·陳振華

增強思想政治工作效果的四個維度

·陳振華

習(xí)主席在全軍政治工作會議上指示，要增強政治工作的主動性和實效性。在各種思想文化交流交融交鋒日益尖銳復(fù)雜的情況下，如何樹立政治工作威信，增強政治工作效果，不斷適應(yīng)新情況、迎接新挑戰(zhàn)、解決新問題，筆者認(rèn)為，要善于運用以下四個維度增強思想政治工作效果。

一、突出“理”的啟迪，增強思想政治工作的說服力

馬克思曾經(jīng)指出：“理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人?！彼枷胝喂ぷ鞯谋举|(zhì)是講道理，它不僅要求“理”本身的正確性，而且要求“說理方法”的科學(xué)性，即講求說理的藝術(shù)。為什么有的人做思想政治工作，大家就信服，而有的人做思想政治工作，就說不下去，別人聽不進去，起不到效果？原因就在于后者沒有掌握和運用科學(xué)的方法，沒有把道理講徹底。把道理講徹底，讓大家信服，首先政工干部要做一個理論的“富礦”，要想給別人一碗水，自己則要有一桶水，否則道理就講不清楚說不明白，就有局限性。其次，要熟悉了解官兵的思想情況和現(xiàn)實關(guān)切，這樣講道理，就能找準(zhǔn)切入點，有針對性，有的放矢，才能把道理講到大家心坎上，大家聽了才解渴。第三，講道理既要把所講道理的含義講準(zhǔn)、內(nèi)容講清、實質(zhì)講透，同時又要注意用通俗的語言以及精練的概括，把抽象的道理具體化，把深奧的理論通俗化，把大道理融入小道理，把高深的科學(xué)理論變成通俗易懂的群眾語言、身邊小事，使所講道理不僅有根有據(jù)而且有血有肉，既上架天線又下接地氣，從而使官兵聽起來有理、“嚼”起來有味、用起來有效。最后，在講道理方式上最好多討論、多啟發(fā)，少訓(xùn)誡、少灌輸，在平等交流中啟發(fā)引導(dǎo)大家得出正確結(jié)論，激發(fā)大家求知欲望和學(xué)習(xí)興趣。在工作中，如果簡單地用是非對錯、非此即彼的方法，用我對你錯、我講你聽、我訓(xùn)你受的方法，不僅達不到預(yù)想的效果，還可能起到反作用。

二、重視“情”的感染，增強思想政治工作的親和力

感人心者，莫先乎情。“情”是做好思想政治工作的起點，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的橋梁和紐帶。列寧指出：“沒有‘人的感情’，就沒有也不可能有人對于真理的追求?！绷簡⒊f：“用情感來激發(fā)人，好像磁力吸鐵一般，有多大分量的磁，便能引起多大分量的鐵，絲毫容不得躲閃?！币郧楦腥?、以情動人，使受教育者自覺自愿地受教育，是增強政治工作吸引力親和力的根本原則和方法。一方面，政工干部要努力把自己培養(yǎng)成一個情感豐富的人。許多藝術(shù)家之所以能夠有感人肺腑的作品，是因為他們有著比常人更加豐富、細(xì)膩的情感體驗和高超的情感表達能力。現(xiàn)實表明，有藝術(shù)細(xì)胞的帶兵人往往更受官兵的歡迎。一個好的政工干部必須重視自己情感的培養(yǎng)和訓(xùn)練，可以通過大量學(xué)習(xí)思考來增強情感的感受力，通過廣泛的興趣愛好培養(yǎng)情感的多樣化，通過廣交朋友促進情感的豐富性，通過工作實踐增強情感的表達力。另一方面，政工干部要把自己的情感融入工作實踐中去，帶著感情做工作。毛澤東說過：“很多人對于官兵關(guān)系、軍民關(guān)系弄不好，以為是方法不對，我告訴他們是態(tài)度問題。”這個態(tài)度就是對官兵的尊敬和熱愛，就是對官兵的情感。工作中，就要以慈母心、兄長情關(guān)心體貼部屬，以平等友愛的態(tài)度對待官兵，努力縮短感情上的距離。當(dāng)官兵遇到難題時，設(shè)身處地地為他們想一想；遇到困惑時，循循善誘地對他們講一講；遇到困難時，真心誠意地給他們幫一幫，在情感交融中產(chǎn)生共鳴，政治工作才便于官兵接受和信服。

三、講究“趣”的創(chuàng)意，增強思想政治工作的吸引力

我國古代教育家程頤認(rèn)為“未見意趣，必不樂學(xué)”。政治工作不是封閉僵化、墨守成規(guī)、一成不變的，政治工作只有不斷根據(jù)形勢任務(wù)的發(fā)展變化，不斷創(chuàng)新方法手段，才能富有時代性，增強感染力，激發(fā)官兵興趣點，增強官兵的參與熱情。具體來講，一要由“平淡無奇”轉(zhuǎn)到“藝術(shù)特色”上來。藝術(shù)性是思想政治工作的特點之一，講求藝術(shù)特色就要改變過去那種枯燥乏味的“填鴨”式教育，注重形象、生動、具體，善于把思想性、政治性、理想性很強的內(nèi)容藝術(shù)性地表達出來，做到講道理不空洞，講知識不乏味；在形式和方法上多樣化、合理化，把知識性、趣味性和專業(yè)性有機結(jié)合起來。二要由“理論灌輸”轉(zhuǎn)到“興趣引導(dǎo)”上來。興趣是最好的老師，政工干部平時要注意發(fā)現(xiàn)官兵的興趣愛好，以官兵的興趣愛好為切入點，吸引官兵的注意力，引導(dǎo)官兵的求知欲望，使官兵在興趣追求中不知不覺與政工干部達到“諧振點”，從而達到教育的目的。三要由“強制接受”轉(zhuǎn)到“快樂體驗”上來。當(dāng)采用官僚主義的強制態(tài)度時，就會使人感到思想政治工作很生硬，對自己是一種制約和管束，容易產(chǎn)生逆反心理和抵觸情緒，導(dǎo)致思想政治工作收效降低。人的思想觀念的形成，不僅是抽象思維的過程，也是形象感化的結(jié)果。通過開展感染力強、富有實際意義的各種豐富多彩的活動，讓大家樂在其中，最大限度地滿足官兵的精神需要，在潛移默化中培養(yǎng)和引導(dǎo)官兵的價值取向，對政治工作能起到很好的幫助和促進作用。四要由“個體教育”轉(zhuǎn)到“群體感化”上來。個體的思想和行為容易受到群體的影響，群體的思想和行為方式對個體具有示范和引導(dǎo)作用。在部隊開展政治工作時，應(yīng)注重把個別官兵放到群體環(huán)境中進行，通過群體意識使官兵們受到感染。一個“先進集體”“榮譽集體”會讓集體中的每名官兵興奮和自豪，其影響力往往會經(jīng)久不衰、接續(xù)傳承，通過群體教育能夠讓個體自覺端正自己的言行，起到潤物細(xì)無聲的效果。

四、注重“言”的激勵，增強思想政治工作的號召力

馬克思指出：“語言是思想的直接現(xiàn)實?！闭Z言運用得好，政治工作就樂于為官兵接受，就有鼓動性和號召力；語言運用不好，不但起不到效果，甚至還會引起官兵反感。政治工作中注重語言的藝術(shù)，一是說話要“實”。“實”就是具體實在，要言之有理、言之有物，官兵信服。不要唱高調(diào)，大話、空話、套話、廢話連篇，這樣的政治工作味同嚼蠟，不但官兵生厭，恐怕就連政工干部自己都說的沒勁，更別談效果了。二是語言要“活”?！盎睢本褪亲⒁庹Z言形式要靈活多樣，做到生動形象、莊諧有度。富于哲理的語言，揭示事物入木三分，運用的好可起到事半功倍的效果；敘事形象的語言，可增強思想政治工作的感染力；抒情性的語言，即在思想政治工作中語言要有真情實感，愛憎分明，富于情感，將能大大深化和強化政治工作中說理的作用；形象化的語言，具有美感，富于感染力和表現(xiàn)力，能震撼人們的心靈，引起共鳴；風(fēng)趣的語言，能拉近人們之間的距離，放松工作對象的情緒，使人樂于聆聽，便于接受。三是要區(qū)分對象，因人而異。因人的文化層次、理解能力、經(jīng)驗經(jīng)歷、個性特點等不同，同一句話對不同的人會產(chǎn)生不同的效果，如果不分對象，千人一腔，萬人一面，很難收到好的效果。譬如，在工作中對性格孤僻狹隘者，宜采用婉轉(zhuǎn)柔和、循循善誘的語言；對性格粗魯暴躁者，宜采用心平氣和、以柔克剛的語言；對有自卑傾向的人，宜采用熱情和藹的語言，以鼓勵為主；對性情執(zhí)拗者，宜采用嚴(yán)肅尖銳的語言，以批評為主，等等。這樣才能把工作做到點子上，起到好效果。

【作者系武警后勤學(xué)院教員】