陳小瑋
他出身西部農(nóng)村,大學畢業(yè)后在上海打拼多年,擁有一份在世界500強企業(yè)的穩(wěn)定職業(yè)。但在2012年,他卻放棄了安穩(wěn)的白領(lǐng)生活,全心投身于農(nóng)享網(wǎng)—一個為農(nóng)民免費發(fā)布信息的公益網(wǎng)站。
“農(nóng)業(yè)博士”是他的微博賬號。他的微博所有內(nèi)容,都和農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村相關(guān)。雖然他創(chuàng)立的農(nóng)享網(wǎng)的新浪微博粉絲不到15萬,但對這個服務對象以農(nóng)民為主的網(wǎng)站來說,已經(jīng)是一個相當難得的數(shù)字了。
“截至2014年1月3日,賣了4.5噸柿餅?!狈鈩P鋒在電話那頭對記者說。
封凱鋒是陜西富平曹村鎮(zhèn)馬坡村人。馬坡村是一個柿餅專業(yè)村,2011年還被農(nóng)業(yè)部認定為“全國一村一品示范村”。200多戶人家,家家戶戶做柿餅,少則一、兩噸,多則十噸。但是,2013年的柿餅市場并不理想,封凱鋒抱著試一試的心態(tài),在農(nóng)享網(wǎng)上發(fā)了一條求助信息,竟然有了不小的收獲。
其實,在農(nóng)享網(wǎng),有很多農(nóng)民也像封凱鋒一樣,獲得了期待中的幫助。
為農(nóng)產(chǎn)品提供展示窗口
“網(wǎng)站運營兩年多來,現(xiàn)在累積了大概20多萬用戶。”徐亞峰介紹說:“其他農(nóng)業(yè)網(wǎng)站都是綜合類信息網(wǎng)站,發(fā)布農(nóng)業(yè)新聞和農(nóng)業(yè)科技知識,農(nóng)享網(wǎng)則專注于農(nóng)產(chǎn)品供求信息的發(fā)布?!?/p>
進入農(nóng)享網(wǎng)主頁,右上方一個綠色搜索框上,“免費發(fā)布信息”六個大字極為醒目。為方便使用,這個網(wǎng)站與其他門戶網(wǎng)站最大的不同是,不用注冊就能直接發(fā)布信息,或搜索信息。
農(nóng)享網(wǎng)還有一個和百度推廣聯(lián)合做的幫農(nóng)平臺,專門發(fā)布滯銷農(nóng)產(chǎn)品信息。此前,該平臺已成功幫扶陜西省咸陽市三原縣馬額鎮(zhèn)賣出了1285噸滯銷蘋果,占總滯銷量的85.7%。這條信息僅僅在幫扶平臺上推廣了11天。
徐亞峰1979年出生于陜西省武功縣農(nóng)村,“村子里有七八十戶人家,我們家是最窮的。”他說,一輩子在家辛勤耕作的父母親,就是中國農(nóng)民的縮影:終年勞作,獲得的回報極低。
大學畢業(yè)后,徐亞峰先后在廣東和上海從事IT行業(yè)。但是,農(nóng)村出身的他每當聽到看到某個地方農(nóng)產(chǎn)品滯銷的消息,心里也像那些農(nóng)民一樣著急。
“中國有七、八億農(nóng)民,很多人都上網(wǎng),但多半是打游戲,并沒有真正利用好網(wǎng)絡。能讓家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親過的更好些,能讓自己的父母在生活了一輩子的土地上擁有幾天幸福安心的日子,我決定做農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)?!边@是徐亞峰辦農(nóng)享網(wǎng)的初衷。
經(jīng)過一年醞釀,即尋找合作伙伴、搭建網(wǎng)站、上線測試之后,2011年3月,“農(nóng)享網(wǎng)”正式上線。5個出身農(nóng)家、熟悉信息技術(shù)的年輕人,決定辦一個公益性質(zhì)的信息分類網(wǎng)站,目的是為了幫農(nóng)民打開農(nóng)產(chǎn)品銷路。為使供求雙方實現(xiàn)“精確定位”,用戶“所在地”選項精確到省、市、縣、鄉(xiāng)和街道。
“在公司里我只上半天班,其余時間做網(wǎng)站。我們沒有多的錢給農(nóng)民具體幫助,至少這個網(wǎng)站可以讓一部分農(nóng)民先用起來。”作為網(wǎng)站創(chuàng)辦人和最主要的負責人,徐亞峰從策劃網(wǎng)站開始,每天都工作到半夜三更。幸運的是,他得到了所在公司的支持。
合力應對滯銷難題
2011年6月下旬,有消息說因集中上市的原因,海南190萬噸香蕉滯銷,一則求助帖在農(nóng)享網(wǎng)上發(fā)布了:“海南香蕉持續(xù)一個月滯銷,收購價低到每斤2-3毛錢,還有10到15天就進入成熟期。香蕉種植投入成本高,很多農(nóng)民都是貸款種植。香蕉爛在地里,農(nóng)民血本無歸!海南蕉急!蕉農(nóng)焦急!目前最緊要問題是超過55萬噸香蕉大部分已到了成熟期,必須想辦法在半個月內(nèi)解決,無法全部運出海南島。急需有能力的企業(yè)和果商加入?yún)f(xié)助!”
農(nóng)享網(wǎng)與海南電臺綠色頻道聯(lián)合,將海南香蕉積壓消息做了報道,引起很多媒體的跟進,到7月中旬,160萬噸香蕉已經(jīng)出島。
幫海南蕉農(nóng)賣香蕉,讓鮮為人知的農(nóng)享網(wǎng),一時間名聲大震。
“2011年8月,由于氣候異常,導致廣西、廣東、福建等地龍眼成熟期重疊,致使廣西龍眼大面積滯銷,果農(nóng)緊急求助農(nóng)享網(wǎng),其中左江州區(qū)馱盧鎮(zhèn)岜白村和左江農(nóng)場兩個村子目前有100多噸龍眼,待客商來批發(fā)。批發(fā)價格每斤1.5元。另外崇左扶綏縣東羅鎮(zhèn)楞豐屯也有幾十噸滯銷。本次滯銷范圍大,各地客商可前去該地區(qū)收購。”這是發(fā)布在農(nóng)享網(wǎng)上的另一條求助信息。
農(nóng)享網(wǎng)發(fā)布這條信息后,引起媒體廣泛報道,吸引很多商販前去采購。
“我是赤峰市巴林右旗西拉木倫家屬村村民,我們村目前4000噸西瓜在地里,賣不出去,農(nóng)享網(wǎng)幫了許多農(nóng)民,也請幫幫我們,瓜8斤起步,批發(fā)價格每斤0.26元(虧慘了,含淚請大家?guī)兔?,感激不盡)?!边@是瓜農(nóng)柳中華在農(nóng)享網(wǎng)發(fā)的一條求助信息。與其他求助信息不同的是,他還附有三張圖片,其中一張是一條空無一人的公路邊,站著一個人,腳下是一大堆西瓜。
信息9月16日發(fā)布的,到9月23日下午,柳中華家的西瓜已經(jīng)賣出了三分之二。10天后,80畝西瓜全部賣出。
同年10月,農(nóng)享網(wǎng)發(fā)布了內(nèi)蒙古幾十噸土豆滯銷的消息后,商務部、內(nèi)蒙古自治區(qū)政府在烏蘭察布市共同舉辦馬鈴薯供需對接會,來自全國11個省的大型批發(fā)市場,大型經(jīng)銷商和部分馬鈴薯出口企業(yè),與內(nèi)蒙古烏蘭察布市、呼和浩特市、包頭市等土豆難賣地區(qū)的70個農(nóng)民專業(yè)合作社、種植大戶現(xiàn)場簽訂了供銷合同。這也是農(nóng)享網(wǎng)發(fā)布信息后獲得反響最大的一次。
“農(nóng)產(chǎn)品滯銷多表現(xiàn)在產(chǎn)地滯銷,產(chǎn)品低價又賣不出去,但在大城市依然很貴,其原因多是供求信息不暢通、物流渠道不健全造成的?!毙靵喎逭J為,“要讓全國的農(nóng)產(chǎn)品能夠快速賣出去,必須讓農(nóng)民直接面對市場,減少從農(nóng)戶到消費者之間的無數(shù)中間環(huán)節(jié),這需要信息化來建立方便快捷的供需關(guān)系?!?/p>
微博對接城鄉(xiāng)
“現(xiàn)在,農(nóng)享網(wǎng)在中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站中排名第一。剛起步時,缺宣傳資金和技術(shù)力量,我們在靠公益幫農(nóng)提高知名度的同時,主要進行微博營銷。”徐亞峰笑著說。
農(nóng)享網(wǎng)運營三個月后,就開通了官方微博,并通過幫蜂農(nóng)李堅賣蜂蜜一試鋒芒,取得不俗的效果。
李堅是黑龍江尚志市的一個蜂農(nóng),2011年,他家的蜂蜜收的比鄰近地區(qū)晚10多天,錯過了收購日期,上萬斤的蜂蜜積壓在家里。他想盡各種辦法,甚至將5700多斤蜂蜜運到長沙,那里是他兒子李繼文工作的地方,但也只賣出去了五、六百斤,連產(chǎn)量的零頭都不到。
李繼文在新浪注冊了微博,想通過網(wǎng)絡幫父親賣蜂蜜,但收效甚微。就在這時,他發(fā)現(xiàn)了農(nóng)享網(wǎng),立即與徐亞峰取得了聯(lián)系。
經(jīng)過確認,農(nóng)享網(wǎng)開始在網(wǎng)站和官方微博反復推薦李家的蜂蜜。為了得到網(wǎng)友認可,李繼文專程回了一趟老家,給家里的小院和在蜂箱旁勞動的父母照了相,發(fā)到農(nóng)享網(wǎng)官方微博上。
徐亞峰還給了李繼文一個建議:每賣出一斤蜂蜜,就給“免費午餐”捐一塊錢。于是,經(jīng)過“免費午餐”等著名微博的廣為傳播,更多人知道了“農(nóng)享網(wǎng)”和“李家蜂蜜”。
同樣的椴樹蜜,淘寶最高價是90元,低的也要40元,李繼文把“李家蜂蜜”的價位定在一斤37元。盡管價錢不算高,但還是比在老家賣得高多了。很快,8600斤椴樹蜜售罄。現(xiàn)在,“李家蜂蜜”繼續(xù)在農(nóng)享網(wǎng)開的淘寶店銷售。
2013年,陜西省長安縣一個村子的西瓜滯銷,當時西瓜的市價是每斤六毛錢,但這個村生產(chǎn)的西瓜用的是有機肥,僅成本就是六毛五。經(jīng)過農(nóng)享網(wǎng)微博推廣,加上新聞報道,西瓜在7天內(nèi)被搶購一空,價格最高升到每斤九毛錢。徐亞峰去村里看銷售情況時,連一個招待的西瓜都找不到。
農(nóng)享網(wǎng)不光是發(fā)布滯銷信息,還會主動聯(lián)系超市、企事業(yè)單位進行跟進,通過媒體的廣泛關(guān)注,包括姚晨、舒淇這些名人的微博轉(zhuǎn)發(fā)獲得支持,以確保農(nóng)戶的問題得到解決,這樣,農(nóng)享網(wǎng)的知名度也得到很大提升,官方微博的粉絲也不斷增加。
農(nóng)享網(wǎng)微博曾發(fā)布了一個“女婿替岳父賣沙田柚”的消息,深圳愛家超級廣場負責人郝先生看到后,一次買了5000斤,而且價格比從批發(fā)商進貨還要便宜。
“微博里面有一個大忌諱,不能讓客戶覺得你一直在做垃圾廣告,我覺得最重要的一點就是誠信,哪怕你預估錯了,馬上退貨、退款,要跟他解釋。”這是徐亞峰微博營銷的一個心得。
農(nóng)享網(wǎng)微博有一個城市對接農(nóng)村的項目,銷售的都是經(jīng)過農(nóng)享網(wǎng)考察的安全農(nóng)產(chǎn)品,在農(nóng)戶售價上加一點錢,用來維持農(nóng)享網(wǎng)的正常運營。
“我們在微博上賣的一種山藥,農(nóng)戶裝箱時出了問題,將兩種價錢不同的山藥混裝了,每斤也就差兩元,我發(fā)現(xiàn)后馬上在微博上發(fā)了一個通告,承諾重新給買家發(fā)貨?!毙靵喎鍖幙铣袚?00斤山藥的損失,也不想辜負粉絲對他的信任。
從2011年始,微博推銷農(nóng)產(chǎn)品成為一股風潮,褚橙(褚時健的橙子)、柳桃(柳傳志的獼猴桃)、潘果(潘石屹代言的蘋果)輪番出場。在徐亞峰看來,“微博解決的往往是銷售個案,要讓所有農(nóng)產(chǎn)品能夠快速賣出去,必須讓農(nóng)民直接面對市場,通過信息化建立快捷供需關(guān)系。”
線上線下齊推進
為了專注做農(nóng)享網(wǎng),2012年6月,徐亞峰辭了公司的工作。據(jù)他說,全心全意做了一年半,網(wǎng)站“勉強自負盈虧”。
農(nóng)享網(wǎng)除了對一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)會收取一定的廣告或服務費之外,對農(nóng)民個體的信息發(fā)布都是免費的。為了拓展公司收入來源,2012年底,農(nóng)享網(wǎng)在淘寶開了店,品種不是太多,但都是公司考察過的安全農(nóng)產(chǎn)品。
2013年,農(nóng)享網(wǎng)在廈門、上海等城市開設(shè)了城市對接農(nóng)村的實體體驗店。
“作為農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,我們的職責,第一是幫農(nóng)民致富,第二是提供一個安全產(chǎn)品。所以農(nóng)享網(wǎng)的工作人員要經(jīng)常出現(xiàn)在田間地頭,不能只待在辦公室?!边@是徐亞峰對自己也是對同事的要求。
2013年11月,徐亞峰專程跑了一趟新疆,考察了阿克蘇的大棗,還有昆侖山純天然環(huán)境下種植的雪菊。令他印象深刻的是,在昆侖山深處海拔3000米的一個小村子,家家房門都不上鎖,村民主要以畜牧為生,而他們種植的品質(zhì)很好的杏干、核桃,幾乎都賣不出去。
徐亞峰的夢想是,通過農(nóng)享網(wǎng),包括農(nóng)享網(wǎng)的淘寶店,將山村安全農(nóng)特產(chǎn)品提供給城市居民,通過互聯(lián)網(wǎng)和電商改變中國鄉(xiāng)村。目前,他面臨的最大困難是,加工倉儲配送一體化,不僅使運營成本很高,還需要公司具有較高的風險承擔能力。
近幾年,國內(nèi)生鮮電商得到迅速發(fā)展。淘寶網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品交易商家數(shù)量在2011年是26萬家,到2012年就激增到100萬家,交易額從30多億元增加到近200億元。有人預計,2014年的交易額將達到1000億元。
“今天,看一個產(chǎn)業(yè)有沒有潛力,就是看它離互聯(lián)有多遠?!毙靵喎逭f。不過,他對農(nóng)產(chǎn)品與電商的結(jié)合又存有一種清醒的認知。在他看來,農(nóng)業(yè)是礦,但不是金礦,是煤礦,既能催生煤老板創(chuàng)造財富,又可能隨時瓦斯爆炸制造毀滅。而且,農(nóng)業(yè)之弱質(zhì)、農(nóng)民之弱勢、農(nóng)村之弱利,也使這一產(chǎn)業(yè)充滿變數(shù)和不確定性,它可能很容易風光,但幾乎擺脫不了風險。
“2014,想走的更遠,如嗷嗷待哺的小鳥,身在窩里,心想騰飛,資金難題尋知音,300-500萬元,歡迎組團參與。”2013年底,徐亞峰在微信的朋友圈里發(fā)了一條“求收養(yǎng)”信息。農(nóng)享網(wǎng)的同事看到這條信息后給他留言說:徐哥,會好起來的,未來路還長,我們都會全身心地為公司工作,希望他成長。你要300萬元把公司賣了,我們也不舍得。
“有這樣的同事、員工,是人生一大幸事?!钡靵喎逡廊徊坏貌怀姓J,自從做了網(wǎng)站,“沒以前過得舒坦”。
盡管如此,徐亞鋒還是想沿著這條路一直走下去。“無數(shù)網(wǎng)友的熱心支持,農(nóng)民朋友在問題解決后的笑臉,是我們前進和堅持的動力。”他說。