楊尚琴

[摘 要]在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和管理中，圖書(shū)館的管理工作有著非常重要的作用，醫(yī)院圖書(shū)館的管理質(zhì)量直接影響到了醫(yī)學(xué)資料的合理應(yīng)用，同時(shí)對(duì)醫(yī)學(xué)水平的提高有著十分重要的作用，所以一定要對(duì)醫(yī)院的圖書(shū)管理工作予以重視，這樣才能更好的促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。本文主要分析了改善醫(yī)院圖書(shū)館管理工作的策略，以供參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院圖書(shū)館；服務(wù)意識(shí)；管理

醫(yī)院的圖書(shū)館是醫(yī)生查閱資料的地方，它能夠給醫(yī)學(xué)工作者提供各種可貴的醫(yī)學(xué)資源，但是在我國(guó)很多醫(yī)院的圖書(shū)館管理工作中還是存在著非常多的不足，這些問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重影響到圖書(shū)館的發(fā)展，所以一定要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行有效的處理，以更好的促進(jìn)我國(guó)醫(yī)院圖書(shū)館管理工作的發(fā)展。

1、醫(yī)院圖書(shū)館的管理現(xiàn)狀

1.1利用率較低

在很多醫(yī)院的圖書(shū)館工作中非常重視的是館藏的數(shù)量，但是在利用率方面卻不盡如人意，館內(nèi)的各種信息資源都非常的豐富，但是醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者都沒(méi)有對(duì)這些資源進(jìn)行有效的應(yīng)用，同時(shí)醫(yī)院的圖書(shū)館之間本身就缺乏溝通，所以在資源的共享方面也存在著很多的不足，館內(nèi)所具備的文獻(xiàn)在實(shí)用性上也不是非常好，所以，圖書(shū)館當(dāng)前的一些文獻(xiàn)資源也不能很好的滿足實(shí)際的閱讀需求。

1.2圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)偏低

在醫(yī)院的圖書(shū)管理工作中，工作人員自身的素質(zhì)參差不齊。很多工作人員的年齡都偏大，有些工作人員在專業(yè)知識(shí)上也存在著比較大的欠缺，這樣也會(huì)使得圖書(shū)館的管理質(zhì)量受到非常嚴(yán)重的影響，圖書(shū)館中專業(yè)性管理人才的數(shù)量偏少，這也是制約醫(yī)院圖書(shū)管理工作發(fā)展的一個(gè)重要的原因。

1.3圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)不足

醫(yī)院圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)主要是要依靠醫(yī)院自身的投資和建設(shè)，所以資金來(lái)源方面缺乏一定的多樣性，對(duì)圖書(shū)館的投資建設(shè)相對(duì)其他項(xiàng)目的投資建設(shè)資金的回籠率比較低，所以醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)在日常的工作中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些忽視圖書(shū)館自身建設(shè)等問(wèn)題，這也嚴(yán)重影響到了圖書(shū)館本身的建設(shè)質(zhì)量。

1.4服務(wù)意識(shí)不高

醫(yī)院圖書(shū)館的開(kāi)放性不足，社會(huì)上有各種各樣的資源，這些資源對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)也是十分關(guān)鍵的，但是醫(yī)院圖書(shū)館卻沒(méi)有對(duì)這些資源進(jìn)行合理的利用，醫(yī)院也是一個(gè)公立性的機(jī)構(gòu)，所以工作人員之間也基本不存在競(jìng)爭(zhēng)，所以其服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)都不是很強(qiáng)，在工作方式和工作內(nèi)容上都沒(méi)有進(jìn)行有效的創(chuàng)新，所以圖書(shū)館要想更好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展就必須要采取有效的措施，增強(qiáng)自身的服務(wù)觀念，從而更好的促進(jìn)醫(yī)院圖書(shū)館建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。

2、改善醫(yī)院圖書(shū)館管理工作的措施

2.1優(yōu)化服務(wù)模式，提高服務(wù)意識(shí)

醫(yī)院圖書(shū)館在發(fā)展的過(guò)程中要堅(jiān)持以人為本的原則，同時(shí)也要在實(shí)際的工作中提供一些更加符合人們實(shí)際需求的服務(wù)。舉例來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員平時(shí)工作都比較忙，所以也很少有空閑的時(shí)間去圖書(shū)館閱讀，因此應(yīng)該對(duì)圖書(shū)館的閉館時(shí)間予以適當(dāng)?shù)难雍螅蛘呤前才乓恍┕芾砣藛T在夜間值班，同時(shí)工作人員要能夠?yàn)獒t(yī)生提供更加優(yōu)良的服務(wù)，時(shí)代在不斷的發(fā)展和進(jìn)步，很多習(xí)慣使用傳統(tǒng)方法的讀者對(duì)新設(shè)備的使用和操作都不是非常的熟悉，所以要想找到自己需要的資料是非常不容易的，針對(duì)這樣的情況，圖書(shū)館的管理人員應(yīng)該主動(dòng)向讀者介紹新系統(tǒng)的使用方法，這樣就可以滿足讀者不同的閱讀需要。同時(shí)還應(yīng)該開(kāi)辟一種比較簡(jiǎn)便的檢索方法，教會(huì)讀者使用該檢索方式查找資料，這樣就可以有效的提高醫(yī)院自身的研究水平。

2.2提高工作人員的素質(zhì)

醫(yī)院圖書(shū)館的工作人員是信息資源與眾讀者之間的紐帶和橋梁，扮演著為讀者提供信息服務(wù)的不可缺少的角色，因此，要想做好醫(yī)院圖書(shū)館的管理工作，必須要提升工作人員的素質(zhì)。具體措施為：首先要對(duì)圖書(shū)館的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格要求，不但要有基本的職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神，還要使他們熱愛(ài)自己的本職工作；其次，還要不斷提高他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，定時(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，提高他們的計(jì)算機(jī)水平、圖書(shū)館學(xué)方面的知識(shí)以及醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)等，最好做到能與時(shí)代同步發(fā)展；再者，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，世界各國(guó)之間的信息共享程度越來(lái)越高，多種多樣的醫(yī)學(xué)信息從世界各地而來(lái)，對(duì)此，醫(yī)院要為圖書(shū)館配備高水平的專業(yè)人才，尤其是具有較高水平的外語(yǔ)人才，只有這樣，網(wǎng)上的各種信息資源才能被有效的開(kāi)發(fā)和利用，達(dá)到資源共享，提高信息資源利用效率。

2.3轉(zhuǎn)變工作模式提高資源利用效率

醫(yī)院圖書(shū)館有它們存在價(jià)值和必要，那就是為讀者提供他們所需要的信息資源。因此，圖書(shū)館的工作人員要主動(dòng)積極的搜尋多方面的醫(yī)學(xué)信息和資料，使有限的信息資源實(shí)現(xiàn)最大程度上的共享。為此，首先需要推進(jìn)與本地區(qū)醫(yī)院的交流和聯(lián)系，這樣一來(lái)不僅可以使彼此互通有無(wú)，而且也可以推動(dòng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生系統(tǒng)的現(xiàn)代化程度，讓各醫(yī)療單位可以達(dá)到最大程度的信息共享，使彼此之間都能受益；其次，可以開(kāi)展與同行業(yè)者之間的資源互借，這樣可以充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將本醫(yī)院圖書(shū)館所藏的信息資源與其他醫(yī)院圖書(shū)館進(jìn)行資源互換，而且該院的醫(yī)務(wù)人員可以通過(guò)該院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，自主的進(jìn)行網(wǎng)上查閱。

2.4適當(dāng)增加經(jīng)費(fèi)投入

醫(yī)院圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)主要依靠醫(yī)院所撥的經(jīng)費(fèi)來(lái)維持，雖然圖書(shū)館不能帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，但是從醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看，有一個(gè)運(yùn)營(yíng)良好的圖書(shū)館是非常必要的。為此，醫(yī)院可以適當(dāng)?shù)脑黾咏?jīng)費(fèi)投入，以補(bǔ)充藏書(shū)、電子文獻(xiàn)資料為重點(diǎn)，同時(shí)，有計(jì)劃的購(gòu)置聲像、計(jì)算機(jī)、復(fù)印、縮微等設(shè)備?？梢越⒁粋€(gè)監(jiān)督、審核機(jī)制，保證所投的經(jīng)費(fèi)能得到合理有效的利用。

3、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和科技都在不斷的發(fā)展和壯大，醫(yī)院圖書(shū)館管理工作也應(yīng)該改變傳統(tǒng)的管理方式，緊跟時(shí)代的步伐，對(duì)管理模式進(jìn)行完善和創(chuàng)新，從而真正的提高圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)的使用效率，也更好的對(duì)醫(yī)院科研工作的發(fā)展提供更好的條件。

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