編者按:
在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上,李克強(qiáng)總理點(diǎn)明了未來(lái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的升級(jí)方向:“過(guò)去我們?cè)谌虍a(chǎn)業(yè)鏈上一直是給別人‘出力,現(xiàn)在不光要‘出力,還要‘出智慧?!?/p>
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段——1.0時(shí)代是節(jié)約成本,2.0時(shí)代是整合資源,3.0時(shí)代是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。3.0時(shí)代就是“出智慧”時(shí)代,通過(guò)品牌、渠道、商業(yè)模式等創(chuàng)新來(lái)提高服務(wù)產(chǎn)品的增加值。
作為中國(guó)服務(wù)外包基地城市,重慶要努力向3.0時(shí)代邁進(jìn)。