王前進
(鄭煤集團(河南)白坪煤業(yè)有限公司,河南登封452470)
煤炭市場疲軟下企業(yè)薪酬體系改進的思考
王前進
(鄭煤集團(河南)白坪煤業(yè)有限公司,河南登封452470)
企業(yè)運用科學合理的薪酬管理體系,挖掘和創(chuàng)新各種管理方法和激勵手段,通過構(gòu)建內(nèi)部公平性,實施可行的分擔分享計劃,有效運用人力資本杠桿,吸引和留住技術(shù)人才,提高企業(yè)核心競爭力,這不僅是企業(yè)的求生、發(fā)展之道,也是對企業(yè)在危機中構(gòu)建和諧勞動關系和履行企業(yè)社會責任的考驗。
企業(yè)薪酬體系;優(yōu)化改進;分擔分享;和諧勞動關系
受我國國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,能源消費變化,經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變等因素的影響,國內(nèi)煤炭消費量持續(xù)下降,一些煤炭企業(yè)甚至陷入生存困境。很多企業(yè)考慮通過大量裁員和降薪來減少人工成本,顯然不是科學有效解決企業(yè)經(jīng)營壓力的辦法,同時也易引發(fā)更多的勞動關系沖突,不利于和諧社會的構(gòu)建。那么,在煤炭市場疲軟的情況下,企業(yè)應該如何平衡解決企業(yè)生存和社會責任的履行這對矛盾呢?企業(yè)除了在生產(chǎn)經(jīng)營方面做出一定調(diào)整之外,還須優(yōu)化適應市場經(jīng)濟要求的薪酬管理體系,有效運用人力資本杠桿,提高企業(yè)核心競爭力,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(一)薪酬協(xié)商機制不健全
薪酬分配決定的基本模式是根據(jù)企業(yè)實力及勞動力市場的競爭狀況,選擇適合本企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,然后由勞資雙方談判協(xié)商決定和調(diào)整的一種薪酬機制。然而,當企業(yè)面臨經(jīng)濟危機沖擊時,由于生存壓力和追求利潤最大化,對薪酬和人工成本控制意識增強,加上存在“資強勞弱”的狀況,勞動者與企業(yè)勞資協(xié)商力量不能相對等,工資集體協(xié)商機制流于形式,企業(yè)員工薪酬水平大多由單位領導者決定,原有的薪酬制度產(chǎn)生過程透明度低,一旦確定,長時間不能調(diào)整改進,員工普遍缺乏知情權(quán)和參與權(quán),員工民主參與得不到應有的體現(xiàn)。最終導致因簡單裁員和單方面降薪,對員工造成無法挽回的情感傷害,進而降低員工的歸屬感,雖然在一定程度上緩解了眼前勞資成本,但對企業(yè)長期發(fā)展來看是極為不利的。
(二)薪酬制度的結(jié)構(gòu)不合理
科學合理的薪酬制度,不同時期往往會作出不同的薪資調(diào)整,經(jīng)過多次薪資改進和優(yōu)化而形成。而有些煤炭企業(yè)大多是照搬理論上的薪酬體系,或者參考其他企業(yè)的做法,對企業(yè)自身特點、發(fā)展目標、經(jīng)營狀況缺少戰(zhàn)略性考慮,同時,也可能沒有考慮企業(yè)的發(fā)展階段對薪酬制度的要求,造成重視短期的人工成本,不能形成完備的系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)。如果不考慮不同崗位技能和崗位績效,將在很大程度上抹殺員工的積極性。同時,結(jié)構(gòu)的不健全也給薪酬考核造成難以量化的困難,即便有考核也是浮于形式。還有一種不合理的情況,有些煤炭企業(yè)存在管理崗位和工勤崗位薪酬差別過大,干部和員工收入差距懸殊,造成員工不安心工作,千方百計調(diào)換崗位現(xiàn)象,這些都不利于組織穩(wěn)定。
(三)薪酬制度缺乏公平性
亞當斯公平理論認為:員工一旦產(chǎn)生不公平感,這時員工往往會采取一些不利于工作的行動,如:減少產(chǎn)出、消極怠工、辭職等,來恢復自己的公平感。雖然不存在絕對公平的薪酬制度,大多數(shù)時候在于員工滿意程度,只有員工獲得合理報酬,保證基本需求得到滿足,才能產(chǎn)生薪酬應有的激勵作用。目前,大多煤炭企業(yè)實行的是崗位薪金制,同樣的崗位級別同樣的工資,大多薪資相差無幾。相同的崗位沿襲同工同酬的傳統(tǒng)原則,忽視以績效付酬的原則,加之績效考核走形式,付出勞動界定模糊,造成員工缺乏工作成就感,使得企業(yè)薪酬對內(nèi)不具公平性,對外缺乏競爭力,導致一些關鍵崗位技術(shù)人才的流失,尤其在經(jīng)濟危機下技術(shù)人才的流失對企業(yè)的影響更加明顯。
(一)受薪酬戰(zhàn)略理念影響
薪酬戰(zhàn)略理念明確了企業(yè)在薪酬管理方面所倡導的價值導向,是薪酬體系的主題。在當前煤炭行業(yè)嚴峻的經(jīng)濟形勢下,企業(yè)關注的是生存,大多奉行減人提效,增人不增資,對穩(wěn)定和增加薪酬缺乏動力。通常的做法是按照行政級別、學歷和在企業(yè)的工作年限來進行工資分配,而對職位所承擔的責任和風險、員工的技能水平、員工的能力等產(chǎn)生績效的真正關鍵因素,沒有引起應有的重視。
(二)員工發(fā)展通道狹窄,導致升薪途徑缺乏
煤炭企業(yè)由于職業(yè)上升通道狹窄,一方面員工的職業(yè)發(fā)展途徑有限,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵。另一種后果是由于行政式管理的“官本位”意識較為濃厚,大多依據(jù)職務的大小判斷他們對企業(yè)貢獻的多寡。因此,煤炭企業(yè)內(nèi)的管理崗位成為員工職業(yè)生涯發(fā)展的唯一目標,從而擠壓了企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。
(三)經(jīng)營成果分擔分享關聯(lián)性不強
在薪酬管理中,實行動態(tài)薪酬管理的目的,就是讓員工的薪酬與企業(yè)的經(jīng)營成果和個人業(yè)績相關聯(lián),以實現(xiàn)企業(yè)與員工之間風險共擔、利潤共享的一種制度安排。而當前煤炭企業(yè)員工的薪酬和企業(yè)經(jīng)營成果沒有很強的關聯(lián),員工的薪酬變得極具剛性,沒有較好地體現(xiàn)出薪酬的激勵作用。造成薪酬靜態(tài)化的一個重要原因是企業(yè)的績效管理水平較低,沒有科學的依據(jù)來實現(xiàn)收入的動態(tài)平衡。
(四)企業(yè)運營狀況導致的影響
企業(yè)經(jīng)營狀況直接決定著員工的工資水平,企業(yè)經(jīng)營形勢越好,員工工資水平相對比較穩(wěn)定且往往有較大的增幅,而經(jīng)營狀況差的企業(yè),其工資水平相對較低。尤其當前煤炭企業(yè)嚴峻經(jīng)濟形勢下,企業(yè)面臨生存壓力,如果人工成本超出了企業(yè)承受能力,也將導致企業(yè)虧損加劇,員工的工資沒有保障。
(一)加強企業(yè)勞資民主協(xié)商
只有在民主的基礎上達成共識,取得各方都能接受的方案,才能形成比較科學和可行的薪酬制度。在薪酬制度制定過程中應充分發(fā)揚民主,就薪酬管理內(nèi)容定期與員工進行民主協(xié)商,實現(xiàn)企業(yè)與員工共決、共擔、共贏。應充分聽取和征求員工意見和對薪酬訴求信息,讓員工有更大的參與權(quán)和發(fā)言權(quán),尋求勞資雙方的利益平衡點。應引導員工充分體諒煤炭市場萎靡給企業(yè)帶來的困難,通過薪酬協(xié)商,努力穩(wěn)定工作崗位,促進雙方共同應對困難,穩(wěn)定勞動關系。當企業(yè)經(jīng)濟效益好轉(zhuǎn)時,可就員工工資水平和增長幅度作為協(xié)商重點,實現(xiàn)員工工資隨企業(yè)經(jīng)濟效益的提高相應增長,實現(xiàn)企業(yè)共建、利益共享、互利雙贏、和諧發(fā)展。
(二)堅持煤炭企業(yè)薪酬改進原則
堅持按勞分配原則。薪酬設計盡量向臟、苦、累、險、技術(shù)含量高、責任大、貢獻多的崗位傾斜。堅持科學的績效考核原則。完善各工種崗位責任制,推行量化考核,把崗效工資與員工的崗位職責履行情況、貢獻大小等指標直接掛鉤,真正形成重業(yè)績、重貢獻的分配激勵機制。堅持崗位動態(tài)管理的原則。及時掌握崗位動態(tài)變化,合理進行崗位配置,優(yōu)化作業(yè)流程,減少重疊崗位,合并同類崗位,削減非增值崗位。變身份管理為崗位管理,崗位和績效并重,讓技術(shù)水平高的員工多收入,讓貢獻大的員工多收入,把效益與員工收入的緊密聯(lián)系落到實處。
(三)建立科學的績效考核制度
薪酬績效考核是企業(yè)總結(jié)工作與提高勞動效率的一種重要手段??茖W的績效考核應符合企業(yè)戰(zhàn)略需要,具有實踐可行性,考核標準易于員工接受。煤炭企業(yè)應根據(jù)自身行業(yè)特色制定行之有效的考核標準,將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及崗位績效相結(jié)合,對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價,以實現(xiàn)合理的價值分配。績效考核應杜絕考核中的人情分、關系分和資格分,使員工崗位、職務的晉升真正靠業(yè)績、憑實力,促進每名員工將主要精力用在工作上。通過優(yōu)化薪酬管理,量化考核,不斷創(chuàng)新機制,達到制度化、規(guī)范化、程序化、標準化運行,充分調(diào)動各崗位人員的主觀能動性,促進企業(yè)利潤不斷增長和可持續(xù)發(fā)展。
(四)實行合理的分擔分享計劃
企業(yè)為了求生存、求發(fā)展,可以實施合理的分擔分享計劃,以期降低企業(yè)抗風險能力,但前提是必須充分聽取員工意見和建議,得到員工理解的基礎上進行的合理分擔分享。由于煤炭企業(yè)的特殊性,薪酬調(diào)整要與企業(yè)生產(chǎn)任務、安全質(zhì)量、煤質(zhì)、成本效益相掛鉤,根據(jù)崗位性質(zhì)確定系數(shù)比例,科學合理進行定崗、定員、定額。工資總額以企業(yè)下達的產(chǎn)量、進尺、安全、成本、煤質(zhì)、利潤指標為依據(jù);把指標分解到系統(tǒng)、部門及班組,做到人人肩上有重擔,個個身上有指標,充分發(fā)揮工資杠桿激勵約束作用,提高勞動生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本消耗。同時,通過建立合理的工資增長分享機制,穩(wěn)定并逐步提高全體員工的薪酬水平,使員工收入和企業(yè)效益形成契合,促進企業(yè)與員工的雙贏。
在煤炭市場走勢疲軟,利潤不斷下滑的大環(huán)境中,企業(yè)通過運用科學合理的薪酬管理,吸引和留住技術(shù)人才,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,不斷挖掘和積累各種管理方法和激勵手段,實施可行的分擔計劃,從而提升企業(yè)核心競爭能力和抗風險能力,這不僅是企業(yè)的求生、發(fā)展之道,也是對企業(yè)在危機中構(gòu)建和諧勞動關系和履行企業(yè)社會責任的考驗。
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[責任編輯:龐 林]
F244.2
A
1005-913X(2015)07-0291-02
2015-05-08
王前進(1973-),男,河南項城人,高級勞動關系協(xié)調(diào)師,經(jīng)濟師,研究方向:基層人力資源管理。