松婀鸝

那天，我正在店里忙碌，有個(gè)小朋友對(duì)我說(shuō)：“阿姨！你家宇杭被柯柯打哭了?！蔽胰酉率掷锏幕钰s緊往外跑。原來(lái)，宇杭看見(jiàn)柯柯買(mǎi)小食品，就跑上去“教育”：“我媽說(shuō)吃小食品會(huì)得多動(dòng)癥的！不是好孩子！”見(jiàn)柯柯不理會(huì)，宇杭又繼續(xù)纏他，惹得柯柯給了他一巴掌。

我叮囑過(guò)宇杭多次，可他總是犯類(lèi)似的錯(cuò)誤：愛(ài)告別人的狀；愛(ài)顯示他做得對(duì)又好；著急時(shí)不等別人把話說(shuō)完，搶話說(shuō)；如果他說(shuō)的話得不到理會(huì)，就會(huì)上前晃人家的手，嘰嘰喳喳地很鬧人。

晚上，我?guī)ラ|密芊芊家玩，見(jiàn)芊芊的女兒彬彬有禮，我一臉羨慕。誰(shuí)知宇杭又給我添堵：“媽媽?zhuān)瑡寢專(zhuān)俏蚁认虼笕藛?wèn)好的！”芊芊讓女兒去拿果汁，宇杭搶著要幫忙，結(jié)果灑了一地。忍無(wú)可忍的我終于揚(yáng)起了巴掌，芊芊趕緊攔住我：“多好的孩子！”我快歇斯底里了：“沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么招人煩的孩子！”

宇杭嚇得縮著脖子直往芊芊身后躲，芊芊趕緊讓女兒帶宇杭去另一個(gè)房間玩。后來(lái)，見(jiàn)我平靜下來(lái)，芊芊說(shuō)孩子問(wèn)題的原因可能是我對(duì)他的肯定太少，才導(dǎo)致孩子總想自我表現(xiàn)，其實(shí)孩子是很渴望得到贊美的。我長(zhǎng)長(zhǎng)地嘆了口氣說(shuō)：“我倒是想贊美贊美他，他倒是有值得我贊美和夸獎(jiǎng)的地方啊！”芊芊笑著列出了宇杭的一連串優(yōu)點(diǎn)：勤快、聰明，有愛(ài)心，并且樂(lè)于助人，抗挫能力強(qiáng)。

后來(lái)，芊芊幾次打電話邀請(qǐng)我?guī)в詈既ニ彝?，夸他懂禮貌，會(huì)主動(dòng)與人打招呼。宇杭仰著小臉聽(tīng)得極其認(rèn)真。我在一旁嘀咕：“等會(huì)兒有你煩的?！蹦翘煸谲奋芳彝媪藢⒔鼉蓚€(gè)小時(shí)，宇杭倒真給芊芊面子，沒(méi)有以往的多嘴鬧人，比平時(shí)安靜了許多。臨走前，芊芊問(wèn)我：“你覺(jué)得你家寶貝表現(xiàn)得如何？”我承認(rèn)宇杭表現(xiàn)真是很不錯(cuò)。芊芊反問(wèn)我：“孩子變化的原因是什么呢？”

是什么？我認(rèn)真地想了想：“整個(gè)晚上你一直在表?yè)P(yáng)宇杭?！彪S之我困惑又來(lái)了，“我以前也用過(guò)這招，不好使?。　?/p>

芊芊見(jiàn)我依然茫然，給出了答案，她說(shuō)一直仔細(xì)地觀察宇杭，發(fā)現(xiàn)他做得好，甚至有好的動(dòng)機(jī)想法時(shí)，趕緊替孩子說(shuō)出來(lái)，不用孩子再去“說(shuō)”。孩子的“說(shuō)”就是想讓別人發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)。我琢磨芊芊的話有道理，我以前的夸獎(jiǎng)是盲目籠統(tǒng)的“賞識(shí)”。而被芊芊阿姨夸獎(jiǎng)那個(gè)晚上的宇杭的心一定是暖暖的。

我開(kāi)始學(xué)著細(xì)致地觀察，從而準(zhǔn)確地多肯定宇杭，為他指明行動(dòng)方向。有時(shí)我忘記夸獎(jiǎng)，宇杭的眼神就充滿了期待，卻沒(méi)有嘰里呱啦地去“說(shuō)”，我真的很驚喜，孩子開(kāi)始能管住嘴巴了！

接下來(lái)，我?guī)秃⒆訁^(qū)分什么是“別人的閑事兒”，就是與你沒(méi)有什么關(guān)系，不用你去操心去管的事情。因?yàn)槟闶切『?，能力有限，被你管的人可能不服氣，像柯柯。如果你有好的想法或建議，要用別人能接受的語(yǔ)氣去說(shuō)。講到這里時(shí)，我驀地意識(shí)到宇杭一直在模仿著我對(duì)他說(shuō)話的語(yǔ)氣，很可能錯(cuò)不在他管閑事兒上，而是他說(shuō)話的語(yǔ)氣和態(tài)度讓人接受不了。

后來(lái)，我特別注意與宇杭交流時(shí)的語(yǔ)氣與態(tài)度，每次都等他把話說(shuō)完，我就再說(shuō)要說(shuō)的話。如果他不懂，我就換一種方式講，爭(zhēng)取找到孩子能理解與接受的最佳交流方式。令我驚喜的是，宇杭學(xué)會(huì)了等別人把話說(shuō)完再表達(dá)自己的意思，搶話的現(xiàn)象竟然消失了！

我第一時(shí)間將這一可喜的發(fā)現(xiàn)告訴了芊芊，芊芊聽(tīng)完我絮絮叨叨后，問(wèn)我意識(shí)到?jīng)]有一直在夸宇杭？芊芊讓我自問(wèn)：是宇杭先變得優(yōu)點(diǎn)多的？還是在我肯定后，孩子的優(yōu)點(diǎn)變多的？呵呵，答案不重要了，重要的我和孩子都管好了自己的嘴巴！