小滿
馬云是誰(shuí)?如今問這話的人,恐怕要遭到眾多鄙夷的目光。這位身材矮小、其貌不揚(yáng)的杭州人自阿里巴巴9月份在納斯達(dá)克上市后,已經(jīng)成為中國(guó)新首富,而他也成為眾多創(chuàng)業(yè)者的偶像。
鋪天蓋地的馬云。從何時(shí)起,馬云似乎總在人們的視線和耳朵里,無(wú)論有意無(wú)意。是的,因?yàn)?,馬云已經(jīng)足夠厲害,他的一言一行已經(jīng)可以影響到人們的生活。
很難堪,盡管無(wú)數(shù)人寫了馬云是如何成功的,但是我還是要承認(rèn)這是我看的第一本關(guān)于馬云的書籍。尤其是在悠閑的周末,我在家里等待前一天剛在淘寶上購(gòu)買的一大堆烘焙用品的到來,是的,它們被準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。如此方便,如此迅速,似乎人們已經(jīng)習(xí)慣這樣的購(gòu)物方式。但是,往前倒數(shù)五年,這一切似乎還很難想象。此情此景,看看浙江大學(xué)出版社出版的《馬云:以顛覆完成超越》真是非常應(yīng)景。
我的一位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說,馬云之所以成功,在于他發(fā)動(dòng)了“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”。是的,馬云所創(chuàng)造的阿里巴巴帝國(guó)完全改變了最普通人群的生活方式。很難想象,即使是在我的家鄉(xiāng),湖北的一個(gè)縣城里,我哥哥裝修自家的新房,所有的裝修材料、家具家電、燈具軟裝,居然全部在淘寶搞定。
縱觀中國(guó)新首富馬云的創(chuàng)業(yè)生涯,“顛覆”這個(gè)詞很妙。作者認(rèn)為,馬云是一個(gè)懂得顛覆既往的人,所以他可以從外語(yǔ)教師到開設(shè)翻譯社,之后開辦中國(guó)黃頁(yè),然后又北上建立外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際商務(wù)中心,之后又回到杭州創(chuàng)辦阿里巴巴。阿里巴巴專門為中小企業(yè)服務(wù),因此很快就能異軍突起,成為全球B2B領(lǐng)域里的領(lǐng)頭羊。僅僅四年后的2003年,那一年,非典肆虐,淘寶橫空出世。很快,淘寶成功大勝eBay旗下的易趣,成為C2C領(lǐng)域的NO.1。
顛覆者需要大智慧,而只有大夢(mèng)想才有大智慧。在阿里巴巴創(chuàng)立之初,馬云講到三點(diǎn)夢(mèng)想:第一是將來做持續(xù)發(fā)展80年的企業(yè);第二是成為全球十大網(wǎng)站之一;第三只要是商人,一定要用阿里巴巴。在阿里巴巴五周年慶典時(shí),馬云又提出一個(gè)新的目標(biāo):誕生于20世紀(jì)最后一年的阿里巴巴要做滿102年,那么它將橫跨三個(gè)世紀(jì),成為中國(guó)最偉大的企業(yè)之一。
從某種程度上說,馬云所擁有的,不應(yīng)該簡(jiǎn)單稱之為夢(mèng)想,而是一種平常心,由常識(shí)和獨(dú)立思考而來,是那種已經(jīng)融入骨髓的判斷和認(rèn)知,這種判斷和認(rèn)知比人們常說的夢(mèng)想來得更強(qiáng)大,更執(zhí)著。馬云所擁有的判斷和認(rèn)知往往被人認(rèn)為具有特異功能的外星人,其實(shí),機(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。顛覆的前提需要掌握規(guī)律,能知水之常形,這需要智慧,同時(shí)還需要太多市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。馬云很早就具有全球化的視野,同時(shí)擁有頂級(jí)的市場(chǎng)洞察力,通過不斷的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),經(jīng)過一場(chǎng)場(chǎng)嚴(yán)酷的商戰(zhàn),馬云逐步得到指點(diǎn)江山的話語(yǔ)權(quán)。
在阿里巴巴創(chuàng)立之初,馬云有一句很著名的話:“你們立刻、現(xiàn)在、馬上去做!立刻!現(xiàn)在!馬上!”是的,執(zhí)行力非常重要。馬云的成功,還在于他的顛覆有著高效的執(zhí)行力,包括他自己和他的團(tuán)隊(duì)。凡大事業(yè),都不是一個(gè)人成就的。真正的執(zhí)行力,在于實(shí)現(xiàn)的力量,執(zhí)行力在于團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力來自于統(tǒng)一的思想。在這一點(diǎn)上,馬云和他的團(tuán)隊(duì)顯然有著所堅(jiān)持的統(tǒng)一的原則、信條和價(jià)值觀。
其實(shí),馬云只做了一件事情,就是用阿里巴巴精簡(jiǎn)了商品流通中多余的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了信息的暢通與對(duì)稱,讓商品在流通中更符合價(jià)格與價(jià)值的變化規(guī)律。在公眾的心目中,阿里巴巴是一家走在行業(yè)前列的高科技企業(yè),但馬云則認(rèn)為是一家傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè),就是利用互聯(lián)網(wǎng)讓全世界的商人做生意不再困難。在馬云看來,是什么企業(yè)無(wú)關(guān)緊要,關(guān)鍵是始終緊緊圍繞服務(wù)客戶、服務(wù)市場(chǎng)來推進(jìn)創(chuàng)新。比如,為了解決電子商務(wù)的在線支付信用問題,阿里巴巴創(chuàng)新推出支付寶,成為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)里程碑。
馬云不是百戰(zhàn)百勝,雅虎中國(guó)失敗過,招財(cái)進(jìn)寶也失敗過。馬云的顛覆還來自于他的危機(jī)意識(shí),實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在C2C市場(chǎng)的狙擊、支付寶所面臨的政策天花板等,都讓馬云居安思危。危機(jī)是一種常態(tài),居安就要思危,就要防微杜漸。
曾經(jīng)的馬云認(rèn)為自己是螞蟻,如今的阿里巴巴已經(jīng)是頭大象,馬云明白,稍有不慎將影響到千家萬(wàn)戶。背負(fù)著責(zé)任和期望的馬云能夠再次顛覆自己,創(chuàng)造新的奇跡嗎?