亦云

出廠預(yù)裝APP ?惹出諸多麻煩

曾幾何時(shí)，智能手機(jī)出廠時(shí)隨意預(yù)裝APP早是人所共知的“潛規(guī)則”。除了手機(jī)出廠時(shí)要預(yù)裝一些合作方的APP外，在銷售渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)中也會(huì)再次“幫”用戶安裝一些這樣那樣的APP。預(yù)裝軟件從手機(jī)生產(chǎn)商到電信運(yùn)營(yíng)商、APP提供商、渠道推廣商、各級(jí)經(jīng)銷商等各個(gè)環(huán)節(jié)，已經(jīng)形成一條龐大的黑色產(chǎn)業(yè)利益鏈條。雖然說(shuō)在技術(shù)層面上解決軟件預(yù)裝不是什么難題，但是，要斬?cái)噙@條利益鏈，又談何容易！

如果預(yù)裝軟件只是增加了實(shí)用功能，那倒也是天大的好事。糟糕的是，鬼才知道哪天有哪個(gè)預(yù)裝的軟件會(huì)偷偷從后臺(tái)跳出，拖慢你的系統(tǒng)，用你的流量，扣你的話費(fèi)，傳你的隱私……就在2013年底前，曾有多家媒體曝光手機(jī)預(yù)裝軟件的黑幕，曝出一些Android操作系統(tǒng)平臺(tái)的智能手機(jī)，動(dòng)不動(dòng)會(huì)預(yù)裝二三十款軟件銷售給用戶，給用戶造成各種麻煩的事件。

預(yù)裝軟件最糟糕的一個(gè)方面是，用戶在沒(méi)有打開(kāi)Root權(quán)限的情況不，根本無(wú)法刪除這些預(yù)置的軟件。由于這些軟件是被作為系統(tǒng)級(jí)別的軟件來(lái)預(yù)裝的，修改和刪除與系統(tǒng)軟件一樣對(duì)待。如果要進(jìn)行刪除，就必須利用一些工具軟件先進(jìn)行Root權(quán)限獲取處理。但是，一旦手機(jī)被Root之后，問(wèn)題就來(lái)了。其中一個(gè)問(wèn)題就是一旦手機(jī)被用戶Root之后，許多廠商就不再承諾對(duì)該手機(jī)的保修服務(wù)，責(zé)任歸咎于用戶一方。另一個(gè)方面，由于多數(shù)用戶不具有操作系統(tǒng)層面的把控能力，一旦請(qǐng)人將系統(tǒng)Root之后，遇到系統(tǒng)空間緊張時(shí)，系統(tǒng)本身或一些優(yōu)化軟件就會(huì)提示用戶刪除一些軟件來(lái)騰出空間。在這種情況下，由于Root之后對(duì)系統(tǒng)文件失去保護(hù)，用戶很容易在卸載軟件時(shí)誤將系統(tǒng)文件也一并刪除，造成無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，甚至連刷機(jī)也變得困難的嚴(yán)重故障。

移動(dòng)終端不能隨意預(yù)置APP

針對(duì)以上所述亂象，不少手機(jī)用戶怨聲載道，這種情況在業(yè)界也形成了一個(gè)不好的影響。因此，在2013年4月，工業(yè)和信息化部針對(duì)這種情況發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端管理的通知》，對(duì)移動(dòng)智能終端安全能力和預(yù)置應(yīng)用軟件提出管理要求。要求生產(chǎn)企業(yè)在未向用戶明示并經(jīng)用戶同意的情況下，不得預(yù)置擅自收集、修改用戶個(gè)人信息的軟件;不得預(yù)置擅自動(dòng)用終端通信功能，造成流量消耗、費(fèi)用損失、信息泄露的軟件;也不得預(yù)置影響移動(dòng)智能終端正常功能或通信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的應(yīng)用軟件。獲得進(jìn)網(wǎng)許可的手機(jī)預(yù)裝軟件應(yīng)當(dāng)向工信部報(bào)備審核。該《通知》已于2013年11月1日正式開(kāi)始執(zhí)行。

這一規(guī)范可以限制在手機(jī)里隨意預(yù)裝APP，但并不表示不能預(yù)裝APP。對(duì)于通過(guò)審核，符合國(guó)家政策的APP，依然可以預(yù)裝不誤。至于用戶是否喜歡這樣的APP，那又當(dāng)另提別論了。此前有報(bào)道稱，央視將在2015年斥巨資在中國(guó)移動(dòng)手機(jī)上布局預(yù)裝“央視影音”和“央視新聞”兩款A(yù)PP，預(yù)計(jì)2017年裝機(jī)量將超過(guò)5億。這樣的預(yù)裝相信一定會(huì)符合政策和法規(guī)要求，但用戶是否需要、可卸載和反應(yīng)如何，只能拭目以待了。

從技術(shù)層面尋求解決辦法

雖然預(yù)裝軟件需要報(bào)批備案審核，但這并不意味著買回來(lái)的手機(jī)里預(yù)裝的軟件都能符合用戶的心意。如果新手機(jī)預(yù)裝的軟件不合心意，如何才能將其卸載掉呢？我們可以借助于一些工具軟件來(lái)解決問(wèn)題。

在Android手機(jī)上安裝360手機(jī)助手，啟動(dòng)軟件后點(diǎn)擊工具欄右下角的“管理”按鈕（圖1），進(jìn)入軟件管理界面。接著點(diǎn)擊“軟件游戲卸載”按鈕，彈出卸載軟件選擇界面，左側(cè)欄為用戶安裝的APP的列表，右側(cè)為系統(tǒng)預(yù)裝軟件的列表（圖2）。點(diǎn)擊右側(cè)“系統(tǒng)預(yù)裝”鏈接，進(jìn)入系統(tǒng)預(yù)裝軟件列表。如果這時(shí)系統(tǒng)未經(jīng)Root，軟件會(huì)提示進(jìn)行一鍵Root操作，按提示點(diǎn)擊確認(rèn)，即可完成Root操作。Root完成之后重啟手機(jī)，然后再次進(jìn)入手機(jī)助手軟件卸載界面，就可以選擇系統(tǒng)預(yù)裝軟件進(jìn)行卸載了。

此外，還可以通過(guò)360手機(jī)助手PC客戶端來(lái)卸載手機(jī)中的預(yù)裝軟件。啟動(dòng)360手機(jī)助手PC客戶端軟件，用USB數(shù)據(jù)線或無(wú)線Wi-Fi連接手機(jī)，點(diǎn)擊窗口上方工具欄上的“我的手機(jī)”按鈕，然后點(diǎn)擊窗口左側(cè)的“管理預(yù)裝應(yīng)用”一項(xiàng)，然后就可以在右側(cè)窗口選擇卸載任何一個(gè)預(yù)裝應(yīng)用了（圖3）。用這種方法不但可以卸載預(yù)裝應(yīng)用，還可以選擇在暫時(shí)不卸載預(yù)裝應(yīng)用的情況下，關(guān)閉預(yù)裝應(yīng)用的開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)選項(xiàng)，這樣預(yù)裝應(yīng)用也就不會(huì)自己出來(lái)打擾你了。如果新買的手機(jī)沒(méi)有經(jīng)過(guò)Root，可通過(guò)該頁(yè)面上方的“一鍵Root”文字鏈接，對(duì)手機(jī)進(jìn)行一鍵Root操作，然后才可以進(jìn)行預(yù)裝應(yīng)用的卸載。

除此之外，如果用戶不希望通過(guò)Root的辦法來(lái)解決內(nèi)置的軟件問(wèn)題，還可以采用一些特別的工具來(lái)解決。例如，可以采用安卓清理大師的一鍵停用功能，輕松凍結(jié)系統(tǒng)內(nèi)置的軟件。使用該軟件的時(shí)候，在不需要Root權(quán)限的情況下就可以凍結(jié)應(yīng)用，釋放手機(jī)存儲(chǔ)空間。同時(shí)，安卓清理大師可以自動(dòng)智能識(shí)別并區(qū)分內(nèi)置的軟件和用戶軟件。對(duì)于預(yù)裝軟件給出了停用按鈕，對(duì)已經(jīng)安裝的APP則可以選擇卸載，這樣就能有效地防止用戶由于誤刪系統(tǒng)應(yīng)用而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的問(wèn)題發(fā)生。

如果說(shuō)是否可以預(yù)裝軟件還存有爭(zhēng)議或討論的余地，那么，APP涉黃問(wèn)題就無(wú)可爭(zhēng)議了。在APP中無(wú)論以哪種方式摻雜宣揚(yáng)色情內(nèi)容，都是對(duì)用戶有百害而無(wú)一利的行為。

2014年5月底，文化部發(fā)布第20批違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)黑名單，豌豆莢、91手機(jī)助手等14家手機(jī)游戲平臺(tái)及趣游科技等8家網(wǎng)游公司，因運(yùn)營(yíng)“蒼老師打飛機(jī)”等41款違規(guī)游戲產(chǎn)品或在推廣宣傳中宣揚(yáng)色情內(nèi)容被點(diǎn)名（圖6）。7月21日，工信部公開(kāi)表示，將開(kāi)展整治利用APP傳播淫穢色情信息的工作，要設(shè)立APP黑名單制度，APP開(kāi)發(fā)者實(shí)行實(shí)名制，落實(shí)“2014凈網(wǎng)行動(dòng)”（圖7）。面對(duì)移動(dòng)環(huán)境凈網(wǎng)行動(dòng)，APP潔身自好是應(yīng)該去做也是必須去做的事情。

APP涉黃是一個(gè)行業(yè)環(huán)境問(wèn)題，有待于政策的約束，同時(shí)也有待于軟件開(kāi)發(fā)廠商在認(rèn)識(shí)上有所提高、在技術(shù)上實(shí)行過(guò)濾。同時(shí)，也要靠用戶的參與和檢舉揭發(fā)。只有各方面形成一個(gè)良性循環(huán)的機(jī)制并有序運(yùn)作，這個(gè)問(wèn)題才能從根本上解決。

無(wú)論是預(yù)裝的風(fēng)波，還是涉黃的煙云，這些都是發(fā)展過(guò)程中遇到的不和諧“音符”，問(wèn)題總有解決的辦法，它們擋不住APP的前進(jìn)腳步。由于APP的輕便實(shí)用、易于獲取和安裝卸載等特點(diǎn)，近些年APP顯示出風(fēng)靡之勢(shì)，它逐漸在改變著人們使用軟件的習(xí)慣。

曾幾何時(shí)，我們要完成一項(xiàng)任務(wù)，誰(shuí)不是通過(guò)打開(kāi)電腦，開(kāi)啟臃腫的辦公套件或?qū)I(yè)的PC應(yīng)用程序，層層進(jìn)入菜單或模塊，選擇自己需要的命令來(lái)完成？然而，目前以這種形式來(lái)完成工作的人越來(lái)越少了，取而代之的是一個(gè)個(gè)功能相對(duì)單一的APP。對(duì)于同樣的一個(gè)需求，能用手機(jī)或平板上的一個(gè)小APP實(shí)現(xiàn)的，人們就不會(huì)到PC上啟動(dòng)大型軟件調(diào)用這個(gè)功能。

APP逐漸在瓦解以往集成在各種大型PC軟件中的功能。微軟的辦公套裝軟件不及當(dāng)年受人關(guān)注，除了收費(fèi)的因素外，最重要的一個(gè)原因是在移動(dòng)設(shè)備上，已經(jīng)出現(xiàn)如金山WPS一類的功能強(qiáng)大且免費(fèi)實(shí)用的APP應(yīng)用，這類受人喜愛(ài)的APP，從整體上或部分功能上瓦解了傳統(tǒng)的PC辦公應(yīng)用（圖8）。還有，以往大家非常熟悉的看圖軟件ACDSee，這是一個(gè)收費(fèi)共享軟件，過(guò)去不知道它的人很少，注冊(cè)使用的單位或個(gè)人為數(shù)也不少，出于各種原因而使用破解版的盜版用戶也很多。但是，在最近的幾年情況就不同了，智能手機(jī)的普及和各種方便易用的免費(fèi)圖像類APP的出現(xiàn)，幾乎讓人們忘掉了ACDSee這樣的經(jīng)典軟件，轉(zhuǎn)而去使用美圖秀秀一類的APP處理圖片（圖9）。因此，面對(duì)壓力，ACDSee也不得不推出免費(fèi)的版本來(lái)應(yīng)對(duì)?？梢?jiàn)，APP瓦解PC應(yīng)用已經(jīng)是大勢(shì)所趨，PC應(yīng)用在繼續(xù)做好傳統(tǒng)軟件的同時(shí)，謀求多條腿走路的辦法也許才是出路。

如今是一個(gè)“快餐”的年代，人們不大愿意去讀長(zhǎng)篇大論的文章，同樣也不愿意為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)需求而去使用一個(gè)大而全的軟件。因此，一些看似功能強(qiáng)大、界面十分復(fù)雜的PC軟件，也越來(lái)越不會(huì)被人們看好。

有鑒于此，現(xiàn)在更多的PC軟件也越來(lái)越意識(shí)到該給自己“減減肥”的必要。就拿大家以前經(jīng)常使用的下載軟件迅雷來(lái)說(shuō)，以前大而全的用戶界面，在新版中也變得非常簡(jiǎn)化（圖1）。不但如此，當(dāng)你不再需要下載功能或者因?yàn)闆](méi)有注冊(cè)會(huì)員而受不了其慢騰騰的下載速度，需要卸載它的時(shí)候，它還會(huì)向你推薦是否要安裝更加精簡(jiǎn)的迅雷版本，也許這個(gè)版本下載速度能更快一些吧?？磥?lái)，連迅雷自己也懂得精簡(jiǎn)的必要性。

360殺毒軟件也是一個(gè)功能非常強(qiáng)大的安全軟件，有非常強(qiáng)大的系統(tǒng)保護(hù)功能和各種功能模塊，但它的界面同樣也是越做越簡(jiǎn)單（圖2）。如果你從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)它，一個(gè)不知道它的人第一次見(jiàn)面，也許會(huì)認(rèn)為它是個(gè)人用戶寫的小工具呢！但實(shí)際上，它包含的內(nèi)容與其界面所反映的內(nèi)容有天壤之別。

類似以上將自己的“面孔”越做越簡(jiǎn)單的PC軟件越來(lái)越多。也許大家都意識(shí)到了人們討厭復(fù)雜的心理，所以才一一跟進(jìn)。但是，這絕不表示PC軟件的功能變少了、功能變?nèi)趿耍∏∠喾?，PC軟件依然在變得越來(lái)越強(qiáng)大。PC軟件的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是其功能的強(qiáng)大，它們?cè)趺磿?huì)丟掉自己的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？

實(shí)際上，在PC軟件進(jìn)行界面“輕量化”改造的同時(shí)，它們把一些不是最常用的功能藏起來(lái)，含而不露（圖3）。它們既不失親民風(fēng)格，又不丟掉強(qiáng)大的功能，以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和讓人喜愛(ài)的面孔繼續(xù)贏得人們的青睞?？梢钥闯觯瑢?duì)于傳統(tǒng)PC軟件來(lái)說(shuō)，如今流行的簡(jiǎn)化版，在讓軟件更好操作的同時(shí)，依然具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。PC精品軟件功能的強(qiáng)大依然是APP無(wú)法相比的，也是相比APP最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn)所在。

在APP、多平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)的多種因素影響下，傳統(tǒng)PC的市場(chǎng)份額會(huì)變得越來(lái)越小，一些只以傳統(tǒng)PC軟件為生的軟件商的發(fā)展之路會(huì)變得越來(lái)越窄。因此，他們會(huì)紛紛學(xué)會(huì)多條腿走路，在保持原有PC軟件優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，拓展市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)同一軟件基于更多平臺(tái)的APP，開(kāi)發(fā)基于HTML5技術(shù)的與平臺(tái)無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輕應(yīng)用，以此來(lái)尋得更廣闊的市場(chǎng)（圖5、圖6）。

可以說(shuō)，在PC工具或?yàn)g覽器網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用并存的前提下，APP盲目樂(lè)觀是不明智和不可取的，這兩大方面的應(yīng)用在某種程度不會(huì)將位置輕易讓給APP，因?yàn)镻C和網(wǎng)頁(yè)瀏覽器不會(huì)因APP的存在而消亡。這無(wú)疑也讓APP不能不面對(duì)和承受不算小的壓力。

正當(dāng)APP和傳統(tǒng)PC軟件的明爭(zhēng)暗戰(zhàn)打得火熱的時(shí)候，回頭看才發(fā)現(xiàn)“后院失火”——HTML5來(lái)了！HTML5規(guī)范終于在2014年年底前正式定稿。由于HTML5得天獨(dú)厚的自然優(yōu)勢(shì)，不得不讓PC應(yīng)用和APP刮目相看?？梢韵胂?，如果HTML5在網(wǎng)頁(yè)端普及，那么APP和傳統(tǒng)PC軟件的日子都將不會(huì)好過(guò)。

APP的火爆勢(shì)頭不容樂(lè)觀，因?yàn)楫吘顾€是需要在移動(dòng)設(shè)備上安裝各種各樣、適合于各種平臺(tái)的軟件。HTML5標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，給網(wǎng)絡(luò)輕應(yīng)用大顯身手注入了催化劑，輕應(yīng)用的使用可以免去安裝這樣那樣的應(yīng)用軟件，也不需要考慮是不是與各種設(shè)備或平臺(tái)兼容的問(wèn)題。

那么，輕應(yīng)用到底為何物，它的使用有何特色？讓我們以一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明它、認(rèn)識(shí)它。我們先在手機(jī)里啟動(dòng)360手機(jī)助手，點(diǎn)擊“管理”標(biāo)簽下的“實(shí)用工具”（圖7）。在下級(jí)頁(yè)面中可以看到一個(gè)“輕應(yīng)用”項(xiàng)，點(diǎn)擊這一項(xiàng)（圖8），進(jìn)入輕應(yīng)用選擇頁(yè)面后，我們發(fā)現(xiàn)其中類似于APP市場(chǎng)一樣豐富的可選項(xiàng)目。但是，這里的“輕應(yīng)用”不同于APP的最大特點(diǎn)就是不需要下載安裝，只需點(diǎn)擊某個(gè)具體輕應(yīng)用后面的“添加”按鈕，即可建立一個(gè)通向輕應(yīng)用服務(wù)器的軟件鏈接，在用戶的手機(jī)桌面上會(huì)形成一個(gè)類似于APP圖標(biāo)的輕應(yīng)用圖標(biāo)。之后使用軟件，直接點(diǎn)擊該鏈接，便可在服務(wù)器端運(yùn)行該軟件，并在客戶端屏幕上返回運(yùn)行結(jié)果。

以上只是輕應(yīng)用發(fā)揮作用的一個(gè)例子。實(shí)際上，輕應(yīng)用所依托的就是一個(gè)最基本的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，只要能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)向遠(yuǎn)程服務(wù)器端發(fā)號(hào)施令，遠(yuǎn)程服務(wù)器便會(huì)根據(jù)用戶的請(qǐng)求運(yùn)行程序并返回運(yùn)行結(jié)果。而這個(gè)平臺(tái)既可以是任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器（不管是什么平臺(tái)的），也可以是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（比如谷歌的Chrome操作系統(tǒng)），總之只要能提供一個(gè)鏈接的依托即可。所以在用戶使用形態(tài)上，可能會(huì)出現(xiàn)不同的表現(xiàn)，也許這種表現(xiàn)是在操作系統(tǒng)的桌面上，也可能是在瀏覽器中，還可以是在另一個(gè)應(yīng)用軟件或APP的某個(gè)鏈接頁(yè)面中，但最后歸根結(jié)底會(huì)連接到服務(wù)器上運(yùn)行軟件。