本刊記者_董笑妍/文 陳金燦/攝

質(zhì)量是“內(nèi)在美”的代名詞

本刊記者_董笑妍/文 陳金燦/攝

近期，一次有關(guān)內(nèi)衣質(zhì)量安全的調(diào)查行動引起了行業(yè)的高度關(guān)注，在由中國針織工業(yè)協(xié)會組織的2015年內(nèi)衣行業(yè)質(zhì)量安全新聞發(fā)布會上，公布了今年上半年由天津市消費者協(xié)會組織的文胸抽檢結(jié)果。本次送檢的產(chǎn)品涉及北京、天津、上海、遼寧、山東、江蘇、廣東等七個省市，具有較為普遍的產(chǎn)地分布，而結(jié)果顯示，國內(nèi)品牌內(nèi)衣質(zhì)量逐年提升，各大內(nèi)衣品牌對自身質(zhì)量安全有著強效把控，為內(nèi)衣行業(yè)發(fā)展樹立了良好標(biāo)桿。

此外，新聞發(fā)布會上，安莉芳、華歌爾、曼妮芬、維珍妮、奧麗儂、愛慕和都市麗人等七家國內(nèi)外知名內(nèi)衣品牌企業(yè)，與中國針織工業(yè)協(xié)會、中國服裝協(xié)會、青島市紡織服裝行業(yè)協(xié)會、深圳市內(nèi)衣行業(yè)協(xié)會、鹽步內(nèi)衣行業(yè)協(xié)會聯(lián)合簽訂了《內(nèi)衣行業(yè)質(zhì)量安全承諾書》，為內(nèi)衣質(zhì)量安全再上了一把鎖。

從材料源頭把控質(zhì)量

七家國內(nèi)外知名內(nèi)衣品牌企業(yè)出席發(fā)布會。

產(chǎn)品質(zhì)量的控制需要從源頭抓起，對于原材料供應(yīng)商的篩選成為了第一道關(guān)卡?！霸趯ふ液献鞴?yīng)商的時候，我們有嚴(yán)格的資質(zhì)評定標(biāo)準(zhǔn)，除了對企業(yè)的營業(yè)資質(zhì)、財務(wù)狀況及硬件管理進行審核外，產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全也是重要一項。對于送來的原材料我們會進行抽樣，拿到國家指定的安全檢測機構(gòu)進行檢測，并定期指派技術(shù)人員到加工廠中進行指導(dǎo)，并重點檢查從流水線上下來的前幾個產(chǎn)品，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，減少內(nèi)耗?！比A歌爾品牌國內(nèi)生產(chǎn)營業(yè)部部長楊濤說。

此外，華歌爾還制定了每年的供應(yīng)商淘汰機制，按品質(zhì)、交貨期、單價等十個項目進行評級打分，十項分?jǐn)?shù)累加總成績實行末位淘汰制，以保證產(chǎn)品品質(zhì)的最優(yōu)化。

安莉芳對此也尤為重視?！霸诎怖蚍嫉?0年發(fā)展中，始終將產(chǎn)品的根本落在內(nèi)在上，每一種原料的采購都必須符合綠色生態(tài)紡織品認(rèn)證要求，每一道生產(chǎn)工藝都必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)范和工藝指標(biāo)，每一件產(chǎn)品都必須經(jīng)過超強度的破壞性檢測?！卑怖蚍技瘓F銷售副總經(jīng)理馬睿如是說。

安莉芳是國內(nèi)最先提出“綠色生態(tài)內(nèi)衣”概念的企業(yè)，并于2002年成為業(yè)內(nèi)首個獲得由中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會頒發(fā)“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品”認(rèn)證證書的內(nèi)衣品牌。

嚴(yán)把自檢，取信于民

國內(nèi)外知名內(nèi)衣品牌的供應(yīng)商維珍妮將產(chǎn)品質(zhì)量把控作為重要殺手锏。“我們2003年就設(shè)立了中央實驗室，這是通過了國家認(rèn)可委員會（CNAS）認(rèn)可的大型實驗檢測機構(gòu)。”維珍妮國際（集團）有限公司國內(nèi)營業(yè)部高級經(jīng)理王祖曉說。

該實驗室占地面積800平方米，專業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的理化和穿著性能檢測、環(huán)境試驗，以及有害物質(zhì)的管控。實驗室內(nèi)建有50平方米的恒溫恒濕標(biāo)準(zhǔn)房，配置有行業(yè)一流的檢測設(shè)備70多臺，其中檢測產(chǎn)品光牢度的設(shè)備與深圳檢驗檢疫局所使用的檢測儀器是一樣的，而對pH值、色牢度、甲醛含量等指標(biāo)的檢測配備也毫不遜色。

早在2003年維珍妮設(shè)立中央實驗室之初，就把目光投向了歐美高端內(nèi)衣品牌，依照其對pH值、色牢度、甲醛含量、光牢度等安全指標(biāo)的要求嚴(yán)格控制自身產(chǎn)品質(zhì)量，提升自檢能力。正是維珍妮十余年前對于產(chǎn)品品質(zhì)把控的先見，使其一舉占領(lǐng)了國內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)的質(zhì)量高地，成為國內(nèi)最值得信賴的內(nèi)衣供應(yīng)商之一。

“內(nèi)衣產(chǎn)品質(zhì)量問題中最為敏感的就是有害物質(zhì)的檢測，如游離甲醛會使皮膚過敏并影響造血功能，偶氮染料會致癌，pH值過大或過小會破壞人體免疫功能……一旦發(fā)生此類問題，就是對品牌信譽的極大傷害。”馬睿說。為此，安莉芳堅持最嚴(yán)格的自檢手段，從源頭開始到產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工，以及包裝銷售過程，經(jīng)過30多道內(nèi)外檢測項目，以確保有害成分得到嚴(yán)格控制。

去年曾發(fā)生轟動一時的內(nèi)衣尼龍抗黃劑事件?！斑@種尼龍抗黃劑是可以通過國家質(zhì)量安全檢測的，但一旦長期處于高溫高濕環(huán)境下，就會產(chǎn)生吸附甲醛的化學(xué)反應(yīng)，對人體產(chǎn)生傷害?！睏顫f，當(dāng)時這一事件引起了行業(yè)內(nèi)的極大重視?！拔覀児窘?jīng)過深入探討后，決定嚴(yán)格控制尼龍抗黃劑的使用。當(dāng)時我們的很多供貨商都選用了這種抗黃劑，一旦強行要求，就會產(chǎn)生很大的經(jīng)濟損失，但即便如此，憑著對消費者健康負(fù)責(zé)的行業(yè)良心，我們還是堅決地與供貨商簽訂了協(xié)定?！睏顫f。

正是由于這些國內(nèi)內(nèi)衣品牌嚴(yán)格遵守國家質(zhì)量安全條例，甚至不惜成本保障消費者安全的嚴(yán)格自我要求才使得中國內(nèi)衣品牌質(zhì)量不輸國際品牌，并占領(lǐng)了絕大多數(shù)國內(nèi)市場。

以地區(qū)為單位，建立監(jiān)測新機制

隨著地區(qū)性品牌的逐漸樹立，質(zhì)量把控不再只是單一品牌的內(nèi)部管理，更上升為地方集群的信譽保障。2014年末，由中國針織工業(yè)協(xié)會、天紡標(biāo)(天津)檢測科技有限公司與鹽步內(nèi)衣行業(yè)協(xié)會合作建立的天紡標(biāo)（廣東）檢測科技有限公司就是區(qū)域品牌自檢、由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈制造端延伸到服務(wù)端的代表性案例。

鹽步是國內(nèi)最早生產(chǎn)內(nèi)衣的地區(qū)，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，現(xiàn)有內(nèi)衣生產(chǎn)及相關(guān)企業(yè)400多家，從業(yè)人員超過5萬人，年產(chǎn)值超過200億元，是國內(nèi)中高檔內(nèi)衣品牌最集中的地區(qū)之一。但直至2014年，鹽步內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)集群仍以生產(chǎn)制造為主，作為產(chǎn)業(yè)鏈上重要一環(huán)的檢驗檢測一直處于空白階段。實際上，這是國內(nèi)普遍存在的情況：由于壁壘較多、門檻較高，內(nèi)衣產(chǎn)品檢測以外資第三方檢測機構(gòu)和國有檢測機構(gòu)為主。

如今，隨著市場競爭機制的日益完善，國家質(zhì)檢總局出臺文件，鼓勵檢測領(lǐng)域跨行業(yè)跨地區(qū)合作，鼓勵民營等資本運作投入該領(lǐng)域，敞開檢測認(rèn)證機構(gòu)市場化的大門。

經(jīng)過一番磋商，去年10月20日，中國針織工業(yè)協(xié)會、天紡標(biāo)檢測科技有限公司、鹽步內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟三方簽約，籌建獨立運行的國家級檢測機構(gòu)——天紡標(biāo)（廣東）檢測科技有限公司。從此，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)從企業(yè)自身需求逐漸演化成了集群產(chǎn)業(yè)鏈自檢體制，對于內(nèi)衣品牌的品質(zhì)把控開啟了新的篇章。

加強質(zhì)檢管理，打造誠信環(huán)境

在本次內(nèi)衣行業(yè)質(zhì)量安全新聞發(fā)布會上，天紡標(biāo)檢測科技有限公司總工單學(xué)蕾根據(jù)本次天津市消費者協(xié)會文胸比較實驗調(diào)查結(jié)果，公布了《內(nèi)衣市場監(jiān)督抽檢和比較性試驗情況》報告書。報告書顯示了當(dāng)下國內(nèi)內(nèi)衣市場仍需注意的一些問題，并提出了相應(yīng)的發(fā)展改進建議，為國內(nèi)內(nèi)衣安全把控指明了強化方向。

單學(xué)蕾表示，本次抽檢主要測試內(nèi)容包括甲醛含量、可分解致癌芳香胺染料、pH值、纖維含量、色牢度等，此外還增加了消費者比較關(guān)注的指標(biāo)檢測項目，比如透氣性、透濕性、合體性、吸濕速干性能等。通過實驗發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品不合格原因多為纖維含量和產(chǎn)品標(biāo)識不符合要求，其中不合格產(chǎn)品多集中在100元以下，而安全性指標(biāo)方面(甲醛含量和禁用可分解致癌芳香胺染料)僅兩款樣品不符合要求，其中一款商品售價在100元以下。其中，高價位產(chǎn)品不合格率遠低于國外品牌。

“應(yīng)鼓勵企業(yè)以定期抽樣或主動送檢的方式對進入市場的商品進行質(zhì)量檢驗，減少不合格商品的市場流入。同時，工商部門應(yīng)將一些沒有建立定期抽樣，或消費者投訴反映較為突出的企業(yè)列入重點監(jiān)測對象，加強質(zhì)量監(jiān)測的頻次?！眴螌W(xué)蕾說。

“檢測機構(gòu)方面，要改變當(dāng)前商檢、質(zhì)監(jiān)、工商等行政管理部門各自為戰(zhàn)的情況，防止‘多頭管理、重復(fù)執(zhí)法’的現(xiàn)象產(chǎn)生。并及時將商品質(zhì)量監(jiān)測的結(jié)果和對經(jīng)營者違法行為的查處信息，由媒體廣泛向社會進行通報，對消費者和經(jīng)營者發(fā)出預(yù)警。同時，將相關(guān)信息作為開展企業(yè)誠信評比的重要依據(jù)之一，對屢次被工商部門查到銷售不合格商品的企業(yè)取消其參評資格，對遵紀(jì)守法、信譽良好的企業(yè)給予一定的榮譽和獎勵，從而逐步樹立誠信的市場氛圍?！眴螌W(xué)蕾說。

建立針織行業(yè)的國際信譽

“黨的十八屆三中全會改革決定里明確指出，消費者自由選擇、自主消費已經(jīng)成為建立現(xiàn)代市場制度的三大支柱之一，足見國家對于消費者保護的高度重視。在這樣的背景下，經(jīng)營者身上的責(zé)任和義務(wù)更重了?！敝袊M者權(quán)益保護法研究會發(fā)言人、原中國消費者協(xié)會副秘書長武高漢說，“中國的消費者熱衷于在國外購買產(chǎn)品，從某種意義上來講，是過去幾十年來，國內(nèi)經(jīng)營者在經(jīng)營理念或產(chǎn)品質(zhì)量上疏于控制而導(dǎo)致的行業(yè)損失，但可喜的是國內(nèi)內(nèi)衣市場鮮見此種情況。這是各內(nèi)衣品牌多年來奮斗的結(jié)果，也是消費者對國內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)的肯定。”

中國針織工業(yè)協(xié)會會長楊世濱則表示：“如今，中國針織行業(yè)出口量占全球貿(mào)易量的12%，如此之大的體量是全球市場對于中國針織行業(yè)的一種認(rèn)可。”同時，針織行業(yè)人士也應(yīng)該清晰地意識到，消費需求的背后是消費習(xí)慣和理念的提升，消費升級正在呼吁著質(zhì)量升級?！敖陙碚诰C合治理上花了很大的力氣，如北京空氣質(zhì)量的提高、廣東練江水污染的治理等。因此，我們除關(guān)注產(chǎn)品安全外，還應(yīng)關(guān)注產(chǎn)業(yè)安全，對于以污染換利潤的行為絕不姑息。”楊世濱說。

除了完善國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗體系外，與國際檢驗標(biāo)準(zhǔn)接軌也是針織行業(yè)貿(mào)易增長時期的緊要任務(wù)。楊世濱說：“我國國家檢驗標(biāo)準(zhǔn)和國際檢驗標(biāo)準(zhǔn)存在差異性，這種差異性在行業(yè)進出口貿(mào)易中難免導(dǎo)致矛盾。所以，我們在制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)該吸取國外標(biāo)準(zhǔn)，避免不必要的貿(mào)易矛盾，為產(chǎn)品進出口貿(mào)易提供便利?！?/p>

最后，楊世濱表示，希望針織行業(yè)從業(yè)者可以從自我意識出發(fā)，加強后道經(jīng)營，強化產(chǎn)業(yè)鏈體系的建設(shè)及安全防護體系的自律，時刻將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，如此方能持續(xù)與國際品牌比肩。