文|曹哲哲

圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息資料的重要保障部門(mén)，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及社會(huì)的不斷進(jìn)步，在圖書(shū)館的流通工作中新媒體新技術(shù)的應(yīng)用使其工作性質(zhì)發(fā)生了巨大的改變，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化逐漸應(yīng)用到圖書(shū)館的圖書(shū)流通管理工作中，現(xiàn)代化技術(shù)拓展了圖書(shū)館工作的深度和廣度，提高了圖書(shū)流通的效率，對(duì)工作質(zhì)量也有了一定的改善，有利于提高圖書(shū)館工作的服務(wù)質(zhì)量。但是，隨之而來(lái)的是一些圖書(shū)流通工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，本文從幾個(gè)重點(diǎn)方面進(jìn)行思考。

做好藏書(shū)管理工作促進(jìn)流通工作的改善

藏書(shū)管理作為圖書(shū)館圖書(shū)流通工作的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，其主要目的在于延長(zhǎng)圖書(shū)壽命，準(zhǔn)確排架，方便讀者的使用，有利于促進(jìn)圖書(shū)的流通速度。

首先，合理的安排整理書(shū)架，方便讀者使用。讀者在進(jìn)入書(shū)庫(kù)選擇圖書(shū)的時(shí)候，如果不能對(duì)圖書(shū)的分類(lèi)以及排架順序有明確的了解就會(huì)影響選書(shū)的速度和興趣，因此，圖書(shū)館必須定期對(duì)數(shù)目進(jìn)行排架處理，借以可以有明確的分類(lèi)和排架順序，方便讀者取用。其次，對(duì)于讀者歸還的書(shū)籍，也要及時(shí)的上架，根據(jù)圖書(shū)的數(shù)量和布局安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)排架順架，有利于圖書(shū)流通率的提高。第三，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)條形碼的保護(hù)，一旦條形碼受損就會(huì)影響圖書(shū)的正常借閱，因此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)條形碼的管理制度。從思想上提高讀者對(duì)條形碼的愛(ài)護(hù)，加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，確保圖書(shū)歸還時(shí)條形碼可以與所還書(shū)目明確對(duì)應(yīng)，有效的預(yù)防竊書(shū)換書(shū)現(xiàn)象。第四，及時(shí)的修補(bǔ)存在破損的圖書(shū)，借以延長(zhǎng)其壽命，以便使其發(fā)揮更大的作用。流通率越高的圖書(shū)破損率也就會(huì)隨之增加，及時(shí)的修補(bǔ)可以便于圖書(shū)流通。另外，對(duì)于常年不適用的老的文獻(xiàn)存在的老化現(xiàn)象也要及時(shí)的進(jìn)行修補(bǔ)，以免出現(xiàn)更大的損失。

加強(qiáng)圖書(shū)流通軟件管理工作促進(jìn)流通工作的改善

軟件管理使圖書(shū)館的圖書(shū)流通工作更加細(xì)致入微，要想充分的利用軟件使服務(wù)更加到位需要從以下幾個(gè)角度進(jìn)行改善：完善軟件質(zhì)量，減少運(yùn)行故障，消除工作量大時(shí)出現(xiàn)的頻繁死機(jī)現(xiàn)象；增加軟件功能，完善服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)圖書(shū)流通工作的順利開(kāi)展；提高檢測(cè)儀的靈敏度，減少安全隱患，減少工作人員的工作量；調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，以便發(fā)揮正常預(yù)期的運(yùn)行水平。

完善讀者管理制度促進(jìn)流通工作的改善

由于有些讀者在進(jìn)入圖書(shū)館的時(shí)候盲目找書(shū)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，亂插亂放，影響圖書(shū)的正常流通，還有的讀者存在著借閱證與他人相互穿插使用的情況，因此經(jīng)常出現(xiàn)超期未還，圖書(shū)丟失等現(xiàn)象。另外，有的讀者對(duì)所借圖書(shū)的保管不精心造成圖書(shū)的污損和破壞，影響了正常的流通和借閱。

針對(duì)以上問(wèn)題，圖書(shū)館必須加強(qiáng)對(duì)讀者的管理，制定和完善相關(guān)的規(guī)章制度，結(jié)合宣傳教育工作對(duì)讀者進(jìn)行思想意識(shí)上的提高，培養(yǎng)讀者自我服務(wù)、自我管理的精神理念，促進(jìn)愛(ài)護(hù)圖書(shū)的自律精神，使讀者產(chǎn)生自覺(jué)愛(ài)書(shū)的行為。另外，還可以開(kāi)展形式豐富多彩的讀者活動(dòng)，促進(jìn)讀者對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)和了解，增加愛(ài)書(shū)意識(shí)，借以完善讀者管理制度。

強(qiáng)化圖書(shū)館館員的培訓(xùn)工作促進(jìn)流通工作的改善

很多圖書(shū)管理員的素質(zhì)較低，無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化科技對(duì)工作的要求。圖書(shū)管理流通工作是一門(mén)綜合性學(xué)科，有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求，特別是計(jì)算機(jī)方面知識(shí)的要求?，F(xiàn)階段，由于圖書(shū)管理人員的學(xué)歷較低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)掌握程度不夠，無(wú)法適應(yīng)服務(wù)任務(wù)以及服務(wù)模式上的轉(zhuǎn)變。針對(duì)這一現(xiàn)狀，必須重視對(duì)圖書(shū)管理人員的教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括思想道德方面以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面。定期開(kāi)展講座、參觀學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流以及繼續(xù)教育，利用這些在短期內(nèi)可以起到效果的培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高綜合素質(zhì)，建立一支可以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)圖書(shū)流通管理隊(duì)伍。

創(chuàng)新圖書(shū)流通管理服務(wù)工作促進(jìn)流通工作的改善

現(xiàn)階段，圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)流通管理的服務(wù)模式和服務(wù)理念需要逐漸的深化改革。首先，在圖書(shū)管理員與讀者的溝通和交流方面，必須重視雙方之間的互動(dòng)。借以增強(qiáng)圖書(shū)管理人員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，使其為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建立健全考核機(jī)制，使管理員重視圖書(shū)流通管理工作，提高工作效率，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度有利于圖書(shū)管理員工作積極性的調(diào)動(dòng)，充分的發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)作用，積極開(kāi)展服務(wù)?？己说闹笜?biāo)可以從服務(wù)能力、服務(wù)意識(shí)，服務(wù)創(chuàng)新以及服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行。

綜合以上，在新媒體新技術(shù)迅猛發(fā)展的現(xiàn)代化大環(huán)境下，圖書(shū)的流通管理現(xiàn)代化是圖書(shū)館發(fā)展的必然走向，作為圖書(shū)流通管理工作人員，必須不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，積極的探索更加科學(xué)圖書(shū)流通管理方法，另外，也要注重個(gè)人綜合素質(zhì)方面的提高，使圖書(shū)館可以更好的滿(mǎn)足讀者的需求，發(fā)揮更加巨大的作用。