縣級政府在中國政權(quán)體系中具有十分重要的地位,是國家法律法規(guī)和政策的重要執(zhí)行者。
在實際工作中,直接涉及人民群眾具體利益的行政行為,大多數(shù)由縣市級政府作出,直接面向群眾的政務(wù)服務(wù)大多數(shù)由縣級政府提供。而深化政務(wù)公開、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的重點(diǎn)在基層,難點(diǎn)在基層。
為此,2012年1月4日,國家預(yù)防腐敗局、全國政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布了《關(guān)于公布依托電子政務(wù)平臺加強(qiáng)縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)單位的通知》,要求在全國31個省區(qū)市的100個縣級政府開展依托電子政務(wù)平臺加強(qiáng)縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的試點(diǎn)工作。
浙江永康市:
消除城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝
永康市位于浙江中部,有活躍的民營經(jīng)濟(jì)和較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實力,上世紀(jì)90年代就建立了一些“兩公開一監(jiān)督”等基本制度,政務(wù)公開工作制度、機(jī)構(gòu)、人才基礎(chǔ)條件較好。
本次改革試點(diǎn),永康市逐漸形成了自己的一個創(chuàng)新特色:探索數(shù)字電視政務(wù)服務(wù)手段。
數(shù)字電視政務(wù)服務(wù)手段的應(yīng)用,以“每戶一個機(jī)頂盒”的投入,解決了邊遠(yuǎn)農(nóng)村的接收終端問題,不僅節(jié)約了硬件投入和人力運(yùn)營成本,并且更大限度地暢通政務(wù)公開渠道,及時回應(yīng)社會關(guān)切,很大程度上解決了農(nóng)村老人不會操作電腦的技術(shù)壁壘問題,消除了城鄉(xiāng)之間以及代際之間的信息鴻溝,為邊遠(yuǎn)的農(nóng)村群眾提供了更加方便、優(yōu)質(zhì)、有效而適宜的信息傳播途徑。
湖南長沙縣:
推進(jìn)公眾參與和行政決策公開
湖南長沙縣作為中部發(fā)展地區(qū),在中部崛起的政策推動下成為經(jīng)濟(jì)投資的一方熱土。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)力驅(qū)動,使政務(wù)公開及政務(wù)服務(wù)工作比較受到政府重視和社會關(guān)注。長沙縣委縣政府在試點(diǎn)改革中,除了依托電子政務(wù)平臺完善政務(wù)服務(wù)之外,還特別注意公眾參與及決策監(jiān)督機(jī)制,致力于讓權(quán)力在陽光下運(yùn)作,致力于在網(wǎng)上建立起政府與公眾之間相互交流的橋梁。
河北晉州市:
以票控費(fèi),推進(jìn)網(wǎng)上稅費(fèi)公開
河北省晉州市是河北省省會石家莊市管轄下的一個縣級市。他們在政務(wù)公開試點(diǎn)改革中組建了集信息發(fā)布與咨詢、審批與收費(fèi)、管理與協(xié)調(diào)、投訴與監(jiān)督為一體的政務(wù)服務(wù)中心,實現(xiàn)了行政審批電子化、行政收費(fèi)一網(wǎng)化和監(jiān)察監(jiān)督的電子化。其中最有自己特色的是,因地制宜地結(jié)合了當(dāng)?shù)氐亩愘M(fèi)改革及行政審批收費(fèi)方面的改革,在行政審批和收費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行的創(chuàng)新,“以票控費(fèi),網(wǎng)上稅費(fèi)公開”,促進(jìn)了當(dāng)?shù)刎斦娘@著增長。
云南安寧市:
搞好政務(wù)公開基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
云南省安寧市地處昆明西郊,是昆明一個地區(qū)性的政治、經(jīng)濟(jì)、科技文化中心。西部大開發(fā)政策為安寧市這些年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了政策機(jī)遇和動力,也為安寧市的政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)提供了很好的保障。
進(jìn)入改革試點(diǎn)以來,安寧市在政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)方面主要采取的特色工作有:加大投資,加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)中心的硬件建設(shè)。優(yōu)化管理,理順工作機(jī)制。著力構(gòu)建市、街道(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級聯(lián)動的為民服務(wù)體系,實現(xiàn)了信息共享、上下聯(lián)動、相互支撐的政務(wù)服務(wù)新模式。政務(wù)下鄉(xiāng),打造流動政務(wù)服務(wù)大廳。endprint