2014移動互聯(lián)網(wǎng)大會上,人民日報客戶端隆重上線,它是做“專賣店”還是做“超市”呢?三是傳媒產(chǎn)業(yè)的結構發(fā)生了變化,從傳統(tǒng)新聞業(yè)轉向現(xiàn)代傳媒業(yè)。與此同時,社交成為用戶的入口,世界杯期間,Twitter發(fā)布相關消息逾3億條。巴西慘敗給德國,由此產(chǎn)生3650萬條消息,創(chuàng)Twitter歷史之最。今年不少看春晚的年輕人離開了電視機到微信上搶紅包了。從除夕到初八,有超過800萬用戶參與了搶紅包活動,超過4000萬個紅包被領取,很多人為了搶紅包達到了廢寢忘食的程度。新聞業(yè)不等于傳媒業(yè),“內容為王”不等于“新聞為王”。被視為業(yè)界標桿的紐約時報網(wǎng)站2013年點擊量最高的一篇文章卻不是新聞,而是一則從說話方式(方言)判斷出生地的小測驗(How Yall,Youse and You Guys Talk)。這個測驗2013年12月21日才公布,在隨后的11天里獲得的點擊率就超過網(wǎng)站當年所有新聞內容,著實令人尷尬。誠然,新聞業(yè)的核心競爭力還是新聞,但它已不能涵蓋整個傳媒業(yè)。
然而,在新聞理想和專業(yè)主義的引領下,目前不少報業(yè)轉型的方向仍然是考慮如何把新聞做得更好。2014年7月22日,醞釀已久的“澎拜新聞”正式上線,是上海報業(yè)集團改革后公布的第一個成果,其打出“專注時政與思想的互聯(lián)網(wǎng)平臺”的口號。“澎湃新聞”主打時政思想分析,生產(chǎn)并聚合中文互聯(lián)網(wǎng)世界中優(yōu)質的時政思想類內容。一時間,滿城盡是澎湃說。張志安教授迅速歸納出“澎湃新聞”的三重意義:1.打造移動互聯(lián)網(wǎng)情境下的原創(chuàng)產(chǎn)品和新型平臺,有利于主流媒體重建網(wǎng)絡話語權和影響力;2.實踐有深度有思想的內容生產(chǎn),有利于探索包括“策展”模式在內的新型生產(chǎn)機制;3.投入資本和人力去做嚴肅新聞,在唱衰報業(yè)的氛圍中提振了職業(yè)媒體人士氣,有利于強化新聞業(yè)的認同。
當然也有人認為澎湃出生即落后,理想主義救不了媒體。筆者對澎湃是否能做好新聞不予置評,針對張志安的意義說,筆者提出產(chǎn)品說?!芭炫犬a(chǎn)品”的三大缺陷:1.澎湃新聞告訴我們報業(yè)還是在生產(chǎn)單一產(chǎn)品——新聞;2.澎湃新聞的生產(chǎn)方式仍是傳統(tǒng)模式,只是在移動互聯(lián)網(wǎng)上做傳統(tǒng)的內容產(chǎn)品;3.澎湃新聞的商業(yè)模式還是拼廣告,單一盈利模式很難消化高成本的原創(chuàng)產(chǎn)品。筆者認為,報業(yè)轉型的關鍵不在于新聞是否做得更好,而在于內容運營和產(chǎn)業(yè)轉型能否成功。沒有運營的內容沒有價值,沒有轉型的媒體難以生存。甚至還要從內容產(chǎn)品轉向服務產(chǎn)品,相比澎湃,筆者對界面更期待,因為它不僅僅做財經(jīng)新聞,還會做財經(jīng)產(chǎn)品。再如河南日報報業(yè)集團,非媒體收入已經(jīng)占總收入的50%以上。2013年,湖北的壟上傳媒集團線下產(chǎn)業(yè)經(jīng)營超過4億元,其中20%源自廣告,80%源自線下產(chǎn)品。2013到2014年進步更大,從4個億做到8個億。
三、傳統(tǒng)媒體之轉型
媒體轉型是一項極其復雜而艱巨的轉基因工程,需要互聯(lián)網(wǎng)思維和破釜沉舟的氣魄。傳統(tǒng)報業(yè)的轉型大致有三類:第一層次是將報紙的內容搬到網(wǎng)站和移動端,借助新媒體渠道做內容分發(fā),如人民日報法人微博、央視新聞公眾號等;第二層次不僅做原創(chuàng)和定制,而且做集成和互動,借助社交平臺做內容分享,如《赫芬頓郵報》、澎湃新聞等;第三層次是顛覆式的創(chuàng)新,與應用、服務、商務、社交充分結合,不僅做內容產(chǎn)品,還要做服務產(chǎn)品,著力打造與新興媒體良好對接的新型媒體。第一、第二層次的發(fā)展很快會到達天花板,新聞業(yè)的出路在第三層次。
皮之不存,毛將焉附?筆者認為面對傳統(tǒng)新聞業(yè)的衰落,新聞從業(yè)人員也不必驚慌,他們的轉型路徑大致可分為五類:1.在傳統(tǒng)媒體中轉型為新媒體記者。2.直接投奔新媒體。3.開辟自媒體。4.從全媒體記者向超級團隊發(fā)展,即以工作室形式面向全部媒體。一些新聞記者擅長收集數(shù)據(jù)、事實與圖像資料,一些記者則擅長解釋上述這些材料,而有些記者則擅長在事實的基礎上創(chuàng)作吸引人和感動人的故事,需要協(xié)同作戰(zhàn)。5.未來的新聞從業(yè)人員不僅包括調查記者、新聞編輯,還包括數(shù)據(jù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理等多方面專業(yè)人才,而且作為內容提供者不一定隸屬某一媒體。獨立運營的團隊或公司不僅是傳統(tǒng)媒體的一種補充,而且是新型媒體的一個組成部分,形成強大的“無組織的組織力量”。
新聞業(yè)死,不等于新聞死,如同我們需要空氣,但一般人不會去購買它。從傳媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的角度來看,澎湃或許是一段無疾而終的試驗,一種好看的掙扎而已?!靶侣剺I(yè)會死”的論斷或許顯得武斷,會死不等于必死,更不等于馬上就死,因為影響新聞業(yè)存亡的還有更為重要的政治文化因素。但是,筆者要在此發(fā)出振聾發(fā)聵的聲音:在當今社會發(fā)展中,新聞如果不能釋放出足夠的能量并可以變現(xiàn)的話,那么從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學的角度來講,它已近死期!李良榮教授認為新聞傳播學正從“小新聞”走向“大傳播”,筆者加上“新業(yè)態(tài)”。新聞業(yè)要涅槃重生,傳統(tǒng)新聞業(yè)將會蛻變?yōu)榇髠髅?、新業(yè)態(tài)的現(xiàn)代傳媒業(yè)。我們不僅僅生產(chǎn)各種新聞產(chǎn)品,還要生產(chǎn)更多的媒介產(chǎn)品,還可以生產(chǎn)非媒介產(chǎn)品。需要強調指出的是,“新業(yè)態(tài)”并不意味著放棄新聞,而是通過擴大外延對接平臺,以增強造血功能做強傳媒產(chǎn)業(yè)來反哺新聞。傳統(tǒng)媒體轉型的出路在于融合,融合的出路在于創(chuàng)新,當今傳媒業(yè)已從媒體時代進入平臺時代。全媒體拯救不了傳統(tǒng)媒體,要從全媒體走向新業(yè)態(tài);需要著力打造新型主流媒體,應該向“內容加平臺得天下”發(fā)展。媒體轉型是極其復雜極其艱巨的轉基因工程,機不可失,時不我待,傳媒轉型需要互聯(lián)網(wǎng)思維和破釜沉舟的氣魄。
四、媒體轉型之攻略
說了半天,來點干貨吧。面對新興媒體前所未有的沖擊,融合成為傳統(tǒng)媒體轉型的必由之路,而選擇一條什么樣的融合路徑成為問題的關鍵。對此,筆者提出“一體兩翼”的融合發(fā)展策略:“一體”即堅持“內容為王”,以具有權威性和公信力的內容為主體;“兩翼”是指對接平臺與自建平臺并舉,實現(xiàn)內容運營的“兩翼齊飛”。
(一)電視媒體:堅持“內容為王”
新興媒體的優(yōu)勢在于便捷的渠道和海量的內容,而傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢則在于精良的制作與權威的內容。傳統(tǒng)主流媒體握有不可匹敵的強大話語權,尤其是在遇到重大突發(fā)新聞事件的情況下。具有權威性和公信力的電視媒體,符合普通觀眾的心理預期,當仁不讓地成為大眾的首選媒體。2014年上半年發(fā)布的《上海傳媒發(fā)展報告》中指出,主流媒體的公信力評價普遍較高,上海電視臺、解放日報等權威性評價均值排位前列,尤其是在涉及國家政策、重大事件信息時,主流媒體的解讀最具權威性。而另一個為未來新型媒體增加抗衡籌碼的是品質的內容生產(chǎn)。細看當下的新興媒體,高品質的內容仍然大部分來自傳統(tǒng)媒體。
(二)構建平臺,自建對接并舉
如何將電視媒體和新興媒體的優(yōu)勢互補,對接平臺與自建平臺可謂傳統(tǒng)媒體的兩個突圍方向。“沒有運營的內容沒有價值”,如何將傳統(tǒng)媒體的內容進行充分開發(fā)是一個需要長期研究的課題。例如騰訊與各主流報紙合作建立的區(qū)域垂直網(wǎng)站,再例如地方電視機構選擇與新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等網(wǎng)站巨頭進行戰(zhàn)略合作,電視提供內容,網(wǎng)站提供平臺,通過售賣節(jié)目版權獲取相應收入。2014年6月,SMG東方衛(wèi)視宣布與阿里巴巴數(shù)字娛樂事業(yè)群合作,合作項目會在內容、技術、硬件、游戲開發(fā),以及天貓東方衛(wèi)視旗艦店等方面展開。
相比電視媒體對接平臺的深化,自建平臺才初露鋒芒。湖南衛(wèi)視的新媒體布局早在2004年金鷹網(wǎng)成立就開始了,而后2009年成立芒果TV,但直到2014年4月,金鷹網(wǎng)與芒果TV融合升級為新芒果TV,才正式吹響了自建平臺的號角。
湖南衛(wèi)視利用內容自建平臺的思路得到認可,但是單憑衛(wèi)視自身的自制節(jié)目內容,還是無法撐起芒果TV對海量視頻資源的需求。為此,湖南衛(wèi)視快馬加鞭,正致力于營造一個更加完整的媒介生態(tài)系統(tǒng),涵蓋內容(自制節(jié)目、網(wǎng)絡劇和相關活動等)、平臺(互聯(lián)網(wǎng)電視平臺、手機電視平臺和IPTV平臺)、終端(芒果派機頂盒、芒果嗨Q系列機頂盒)、應用(芒果無線、芒果游戲、呼啦等),最終打造一個垂直產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)平衡發(fā)展、良性循環(huán)的“芒果生態(tài)圈”。問題是這需要巨大的資金支持,傳統(tǒng)媒體轉型之路任重而道遠。
參考文獻:
[1]楊曉凌.新聞業(yè):正在消失的邊界[J].新聞記者,2014(5).
(譚天為暨南大學新聞與傳播學院新媒體研究所所長、教授;王俊為暨南大學新聞與傳播學院碩士生)
編校:張紅玲