文|郝思遠(yuǎn)

抗擊兇猛“彩虹”：廣供電網(wǎng)管控模式創(chuàng)新顯真功

文|郝思遠(yuǎn)

GZPS fought typhoon ‘Rainbow’ efficiently based on innovative management

廣州供電局在搶修中創(chuàng)下了多項(xiàng)紀(jì)錄：廣州第一次500千伏變電站全站失壓，第一次多種類型、多重故障集中在30秒內(nèi)出現(xiàn)，第一次在同一次搶修中出動(dòng)搶修人員超1.2萬人次，第一次在5小時(shí)快速恢復(fù)40.9萬用戶供電，創(chuàng)造了500千伏變電站全停后快速復(fù)電的“廣州速度”

10月4日下午17時(shí)許，受“彩虹”強(qiáng)臺(tái)風(fēng)影響，廣州番禺地區(qū)刮起一陣龍卷風(fēng)，把鐵皮、塑料等雜物吹掛到500千伏廣南變電站的設(shè)備及線路上，導(dǎo)致變電站停運(yùn)，也導(dǎo)致了220千伏出線及站內(nèi)設(shè)備受損。當(dāng)天故障發(fā)生后，廣州市海珠、番禺部分地區(qū)出現(xiàn)大規(guī)模停電，影響了40.9萬用戶，這是廣州23年來最大范圍的大停電。廣州供電局首次啟動(dòng)大面積停電事件I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，經(jīng)過5天緊張的搶修，10月9日19時(shí)16分，廣州電網(wǎng)主網(wǎng)架基本全部恢復(fù)。

“廣州能夠這么快復(fù)電得益于廣州供電局近年來堅(jiān)持以化解電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)開展電網(wǎng)建設(shè)?！睆V州供電局局長甘霖介紹說，該局基于自身業(yè)務(wù)實(shí)際，探索形成“發(fā)輸配用一體、調(diào)控集中、主配協(xié)同、營配聯(lián)動(dòng)”的特大型城市電網(wǎng)管控模式，同時(shí)積極推動(dòng)基層單位生產(chǎn)營銷部門的人力資源整合，組織更扁平、工作更高效，實(shí)現(xiàn)了主網(wǎng)、配網(wǎng)、營銷的高效協(xié)同，極大提升了電網(wǎng)運(yùn)維和客戶服務(wù)水平。

廣州作為政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心，聚集著南方電網(wǎng)區(qū)域內(nèi)超過1/4的重要客戶，可靠供電要求高?？旃?jié)奏的都市生活對(duì)少停電、停電后快復(fù)電和快通知等也提出很高的要求，客戶服務(wù)挑戰(zhàn)大。為此，廣州供電局近兩年圍繞電網(wǎng)管控模式主動(dòng)開展創(chuàng)新，建立了一套“發(fā)輸配用一體、調(diào)控集中、主配協(xié)同、營配聯(lián)動(dòng)”的扁平化調(diào)度運(yùn)行體系，實(shí)施調(diào)度、控制、監(jiān)視一體化，直接縮短了管理層級(jí)，讓處于調(diào)度系統(tǒng)頂端的調(diào)度員指令更直接傳遞到了基層，極大地提升了執(zhí)行效率?，F(xiàn)在形成的扁平化調(diào)度模式，將“以客戶為中心”的理念融入其中，圍繞客戶“量身定制”，實(shí)現(xiàn)主調(diào)、配調(diào)和客服調(diào)度三方合署辦公，在保障安全生產(chǎn)的同時(shí)，提升客戶服務(wù)水平。

廣州供電局還進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)內(nèi)容的調(diào)整，從整合人力資源上下功夫，實(shí)行集約化、一體化管理，提高運(yùn)行效益；在配網(wǎng)組織方面，從優(yōu)化人力資源配置方面下功夫，根據(jù)城區(qū)局和和郊縣局的不同特點(diǎn)，分別以“扁平化”和“集約化”的管理思路，解決冗員和結(jié)構(gòu)性缺員問題。

廣州供電局通過一系列電網(wǎng)管控模式創(chuàng)新措施，推動(dòng)資源整合和各專業(yè)的高效協(xié)同，初步實(shí)現(xiàn)了“快復(fù)電、快通知”的目標(biāo)。此次廣州重大電網(wǎng)故障事故發(fā)生后，廣州局快速恢復(fù)供電就是其管理模式創(chuàng)新成效的體現(xiàn)。未來，廣州供電局將繼續(xù)鞏固優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)維模式。

（作者單位：廣州供電局）

編輯｜王秋蓉 qiurong.wang@wtoguide.net